Protocolo y Etiqueta

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¡No mastiques chicle en Singapur! Parece una broma, pero no lo es. Te puede salir muy caro.

¿Vas a Singapur? ¡Genial! Pero, mejor olvídate del chicle. Desde 1992, masticar chicle en Singapur es ilegal, a menos que sea por razones médicas.

¿Y venderlo? ¡Multa segura! No se puede, es ilegal. ¿Te ven mascando chicle o, peor, escupiéndolo? Prepárate para pagar… hasta ¡1000 dólares! Puede ser el chicle más caro de tu vida.

Singapur es limpio, bonito y sin chicles pegados en el suelo. Si te apetece mascar un chicle, mejor, tómate un caramelo.

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¿Te han dejado fuera de una conversación en alguna ocasión?

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Cómo subir y bajar de un coche de forma elegante. Una mujer educada y sofisticada lo sabe muy bien

Descúbrelo en nuestro vídeo.

Para subir a un automóvil, la mujer se sienta en el borde del asiento, junta las piernas y luego gira con elegancia todo su cuerpo.

Para salir del auto, hace el gesto contrario. Gira las piernas juntas hacia el exterior del automóvil y sale de forma elegante. Se puede apoyar para facilitar esta acción de levantarse.

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¿Eres de los que monopoliza una conversación o interrumpes a la persona que habla?

En una reunión de amigos, María interrumpió a Juan justo a la mitad de su anécdota. Durante la siguiente hora, habló incesantemente sobre sus éxitos personales, sus viajes y sus compras, sin dejar que nadie más participara ni preguntarle a los demás su opinión.

¿Qué errores cometió María? María cortó la intervención de otra persona de forma abrupta, lo cual denota falta de respeto. Además, monopolizó la conversación presumiendo de sí misma, lo que revela inseguridad y una total falta de interés por escuchar a los demás.

¿Qué nos dice la etiqueta sobre este comportamiento? Es una una falta de educación interrumpir a una persona que está hablando a la mitad de una frase o explicación. Un buen conversador debe saber escuchar, evitar el egocentrismo o vanagloriarse de sus propios logros, y jamás monopolizar la conversación. Nos vemos muy pronto con otro interesante vídeo sobre aprende protocolo en un minuto.

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Pioneros del saber estar y el protocolo: la trayectoria que avala a protocolo.org

Más de 30 años vistiendo la red de etiqueta

Antes de que las redes sociales dictaran las tendencias, antes de que la inteligencia artificial empezara a redactar los contenidos y mucho antes de que Internet estuviera en el bolsillo de todo el planeta, nació protocolo.org.

Nuestra historia comenzó hace más de tres décadas, en un paisaje digital casi virgen. Desde entonces, nos propusimos un objetivo claro: convertirnos en un referente de la buena educación, el saber estar, la cortesía y las buenas maneras en el mundo de habla hispana.

Mantenerse a la vanguardia digital durante 30 años no es fruto de la casualidad, sino de la constancia. A lo largo de este viaje, hemos construido el archivo de contenidos sobre protocolo y etiqueta más extenso, riguroso y consultado de la red. Mientras el formato de internet cambiaba a pasos agigantados, nuestra esencia permaneció intacta: ofrecer contenidos fiables, redactadas por expertos y cuidados al detalle. Siempre, con acceso gratuito y universal.

Hoy, en un tiempo donde se busca la gratificación instantánea y la información es bastante efímera, el valor de la experiencia es más importante que nunca. Agradecemos a los millones de usuarios que, generación tras generación, siguen confiando en nosotros para aprender que la elegancia, la amabilidad y el respeto mutuo nunca pasan de moda.

Protocolo.org: Tres décadas de historia, rigor y saber estar.

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Hablar con la boca llena, poner los codos en la mesa y tener mala postura

Durante una cena formal, Roberto se inclinó sobre su plato, apoyó ambos codos en la mesa y, mientras sorbía de forma sonora sus espaguetis, le contó a su compañero cómo le había ido en el trabajo, salpicando comida a su alrededor.

¿Qué errores cometió? Roberto demostró una conducta incorrecta al dejar caer su peso sobre la mesa apoyando los codos durante la comida, perder la postura erguida y, principalmente, por atreverse a hablar mientras aún tenía comida en la boca.

