Sara Bremer

Tips & tricks en gedachten over het oneindige bereik van social media. 

[sarabremercom-blog]

5 dingen die zonder Instagram nooit een hype waren

Het sociale medium Instagram bestaat nu alweer vijf jaar. De app heeft al vele hoogtepunten gekend zoals de overname van Facebook, maar ook de mijlpaal van de 400 miljoen actieve gebruikers van de app. Zonder Instagram zijn er een hoop dingen die geen enkele reden op bestaansrecht hebben. Ik zet er een paar voor jullie op een rijtje.

1. Selfies

Zonder Instagram, geen selfies. Dit is namelijk het perfecte medium om selfies op te plaatsen. Stel je eens voor hoe het zou zijn zonder Instagram. Het was niet handig geweest als je foto’s waar je zelf zeer aantrekkelijk op staat moet uitprinten en aan iedereen die je kent moet laten zien. Zo omslachtig, dit gaat veel sneller!

2. Cappuccino art

Blijkbaar is een cappuccino niet een variant van zwarte koffie, maar is het ware kunst. Door het plaatsen van de meest mooie creaties in een koffiekopje is cappuccino een cultureel iets geworden. 

3. Duckface

KWAK! De duckface is al een aantal jaren een enorme hype op de sociale media. Inmiddels bestaat er alweer iets nieuws wat men de Fish Gape noemt waar de innovators en early adopters druk mee bezig zijn. Maar zolang Kim Kardasian nog duckfaces post, kan het nog prima.

4. Avocado

Er is geen voedingsmiddel op aarde dat zoveel te danken heeft aan Instagram als de avocado. In Midden-Amerika werken mensen de afgelopen jaren veel harder want deze bijzondere vruchten zijn niet aan te slepen. Helaas ben ik niet zo slim geweest om vijf jaar geleden aandelen in avocado’s te nemen.

5. Hotdoglegs

Hotdogs op een ligstoel, hotdogs aan het strand, hotdogs op een boot en allemaal in de zon, oftewel: #hotdogslegs. 

[sarabremercom-blog]

Deel geen foto van je vliegticket op social media!

Met een heerlijke pretface op het vliegveld een selfie maken met je vliegticket en meteen daarna op social media plaatsen, het lijkt allemaal zo onschuldig. Maar dit is dus absoluut niet onschuldig! Hackers kunnen ermee aan de slag gaan, met vaak alle gevolgen van dien. De Amerikaanse veiligheidsdeskundige, Brian Krebs, geeft een dringende waarschuwing af.

De vliegtickets zijn voorzien van streepjescodes. Waarschijnlijk is dit voor de gemiddelde mens alleen maar abacadabra, maar hackers kunnen er van alles mee. Via speciale websites kraken de hackers streepjescodes. Binnen no time weten hackers je naam, persoonlijke gegevens en klantnummer. Dit moet je niet willen!

Een goed voorbeeld komt van een Lufthansa-passagier geeft Brian Krebs aan. Nadat de hacker de streepjescode op een Facebookfoto had gescand logde hij in op de klantensite van Lufthansa. Hier stond niet alleen de vlucht in kwestie, maar ook alle vluchten die de passagier ooit had geboekt bij elke andere maatschappij die samenwerkt met Lufthansa. De hacker had zelfs de mogelijkheid om vluchten te annuleren of om stoelen te wijzigen. Stel je voor dat jij zonder enig benul wil gaan boarden en opeens te horen krijgt dat jouw ticket is geannuleerd.

Nog een laatste tip van de deskundige is om je oude vliegtickets niet direct in de dichtstbijzijnde prullenbak weg te gooien. Voordat je er erg in hebt valt jouw ticket in verkeerde handen. Gebruik, als je die hebt, de papierversnipperaar, of prik ze aan muur. Zo bewaar je ook nog mooie herinnering!

Dus bij jouw volgende vakantie, onthoud dan: deel vooral geen foto van je ticket op Facebook of Twitter. Het aflezen van de streepjescode op een vliegticket is heel simpel. Ze zijn namelijk allemaal op dezelfde manier gemaakt. Houd het dus alleen bij het plaatsen van leuke vakantiekiekjes!

[sarabremercom-blog]

Weg met onlinemodder!

