Полированный Мир

[polished-world-blog]

Что раздражает посетителей интернет-магазинов

http://spherical-business.ru/post/147343188043

1 - Медленная работа сайта Согласно исследованию, которое провела всемирно известная компания Amazon, замедление скорости отклика вашей страницы всего лишь на каждые 100 Мс ведет к потере примерно 1 % !!! продаж.

Оценить скорость отклика ваших страниц можно с помощью бесплатного инструмента Google Page Speed Testing Tool. Он спроизводит для вас подробные отчеты и даст рекомендации по улучшению скорости загрузки.

2 - Всплывающие рекламные окна Постоянно всплывающие рекламные окна на сайте при просмотре необходимой информации больше всего раздражают пользователей. Да, конечно, с их помощью можно также привлечь подписчиков, но немалая часть ваших посетителей просто-напросто покинет сайт с всплывающими pop-up окнами. Теперь задайте себе вопрос, что же в результате важнее для вас: пара-тройка подписчиков или сотня потенциальных покупателей. Делайте свою подписку всегда ненавязчивой, чтобы она не мешала посетителям.

3 - Мультимедийный контент, запускающийся в авто режиме Само запуск видеороликов или звуков при загрузке страниц раздражают тотальную часть пользователей Internetа. Например, вы поздно вечером расположились у своего компьютера, никому не мешаете, переходите на очередной сайт в надежде получить нужный вам контента, а оттуда - ужасно громкогласная музыка или речь.И пусть даже есть кнопка для отключения звука - проще будет просто покинуть страницу, закрыть её и больше уже не возвращаться. Посетителей категорически нельзя принуждать к каким-либо действиям, они сами должны выбирать, что и когда в данном случае им слушать.

4 - Анимация на сайте Заходя на ваш сайт, посетитель изначально хочет сориентироваться, понять - нравится ему тут или нет, поэтому не стоит тревожить его и отвлекать большим количеством анимации - различными видеороликами, автоматически запускающимися при открытии сайта, рекламными объявлениями и мигающими баннерами, прочими интерактивными элементами. Не лишайте себя немалой части потенциальных покупателей!

5 - Вместо информации о контактах расположена форма обратной связи. Без сомнения, форма обратной связи, верное средство связи клиента с вами, но только в качестве дополнения к стандартной информации, содержащей контакты. Раздел “Контакты” на вашем сайте должен содержать как можно больше вариантов информации о вас, например: несколько номеров телефонов, адрес электронной почты, вашу страницу в социальных сетях, фактический адрес, схема проезда, точка на карте и т.п.

6 - Неполная страница “О нас” Внимательно оцените страницу вашего Internet-магазина “О нас” - достаточно ли широко она рассказывает о компании, о том, чем конкретно вы занимаетесь в бизнесе. Дадим несколько советов по формированию данного раздела сайта:

7 - Не переусердствуйте с оптимизацией под поисковые системы Разумеется, что без качественной оптимизации Internet-магазину не попасть на первые места в списке выдачи, но с этим не стоит перебарщивать, не стоит забывать, что в самую первую очередь вы трудитесь для людей. Вам самим понравился бы текст, кишащий ключевыми фразами, иногда и не впопад? Вы должны наполнять свой Internet-магазин контентом для людей, а не для поисковиков.

8 - Обновление приложений Нередко посетителю сайта открывается уведомление о том, что ему необходимо установить самую последнюю версию браузера или, например, флеш-плеера, очень очень раздражает пользователей. Такие вещи несомненно лишат вас некой части ваших потенциальных пользователей.

9 - Отсутствие поиска по сайту Без функции поиска по сайту, особенно, если речь идет об Internet-магазине, просто не обойтись. Старайтесь предлагать вашему посетителю как можно более расширенный поиск - и по дате добавления товаров, и по их рангу, и по цене, конечно же…

10 - Нет кнопок социальных сетей Internet-магазин - это кладезь полезной и интересной информации - акции, скидки, уникальный товар и многое другое. Часто пользователи пользователи вашего сайта хотят поделиться со своими друзьями в социальных сетях. Поэтому просто необходимо на сайте иметь кнопки социальных сетей, которые делают обмен интересной информацией оптимально удобным. При помощи кнопок социальных сетей вы можете:

11 - Отсутствие блога в вашем Internet-магазине Блог или его аналоги - 1 из наиболее современных способов предоставления актуальной и интересной информации. Сегодня покупатель, перед тем, как приобрести товар, старается как можно больше узнать о компании продавце, его новостях и т.п..

