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Contas e Bancos Digitais

Aproximadamente 20 minutos de vídeos (se for ver todos)!

Imagine-se num mundo, onde não há taxas de bancos e nem nos cartões de créditos e ainda, não pegar fila! Isso é possível SIM! E vamos mostrar duas contas aqui: a Nubank e o Banco Inter!

Temos contas digitais que podemos tanto realizar transferências bancárias como gerar boleto (não há nenhum custo para vocês)!

A primeira delas é o Nubank!

O Nubank é uma conta digital de pagamentos, e o que é isso? É uma conta que rende como uma poupança, por exemplo, no caso da conta corrente não há rendimentos. E esta conta do Nubank rende mais que as poupanças dos outros bancos!

O Nubank recentemente lançou uma conta CNPJ, contudo para tê-la é preciso fazer sua conta pessoal primeiro!

Conta Pessoal

Quais as vantagens da conta pessoal?

Transferências gratuitas e ilimitadas;

Rende mais que a poupança;

Sem taxas de manutenção da conta e nem do cartão de crédito;

Emissão de cartão de débito gratuito;

Fonte: Nubank

O problema? Para fazer o saque do seu dinheiro é cobrado uma taxa de R$6,50 nos Bancos 24H!

Veja mais em: Como Funciona a NuConta do Nubank (7:50 minutos) 

E para emitir boletos na conta pessoal?

Você pode emitir até 15 boletos mensais e o valor mínimo é de R$20,00!

Conta CNPJ

Quais as vantagens da conta CNPJ?

Zero tarifa de manutenção, justo para seu negócio dar certo;

Tudo no seu app, com menos papelada e mais praticidade para o seu dia a dia;

Transparência das suas movimentações, facilitando a organização da sua vida financeira;

Atendimento que te entende sempre que você precisar;

Envio de link de cobrança: para você cobrar seu cliente de um jeito simples e rápido;

Boleto de cobrança: uma das funções mais pedidas pelos nossos usuários, o boleto de cobrança está disponível para facilitar ainda mais sua vida ao cobrar seus clientes.

Fonte: Nubank PJ 

E para gerar boleto? Até 31/08/2020 não tem tarifa, veja aqui! 

Já tem a conta do Nubank e quer pedir a PJ?

Abrindo conta Pj Nubank . Como pedir convite  (6:44 minutos)

Atualizações do Nubank: https://www.youtube.com/watch?v=3e1ND9tG6kU (3:24 minutos)

O Banco Inter é de fato um banco digital! 

A Conta Digital do Banco Inter é uma conta corrente com tudo o que você precisa. Sem tarifas, sem asteriscos, sem surpresas! Acesse pelo App e Internet Banking.

As vantagens são:

- TEDs e pagamentos sem tarifas - Cartão de crédito sem anuidade - Depósito por boleto e cheque por imagem

Fonte: Banco Inter

Veja mais vantagens no vídeo abaixo:

MELHOR BANCO DIGITAL 2019 | NATH FINANÇAS (10:19 mimnutos)

A desvantagem? O saque é no Banco 24H e

Você pode fazer saques sem cobrança de tarifas em todo o território nacional nos caixas do Banco24horas! 

Fonte: Banco Inter

Da mesma forma que o Nubank para ter a conta de pessoa jurídica, é preciso 1º ter o de pessoa física e depois pedir para fazer a mudança! Esta conta CNPJ também é sem anuidade e emite até 100 boletos gratuitos por mês!

Leia sobre a conta CNPJ aqui.

Além disso, ele também possui a função de cashback (da mesma foram que o PicPay!), ou seja, você compra e parte do dinheiro retorna a você!

Ganhe cashback comprando no site da loja

Acessando por aqui (pelo site) ou pelo Super App (aplicativo do banco), você é redirecionado para o site da loja parceira onde quer fazer a compra, finaliza seu pedido e recebe o cashback na sua Conta Digital em até 30 dias. O cashback é exclusivo para quem é Inter.

