Diseño UI, diseño website para LMS
Diseño de arquitectura del sitio, usabilidad y diseño de interfaz para LMS ejecutivo, plataforma de e-learning para capacitación. Uno de los principales retos a los que un equipo de diseño se enfrenta al crear una plataforma de aprendizaje y capacitación es ¿quiénes van a aprender, qué van a aprender y quienes bajo qué parámetros y herramientas los van a evaluar? El problema que la empresa creyó principal era la capacitación de sus empleados, enseñarles las plataformas y certificar a cada uno de los operadores, de los líderes de equipo y de los creativos para hacer y activar nuevas estrategias, pero quienes serán los que evaluarán y quienes serán los evaluados.
Sin duda es un proyecto ambicioso, que lleva un largo tiempo de arquitecto de información para brindar una experiencia adecuada al usuario.
¿Se han preguntado cómo funciona Udemy, Codeacademy, Crehana y Domestika? Todos tienen una base, pero los usuarios, dependiendo su perfil y por los temas que las plataformas ofrecen, preferirán uno que otro. ¿Cómo llegaron al nivel de usabilidad que ahora tienen y qué problemas podemos detectar incluso ahora?
Lo básico
Los perfiles El perfil del que estudiará ¿qué es lo que necesitas en una plataforma digital cuando estás aprendiendo si no tienes directamente al profesor?¿qué pasa cuando tienes dudas, cuando tienes exámenes o cuando entregas una simple tarea? ¿cómo verás tu avance y tus calificaciones? ¿y qué valor tiene todo esto para mi avance profesional como estudiante? Perfil del que evalúa ¿qué necesito de mis alumnos, qué necesito de forma automatizada y qué puedo o debo evaluar de forma personalizada? ¿cuál es el contacto que tendré con mis alumnos? ¿habrá foros abiertos o todo será programa cerrado e individual? ¿Y quién moderará tanto a estudiantes como maestros? Habrá usuarios master o administradores, los cuales suben contenido, moderan pláticas y evalúan el rendimiento general de cada curso y el flujo de la comunicación.
Programa de estudios ¿Qué niveles, qué evaluaciones, qué tareas, objetivos y formas de certificarse? ¿cómo se verá el portal, cómo navegarán en el portal ambos perfiles? ¿qué accesos tienen ambos perfiles?
Acceso a otras plataformas para certificados oficiales La ambición del proyecto va más allá de que sus usuarios puedan aprender con video conferencias grabadas, artículos descargables, ejercicios y exámenes que estarán dentro de la plataforma. El proyecto se conecta con partners que certifican aparte las plataformas que los trabajadores necesitan para desempeñar su trabajo correctamente y que les abrirá las puertas para futuros trabajos.
Diseño amigable Como estudiante o como profesor no siempre puedes contestar o avanzar un curso teniendo una computadora a la mano, así que, el diseño está pensado para ser un diseño fluido adaptable a cualquier dispositivo. Tipografía de palo seco diseñada para plataformas digitales y niveles de iconicidad entretenidos, para no perder la pista y el interés.
Conectividad y notificaciones Todo el tiempo el usuario podrá saber su avance o si no ha avanzado en varios días por mensajes a su mail empresarial y notificaciones a su nro telefónico. Las evaluaciones se dan inmediatamente y si tiene una duda podrá expresarla directamente en el foro de cada curso o directamente con su profesor asignado, de esta manera hay preguntas abiertas y cerradas para respetar la personalidad introvertida o extrovertida de cada persona que está aprendiendo como en la vida real.