12 - В заголовке одно, а в содержании - абсолютно иное Совершенно понятно, что заголовок должен быть интересным и привлекать внимание пользователя. Интригующие заголовки способны несомненно привлечь посетителя на ваш сайт за расширенной информацией, но, если он увидит в тексте совсем не о том, о чём было заявлено в анонсе заголовка, это его очень сильно разочарует. Скорее всего он покинет ваш сайт и больше уже на него не вернется.

13 - Ваши предложения не соответствуют призывам к действию Например, вы заманиваете посетителей рекламной акцией “Приобрети и получи скидку 30%”. Пользователь приходит на ваш сайт и тут он узнаёт, что для того, чтобы получить эту самую скидку, необходимо еще дополнительно совершить покупку на сумму от 3 000 рублей. Такие “заманушки” снижают репутацию вашего Internet-магазина и заметно ухудшают % конверсии.

14 - Ваши внутренние ссылки не работают Внутренние ссылки (перелинковка) очень полезны не только для поисковых машин, но и для ваших посетителей. Они активно направляют покупателя к нужным ему темам, товарам, соответствующим его запросам, именно по этой причине не стоит создавать “битые” или ложные ссылки, по которым ваш посетитель перенаправляется вовсе не туда, куда он планировал попасть. Должно быть сразу понятно, куда пользователь перейдёт после нажатия на ссылку.

15 - Медленные и “тяжелые” слайдеры вашего Internet-магазина Слайдеры, безусловно, украшают ваш сайт и при этом еще помогают экономить пространство на странице. Но если они слишком долго загружаются, то посетители не захотят, возможно, тратить свое драгоценное время на полную загрузку изображений слайдера. Задумайтесь над этим еще в процессе создания вашего Internet-проекта.

16 - Использование технологий Flash Flash - это ужас оптимизаторов, дело в том, сайты с его обширным применением или полностью сделанные на нем поисковые машины просто не видят, поэтому можно будет забыть об индексации и хорошей поисковой выдаче. Кроме того, Flash раздражает и посетителей вашего сайта, ведь никто не хочет слишком долго ожидать, пока загрузятся все Flash - объекты. К тому же, не все мобильные гаджеты поддерживают загрузку и корректное отображение Flash.

17 - Цена не должна быть сюрпризом Цена товара должна четко и явно выделяться на странице. Используйте более крупный размер шрифта и форматирование жирным шрифтом - цена должна выделяется и всегда находится на виду.

18 - Слишком сложные формы регистрации Есть несколько правил, которых необходимо придерживаться при разработке формы заказа или регистрации пользователей:

19 - Дезориентация посетителей сайта Зайти на сайт и не понимать, куда же идти дальше, что может быть хуже? Пользователь должен сразу видеть, для чего ваш сайт предназначен и какие товары или услуги предлагает. Когда пользователь знает, куда идти дальше, он готов простить недостатки в дизайне.

По результатам исследований портала RUметрика, чаще всего недовольство пользователей вызвано обилием рекламы (42%), обязательной регистрацией (38%), низкой скоростью загрузки (16%), плохой информативностью (13%), запутанной навигацией (12%) и устаревшим дизайном (7%).

[polished-world-blog]

5 способов использовать эмоции для повышения продаж

http://business-understanding.ru/post/147294829585

Не секрет, что в большинстве ситуаций, человеком в первую очередь руководит не сознание, а эмоции и инстинкты. И, следовательно, эти эмоции являются одним из мощнейших мотиваторов, которые могут сподвигнуть потенциального покупателя на определенные действия.

В задачи профессионального маркетолога и продажника входит умение управлять эмоциями клиента, позволять ему ощутить радость от совершаемой покупки, позволить насладиться не только фактом наличия, но и самим процессом приобретения товара.

