Нейромаркетинг и копирайтинг: как взять в плен мозг читателя?
Встряхивайте самодовольную публику. Например, на вкус и цвет, ....фломастеры разные. Неожиданное словцо в конце знакомой фразы приковывает внимание читателя. Используйте слово так, чтобы намекнуть на что-то другое, поскольку это - метод просеивания слов. Он усилит ожидание. Если вы подбросите мозгу то, что он не предсказал, произойдет реакция.
Названия бренда уступает по влиянию слогану. Выбирайте слоган, но не упоминайте бренд. Например: респонденты потратили бы 94 доллара, если бы услышали название Sears. И потратили бы 184 доллара, если бы прочитали "Хорошая жизнь за прекрасную цену. Гарантировано." Это слоган того же бренда.
Используйте функциональный сдвиг Шекспира. Используйте одну часть речи в качестве другой. Бонжур - бонжурить, кондом - кондовый, обожание - обожить. Секундное замешательство имеет положительные последствия: натыкаясь на неожиданное слово, мозг упражняется.
Назовите продукт по-другому. Картофельные чипсы покажутся более привлекательными, если называть их овощными чипсами, а сочетание макарон и овощей, - салатом. Люди, озабоченные здоровым питанием, с большей охотой покупают смузи, а не молочный коктейль. Они готовы съесть больше фруктовых конфет, чем леденцов;}
Десятилетиями фруктовые компании США продавали чернослив пенсионерам, страдающим от запоров, но в последнее время стали предлагать сушеные сливы новому поколению сильных, ориентированных на успех покупателей.
Используйте числа вместо процентов, когда говорите о хорошем. Пойти на хирургическое вмешательство, где 95% людей выживают,или пережить операцию. влекущую смерть 1 из 20 пациентов? 79% психиатров c охотой отпустили бы из больницы пациента, который с 20% вероятностью совершит насильственный акт в течении следующих 6 месяцев, но только 59% пошли бы на этот шаг, если бы им говорили. что на насильственный акт пойдет 20 из 100 пациентов.
Используйте проценты, когда говорите о негативе. "Возгорание происходит в 1% из 100 наших ноутбуков". Это лучше, чем в 1 из 100. Плохие новости остаются плохими, но вероятность того, что читатель представит свои ноги обгоревшими, будет ниже.
Используйте насыщенные прилагательные для вялых, унылых текстов. Эффект описаний повышает продажи на 27%. Особенно, когда речь идет о супермаркетах, еде, напитках, барах и ресторанах.
Пока ваш мозг думает о цене и сколько денег в кошельке, прилагательные, обращенные к чувствам и эмоциям, делают свое дело.
"Бекон, копченный на дыму яблоневого дерева", звучит лучше, чем "бекон". Описания в таком случае - магия, превращающая обычный бекон в продукт, вызывающий слюноотделение.
Свежесобранный звучит убедительнее, чем свежий.
Поджаренный на кирпичах, копченный на дыму, высушенный на печи, лучше, чем копченый.
Проверенный временем вермонтский чеддер пробуждает образы сельских сыроделов Новой Англии, а не современных заводов.
Дикий лосось с Аляски круче, чем "свежая рыба в нашем супермаркете".
Рассказывайте историю, забивайте болт на статистику.Средний рейтинг ресторана менее значим, чем рассказ подруги о том, как кошмарно она на днях провела время в этом ресторане. В "Невидимой горилле" Кристофера Шабри и Дениэла Саймонса отмечают: "Мы обладаем естественной склонностью обобщать на базе одного примера и запоминать свои выводы".Все дело в том, что читая историю, мозг молчаливо переживает все то же.
Участки мозга, отвечающие за анализ информации, - ничто по сравнению с участками, отвечающими за вознаграждение. Если вы напишете, что есть вероятность выиграть в лотерею сумму, которая превышает валовый национальный продукт, то мозгу - по боку, что вероятность выиграть = 0,0001%. Он пойдет и купит продукт, лотерейный билет, акционный телевизор.
Ожидание = реальность. Не перегибайте с описаниями, когда усиливаете покупательские ожидания. Если за 1000 долларов продается бутылка вина со вкусом уксуса, то ожидание превосходного качества будет разбито реальностью ужасного качества.
Удивляйте читателя и потенциального покупателя. Нельзя прятать лучшие куски пиццы от гостей.
Это тот случай, когда взаимность уступает вознаграждению.
Необузданная трактовка "Нейромаркетинг и копирайтинг" Роджера Дули