¿Qué nos dice la etiqueta? La etiqueta establece que la postura ideal al comer es recta, acercando ligeramente la espalda al respaldo de la silla, y prohíbe apoyar los codos sobre la mesa mientras se están comiendo los alimentos. Asimismo, es de pésimo gusto y una falta grave hablar con alimentos en la boca, hacer ruidos o masticar con la boca abierta.

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¿Modales victorianos en el siglo XXI?

Los consejos del pasado pueden servirnos en el presente. Solo hay que adaptarlos a los tiempos actuales.

Son consejos sencillos que debemos tener en cuenta si queremos ser más apreciados en sociedad.

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Dar la mano ha pasado de ser un gesto de paz a un gesto de cortesía y respeto.

¿Sabías que dar la mano de forma incorrecta puede arruinar una primera impresión en solo unos segundos?

El gesto de dar la mano nació como una forma de decir "vengo en son de paz". Con el tiempo, se convirtió en un gesto para cerrar acuerdos y mostrar consideración.

Un buen apretón de manos no es una prueba de fuerza. Es como llamar a una puerta. Debe notarse, pero no asustar.

¿Qué hacer?

No mires al suelo ni al móvil. La mirada dice "te estoy prestando atención".

Evita coger solo los dedos. La mano debe darse con naturalidad, sin apretar demasiado.

No hace falta agitar la mano como si estuvieras sacando agua de un pozo. ¿Qué no hacer? Mano floja, apretón rompehuesos, mirar hacia otro lado, retener la mano demasiado tiempo o saludar con la mano húmeda.

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¿Han cambiado mucho las conversaciones entre las distintas generaciones?

Antes, temas como el dinero, la política o el sexo no se tocaban en una comida o sobremesa. Ahora, aparecen con naturalidad.

La clave no es prohibirlos, sino saber medir la intensidad.

Imagina que estás en una cena tranquila y de repente alguien pregunta,¿Cuánto cobras? Puede que no haya mala intención, pero la mesa entera cambia en unos segundos.

Antes de sacar un tema delicado, aplica tres filtros sencillos.

Uno, "¿Con quién estás? ¿Tienes mucha confianza?"

Dos, "Evita personalizar demasiado."

Tres, "Si alguien no quiere contestar, no insistas."

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Cómo tener una conversación breve (small talk) sin meterse en jardines

Hoy hablamos de esas pequeñas conversaciones que algunas veces pueden resultar un poco incómodas.

En muchas relaciones profesionales o personales, la confianza no empieza con una gran charla, sino con una conversación sencilla sobre el café, un viaje o un evento.

Una small talk no es hablar por hablar. Es como abrir una puerta antes de entrar en asuntos o cuestiones de mayor importancia.

Un buen consejo es no acercarse demasiado, ni físicamente, ni con preguntas incómodas o demasiado personales.

¿Cuál es tu frase favorita para romper el hielo? Déjala en comentarios.

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Cómo ha cambiado de la forma de invitar de una generación a otra

¿Cómo han cambiado las invitaciones de la generación X a la generación Z?

Antes, una invitación importante empezaba con un "Buenas tardes". Llamaba para invitarte. Y ahora empieza con una notificación de WhatsApp a cualquier hora del día. No es casualidad. Los jóvenes son los que más prefieren comunicarse por mensajes. Muestran además un rechazo creciente a las llamadas inesperadas.

Las costumbres cambian, sí. Lo que no debería cambiar es algo muy simple. Invitar bien, sigue siendo un gesto de cortesía y generosidad.

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Entras al baño y está impecable… gracias a que alguien vio este vídeo.

¡La higiene y el civismo empiezan por los detalles más sencillos!

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Hola, protovips.

¿Cansado de los "choques" en el ascensor?

A veces las prisas nos hacen olvidar las normas básicas de convivencia. En este vídeo de Aprende Protocolo en un Minuto, te mostramos por qué es fundamental dejar salir antes de entrar y qué hacer cuando el ascensor va a tope.

Descubre los tips básicos para sobrevivir al ascensor con elegancia:

1️⃣ Deja salir antes de entrar. 2️⃣ Si está lleno, ¡no fuerces! Espera al siguiente. 3️⃣ Sube con educación, no con empujones.

¡Síguenos para más consejos de protocolo en un minuto!