Пять основных эмоциональных факторов в маркетинге

1. Страх

Один из самых сильных факторов в маркетинге, которым можно воспользоваться для получения результата. Основная подача информации должна строится по формуле: “произойдет нечто плохое, если вы этого не сделаете”.

Например: “вирус удалит всю вашу коллекцию домашнего видео, если вы не приобретете антивирусное ПО”; “сайт упадет в результатах выдачи, если вы будете покупать некачественные ссылки”; “Yandex наложит фильтр на ваш сайт, если вы не будете заказывать качественный контент”.

2. Чувство вины

Если само чувство вины сподвигает человека не делать что-либо, то при правильной маркетинговой “обработке”, оно может вызывать обратную реакцию - необходимость исправить что-либо.

Например: “Нет нужных позиций? Клиент звонит и требует вернуть оплату? Еще есть время всё исправить - используйте систему автоматического продвижения Х!”

3. Гордость

Наилучшим образом использовать гордость в маркетинге - создать у покупателя ощущение того, что приобретя ваш продукт, он сможет выделиться среди обычных потребителей.

4. Жадность

Это именно та эмоция, которая заставляет покупателя выбирать товар со скидкой, участвовать в акциях, отстаивать очереди за тестерами и образцами.

Например: “два товара по цене одного!”; “на каждый второй товар в чеке - скидка 50%!”; “при покупке этого товара - подарок!”.

5. Любовь

Вспомните какое количество разного рода “товаров-эмоций” появляется перед Днем Святого Валентина на прилавках магазинов или собственные эмоции при покупке подарков любимому и близкому человеку.

Например: Ferrero SpA для своих конфет Рафаэлло уже добрых лет 10 использует в разных вариациях 1 и тот же символ: “продемонстрируй свою любовь - подари Рафаэлло”. И все 10 лет продажи не падают, не смотря на постоянно возрастающие цены на продукт.

Варианты использования эмоций в маркетинге

Ниже представлены несколько идей по использованию эмоциональных факторов в маркетинге. Используйте их как трамплин для того, чтобы придумать - как использовать эмоции для повышения продаж.

1. Расскажите о том, как ваш продукт или сервис сэкономили время и усилия клиента.

2. Используйте свежее событие для нагнетания обстановки и активации страха клиента.

3. опишите свой товар так, чтобы пользователь не чувствовал вины за потраченные на него большие деньги.

4. Рассказывая о продукте, вкладывайте в текст не сухие факты, а эмоции - старайтесь завлечь читателя, передать ему нужный эмоциональный настрой от покупки и ощущение удобства работы с вами.

5. Создайте персонажа, который будет отражать идеологию вашей услуги или товара и придавать сопутствующие ей эмоции.

[polished-world-blog]

Женщина, влюбленная в тебя, может вдохновить тебя на такие высоты, о которых ты даже и не мечтал

http://spherical-business.ru/post/147285733378

Женщина, влюбленная в тебя, может вдохновить тебя на такие высоты, о которых ты даже и не мечтал. И она ничего не просит взамен. Ей просто нужна любовь. А это её естественное право.

[polished-world-blog]

Как правильно делать наценку

http://spherical-business.ru/post/147188961298

Владельцы бизнеса постоянно ставят перед собой вопрос, как правильно делать наценку на продаваемый товар. Ведь нужно сделать так, чтобы и цена была приемлемой, и чтобы был спрос на товар, и в тоже время прибыль была больше. Поэтому, если следовать всем инструкциям, то можно понять, как происходит управление стоимостью товаров… Для начала нужно оценить размер денежных затрат, которые идут на закупку и производство товара. Также необходимо включить в сумму расходы на заработную плату работникам, аренду помещения, рекламу, коммунальные платежи, не зависящие от размера продаж.