Fonte: Banco Inter

Saiba mais aqui (Magalu Casas Bahia e Americanos são algumas das lojas que estão participando!).

Você já tem sua conta digital? Senão, vale muita a pena fazê-la!

Para abrir ambas contas é preciso baixar o aplicativo para ter todas as facilidades!

Existem mais contas digitais?

Sim! Algumas delas são:

Next (Bradesco)

Neon

C6Bank

Banco Original

AgiBank

BS2

E muitas outras, nós decidimos por sugerir a Nubank e o Banco Inter, porque são bastante populares e nós também temos elas! Mas vocês também podem pesquisar as outras contas e ver qual vale mais a pena para vocês!

Há muito conteúdo nas redes sobre cada banco e também muitas pessoas comparando cada um

Dúvidas?

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Crie, elabore & produza conteúdos nas redes sociais

A produção de conteúdo aproxima o cliente da marca e estabelece uma relação de troca. O consumidor receber informação relevante e em troca, busca adquirir um produto ou uma marca que lhe ofereceu conhecimento.  

Fonte: Gummy (2018)

A produção de conteúdo significa, na prática, o ato de oferecer materiais — em diferentes formatos ou plataformas — que sejam úteis e relevantes para um determinado público e, assim, atrair mais consumidores em potencial para o seu negócio. O objetivo é se tornar uma autoridade em um segmento de atuação específico.

Fonte: Rock Content (2018)

Assim, por que é importante produzir conteúdo?

Fazer a divulgação da sua marca e dos seus produtos: o compartilhamento e as curtidas pelas pessoas representam uma divulgação da marca;

Ter credibilidade: quando você próprio escreve conteúdos a respeito do que você faz ou sobre temas relacionados a ele, você obtém credibilidade e consequentemente você vira uma referência no ramo, que é o nosso último ponto;

Ser uma referência na área em que você trabalha.

Fontes: Internet Innovation e  Rock Content (2018)

O que eu posso produzir de conteúdo?

Você pode falar sobre:

1. Interesses da fulana que compra 

Qual o interesse da sua fulana de compras? Que tipo de conteúdo ela consome? O que elas buscam conhecer e como elas se entretém? Você gosta e pode falar sobre esses conteúdos? No que você pode ajudá-las para facilitar seu dia-a-dia? Você pode responder também as maiores dúvidas que ele tem sobre o seu produto!

2. Informações sobre o produto

Quais as características dele? Por que ele é único? Que dores/problemas ele resolve para o seu cliente? O que você pode garantir ao seu cliente quando ele comprar o seu produto? Por exemplo, a qualidade, durabilidade, auto-estima, uma nova experiência ao usar o seu produto? (lembrem-se da EXPERIÊNCIA que o cliente vai ter ao usar o seu produto, o seu produto vai participar da história dele!)

3. Histórias sobre você e a sua marca

Qual a sua história? Por que você virou artesão? Qual a sua motivação? Como é o seu dia-a-dia? Como é o seu processo de criação de peças? Como é a sua produção nos bastidores?

Quais os tipos de conteúdos?

Há basicamente 4 tipos:

Imagens (fotos, frases, listas, etc.)

Vídeos

Memes

E-books

E para usar esses vários tipos de conteúdo, você pode:

1. Criar suas referências!

Como assim? Se você viu algum conteúdo que você gostou e que pode se inspirar, faça pastinhas! O Instagram e o Pinterest, por exemplo, é possível fazer essas pastinhas de inspirações, e você classificar essas pastinhas da forma que você achar mais fácil de organizar, por exemplo: 

Uma pasta de memes que você pode usar depois; uma pasta de detalhes de fotos, onde você guarda fotos que você achou bonita e que você pode usar alguns detalhes dela nas suas fotos; uma pasta de frases inspiradores; e por aí vai!

