ÊTRE AU DIAPASON D'UNE SOCIÉTÉ EN RÉSEAU

Le projet VISION2020 formule des recommandations visant à aider les organismes de radiodiffusion à se transformer en entités fonctionnant "en réseau". Ces recommandations sont un catalogue numérique d'idées dans lequel les Membres peuvent puiser en fonction de leurs besoins.

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Des experts réunis à la RTS pour un "hackathon" sur le thème de la migration.

Un "hackathon", contraction de "hacker" et de "marathon" a lieu en ce moment dans les locaux de la RTS à Genève. Des experts venus d'un peu partout travaillent en groupe pendant plusieurs jours pour imaginer de nouvelles façons de raconter et d'expliquer l'information. En l'occurence, ils planchent sur le sujet délicat de la crise des réfugiés.

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EXEMPLES DE BONNESPRATIQUES : #BBCTRENDING

Le bureau BBC Trending suit l'évolution desréseaux sociaux et rend compte des sujets qui sont le plus repris sur ces derniers, en appliquant au "storytelling" une démarche véritablement transmédia. BBC Trending publie des sujets consacré aux médias sociaux sur un blog hébergé à la rubrique "Magazine" du site d'information de la BBC, ainsi que sur vidéo et dans une émission de radio hebdomadaire, selon le support le mieux adapté à chaque cas.

En dehors du Royaume-Uni, BBC Trending assure la promotion de ses vidéos en partenariat avec Twitter Amplify, qui permet aux sociétés de médias et aux marques de capturer l’engouement suscité par la télévision et de le répercuter auprès des fans et des publics via Twitter et leurs abonnés.

En somme, BBC Trending rend compte des informations les plus pertinentes pour la "société en réseau" d'aujourd'hui et recherche en permanence des évolutions sociales, idées et tendances nouvelles. #BBCTRENDING

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EXEMPLES DE BONNESPRATIQUES : BULLETINS DE NOUVELLES SUR SNAPCHAT (NRK)

L'un des principaux défis qui se posent àl'heure actuelle aux radiodiffuseurs de service public est de sensibiliser lejeune public à l'information. L'un des moyens d'y parvenir pourrait être de publier des sujets d'actualité sur les réseaux sociaux.

En Norvège, deux adolescents sur trois âgés de 13 à 18 ans possèdent un compte Snapchat, aussi la station radio de NRK pour les jeunes, NRK P3 , a-t-elle décidé de produire des bulletins de nouvelles spécifiquement conçus pour la plateforme de messagerie instantanée, sur laquelle sont mis à disposition des "instantanés" de 10 secondes sur les principaux sujets de l'actualité. Ces instantanés publiés par NRK sur Snapchat peuvent être consultés pendant 24 heures.

Selon NRK P3, le jeune public a réservé un accueil très favorable à cette initiative. Le compte P3nyheter recense des milliers d'"amis", dont beaucoup répondent aux instantanés en publiant des selfies, par exemple.

Snapchat s'affirme donc de plus en plus comme une source d'information à part entière. Ainsi donc, l'un des "followers" du compte P3nyheter a transmis récemment à NRK des images exclusives d'un incendie de forêt.

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EXEMPLES DE BONNESPRATIQUES : ESPRITS DE FAMILLE (RTBF)

"Esprits de Famille" est une comédie dramatique. Les parents de Christine, Laurent et Nicolas sont envahissants, au point qu'au réveillon de Noël, la crise éclate. Ils rentrent fâchés des propos de leurs enfants et ont un accident de voiture. Ils sont dans le coma, les enfants s'en veulent d'avoir souhaité en être débarrassés. Mais cela ne va pas empêcher les parents de s'immiscer dans leurs vies, de façon inattendue.

Cette série illustre parfaitement la manière dont les radiodiffuseurs intègrent les médias sociaux dans leurs contenus pour faire participer davantage le public. La RTBF encourage en effet chaque semaine les fans que compte l'émission sur Facebook à envoyer leurs questions à l'un des personnages.

Les questions s'affichent sur l'écran de télévision pendant le générique de fin, puis des images montrent le personnage qui y répond en pianotant sur son téléphone portable. L'émission encourage aussi le contenu généré par les utilisateurs.

La RTBF place dans des cadres, installés sur le plateau de tournage, des photos envoyées par les utilisateurs Facebook. 

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EXEMPLES DE BONNESPRATIQUES : GÉNÉRATION QUOI ? (FRANCE TÉLÉVISIONS)

Production transmédia ambitieuse, associantfilms documentaires, site web interactif et étude sociologique. L'objectif de "Génération Quoi?" est d'inciter les jeunes à parler d'eux-mêmes.

Les 140 questions de l’enquête auxquelles plusieurs jeunes ont répondu face caméra ont été réparties en 20 thèmes, qui vont de l’attitude face à la crise économique, à l’amour en passant par les relations avec les parents ou les inégalités. Dans le même temps, 250 000 jeunes ont répondu à un questionnaire en ligne, fournissant 22,5 millions de réponses à France Télévisions.

Le but de cette grande enquête était de dresser un portrait exhaustif des 18-34 ans en France, ceux que l’on appelle parfois la Génération Y.