Как только Вы будете знать, какая сумма затрачивается на одну единицу продукции, то изменяя размер наценки, Вы сможете подсчитать, какое же количество товара Вам потребуется, чтобы окупить постоянные затраты. Учитывайте также Ваши возможности. Прежде чем делать какие-то расчеты, нужно точно определиться с тем, сможете ли Вы в дальнейшем реализовать такое количество товаров по установленной Вами цене. На разные группы товаров делается разная наценка. Наценка будет выше у того товара, который обладает хорошим качеством и который не так часто покупают люди. На товары первой необходимости и продукты питания, наценка самая минимальная. Потому что такие товары встречаются в каждом магазине и люди приблизительно знают, какова должна быть стоимость.

Смело делайте наценку на те товары, производители которых не очень известны. Можно также делать наценки на новинки. Первые несколько недель эти товары будут смело раскупаться, пока люди не начнут сравнивать цены. Когда Вы делаете наценку, нужно учитывать стоимость товаров Вашего конкурента. Если Вы хотите увеличить объем продаж, то можно сделать наценку немного ниже. Если Вам вполне хватает Вашей постоянной прибыли, то можно сделать наценку немного больше.

Если Вы делаете скидки и бонусы Вашим постоянным заказчикам, то не забудьте включить эти расходы в размер наценки на товар. Таким образом, Вы совершенно ничего не потеряете в деньгах.

Если Вы платите налоги, размер которых зависит от оборота продукции, то для того, чтобы обезопасить себя от убытков, следует прибавить % платежа к размеру наценки.

Вот так управление стоимостью товаров позволит заработать прибыль и не остаться в минусах. При помощи вот подобных вот уловок, можно добиться того, чтобы покупатели думали, что у Вас низкие цены. А вы при всем этом получали выгоду от продажи.

[polished-world-blog]

15 серьезно-юмористических жизненных принципов, которые работают:

http://spherical-business.ru/post/147125290348

1. Аксиома Кана и Ордена: Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию!

2. Закон Янга: Все великие открытия делаются по ошибке.

3. Закон Мескимена: Всегда не хватает времени, чтобы выполнить работу как надо, но на то, чтобы её переделать, время находится.

4. Восьмое правило Фингейла: Работа в команде очень важна. Она даёт возможность свалить вину на другого.

5. Следствие Германа: Вам всегда будет не хватать либо времени, либо денег.

6. Закон научных исследований Мэрфи: В защиту своей теории всегда можно провести достаточное количество исследований.

7. Наблюдение Этторе: Соседняя очередь всегда движется быстрее.

8. Закон Сегала: Человек, имеющий одни часы, твердо знает, который час. Человек, имеющий несколько часов, ни в чем не уверен.

9. Правило взаимозависимости Ричарда: То, что вы храните достаточно долго, можно выбросить. Как только вы что-то выбросите, оно вам понадобится.

10. Колбасный принцип: Тем, кто любит колбасу и уважает закон, не стоит видеть, как делается то и другое.

11. Постулат Харрисона: На каждое действие есть равная ему противодействующая критика.

12. Закон профессиональной практики Дрю: Кто платит меньше всех, больше всех жалуется.

13. Закон Ван Роя: Небьющаяся игрушка полезна для того, чтобы разбивать ею прочие.

14. Закон поиска: Начинать поиски надо с самого неподходящего места.

15. Банановый принцип: Если вы купили неспелые бананы, то к моменту созревания их уже не останется. Если вы их купили спелыми, бананы испортятся до того, как их успеют съесть.

[polished-world-blog]

Рулет или рецепт очень удачного бисквита

http://core-business.ru/post/147084706954

Пышный, мягкий, легко сворачивается (как в теплом, так и в холодном виде), не ломается, не сухой, вкусный…

Ингредиенты: Стакан - 250 мл Бисквит: ¼ ст. молока 2 ст. л. сливочного масла 100 г муки 40 г крахмала 1 ч. л. разрыхлителя (или 1 ч.л. соды без горки) 2/3 ст. сахара ¼ ч. л. соли 3 яйца