Muito importante estar sempre buscando essas referências e guardando-as para que quando surja aquele “branco”, você tem várias pastas prontas para te dar ideias!

2. Fazer parcerias!

Você pode compartilhar conteúdos de parceiros e vice-versa? Fazer lives juntos? Ou vídeos juntos? Ou promoções juntos? 

Trabalhe nesta rede de apoio!

Organize-se!

Para começar a produzir um conteúdo bem legal, a 1ª coisa é se organizar!

1. Pense no quê você vai falar para o seu público (e claro, o público precisa se interessar também! Vá testando e vendo o retorno!) -> Você vai precisar pesquisar? O que você quer transmitir a eles? 

2. Faça um cronograma! Você pode fazer por exemplo: toda segunda é uma frase inspiradora, na terça é um tutorial em vídeo, na quarta é a foto do seu produto, etc. E/OU você pode fazer ciclos temáticos, serão 9 posts no Instagram sobre tipos de tecido e depois muda o tema, por exemplo!

3. Para facilitar também a produção, você pode fazer 3 momentos na sua produção de conteúdo:

No 1º momento, queremos atrair novos clientes para as suas redes!

Neste momento, você pode educar o seu cliente para o seu produto, ou seja, que dores/problemas ele tem e não sabe? E como o seu produto está aqui para ajudá-lo? Que dúvidas eles tem sobre o seu produto e como você pode ajudá-los a tirar?

No 2º momento, queremos atrair mais esses novos clientes para fazerem as compras, então: qual a vantagem de se ter o seu produto? Qual os benefícios? Por que ele é único?

No 3º momento: você pode compartilhar com ele as facilidades para adquirir o seu produto, mostrando o seu produto de fato, compartilhando as avaliações que os clientes estão te dando também!

Adaptado de: Ideal Marketing (2019) e Rock Content (2018)

Muitas coisas, né? 

O ideal agora é pensar em qual rede social você quer estar e como usar as funcionalidades que ela oferece para produzir conteúdo!

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Close, pose e carão com fotos!

Hoje, vamos falar sobre as FOTOS dos nossos produtos! Separamos vídeos bem básicos para vocês entenderem como começar a tirar fotos que mostrem toda a história do seu produto e porquê ele é único!

E as fotos nos ajudam a contar essa história! Uma foto mal tirada conta a história errada e é perdido o brilho que o seu produto tem, então, sim, estética importa, mas beleza mais ainda, porque beleza é a harmonia entre a estética e a alma do seu produto!

Vamos as dicas básicas de fotos para celular:

Iluminação é super importante! Nada de fotos escuras! Tire fotos em ambientes bem iluminados (perto de janelas, fora de casa), inclusive a iluminação natural é excelente para tirar boas fotos!

Foco, nada de foto tremida ou embaçada, em todo celular, quando você abre a câmera e ver que a foto está embaçada, você clica em cima da tela no local que o seu produto estiver, e ela vai tentar ajustar o foco, qualquer coisa, você pode ir mais para atrás para ajudar no ajuste deste foco!

Use as grades da câmera do seu celular (foto abaixo - perceba os 9 retângulos formados pelas linhas), normalmente, o seu produto (ou o que você achar de mais importante na foto) deve estar no retângulo do meio, que onde as pessoas focam o olhar!

Todo celular tem esta função das grades! Busque na configuração da sua câmera a parte de “Configurações” (por exemplo nessa da foto, clique nos 3 pontinhos) e ative a função da grade do celular (ou das linhas de referências!)

Curadoria de vídeos

Fizemos esta curadoria de vídeos para vocês aprenderem mais sobre fotografia de produtos com o celular! Ao total, são aproximadamente 73 minutos de vídeos!