Zomaar een commentaar op Facebook: ‘Joden zijn de ratten van deze wereld.’ Nou ja, zomaar: een van de vele discriminerende en meest walgelijke opmerkingen die op social media te vinden zijn. Een ander goed voorbeeld van racistische opmerkingen was de stortvloed van commentaar op de selfie van Oranje-voetballer Leroy Fer en acht andere donkere ploeggenoten. Kreten als ‘FC Aap’ en ‘Allemaal zwarte pieten’ kwamen veel naar voren.

Dan heb ik het nog niet eens over de vluchtelingenproblematiek gehad. Mensen van over de hele wereld zeggen zulke verschrikkelijke dingen over de mensen die vluchten vanuit een oorlogsgebied. Deze mensen zijn op zoek naar een beter en veilig leven. Kreten als ‘gelukszoekers!’, ‘Ga terug naar waar jullie vandaan komen’, ‘Er is hier geen plek voor jullie’, vlogen over alle social mediakanalen. Ik krijg hier echt een brok van in mijn keel.

Zo hebben vandaag acht mensen boetes ontvangen die afgelopen januari discriminerende uitspraken hebben gepubliceerd op de Facebookpagina ‘Steun de PVV.’ De boetes variëren van €350,- tot €450,-, dit meldt het Openbaar Ministerie (OM). Als deze mensen de boetes niet betalen moeten zij zich voor de politierechter verantwoorden. Twee jaar geleden begon het Meldpunt Internet Discriminatie met het registreren namens de overheid van discriminerende uitingen op internet. Achter de identiteit van de persoon komen die nare teksten plaatst wordt dus steeds gemakkelijker. Ik vind dit een zeer positieve ontwikkeling. Nu is het alleen nog een kwestie dat genoeg mensen meldingen gaan maken van deze uitspraken. Anders heeft dit meldpunt helaas weinig zin. Laten we met zijn allen zorgen voor een meer vreedzame wereld op social media! 

[sarabremercom-blog]

Adverteren via Instagram

Het is het medium waar NASA de eerste foto van Pluto postte, waar we binnen één minuut nadat we wakker zijn al de meest mooie plaatjes hebben gezien en waar mensen met passie op zoek gaan naar inspiratie. Jij volgt waar jij geïnteresseerd in bent. Maar nu komt Instagram met iets nieuws: adverteren via Instagram. Het is al een aantal jaar mogelijk in de Verenigde Staten maar nu ook in Nederland. Hellmann’s was het eerste bedrijf dat een advertentie mocht plaatsen. Wat is het voordeel van Instagram Ads voor bedrijven en hoe denken instagramgebruikers over de advertenties?

Instagram Ads zijn een handig middel om te werken aan branding of het vergroten van je naamsbekendheid. Het is gemakkelijk om snel mensen te bereiken die binnen de doelgroep van jouw merk vallen. Daarnaast is het ook belangrijk dat het bedrijf in kwestie kwalitatief goede foto’s post. Het beeld dat mensen te zien krijgen moet passen bij het merk. Hoe authentieker, dus wat jij wil uitstralen en hoe je als merk gezien wil worden, hoe groter de kans is dat er twee keer met een vinger op de afbeelding wordt getikt. Het bedrijf staat ook nog voor de keuze in welke vorm het een advertentie wil plaasten. Het kan een normale foto zijn, maar ook een carrousel van foto’s. Dit houdt in dat er meerdere foto’s in één post naar voren komen door het swipen van links naar rechts. Daarnaast is het maximale aantal seconden voor een video voor een advertentie bijgesteld van 15 naar 30 seconden. Keuze genoeg dus!

De reacties van instagramgebruikers op de advertenties liegen er niet om. Hellmann’s was het eerste bedrijf die een advertentie online plaatste. Het bedrijf kreeg het zwaar te verduren. Zie hieronder enkele reacties:

Ik denk dat creativiteit een belangrijk aspect is voor bedrijven die willen gaan adverteren op Instagram. Instagram is visueel dus met een simpele afbeelding (zoals die van Hellmann’s) kom je er niet. Het gaat verder dan simpelweg een foto plaatsen van het logo van een merk. Zier hieronder mooie voorbeelden van mooie visuals waarin het logo niet centraal staat, maar waarin de gebruiker zich herkent!