¡Dale al play y mejora tus modales en menos de 60 segundos!

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¿Es de mala educación dormir si vas de copiloto? No prestar atención al coductor, ¿es correcto?

¿Alguna vez te has quedado dormido en el asiento del copiloto… y luego te has preguntado si acabas de cometer un acto imperdonable?

El 67% de los conductores dice que se ha sentido abandonado cuando su copiloto se duerme, pero esto es mucho más normal de lo que piensas.

No es lo mismo viajar con tu pareja —que ya sabe que te duermes en cualquier lado— que con un amigo nuevo o un compañero de trabajo. La confianza hace que este gesto sea más o menos apropiado.

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Podcast: Elegir el vestuario masculino y vestuario femenino para acertar en cualquier ocasión

Elegir qué ponernos para cada ocasión social suele generar dudas, pero no tiene por qué ser complicado. La idea principal es que la ropa funciona como un “lenguaje” sin palabras: comunica respeto por el evento y por quienes lo organizan, nos ayuda a integrarnos mejor y, sobre todo, nos da seguridad cuando sabemos que vamos adecuados para la ocasión. El mejor consejo, casi siempre, es la sencillez y la discreción: no significa vestir aburrido, sino evitar lo estridente y apostar por prendas que encajen con el contexto. No se trata de llamar la atención, sino de se ser elegante sin llamarla.

Vestirse bien es conocerse bien: qué cortes favorecen, qué colores funcionan y qué detalles aportan una mayor equilibrio a nuestra personalidad. Hay trucos visuales básicos: los colores oscuros suelen estilizar, las rayas verticales alargan, y ciertos estampados grandes o tejidos gruesos pueden dar más volumen. En lugar de seguir modas pasajeras, conviene invertir en piezas de calidad que duren muchi tiempo; una tendencia puntual puede añadirse a un conjunto clásico, pero no tiene que ser la que más destaque del conjunto.

En el armario masculino, con unas pocas prendas bien elegidas se pueden cubrir muchas situaciones. Dos trajes clásicos (gris y azul marino) son una base sólida. Un blazer azul marino es un buen comodín: sirve con pantalón de vestir y también con unos simples pantalones chinos para un look más relajado. En cuanto a las camisas, las lisas (blanca y azul claro) son las más adecuadas para la noche y para actos formales, por su aspecto pulcro; las de rayas finas o cuadros discretos funcionan muy bien para el día a día informal. En complementos, un abrigo clásico en tonos neutros, zapatos Oxford negros para lo formal, mocasines para los momentos menos estrictos, calcetines oscuros coordinados y cinturones básicos (negro y marrón) completan el “kit” esencial para el hombre. Con corbatas, una regla simple: más vivas de día, más sobrias de noche; y tener una corbata oscura de emergencia puede salvarte en muchas situaciones.

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Podcast: Etiqueta social y empresarial en Australia. Saludos, gestos y otras curiosidades sobre la etiqueta social en Australia

Aunque la imagen global de los australianos es de una gran relajación , existen normas no escritas fundamentales para tener una comunicación fluida. La clave reside en entender que su informalidad no es falta de reglas de etiqueta, sino de una valoración de la autenticidad y la gran importancia que dan a la igualdad.

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Podcast: Lujo y opulencia no son lo mismo. Las diferencias entre lujo y opulencia. Lo material deja paso a lo intangible, a las experiencias

El mundo del lujo. Sus secretos, sus claves y sus experiencias únicas

El lujo es una experiencia que va más allá del precio. Es un sentimiento de exclusividad, de calidad y de atención al detalle. Es la búsqueda de la excelencia en todo lo que se hace.

Aunque el lujo es un concepto que evoca imágenes de opulencia -exhibición de riqueza y poder-, opulencia y lujo no siempre están tan relacionados. La opulencia hace referencia a la abundancia y la riqueza excesiva, incluso llegando a la ostentación, mientras que el lujo se refiere a la calidad de vida y a la posibilidad de acceder a bienes y servicios exclusivos y de alta calidad.

El lujo puede ser tangible, como un bolso, un vestido de alta costura, una joya o un estupendo yate. Pero también puede ser intangible, como una experiencia cultural única, tener tiempo libre para disfrutar de la familia, descansar o aprender cosas nuevas. El lujo puede ser moverse en los ambientes sociales del más alto nivel.