Live com Di Novelli, criadora de conteúdo para redes sociais do @elo7vendedores e criadora da @cahandmade.co. Rolaram várias dicas super legais sobre como fotografar seus produtos, aplicativos que te ajudam e muito mais! -  Assista aqui. (1 hora de duração)

DICAS BÁSICAS DE FOTOS COM O CELULAR (3:41 minutos)

3 DICAS DE FOTOS DE PRODUTOS! | Luh Testoni (3:46 minutos)

FOTOGRAFIA DE CELULAR - 5 DICAS SIMPLES! | Luh Testoni  (5:19 minutos)

Vocês tem mais sugestões para tirar fotos?

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Facebook - Vendas Online

Aproximadamente 25 minutos de vídeos (se você for ver todos os vídeos)

O Facebook:

Segue sendo a mais utilizada pela população mundial: com mais de 2,2 bilhões de contas ativas – sendo 130 milhões delas brasileiras.

Isso coloca o Brasil como terceiro principal usuário da rede social, junto com a Indonésia, atrás somente de Índia e Estados Unidos.

O Facebook é uma rede social versátil e abrangente, que reúne muitas funcionalidades no mesmo lugar. Serve tanto para gerar negócios quanto para conhecer pessoas, relacionar-se com amigos e família, informar-se, dentre outros.

Retirado do blog Resultados Digitais, para ler a notícia completa clique aqui.

O que o Facebook permite criar?

É possível criar um perfil pessoal, eventos, grupos e páginas (lojas virtuais, páginas de jornais, páginas para criar conteúdos diversos, etc.), e interagir com outras pessoas conectadas na rede. 

Por exemplo, na sua página pessoal você pode interagir: comentando, curtindo e compartilhando os posts; fazendo vídeos ao vivo (as lives), adicionando fotos e vídeos (neste caso, já gravados) e compartilhando atividades e sentimentos.

Como criar uma Loja Virtual no Facebook?

Para criar uma loja virtual é preciso criar uma página no Facebook! A partir da página, você pode configurá-la para que ela tenha um catálogo com os seus produtos.

Veja como fazer isso pelo Instagram, clicando aqui.

Como criar uma página no Facebook? E fazer as configurações da página para ativar a função Loja?

(Pelo computador)

Fizemos um e-book bem simples mostrando o passo-a-passo para vocês: cliquem aqui para vê-lo!

Ou vocês também podem ver o vídeo abaixo, contudo a versão da página do Facebook é a antiga e não a nova: Como Criar Uma LOJA VIRTUAL no FACEBOOK Grátis (11:30 minutos)

Outra vantagem de se ter a loja no Facebook, é que eu posso ativar a função "Compras" no Instagram (precisa ser a conta comercial)! No Instagram, eu consigo conectar meu perfil a loja no Facebook! Só que para configurá-la é melhor estar em um computador!

O que é a função Compras do Instagram? É quando na própria postagem do Instagram a pessoa pode clicar na foto e finalizar a compra! Por exemplo, temos o Instagram ArtZion do artesão Ed Couto:

E como eu ativo esta função Compras?

Veja a seguir no vídeo:  COMO ATIVAR RECURSO 'COMPRAS' NO INSTAGRAM 👜 | Papo Tech (4:15 minutos)

E o Facebook Business?

Esta ferramenta é um site do Facebook voltado SOMENTE para GERENCIAR ANÚNCIOS! Isso mesmo é outro site do Facebook: https://business.facebook.com/, para entrar basta entrar com a sua conta normal do Facebook, ao entrar ele já vai reconhecer suas páginas criadas! 

Veja por exemplo o que acontece quando eu entro no Facebook Business, ele já encontra a página da Mindcetera, indica quantas de anúncios tem e quantas pessoas tem acesso a essa minha conta.

Agora, precisamos esclarecer 2 coisas sobre o tráfego de pessoas no Facebook e o seu gerenciador de anúncios:

1. Tráfego sem ser pago (o chamado tráfego orgânico) pelo Facebook é difícil:

No último ano o Facebook passou por uma série de mudanças no seu algoritmo e nas suas políticas de posicionamento de notícias no feed. Além disso, a plataforma ampliou as ferramentas e opções do Facebook ads (divulgação paga) e passou a capitalizar as ações publicitárias em sua plataforma, limitando o espaço e alcance orgânico das empresas.