[sarabremercom-blog]

Effectief zeiken op social media

Heb jij All day zeiken niet voorbij zien komen de afgelopen dagen? Dan heb je of onder een steen gelegen of Facebook al even niet geopend, want veel mensen zijn druk bezig met zeiken. De Facebookpagina All day zeiken is nog behoorlijk nieuw maar al razend populair. Ze hebben inmiddels 14.355 likes ontvangen. Het doel van de pagina is om mensen hun frustraties de vrije loop te laten gaan. Het principe: Gewoon zeiken om te zeiken. Over het weer, de NS, de overbuurman of school, niets is te gek.

Dit zeiken is natuurlijk allemaal voor de grap. Maar mensen klagen ook genoeg over serieuze zaken op social media, bijvoorbeeld wanneer de persoon een probleem heeft met een bedrijf. Klagen via Facebook of Twitter gaat veel sneller dan via een brief of telefoon, tijdrovend. Social media maakt directe dialoog mogelijk tussen consument en bedrijf. Het is wel belangrijk om op een bepaalde manier je klacht duidelijk te maken. Hieronder een aantal tips:

Blijf positief Probeer de klacht positief te benaderen: er is iets fout gegaan, en we gaan dat op een constructieve manier oplossen.

Kies je woorden nauwkeurig Schrijf eerst een opzetje in Word en niet meteen op de online pagina. Controleer dit op inhoud, toon, spelling en grammatica. Een eenmaal verzonden bericht kun je niet meer terughalen.

Bedank na een goede afloop Ben je tevreden over hoe het bedrijf je klacht heeft afgehandeld en met de compensatie, geef ze dan een online compliment. Daarmee sluit je de situatie positief af. Iedereen kan fouten maken, veel belangrijker is hoe er met die fouten wordt omgegaan.

Voor iedereen die het nog niet heeft gezien en benieuwd is naar de grootste first world problems, hier staan er een paar op een rijtje.

[sarabremercom-blog]

‘Like’ jij de ‘dislike’?

Het is eindelijk zo ver. Facebook komt binnenkort met een dislike-knop. Mensen die Facebook gebruiken vragen al een langere tijd om een realisatie van deze functie. Mark Zuckerberg deelde deze week het nieuws met de wereld. Wel vermeldt hij er duidelijk bij dat het geen knop wordt om ongenoegen te uiten tegenover anderen. Het is een knop om je medeleven te kunnen betuigen, bijvoorbeeld bij het overlijden van een familielid of een crisis die nu gaande zoals het vluchtelingenprobleem. Zuckerberg wilde in het verleden niet toegeven aan een dislike-knop. ‘We moeten de juiste oplossing vinden zodat het op een positieve manier kan worden toegepast, niet als middel om dingen af te kraken’, zei hij vorig jaar nog tijdens een vraag- en antwoordsessie.

Ik weet nog niet of de theorie van Mark Zuckerberg daadwerkelijk gaat werken. Een dislike-knop klinkt voor mij namelijk als een middel om erg makkelijk ongenoegen te tonen en er zijn meer mensen die er zo over denken. Gelukkig weet ik van mijzelf dat ik mij daar niet door laat meeslepen, maar helaas zijn niet alle mensen die Facebook gebruiken zo snugger. Aan de andere kant vind ik het een mooi idee dat je je medeleven kunt tonen. Toevallig scroll ik net mijn time line door en kom ik een post tegen van een oud-studiegenoot. Ze schrijft dat haar oom op veel te vroege leeftijd is overleden. Op de like-knop klikken is uiteraard niet passend maar een dislike-knop daarentegen weer wel.

Maar laten we rustig blijven met zijn allen. Wanneer de knop precies komt en hoe hij eruit komt te zien is nog helemaal niet duidelijk. Misschien wordt de knop wel meer als een ‘respect-knop’ vormgegeven aangezien Zuckerberg de functie van de knop omschrijft als het kunnen tonen van medeleven. Wat ik wel erg aantrekkelijk vind aan de knop, is dat ik nu via één klik kan aangeven dat ik al die Candy Crush berichten zeker niet leuk vind!

[sarabremercom-blog]

‘EK Diepzeeknikkeren’ of toch naar de ‘Gooi hagelslag naar roodharigen dag?’

