Det shaky startup-fundament
Hvor mange af de start-ups, der nu springer frem overalt i Danmark har reelt en god, valideret idé om, hvad det er for et problem, de er i færd med at løse for dem, hele deres koncept og forretningsmodel står og falder med?
Jeg spørger, fordi jeg i går mødte et startup indenfor fintech, der tydeligvis ikke havde den mindste idé om det - og derfor efter min bedste overbevisning og til trods for både funding og dygtige mennesker i teamet er godt på vej til at blive en af de 42% af fejlende startups, der går under, fordi de bygger noget, der ikke opfylder et reelt behov i markedet.
Dette startup havde begået den klassiske fejltagelse, det er, at tro på, at det hele handler om teknologi. Så mens de har bygget algoritmer og alt muligt andet godt, har de fuldstændig negligeret på struktureret vis at finde frem til, hvad det egentlig er, der kan få deres kommende kunder i markedet til at tænde på deres koncept.
Ganske vist havde de kørt lidt forskellige marketing-forsøg, men det var så lidt og så halvhjertet, at det på ingen måde tæller. Og det var tydeligt, at det, der fik deres øjne til at lyse op var tanken om alle de nye features, de er i gang med at udvikle, og hvor mit postulat lige nu vil være, at de reelt set arbejder i mørke uden nogen som helst form for idé om, hvad der giver mening at gøre, og hvad der ikke gør.
Nu kan jeg jo have været uheldig og have mødt et startup, hvor det var helt evident, at der manglede at blive sat mindst ét stik mere i væggen. Men jeg har på fornemmelsen, at det ikke er sådan. Den fornemmelse bygger jeg på, at hver eneste gang, jeg hører startups snakke med og om hinanden, handler det rigtig meget om at bygge løsninger, om nye teknologier og det kommende verdensherredømme. Jeg hører dem meget sjældent snakke om, hvem deres kunder egentlig er, hvad der karakteriserer dem, og hvordan de arbejder systematisk med at blive klogere på dem.
Det kan godt være, der nu er nogle, der vil sige, at den slags ikke er vigtig. At det vigste er at få udviklet en platform, der kan få noget traction og skalere helt vildt - og at forretningen så nok skal komme.
Til det er der bare at sige følgende:
Der kommer hverken traction eller skalering, hvis man ikke løser noget reelt oplevet problem. Af samme grund kommer forretningen heller aldrig for de fleste. Op imod 90% af alle startups dør, så statistikken taler for, at de mange startups aldrig bliver andet end en parentes i historien og et økonomisk sår for bagmændene af varierende sværhedsgrad.
Det er synd. For der er mange gode hjerner og kompetencer, som sagtens kunne øge deres chancer for at lykkes, hvis de bare gad fokusere på det vigtige: At lave noget, der rent faktisk er brug for - defineret ud fra, hvad de kommende kunder har af problemstillinger, de rigtig gerne vil have løsninger på.