Dessa forma, gerar tráfego orgânico para as marcas na plataforma está cada vez mais difícil. Hoje o alcance chega a apenas 6% da audiência, representando uma queda de 49% (dados da Ogilvy).

Fonte: Rock Content (2016)

Ou seja, o ideal é fazer o tráfego pago, por isso eles criaram o gerenciador de anúncios!

2. Qual a diferença entre o Gerenciador de Anúncios e o Impulsionamento de publicações individuais?

Quando eu promovo ou impulsiono uma publicação individual (veja a imagem abaixo), eu faço isso para aumentar o alcance e visualização de uma determinada postagem.

E aí, o máximo que consigo segmentar os meus clientes é pelo local, gênero, idade e interesse (lembrar aqui das palavras-chaves!), pessoas que curtiram sua página e amigos delas.

Usando um gerenciador de anúncios, eu crio CAMPANHAS mais personalizadas e direcionadas com direito a relatórios para saber se a campanha está funcionando ou não! Contudo esta é uma ferramenta mais avançada e não tão intuitiva, por isso não vamos focar nela neste momento. Ela também serve para monitorar as suas vendas através da função Compras do Instagram.

Para saber mais sobre essa diferença, clique aqui.

Se vocês quiserem saber como criar o gerenciador para mexer mais na página, recomendamos ver este vídeo que mostra o passo-a-passo:

Como criar um GERENCIADOR de NEGÓCIOS e uma CONTA de ANÚNCIOS no Facebook - Atualizado 2020 ✔️ (8:10 minutos)

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Até breve!

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Pinterest Comercial - Vendas Online

O Pinterest não é beeeeem uma rede social, ele funciona mais como um catálogo de buscas (é como se fosse o Google+Instagram)! 

 📌 O QUE É PINTEREST: Entenda de forma Simples O QUE É PINTEREST | Luana Baltazar (4:46 minutos)

E quais as vantagens de se usar o Pinterest?

O marketing do Pinterest pode atingir muitos objetivos de marketing do seu negócio: aumentar o reconhecimento da marca; gerar visitas para os sites (Elo7, por exemplo) e redes sociais; aumentar o volume de vendas;

78% dos usuários do Pinterest dizem que o conteúdo de uma conta comercial os ajudou a tomar melhores decisões de compra;

O Pinterest é a fonte de 52% das vendas de mídia social, pois gera visitas para sites e Pins compráveis (os Pins são as postagens do Pinterest, onde você pode colocar um link para a pessoa ser encaminhada para um site de compras, tipo o Elo7 ou para o seu Instagram, por exemplo);

87% dos usuários do Pinterest dizem que compraram um produto ou serviço que não conheciam antes, depois de vê-lo no Pinterest;

É uma plataforma de mídia social mais envolvente, com usuários ativos (300 milhões de pessoas ativas mensalmente) contribuindo e interagindo com conteúdo publicado e campanhas de publicidade comercial

Os dados são referentes a nível mundial e o texto adaptado de Sendian Creation.

As palavras-chaves do Pinterest

Além dessas vantagens, o Pinterest funciona praticamente a base de palavras-chaves, por exemplo, quando você faz uma busca por ele, aparecem várias opções para complementar a sua busca, inclusive, as vezes ficam várias opções para complementar sua busca nessas bolinhas coloridas como na imagem abaixo!

As palavras-chaves são as HASHTAGS, ou seja, hashtags são palavras que facilitam as pessoas encontrarem o que estão procurando, por isso, tanto se fala nelas! Ao usar a mesma #hashtag em várias postagens, a pessoa consegue visualizar em vários sites, onde aquela palavra está sendo usada e tem importância (além de poder seguir o seu negócio, na rede que ela preferir)!

