การตลาดแบบ SMS Marketing: อาวุธลับในการเร่งยอดขาย
การตลาดแบบ SMS Marketing
วันนี้มาร์กี้ขอเสนอ อาวุธลับที่จะทำให้ยอดขายคุณพุ่งได้ง่ายไม่ต้องใช้แรงเยอะ
การตลาดแบบข้อความหรือ SMS Marketing เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเป็นอาวุธลับในการเพิ่มยอดขายและลูกเล่นหลากหลายให้กับธุรกิจ ด้วยการส่งข้อความสั้นๆ (SMS) เข้ามือถือของลูกค้าทันที ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือน โปรโมทแคมเปญ หรือโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆ ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อดีของการใช้ SMS Marketing พร้อมแนะนำแพลตฟอร์มส่งข้อความฟรีที่คุณสามารถลองใช้งานได้
5 ข้อดีของการใช้ SMS Marketing
เข้าถึงลุกค้าตรงจุดได้อย่างดี หลายคนอาจสงสัยว่าทำไมต้องใช้ SMS Marketing ในเมื่อมีแชทฟรีบนแพลตฟอร์มโซเชียลอย่าง LINE หรือ Facebook Messenger เป็นเพราะว่าการส่ง SMS จะเข้าถึงลูกค้าเก่าที่เคยซื้อสินค้าหรือบริการได้เร็วและตรงจุดกว่า โดยไม่ผ่านแอปพลิเคชันอื่นที่อาจถูกมองข้ามได้ นอกจากนี้การใช้ SMS Marketing ร่วมกับ Social Media Marketing ยังเข้าถึงลูกค้าตรงจุดและสร้าง Engagement ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เพิ่มการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การแทรกลิงก์ใน SMS ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของธุรกิจได้ทันที แม้การส่ง SMS จะจำกัดจำนวนตัวอักษร (ไม่เกิน 160 ตัวอักษร) แต่ข้อความที่สั้นกระชับสามารถสร้างผลกระทบได้มากหากวางแผนออกแบบให้ดี อย่างการใช้คำที่น่าสนใจและมีเป้าหมาย
กระตุ้นยอดขายทันที การส่ง SMS เพื่อโปรโมทแคมเปญการตลาด การลดราคา หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ นอกจากช่วยเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าและเว็บไซต์แล้ว SMS ยังกระตุ้นยอดขายได้ด้วยการสื่อสารกับลูกค้าเก่าที่คุ้นเคยกับสินค้าและบริการของเรา ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและกลับมาซื้อสินค้าหรือบริการซ้ำ และยังสามารถใช้ SMS Marketing เพื่อแจ้งเตือนสินค้าที่ลูกค้าสนใจว่าอยากซื้ออยู่หรือไม่ และเสนอโปรโมชันพิเศษเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ
สร้างความประทับใจและ Brand Loyalty การส่งข้อความที่มีประโยชน์และเหมาะสมช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า การใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ อย่างการส่งข้อความอวยพรวันเกิด หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษเฉพาะลูกค้า VIP จะยิ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนเองเป็นคนพิเศษ ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) ก็จะยิ่งเพิ่มขึ้น แต่ควรระวังไม่ส่งข้อความเกินความจำเป็นเพราะอาจสร้างความรำคาญให้กับลูกค้า
วัดผลง่ายและแม่นยำ การทำ SMS Marketing สามารถวัดผลได้ว่าข้อความที่ส่งไปมีประสิทธิภาพเพียงใด โดยตรวจสอบจำนวนข้อความที่ถูกเปิดอ่าน จำนวนคลิกลิงก์ และการตอบกลับจากลูกค้า เป็นต้น ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ปรับปรุงแคมเปญให้และวางแผนกลยุทธ์การตลาดให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้ายิ่งขึ้น สามารถสร้างยอดขายได้จริงและลดการใช้งบประมาณที่ไม่จำเป็น.
การตลาดแบบข้อความในยุคดิจิทัลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ และเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่มีคุณภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังสร้างความน่าเชื่อถือและยืนยันตำแหน่งของแบรนด์ในตลาดอีกด้วย
เพราะแบบนี้การใช้ SMS Marketing ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังช่วยสร้างความประทับใจและความจงรักภักดีต่อแบรนด์ การใช้เครื่องมือนี้อย่างมีกลยุทธ์และเป็นระบบจะนำไปสู่การเติบโตและความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจ
เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้กันแล้ว ชาวมาร์เก็ตติ้งและนักธุรกิจคงอยากทดลองใช้ SMS Marketing กัน มาร์กี้เจอเว็บไซต์ที่ให้ทดลองส่ง SMS พร้อมเครดิตฟรีก่อนซื้อจริง มาร์กี้แปะลิงก์ไว้ให้สำหรับผู้ที่สนใจ ขอแนะนำเลยสำหรับมือใหม่และมือเก๋า https://www.thaibulksms.com/