Heller de Paula

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Dinâmicas como forma de pesquisa de design

Dinâmicas como forma de pesquisa de design

Das diversas formas de conhecer as pessoas, seus desejos, anseios e necessidades uma das que tem maior possibilidade de alcançar profundidade na captura de modelos mentais e comportamentos são as atividades generativas, como, por exemplo, as dinâmicas de grupo.

Durante uma atividade generativa como dinâmica pensamentos tendem a aparecer de forma mais livre, sem filtros, pois leva as pessoas a…

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Painel 3H (Painel 3 Horizontes)

Painel 3H (Painel 3 Horizontes)

O que é:

O Painel 3H é uma ferramenta elaborada a partir da ferramenta 3 Horizontes e reúne em uma mesma visão as expectativas do time sobre os próximos passos de um produto ou um projeto, as necessidades dos clientes que serão resolvidas e as expectativas de ganho da empresa para a iniciativa.

Para que normalmente é usada:

Para definir os próximos grandes passos e focos de atuação do time no…

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Estrutura do serviço: 5 dimensões para compreender e desenvolver um

Estrutura do serviço: 5 dimensões para compreender e desenvolver um

A estrutura do serviço propõe visões sobre aspectos importantes para o desenvolvimento ou a evolução dos serviços.

Aqui foram reunidas algumas dimensões dessa estrutura que podem contribuir no processo de desenho, desenvolvimento ou evolução deles e das partes que os compõe.

1. Eixos básicos do serviço

Os eixos básicos do serviço são perguntas sobre a solução que oferecem uma visão ampla e ajudam…

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Perguntas facilitadoras em 5 etapas que apoiam o planejamento

Perguntas facilitadoras em 5 etapas que apoiam o planejamento

As perguntas facilitadoras em cinco etapas são questionamentos feitos para ajudar na organização e a execução de um projeto.

Segundo Daniela F. Pereira, essas perguntas são um excelente caminho para coachs apoiarem os coachees na realização de seus objetivos.

Esses objetivos podem ser projetos de vida, de carreira, de desenvolvimento pessoal e outros.

Líderes podem usar a estrutura para guiar os…

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Feedbacks com perguntas eficazes para estimular o aprendizado

Feedbacks com perguntas eficazes para estimular o aprendizado

Feedbacks com perguntas eficazes utilizam questionamentos para estimular o aprendizado no outro ao fomentar a reflexão e o autoconhecimento.

Para o líder de equipes, o uso é interessante porque ajuda a construir um diálogo mais provocativo permitindo que o liderado consiga evoluir e aprender de forma mais completa.

Ao invés de já oferecer uma resposta ou caminho, o líder pode usar as perguntas…

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Perguntas eficazes para aprendizado que líderes podem usar com o time

Perguntas eficazes para aprendizado que líderes podem usar com o time

Perguntas eficazes para aprendizado são questionamentos usados para estimular o conhecimento e o autoconhecimento ao fomentar a reflexão no outro.

É uma técnica muito usada por coachs e mentores no processo de desenvolver seus coachees e mentorados.

Contudo, para formar essas perguntas é importante entender como a estrutura deve ser usada para influenciar a resposta mais complexa e que gere maior…

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Os três papeis do líder para desenvolver pessoas

Os três papeis do líder para desenvolver pessoas

Os três papeis do líder para desenvolver pessoas são a instrução, o treinamento e a mentoria. Cada um tem sua particularidade e momentos para serem usados.

Mesmo assim, esses papeis convivem simultaneamente na vida do líder, aparecendo e se adaptando para os diferentes níveis de maturidade ou de contextos que surgirem.

Segundo o professor Sidnei Oliveira, cada um desses papeis também oferece…

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Pesquisa em design: 3 dicas para planejar e executar a sua

Pesquisa em design: 3 dicas para planejar e executar a sua

A pesquisa em design é uma ferramenta fundamental, seja como forma de aprender, descobrir ou mesmo de testar e validar algo.

Sua importância se deve principalmente ao fato de que sem esse embasamento corremos o risco de desenvolver soluções apenas com nossa visão, propondo algo que outras pessoas simplesmente não querem, não conseguem ou mesmo não precisam usar.

Isso pode representar uma enorme…

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O que é um protótipo e para que usá-lo?

O que é um protótipo e para que usá-lo?