Vamos dar um exemplo das hashtags: 

Se você trabalha com bolsa de bordado, bolsa e bordado são palavras-chaves para facilitar as pessoas acharem seu produto, não adianta colocar palavras que não tenham a ver (#palha, #pinterest, coisas do tipo) porque o seu produto pode se perder nas buscas e atrair pessoas que não são os seus clientes!

Desta forma, é importante saber que palavras-chaves são mais buscadas (e podemos usar o Pinterest para isso), para que você possa usar isso ao seu favor! Quando você criar algo no Pinterest, essas hashtags serão essenciais para o que quer que você tenha postado nesta plataforma apareça logo nas primeiras imagens!

DICA: O Pinterest é uma ÓTIMA FORMA de saber quais palavras-chaves (as hashtags) usar no Instagram, por exemplo!

Como ter uma conta comercial?

Primeira coisa: para configurar o Pinterest é importante fazer pelo computador! O aplicativo dele é bem limitado nesse sentido.

- Como configurar a sua conta?

Neste vídeo, é mostrado desde a criação do Gmail, a criação de uma conta no Pinterest e ao final, mostra como passar de uma conta pessoal a para a comercial: https://www.youtube.com/watch?v=V2jXlJaaqqA (16:49 minutos)

- Para quem já tem o Pinterest, este vídeo tem várias dicas básicas sobre como usá-lo: Pinterest | O que é, Como Funciona e Como Usar o Pinterest (28:20 minutos)

- Para focar mais na parte das vendas pelo Pinterest, recomendamos este vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=EU0MHmesFfU (13 minutos)

Neste vídeo, a ferramenta Canva é mostrada, basicamente é um site para criar artes/posts para todas as redes sociais, apresentações, e-books, etc., SÓ QUE você não precisar criar do zero, eles já tem váaarios modelos prontos que você pode só adaptar! Recomendamos muito o seu uso! 

Observação sobre o Canva: eles possuem um aplicativo, mas a melhor forma de usá-lo é pelo computador!

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Até mais!

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WhatsApp Comercial - Vendas Online

A 1ª rede social que vamos apresentar é o WhatsApp Business ou Comercial!

Esta rede é incrível como uma loja online, onde você pode:

Detalhar mais sobre o que é o seu negócio, horário de funcionamento, endereço, link dos seus sites;

Mandar mensagens automáticas, quando estiver ausente, ou muitas pessoas tem a mesma dúvida, você também já pode deixar uma mensagem pré-pronta para só enviá-la, em vez de digitar a mesma coisa várias e várias vezes;

Criar seu catálogo de produtos e enviá-lo para os seus clientes; 

Organizar seus clientes com etiquetas (por exemplo: “falta entregar”, “lojistas”, etc.); 

Fazer uma lista de transmissão com os seus clientes, ou seja, você pode enviar a mesma mensagem para váaaarios clientes ao mesmo tempo, sem precisar falar de um por um;

Receber pagamentos (EM BREVE, em todos os celulares!)

Ele é outro aplicativo, então, sim existem 2 aplicativos do WhatsApp para o celular: o pessoal e o comercial, você pode ter um ou outro ou ambos no celular, não tem problema! 

Agora, vamos saber como mexer no WhatsApp Comercial!

Selecionamos vários vídeos (54 minutos, ao total) para quem não conhece esta ferramenta e para quem já conhece! Confira! Anote TUDO que achar interessante e que você pode fazer e também TODAS as suas dúvidas!