Начинка: любая

Приготовление: 1. Бисквит: Разогреть духовку до 190С. Застелить пергаментом противень размером &br>В кастрюльке нагреть молоко со сливочным маслом почти до кипения. 2. Взбить миксером яйца и сахар до увеличения массы втрое (она должна иметь консистенцию густого крема). Взбивать около 10 мин. 3. Просеять муку и крахмал с разрыхлителем и солью. 4. Всыпать мучную смесь во взбитые яйца, аккуратно перемешивая снизу вверх лопаткой. 5. Отложить несколько ложек теста в тёплое молоко с маслом и перемешать. 6. Влить массу в основное тесто, перемешать. 7. Выложить тесто на противень, разровнять и выпекать около &ховки. Если передержать, рулет может поломаться, т.к. пересушится. У некоторых девочек бисквит готовится за 6 мин. Экспериментируйте). 8. Готовый бисквит будет иметь золотистую поверхность. 9. Готовый бисквит можно свернуть рулетом сразу или после остывания. Далее.. Бумагу сняла 10. Растопила немного клубничного джема, смазала 11. Сверху взбитыми сливками (200 мл сливок пол стакана сах. пудры) 12. Свернула 13. И тут же разрезала. Даже никакая пропитка не нужна - мягко, вкусно! Попробуйте! Не пожалеете!

[polished-world-blog]

7 работающих советов, как доводить начатое до конца

http://core-business.ru/post/146935544919

7 работающих советов, как доводить начатое до конца. Сохраняйте себе и пользуйтесь.

1. Составляйте списки дел. Возьмите ручку и листок, откройте специальную программное обеспечение или приложение и прямо сейчас составьте список всех дел, довлеющих над вами. Отвлекитесь на 10 минут, расслабьтесь, ведь вы уже выплеснули все, что вас волнует, на бумагу/экран. Вернитесь к списку, взгляните на него критически: какая из вышеперечисленных причин мешает довести каждое из указанных дел до конца?

2. Вычеркиваем ненужное. Прочитайте список еще раз. Подумайте, а эти книги помогут вам в карьере? Дела, которые не целесообразны, вычеркните из списка. Лучше потратьте время на действительно что-то важное.

3. Запоминаем “правило двух минут”. Есть в тайм-менеджменте такой принцип - “правило двух минут”: дела, которые займут не более 2-5 минут, выполняются незамедлительно и вычеркиваются. Разобрать полку в шкафу, навести порядок на полочке в ванной, загрузить стиральную машину бельем - все это занимает не более 5 (максимум 10) минут. Прошло всего полчаса, а у вас уже сделано от 5 до 10 дел!

4. Стань французом - съешь “лягушку”. Выделите зеленым цветом в списке все пункты, причиной невыполнения которых стала лень. Это самые неприятные дела, которые вы откладываете до последнего, в тайм-менеджменте они называются “лягушками”. “Есть лягушек”, т.е. справляться с нелюбимыми делами, лучше с утра. Например, от вас требуют что-то написать. Представьте в мельчайших подробностях, как вы его пишете. Прочувствуйте, сделайте и потратьте остаток дня на более приятное времяпрепровождение.

5. Поделите “слона”. Самые тяжелые и сложные дела называются “слонами”. Если вы не знаете, с чего начать, попробуйте “слона” поделить - разбить дело на несколько этапов или дел. Чем проще и быстрее выполняется этап, тем лучше. Что ваше сознание воспримет легче: 5 сложных и долгих дел по времени или 20 простых 5-минутных дел? Главное правило - возвращайтесь к ним в свободную минуту. Допустим, вы решили выучить французский язык. Утром выучили одно правило грамматики, днем - 10 слов, вечером составили пару предложений с новыми словами по выученному правилу. Глядишь, через несколько месяцев уже сможете сносно изъясняться с вашими деловыми партнерами-французами.

6. Хвалите себя. Ничто так не радует и не воодушевляет, как длинный список выполненных дел. Поэтому как только выполнили дело, смело его вычеркивайте и обязательно хвалите себя за это. Энтузиазм увеличится, если за трудностями как спасательный круг будет маячить поощрение: шопинг, приятный вечер, вкусности к чаю.

7. Подводите итоги. Выделите несколько часов раз в неделю или в месяц (кому как удобно) и подведите итоги. Вы заметите, что многие дела доведены до конца, несколько “лягушек” исчезли, а пара “слонов” усохли наполовину. Еще раз похвалите себя и дополните список новыми делами.