Protótipo é uma representação inacabada de um produto, podendo ser de baixa, média ou alta fidelidade dependendo de quão próximo ele é da versão final.

Ele serve para simular como seria o produto final e suas possíveis interações possibilitando as equipes de projeto analisar e testar hipóteses de forma rápida e barata, principalmente com os diversos recursos digitais disponíveis atualmente.

Com…

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Design para quem não é designer: Noções básicas de planejamento visual

Design para quem não é designer de Robin Williams apresenta as noções básicas para quem precisa ou quer desenvolver qualquer comunicação visual, seja profissional ou pessoal.

O conteúdo é útil tanto para quem precisa construir uma apresentação de PowerPoint, um cartão de visita, editar um livro ou mesmo construir um site.

O livro percorre os quatro princípios básicos de design: 1. Proximidade; 2.…

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Sintaxe da linguagem visual de Donis A. Dondis

Sintaxe da linguagem visual de Donis A. Dondis é um livro que aborda os fundamentos do alfabeto visual trazendo uma rica visão sobre técnica e design, além de abordar como sua compreensão é importante tanto para quem consome quanto para quem produz o conteúdo.

Com uma linguagem acessível e exemplos práticos, a obra apresenta quais são os recursos fundamentais que qualquer designer deve dominar ao…

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Sinais e símbolos de Adrian Frutiger: Desenho, projeto e significado

O livro Sinais e Símbolos de Adrian Frutiger apresenta um pouco da história da construção da comunicação visual, principalmente os sinais e os símbolos que nos guiam diariamente como, por exemplo, nosso alfabeto.

Visitando desde os elementos básicos como luz, pontos e a linhas até o estudo da comunicação mais complexa como as logomarcas, placas de sinalização e sinais científicos a obra traz…

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Matriz GUT – Como priorizar no que trabalhar primeiro

Matriz GUT – uma ferramenta para priorizar problemas

A matriz GUT é uma ferramenta para sabermos como priorizar no que trabalhar primeiro  a partir de uma equação entre a Gravidade do problema, a Urgência em resolvê-lo e a Tendência dele se tornar ainda pior.

A vantagem dessa ferramenta é que ela pode ser usada tanto para itens profissionais quanto para nossos desafios pessoais ao observamos suas três grandes dimensões.

Matriz GUT: Gravidade,…

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Imunidade à mudança: Por que mudar pode ser difícil

A imunidade à mudança é uma teoria do prof. Dr. Robert Kegan e Lisa Lahey que apresenta um caminho para conhecermos o motivo pelo qual mudar pode ser difícil para nós.

Nessa teoria são propostas duas bases, a primeira é que a resistência à mudança é parte natural do nosso sistema de proteção e trabalha para nos ajudar a manter os compromissos profundos que temos com Grandes Suposições construídas…

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Equipes de alta performance: Como desenvolver e gerenciar

Equipes de alta performance: Como desenvolver e gerenciar

Desenvolver e gerenciar equipes de alta performance não é uma tarefa trivial, afinal só juntar um grupo de pessoas e dar uma missão não necessariamente fará com que elas criem um senso de conexão suficiente para se tornarem essa equipe.

Sabemos que as equipes compartilham objetivos comuns, têm competências complementares, respeito aos mesmos valores e confiam uns nos outros.

Mas para se alcançar…

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Inteligência emocional: O que é e como aprimorá-la

Inteligência emocional: O que é e como aprimorá-la

A inteligência emocional (IE) é uma habilidade cada vez mais importante dentro e fora do mundo corporativo, afinal é ela que nos ajuda a regular nossas emoções e alcançar melhores resultados nos nossos relacionamentos, seja com outros ou até com a gente mesmo.

O estudioso e escritor Daniel Goleman define a inteligência emocional como nossa “capacidade de reconhecer os sentimentos próprios e de…

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Crescer na carreira profissional: Passagens e focos de cada momento

Crescer na carreira profissional: Passagens e focos de cada momento

Crescer na carreira profissional é um objetivo que costuma nos acompanhar a vida inteira, seja para aumentar nossa receita ou para termos desafios mais complexos que nos desenvolvam ainda mais.

Segundo Ram Charan (2018), por exemplo, passamos por cinco grandes estágios nessa trajetória:

Crescer na Carreira: Passagens

Líder de si mesmo

É o momento onde somos responsáveis só por nós mesmos. Nesse…

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