1. Funcionalidades básicas (40 minutos de vídeos): 

 Para quem NÃO tem WhatsApp Business, esse vídeo mostra o passo-a-passo desde a instalação até funcionalidades básicas: 

Tudo sobre Whatsapp Business configuração passo a passo (14:36 minutos) 

Note! No WhatsApp Business é possível cadastrar um número de telefone FIXO, mas você precisa estar ao lado do telefone, pois eles vão te ligar e passar um código para ativar o WhatsApp 

Para quem já tem WhatsApp Business, esse vídeo mostra dicas e funcionalidades um pouco mais detalhadas que o primeiro vídeo: 

📱Whatsapp Business: DICAS e TRUQUES que você precisa saber | Dicas Digitais - Ep.03 (25:15 minutos) 

2. Funcionalidades adicionadas recentes (14 minutos de vídeo): 

Catálogo de vendas: esta funcionalidade já está disponível! Esses 2 vídeos ensinam como configurar e são muito parecidos, mas o segundo mostra como enviar que é bem simples também! 

COMO CRIAR CATÁLOGO DE PRODUTOS PARA VENDER NO WHATSAPP (5:27 minutos) 

COMO CRIAR CATÁLOGO NO WHATSAPP PARA O SEU NEGÓCIO l PASSO A PASSO (4:25 minutos, aos 2:58 minutos ela mostra como enviar o catálogo!) 

 Pagamento por WhatsApp AINDA está sendo liberado aos poucos:

WHATSAPP PAY: COMO ENVIAR E RECEBER DINHEIRO | Como Funciona (4:18 min)

Esta função vai ser liberada para Whatsapp Pessoal também (não há taxa, mas há limite de até R$5.000,00 por mês) e no Business (taxas de 3,99% + taxas da Cielo, mas não há limites!)

Dúvidas?

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A próxima rede será o Instagram! EBA!

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Por dentro das Redes Sociais

O tempo de leitura é de uns 6 minutos!

Hoje, vamos começar a FASE 5 do A.V.I.A.! (Aprenda a Vender pela Internet Agora) e vamos falar das redes sociais!

Por que usar as redes sociais?

Em 2018:

A ascensão da tecnologia e a facilidade de comprar com apenas um clique tem atraído cada vez mais o consumidor brasileiro para o e-commerce. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), estima-se que o faturamento das vendas deste segmento chegue a R$ 79,9 bilhões em 2019, representando crescimento de 16% com relação a 2018. E 21% dessas vendas aconteceram através de redes sociais (21%), como revela a 4ª edição do NuvemCommerce Relatório Anual de comércio eletrônico 2018, da Nuvem Shop (...).  Além disso, oito em cada dez visitas e uma em cada quatro vendas foram geradas por meio destes canais, especialmente via Instagram e Facebook.

Fonte:  Redação E-Commerce Brasil

Em 2020:

Além disso, segundo o levantamento recente do Centro Regional de Estudos do Brasil, atualmente 78% das empresas brasileiras, sejam elas de porte grande ou pequeno, estão presentes em pelo menos uma mídia social e acreditam que as mídias online podem influenciar parcerias e acarretar um aumento de vendas.

Nesta porcentagem, 57% estão conectadas apenas e exclusivamente para realizar vendas online - o que representa um aumento significativo de investimento dos comerciantes em plataformas digitais no geral. Vale mencionar que em 2017 somente 42% das companhias brasileiras possuíam sites, e no segundo semestre de 2019 este dado totalizava 54%. (...)

Em conjunto, o Ipos divulgou um estudo no ano passado em que registrava que 85% dos entrevistados acreditavam no Instagram como meio para a descoberta de novos produtos, enquanto 83% das pessoas disseram que já haviam tomado a decisão de comprar de fato um item vendido por um e-commerce que possui perfil na rede sociais.

Fonte: Canal Tech

Ou seja, as redes sociais vem aumentando sua presença nas vendas online! Os clientes estão vendo as redes sociais para tomarem a decisão se vai comprar ou não (ou seja, querem saber de quem estão comprando!) e também estão comprando por elas! Então, sim, é importante estarmos nelas!

A PRIMEIRA LIÇÃO: REDE SOCIAL É TESTAR, ERRAR, APRENDER E MELHORAR! SEMPRE!

Uma vez que vocês tenham redes sociais, vocês vão observar sempre o que está dando certo e o que não está dando certo e tentar chegar no porquê dos dois!

