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Una marca es la representación de un conjunto de cualidades que una empresa o persona pueda construir en el tiempo, para brindad a su comunidad.
Muchas personas confunden un logo con una marca, si bien tienen total relación la una con la otra. Un logo es una representación gráfica de una estrategia pensada previamente, mientras que la marca, es la estrategia en la que esta incluida el logo.
Philip kotler define al Branding como el arte de construir marcas.
Según wikipedia es el proceso de construcción de marcas a través de estrategias. Personalmente lo veo más como un enfoque, que integra varias disciplinas para transformar la cultura de una empresa, y por lo tanto el valor de una marca.
Para entender el poder de las marcas observamos el ranking hecho por la revista Forbes 2016. Tenemos a Apple estrenando el primer lugar. Ahora si revisamos las últimas marcas de esta misma lista, nos damos cuenta que reconocemos la mayoría de ellas.
Recordamos muchas más que se nos cruzan en la calle todos los días. Que quizás no llegaran a estar en el listado de Forbes pero son tan valiosas para nosotros como el resto de marcas. (IMG, marcas)
Vivimos rodeados con cientos de marcas que intentan llegar a nuestra mente a través de miles de mensajes de diversas fuentes. Con la aparición de empresas digitales, este número se multiplica. Hacer que tu marca sea recordada entre miles de marcas es una tarea cada vez más difícil.
Esto nos muestra dos cosas, la primera es confirmar que nuestra memoria trabaja con símbolos , las agrupa y les da una un valor y dos, que estas empresas saben lo que hacen.
La mente humana retiene apenas el 0.2% de mas de 5000 impactos por dia que recibimos a diario en nuestro entorno. De esta reducción, son menos aquellos que logran permanecer a lo largo del tiempo.
Aquellos fragmentos sobrevivientes en nuestra mente lo llamamos RECUERDOS.
Imágenes del pasado que se archivan en la memoria. Están vinculados directamente con la experiencias vividas y aprendidas.
Recuerdos de hace mucho tiempo, con nuestros amigos. Nuestros abuelos, aquellos momentos inolvidables. Todas tienen un valor único en nuestras vidas. Por eso las guardamos. Cada una como si fueran fichas de un gran rompecabezas que conforma nuestra memoria. Estos recuerdos existen debido a la mezcla de dos grandes elementos. Experiencia + emoción.
Convertirse en un recuerdo relevante para una persona no es tarea fácil, pero el mercado nos ha demostrado que es posible, a través de la asociación. Marcas en el lugar y momento adecuado.
Pero la estrategia apenas empieza, y es que no basta con entender que debemos esforzarnos por ser recordados. Debemos pensar primero, cómo queremos ser recordados.
Llamamos al Branding como el arte de construir marcas, por que va mas allá de un logotipo o de técnicas de Marketing. Que a pesar de ser importante, tiene que ver mucho con la pasión, con la historia que queramos contar, con la causa que motiva nuestra empresa.
¿Qué ganamos con tanto trabajo?, ¿cuál es el beneficio que buscamos al implementar semejante estrategia?.
Como seres humanos sentimos en nuestra sangre la necesidad del progreso, de avanzar, ser mejores cada dia. Esa necesidad se representa en tres pilares aspiraciones que buscaremos con nuestra gestión de Branding.
Respeto, Amor y Trascendencia.
A partir de aquí, cada aspecto necesario para construir una marca, cada decisión tomada, estará plasmada en una estrategia que trabaja en estos cinco elementos:
Naming. Se trata de definir un nombre, pensando en digital, que sea relevante y coherente con lo que queremos comunicar. Se recomienda usar el planificador de palabras clave de google adwords e incluir las opciones que tienen ventaja en los procesos de búsqueda de los usuarios.
Identidad corporativa. se trata de la identidad visual de la marca. La creación de un logo, la definición de colores, tipografía, forma, estilo y demás variables que aporta un Diseñador Gráfico.
Posicionamiento. Existen varios tipos de posicionamiento, como líder, como seguidor, estrategia diferenciada, precios, son varias, depende del lugar en el que nos encontramos, como personas o empresas. y el lugar donde queremos estar. Ser coherente con todo es lo mas importante para garantizar un resultado. En este punto, saber reconocerse debe representar una ventaja para optimizar recursos.
Lealtad de marca.- definir estrategias que fidelicen a sus clientes potenciales. En internet, remarketing es una herramientas o crm.Diferentes tipos de seguimiento personalizado, que ayuden a dar un trato preferencial, logrando la fidelidad de los clientes.