[polished-world-blog]

150 слов с правильным ударением!

http://business-perception.ru/post/146845232617

Даже если вы точно знаете, как правильно произнести “звонит” и “квартал”, все равно в великом и могучем русском языке найдутся слова, способные поставить в тупик любого знатока орфоэпии.

[polished-world-blog]

Про здоровый сон

http://business-understanding.ru/post/146766304100

Про здоровый сон

[polished-world-blog]

Основные правила дресс-кода

http://business-understanding.ru/post/146656359395

Основные правила дресс-кода

[polished-world-blog]

65 способов малобюджетного привлечения клиентов

http://business-perception.ru/post/146649745507

65 способов малобюджетного привлечения клиентов

[polished-world-blog]

Они терпели неудачи, но никогда не сдавались

http://business-perception.ru/post/146493088392

Мы считаем этих людей успешными, невероятно талантливыми и просто везунчиками. Однако, прежде чем добиться этих высот, они тяжело переживали провалы, получали отказы, их попросту считали непригодными для своей работы. У многих бы на их месте просто опустились руки. Но они верили в себя и свои силы, проявляли упорство и все-таки добились своего.

Просто помните об этом в свои трудные времена.

[polished-world-blog]

Я очень богат! Не представляю, насколько.. У меня 2 видящих глаза, рабочие руки и ноги, да и слышу вроде неплохо. Я вижу рассвет, закат, чувствую, живу моментом. Радуйтесь мелочам.

http://business-understanding.ru/post/146455113415

Я очень богат! Не представляю, насколько.. У меня 2 видящих глаза, рабочие руки и ноги, да и слышу вроде неплохо. Я вижу рассвет, закат, чувствую, живу моментом. Радуйтесь мелочам.

[polished-world-blog]

Как открыть отдел печатных услуг

http://spherical-business.ru/post/146444250663

Наш собеседник сегодня - молодая девушка Бершева Люция из небольшого городка Ахтубинск в Астраханской области. Она открыла свой отдел печатных услуг, вложив всего 15 тысяч рублей. Как ей удалось это сделать?

Основные тезисы интервью: ⭕ Вид деятельности: предоставление услуг населению (ксерокопирование, печать документов и фотографий) ⭕ Местонахождения бизнеса: Россия, г. Ахтюбинск ⭕ Род занятий до начала предпринимательства: воспитатель детского сада ⭕ Время начала предпринимательской деятельности: 2013 год ⭕ Организационно-правовая форма ведения бизнеса: индивидуальный предприниматель ⭕ Размер первоначальных инвестиций: 70 тыс. руб. ⭕ Источник первоначального капитала: собственные накопления, безвозмездный грант на создание бизнеса ⭕ Формула успеха от Бершовой Люции: “Важно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему…”.

- Здравствуйте, Люция! Расскажите нашим читателям о том, каким бизнесом вы занимаетесь?

Здравствуйте! У меня свой отдел печатных услуг “Печатный шрифт” в городе Ахтубинск Астраханской области. Мы оказываем такие услуги, как копирование текста, его набор и распечатка, прошивка и так далее. Также печатаем изображения.

- Когда вы открыли этот отдел?

Чуть больше полугода назад.

- А чем занимались до того, как стали предпринимателем?

Я была воспитателем в детском саду.

- Люция, а что лично для Вас стало толчком к открытию своего дела?

Закончив учебу и вернувшись в родной Ахтубинск, я стала искать работу. Устроилась воспитателем в детский садик. Сначала мне все нравилось, но потом, сами понимаете, остро стал вопрос о заработной плате - она была очень низкой. Однажды я шла с работы домой и думала - а почему бы не изменить свою жизнь? Тогда у меня и родилось твердое решение - открыть свое дело. Мечта о бизнесе была давно, но в тот момент я твердо решила её реализовать.

- Почему Вы открыли именно отдел печати?

Просто я сама еще совсем недавно была студенткой и часто обращалась к услугам подобных отделов. Я сама и мои сокурсники делали копии целых книжек, а уж набор текста и вовсе “вылетал в копеечку”. Я примерно прикинула, сколько же можно заработать на этом, и решила открыть такой отдел. Потом, мне казалось, что в этом нет ничего особо сложного…

Подтверждением моему решению было еще и то, что условием получения субсидии от государства (на которую я и открыла свой отдел) было именно оказание услуг. То есть, например, открыть магазин или вообще чем-либо торговать я не могла.