Facebook is een uitstekend medium om evenementen te promoten. Iedereen kan zijn vrienden uitnodigen en als je naar dit evenement wil, klik je op ‘aanwezig’ en sta je bij de lijst van mensen die dit evenement gaan bezoeken. Enige tijd geleden gebeurde er iets opmerkelijks op Facebook. Je hoefde je Facebook maar te openen of je zag een vriend op aanwezig staan bij een wel heel merkwaardig evenement. Zo ging mijn neefje naar het evenement ‘Sloveense Panfluit Sessie’ en een vriendin naar het ‘NK Naaktslakken Bezouten,’ idoot toch? De bizarre, sarcastische en grappige evenementen schoten als paddenstoelen uit de grond.

Het begon met een openbaar evenement dat werd aangemaakt met de naam ‘Fotoshoot Met Je Paard.’ Mensen ging zich massaal op aanwezig zetten voor dit evenement. Waarom doen mensen zo snel mee aan een hype op social media? Ik denk dat het komt omdat mensen niet willen achterblijven. Als iedereen in je omgeving over een hype praat, wil je hier uiteraard over mee kunnen praten. Denk aan voorbeelden als de razend populaire Ice Bucket Challange om meer aandacht voor de ziekte ALS te creëren of DubSmash waarbij geluiden van bekende internetfragmenten nagedaan kunnen worden. Facebookposts zijn een mooie manier om waardering te krijgen voor datgene wat jij plaatst. Hoe meer likes je binnensleept, hoe beter jij je voelt.

Nog even terugkomend op de bovengenoemde Facebookevenementen. Hilarisch om te lezen dat er altijd naïeve mensen zijn. Een aantal reageerden op de desbetreffende evenementenpagina met de vraag waarom zij de enige waren die hebben gewacht op de aangegeven locatie en of het evenement geannuleerd is, oliedom! Na een paar dagen de meest vreemde Facebookevenementen te zijn tegen te komen, waren  sommige mensen er wel klaar mee. Zij speelden leuk in op de evenementensituatie op Facebook door een evenement aan te maken genaamd ‘NEE! ik ga niet naar je KUT evenement!’. That’s what I thought!

[sarabremercom-blog]

Ontbijten met social media

Wanneer ik nog heerlijk onder mijn warme dekens lig, gaat mijn vreselijk nare wekker af. Ik strek mijn arm uit en bereik mijn telefoon die nog altijd trouw in de oplader naast me op mijn nachtkastje ligt. Met mijn ogen niet eens half open zoek ik met mijn hand naar mijn telefoon. Kijkend naar een veel te fel beeldscherm haal ik hem uit de oplader. Ik heb drie nieuwe e-mails en snel scan ik de berichten. Vervolgens schuift mijn vinger naar de Facebook app. Ik lach om een grappig kattenfilmpje. Ik klik op ‘Like’ en stap daarna met veel moeite mijn warme bed uit.

Instagram en Facebook checken is als ontbijten; het is een vanzelfsprekend onderdeel geworden van mijn dag. Ik weet nog goed toen ik voor het eerst hoorde over het bestaan van Twitter. Mijn hele klas had al een Twitteraccount, ik was de laatkomer. Mijn eerste tweet luidde dan ook ‘Kan iemand mij vertellen hoe dit precies werkt?’ Nog niet wetend dat ik zonder followers niet ver kwam. Hoewel het nog maar een aantal jaar is geleden, kan ik mij bijna niet meer voorstellen hoe mijn leven was zonder Facebook, Twitter en Instagram.

Ik ben benieuwd wat ons te wachten staat de aankomende jaren in deze wereld met snel groeiende sociale media. Wordt het ons te veel en trekken we ons langzaam terug naar één bepaald medium, of groeien we door en gaan alleen maar meer gebruik maken van verschillende media? Er wordt door vele mensen ronduit over gespeculeerd, maar niemand komt met een concreet antwoord. Voorlopig behoud ik mijn ochtendritueel. Met vermoeide ogen snel scrollend door mijn Facebooktimeline in bed, en hier en daar een ‘Like’ uitdelen aan een domme kat die niet snapt dat hij te dik is voor dat kleine doosje.