Vamos apresentar 4 redes sociais super importantes para se ter atualmente, principalmente a conta comercial de cada uma delas, as redes são: 

WhatsApp Business

Instagram Business 

Pinterest Business 

Página no Facebook 

Observação: existe o Facebook Business, mas ele não é uma rede social, é outro site do Facebook que serve para gerenciar anúncios pagos!

Conforme dados da consultoria Kantar, o Instagram, o Facebook e o WhatsApp cresceram em média 40% no Brasil desde a segunda quinzena de março deste ano. Dentre estes, o Instagram lidera em relação a vendas e compras via internet. Confira a pesquisa completa no infográfico interativo do Cuponation. 

Fonte: Canal Tech (2020)

O que a fulana que compra tem a ver com as redes?

Hoje em dia, precisamos entender a nossa fulana que compra, é um fato! Para vendermos nosso produto, precisamos atraí-la produzindo conteúdo, além de só mostrar nosso produto, também podemos fazer memes, promoções e sorteios e por aí vaí! 

Mas como vou saber o que postar? 

Se lembram das perguntas que vamos fazer para entrevistá-la? A partir delas, consigo saber mais o que pode interessá-la! Vamos dar algumas dicas sobre criação de conteúdo mais para frente!

Por exemplo: será que ela também gosta de fazer trabalhos manuais? Você pode dar dicas simples?

A plataforma de ensino sobre artesanato: a Artesanato Eduk faz isso muito bem! Além de promover seus cursos, no Instagram deles, eles dão várias dicas de como usar ferramentas para fazer artesanato e como vender online, fazem lives sobre questões relacionadas ao artesanato e por aí vai: veja o Instagram delas clicando aqui!

E por que ter a conta comercial?

E essas redes comerciais trazem informações que nos ajudam a entender como essa fulana se relaciona com a gente, e sabe por onde? Pelo engajamento delas!

E o que é engajamento?

Engajamento nas redes é quando as pessoas: seguem, curtem, comentam, compartilham ou salvam uma publicação nossa. 

Hoje em dia, seguidores e curtidas não são um grande sinal de que temos essa tal fulana nas redes e não necessariamente elas vão comprar nossos produtos, o que temos que focar é em quem está comentando, compartilhando e salvando nossas postagens, aí SIM! 

Veja o exemplo da influenciadora Arii:

"Arii" é uma jovem de 18 anos que se tornou influenciadora. Sua conta no Instagram tem 2,6 milhões de seguidores e suas fotos, que exibem seus looks e seu dia a dia, recebem milhares de likes. Mas o aparente sucesso não rendeu os resultados que ela esperava. Ao lançar uma linha de camisetas, ela não conseguiu vender nem 36 unidades.  

Para ler a matéria toda só clicar aqui.

Ou seja, os potenciais clientes dela não estavam na sua rede social, por isso a importância de sabermos o perfil das pessoas que compram da gente!

POR ISSO, PRESTENÇÃO EM QUEM ESTÁ COMPRANDO DE VOCÊ!

Isso é a GRANDE vantagem de se ter redes COMERCIAIS!

Nas redes comerciais conseguimos ver quantas pessoas  estão curtindo, compartilhando, comentando e salvando nossas postagens, e quem são elas: idade, gênero, horário e dias que elas estão online. Claro que cada rede vai mostrar de uma forma diferente  essas informações, vão ter redes mais detalhadas e outras menos (o WhatsApp e o Pinterest são os que menos detalham!) 

Para quem quer ter tráfego pago...

– o Facebook Business é super importante! Porque você pode configurar muita coisa por lá criando sua conta de anúncios que vai administrar, inclusive o Instagram! Iremos ver um pouco mais disso adiante!

Agora, vamos mostrar cada rede social! 

Dúvidas?

Coloca lá no grupo ou então, você pode enviar sua dúvida anonimamente

aqui!