- Кто является Вашими основными клиентами и много ли их?

Клиентов хватает. В-основном это студенты ВУЗа, который расположен недалеко от нас. Еще одни из основных посетителей - это военнослужащие, которые сдают документы в свое коммунально-эксплуатационное управление (оно находится рядом с нами). Так же приходит много пожилых людей. В-общем, я выбрала местоположение своего отдела так, чтобы проходимость была большая.

- Какие трудности вам пришлось пройти при открытии отдела?

Я бы не сказала, что были особые трудности - с оформлением документов мне очень помогли на бирже труда. Основные средства я получила там же. Наверное, к трудностям можно отнести поиски нужной техники для отдела. Я на тот момент плохо в ней разбиралась - для меня это была абсолютно новейшая область знаний, в которой я совершала ошибки.

- Поговорим о финансовой стороне бизнеса. Какой суммой нужно располагать, чтобы открыть такой отдел? 

Конечно, чем больше у вас денег, тем лучше! Здесь еще многое от помещения зависит - в нашем маленьком городе аренда почему-то дороже, чем в столице региона - Астрахани, или даже в миллионнике-Волгограде! В моем случае стартовый капитал составил около 70 тысяч рублей.

- Где Вы нашли необходимые средства?

Как я уже говорила, основную сумму я получила в виде субсидии от службы занятости. Она составила 58 800 руб. Остальное взяла в долг у родителей. Это не тот бизнес, для которого нужны миллионы, так что о кредите в банке я даже не думала!

- Сколько времени заняло ожидание финансирования от государства? Легко ли было его получить?

Чтобы получить субсидию, нужно написать и защитить бизнес-план. Спустя полторы недели после его защиты деньги уже были у меня на счету. Так что мой ответ - да, получить было легко и особо ждать не пришлось!

- Вспомните первый месяц работы своего отдела? Каким он был? Что вы чувствовали?

Вспоминаю наш первый день работы - выручка тогда составила целых 25 рублей! Дальше с каждым днем поток людей увеличивался. Особого волнения не было, скорее, я испытывала чувство глубокого удовлетворения, ведь сбылась моя мечта - быть хозяйкой собственного бизнеса!

- Приходится ли как-то отчитываться перед государством за ту сумму, которая Вам была предоставлена?

Да, конечно, отчитываться нужно, и не 1 раз! Первый отчет - о том, как предприниматель потратил данную ему сумму. Я предоставила все чеки на купленную технику, договор аренды и прочие документы, подтверждающие мои финансовые затраты.

Второй раз я отчитывалась по прошествии полугода после начала работы. В этом отчете содержатся данные обо всех доходах отдела и о расходах. По истечении года с момента открытия отчет сдается еще раз, уже годовой.

- Вкладывали ли Вы свои средства в бизнес? Как быстро окупились Ваши вложения?

Помимо полученных от государства денег я потратила около 15 тысяч рублей личных финансов. Если брать картину в целом, прибыль у нас есть, но совсем небольшая. Даже затрудняюсь ответить на Ваш вопрос - пока я все добытые деньги сразу же вкладываю в расширение и работу отдела.

- Какова организационно-правовая форма ведения Вашего бизнеса?

Я зарегистрирована как индивидуальный предприниматель.

- Какие налоги Вы платите?

Мы работаем по упрощенной системе налогообложения, я плачу 6 % с прибыли.

- У Вас в отделе я вижу много техники. Кто занимается её обслуживанием, покупкой расходных материалов - Вы сами или кто-то другой? 

Покупка расходных материалов - на мне, а обслуживание техники проводит специализированный сервисный центр. Если что-то нужно - просто вызываю мастера по телефону.

- Дорого ли обходится содержание такого оборудования?

Нет. За полгода работы ни разу ничего не поломалось и особого дорогостоящего обслуживания тоже не требовалось.