Arquitectura de marca. se refiere a poner todo en sincronía, como un arquitecto con la obra, tomando todos los elementos, diseñamos un mapa en el que se incluya toda la información,familias de marcas, submarcas, alianzas. Entre otras.
La correcta ejecución de esta primera etapa de definición estratégica, muestra el interés y respeto que tenemos hacia los clientes. Por lo tanto la respuesta mas obvia que podemos esperar de los usuarios. Es el respeto. No hay manera mas efectiva para pedir algo que dando exactamente lo mismo. Una marca que se gana el respeto de sus clientes, crea una barrera de protección reforzada ante la competencia.
Una marca, no deja de ser vulnerable aunque se haya ganado el respeto de su público. Como personas y marcas, cometemos errores todos los días, lo que aveces resultan ser perjudiciales para la marca.
Es el caso de GAP.al actualizar la marca, obtuvo grandes criticas por parte sus seguidores. O americanino que por un error de community manager se gano la crítica de varios seguidores al no tener cuidado al no ser condescendiente con los acontecimientos.
En el futuro, según Tom Peters, Las historias y experiencias serán más importantes que los productos. La capacidad de transmitir emoción es lo más importante en un mundo controlado por la tecnología.
· La segunda aspiración de una marca es el amor. Una marca que es amada es perdonada. Este es un concepto aportado por Kevin Roberts en su libro Lovemarks. Respeto + amor da como resultado la lealtad mas alla de la razon.
Solo el amor permite que las personas perdonen a las marcas, sus errores, subas de precios, cambios de materias primas, entre otras que por fuerza mayor salen de las manos de las empresas.
Amar una marca puede alcanzar niveles tan extremos que pueden resultar en el mejor de los casos. (un tatoo) Un compromiso de por vida por parte de sus seguidores.
Construir una lovemark es construir un propósito para tu marca, para tu vida. Debemos empezar a reconocer algo importante. Las marcas están vivas, y se pueden comparar con personas. Por lo tanto, quien esta tras de esa marca debe trabajar en su propósito, en reconocerse a si mismo y extraer la mejor versión, para presentarse al mundo, una imagen renovada que sera la mezcla de Lo que ahora es, con el ser en el que se quiere convertir.
Emprender un proceso de Branding es una oportunidad para transformar nuestra realidad. Tiene que ver con reafirmar los sueños e ir tras de ellos. Se trata de un cambio cultural, como personas en el caso de marcas personales y como equipo en el caso de empresas.
Aquí la misión, la visión y todo aquello que motivó el inicio que un gran emprendimiento, toma el mando de una estrategia que en la medida y ambición con la que podamos proyectarnos. (corto dr. bose)
Por aquello que nos apasiona
Construir una marca significa construir hábitos. – los hábitos predisponen a la persona o marca a la realización perfecta de una tarea. Construir un hábito, equivale a construir el futuro que deseamos.
una lección personal (presencial)
Usar el branding para nuestras vidas, nos da la oportunidad de ser quienes queramos. Todos aplicamos branding en nuestras vidas, pero no no todos lo hacemos de forma consciente. En la medida que seamos conscientes del proceso, recuperaremos del azar nuestro destino.
Así logramos empoderar la marca de la forma que todos buscamos..Así es como grandes personajes hacen cosas que duren mas que su vida.
Los hábitos transforman culturas. Aquellas cosas que habíamos definido como nuestros siguientes propósitos, deberán traducirse en hábitos que fomenten todos esos sueños y escritos y los vuelvan realidad.
Los hábitos nos ayudan a construir sueños, y mucho más allá de aquello que dejas materializado en el mundo. Djas un ejemplo, un legado que trasciende en el tiempo, que vive mas que tu. y tal vez muchos años más, y como los grandes símbolos, buscar la trascendencia, y no quedarnos nunca sin anhelos ni propósitos que nos permitan avanzar. de llevar al hogar aquello que se necesita. El progreso.
A este ultimo y mas grande pilar llamamos Trascendencia.
El branding buscará a través de una estrategia y la construcción de hábitos, sembrar tres pilares para tu marca el respeto, el amor y la trascendencia.
Empecemos ahora con nuestros hábitos y reflejamos nuestros logros en una marca. Ya sea propia o de quienes nos dan la oportunidad de ser parte. Construir un hábito es construir un legado, que seguro alguien lo tomara, y lo continuara. Entonces habrás logrado trascender. Te habrás convertido en una marca valiosa para tu gente, tus compañeros de trabajo, tu familia y tus clientes.