- А вы знаете, что существует вендинг-аппараты, которые позволяют посетителей самостоятельно снимать копии? Вы бы поставили себе такой? 

Да, я слышала об этом. В своем отделе я такой бы не поставила - слишком дорогая и сложная техника. Кто будет её обслуживать в нашем небольшом городе? Да и сотрудницу в моем отделе этот аппарат бы ни капли не разгрузил - её бы то и дело дергали. “Девушка, объясните, как документ положить! А что это такое? А как им пользоваться?” Народ в нашем городе не очень просвещенный в подобных ноу-хау.

- Бывают ли проверки надзорных органов? Как часто они проходят?

Ни разу не было никаких проверок.

- Если взять ежемесячный бюджет содержания бизнеса, какая статья расходов самая большая?

Аренда! Как я уже говорила, в нашем городке она почему-то очень большая. На втором месте - покупка расходных материалов.

- Есть ли у Вас конкуренты в городе и как вы привлекаете к себе клиентов?

Конкурентов очень много! Отличие нашего отдела - в нашем удобном расположении. Мы ближе всего к основному клиенту - студентам. Привлекаю людей я еще и тем, что сделала наши услуги немного дешевле, чем в других подобных отделах. Конечно, кому нужно откопировать 5 листов, не пойдет в другой отдел из-за того, что там дешевле, но если речь идет о ста листах (а такое бывает!) - человек придет к нам 100 %.

- Если бы сейчас Вы смогли вернуться в то время, когда только начинали, каких ошибок хотелось бы не повторить?

Ошибок в приобретении техники. Недостаточно хорошо разбираясь в ней, я приобрела принтер, обслуживание которого обходилось мне очень дорого. Пришлось его просто подарить и покупать новый, более экономичный.

Если вернуться в прошлое, я бы получше разобралась в особенностях этого бизнеса. Прежде, чем начинать, больше советовалась бы со знающими людьми.

- Как вы считаете, что самое важное в бизнесе? Почему у кого-то получается, а у других нет?

На мой взгляд, самое главное - хорошо разбираться в том деле, которое хочешь открыть. Тогда не будет многих ошибок! Еще нужно обязательно изучить рынок.

- Какой совет Вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес?

Прежде всего, нужно поставить перед собой четкую цель: чего именно вы хотите достичь, чем хотите заниматься и почему. Потом нужно делать все, чтобы осуществить задуманное. Также нужно верить в успех и мечтать о большем, даже если не все получается.

[polished-world-blog]

Чем опасны социальные сети с точки зрения психология

http://business-perception.ru/post/146299670332

Чем опасны социальные сети с точки зрения психология

[polished-world-blog]

Типичная современная вакансия:

http://business-perception.ru/post/146273409062

Требуется сотрудник не старше 35 лет. Опыт работы - не менее 25 лет. Пол не важен, но желательно не баба. Вы должны уметь: - Вычислять логарифмы и решать двойные интегралы в уме. - Знать в совершенстве английский, китайский, таджикский, югославский, иврит и хинди. Преимуществом будет знание языков древних ацтеков и майя на уровне не ниже intermediate. - Иметь права на управление драконом и крылатым единорогом категории ABCD либо справку от психиатра и нарколога. - Знать язык программирования мёртвых. - Понимать, что конверсия, рекурсия, лидогенерация, таргетинг - это просто умные слова, которые совершенно не понадобятся вам в работе, так же, как и ваш сраный диплом, который вы, конечно же, обязаны иметь.

Условия работы: - Стол, стул, комната 4*4. Кипяток и вазелин надо заслужить. - Зарплата едой, презрением и немного деньгами. - Перспективы роста вширь с возможностью развития геморроя, паранойи и депрессии. - График работы нормированно-ненормированный, с перерывом на пи*дюли от руководства.

[polished-world-blog]

Работая только ради материальных благ, мы сами себе строим тюрьму

http://spherical-business.ru/post/146262159233

Работая только ради материальных благ, мы сами себе строим тюрьму. И запираемся в одиночестве, и все наши богатства - прах и пепел, они бессильны доставить нам то, ради чего стоит жить. 

(с) Антуан де Сент-Экзюпери