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Apuntes sobre las habilidades digitales
Trabajo gestionando las redes sociales y la presencia digital de artistas, sobre todo de teatro cabaret. He tenido todo tipo de clientes, desde emprendimientos familiares, hasta negocios consolidados, grupales e individuales. Y el problema que siempre detecto es una creciente brecha digital, que en lugar de cerrarse con el tiempo, se vuelve más y más pronunciada. Porque la tecnología avanza, el Internet se transforma, el mundo digital evoluciona, y muchos negocios en México siguen pensando que es una moda pasajera, que pueden delegar su presencia digital para que alguien más se encargue de ello... Pero es casi como dejar las ventas, los ingresos y los gastos a manos de alguien externo. Cuando eres una gran empresa consolidada, tiene sentido. Pero cuando es tu propio negocio, tu propio esfuerzo, es cuanto menos ingenuo.
Sin embargo, siempre me enfrentó al mismo problema: no consigo comunicar a tiempo estas inquietudes (y sus soluciones) a mis clientes. Enfrascado en la resolución de las necesidades cotidianas (hacer publicaciones, interactuar con las audiencias, generar contenidos, registrar estadísticas, etcétera), me queda poco tiempo para el análisis, pero sobre todo, para la comunicación efectiva de hallazgos. He visto que también es un problema generalizado de mis clientes: tienen diversas ocupaciones, y creen que la estrategia digital es un asunto a parte, que les quita tiempo, y no les permite hacer lo verdaderamente importante. La situación es que, si queremos utilizar los medios digitales y el Internet para impulsar nuestro negocio, no debe verse como un área aislada de nuestro proyecto. Al contrario, los procesos deben integrarse orgánicamente como capas de la misma actividad: se investiga, se planea, se comunica. Y de regreso: se observa, se interpreta, se registra. Es un ciclo de comunicación que es parte importante del proceso de dar valor a nuestros productos o servicios.
Por un lado, falta entender la relevancia de los medios digitales en la labor de impulsar nuestros negocios. Por otro lado, falta tiempo para dedicarnos a aprender y entender las dinámicas digitales, y cómo podemos sacarles provecho. Sin embargo, invertir tiempo y esfuerzo en la alfabetización digital para nuestros negocios implica inyectarle un valor agregado, separarnos de nuestros competidores y destacarnos aún más en el plano más importante para el futuro de cualquier negocio. Lo que viene en el futuro, según todas las tendencias e indicadores, es digital, interconectado y virtual. Llámese IA, redes sociales, videos... Las plataformas resultan secundarias. Las dinámicas digitales suelen ir en la misma dirección. Entenderlas y apreciarlas, implica prepararnos mejor para el futuro y la subsistencia de nuestros proyectos a largo plazo.
En mi caso, trato cada semana de gestionar mejor mis tareas y abordar todas las áreas de mis proyectos en su debida proporción. Pero también debo practicar mis habilidades de escritura, pues debo mejorar en la traducción de mis pensamientos e ideas, en textos escritos, fácilmente digeribles y transmisibles para mis clientes y colaboradores. La escritura sigue siendo clave en la comunicación digital, incluso para darle instrucciones precisas a una inteligencia artificial para que diseñe exactamente el dibujito que queremos, o escribir el guion perfecto para el lanzamiento de nuestro nuevo producto o servicio.
Escribir un poco todos los días. Leer un poco todos los días. Practicar, practicar, practicar. Nuestro proyecto es a largo plazo, y a pesar de toda la experiencia acumulada, siempre hay espacio para crecer, mejorar, y seguir aprendiendo. Nunca hay que creer que ya llegamos al final del camino, hasta que en efecto sea el final del camino.
¡Allá vamos!
Mantener el ritmo
Vivir la vida todos los días es como saltar la cuerda. Hay que hacerlo consciente de cada salto, concentrándonos solo en este salto que estamos dando en este momento, sin preocuparnos si en el siguiente tropezaremos o lo haremos mejor, o rozaremos la cuerda con los dedos de los pies. Seguir adelante, sin importar si perdemos la cuenta de los saltos o debemos bajar un poco el ritmo. Solo seguir, seguir, seguir saltando. Y si tropezamos, respirar, y seguir saltando, aunque volvamos a tropezar, una y otra vez, cada vez debemos hacer lo mismo: respirar, y seguir.
Por eso para mí saltar la cuerda y hacer ejercicio todos los días es terapéutico. Me da estabilidad, me ayuda a aferrarme a un proyecto fácil, que me sirve en mi vida cotidiana y me hace sentir bien. Pero no es lo único que me hace sentir bien, también hay otras cosas en este mundo que me gustan y amo hacer.
Mi trabajo, el trabajo que hago, es uno de ellos. Por eso me angustia tanto sentir que nos estancamos, que llegamos a Mazatlán con grandes sueños y expectativas, que ya pasaron casi tres meses y aún no podemos levantarnos del suelo, nos está costando más trabajo de lo que pensamos... Pero no debemos darnos por vencidos. Es cuestión de no pensar tanto, sino mejor: con más claridad en la mente, menos miedo, más amor y menos impaciencia. Con la firme idea de ayudar a nuestros clientes, puedan o no pagar lo que pedimos, lo que yo quise desde el principio del proyecto y sigo queriendo, es ayudar.
Creo firmemente que la tecnología y el Internet pueden ser herramientas útiles para el desarrollo de comunidades propias, autónomas, autosuficientes. Creo que podemos crear una mejor sociedad con tribus y comunidades más hábiles, más empoderadas, que sepan sacarle provecho al máximo a los recursos a su disposición, como un celular o una computadora. Pero como he venido aprendiendo últimamente, debo predicar con el ejemplo. Debo hacerlo con ritmo, sin prisa y sin pausa, solo mantenerme firme en la estrategia. Creo que ahí está la clave, solo que me ofuscan los pendientes, las tareas atrasadas, son demasiadas, y al final trato de hacerlas todas, pero de manera mediocre, sin que realmente pueda ponerle toda la atención a una en específico porque ya estoy pensando que las demás se me atrasan, y ese es mi mayor problema: ¿cómo hacer para darle su lugar a cada proyecto, a cada tarea, sin tener que descuidar el resto? Aún sigo pensándolo.
No hay muchas alternativas, hasta ahora: o dejo de hacer tantas cosas, o consigo ayuda. Dejar de hacer las cosas implicaría reducir mis ingresos monetarios a niveles insospechados, que me impedirían vivir con lo más básico y pagar mis deudas, que ya se están haciendo bastantes. Conseguir ayuda implicaría tener más recursos económicos para pagar ese tiempo ajeno, y además invertir mi propio tiempo en capacitar y enseñar el método komune a los miembros nuevos del ekipo. Por el momento, ninguna de estas opciones es viable, así que seguiremos pensando en la mejor solución para este dilema. Sé que algo se nos ocurrirá.
Mientras tanto... ¡Allá vamos!
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有得食仲有得扮靚 Kömune 推出母親節「 美妝 」早午餐
母親節最大的頭痛點,是訂位食晚飯,又要合母親心水,同時又就到時間。不過,要慶祝母親節,不應只限晚飯,最近位於黃竹坑的 Kömune ,將於母親節前後連續三日,以每位 HK$398 (兒童每位 HK$199,另收加一服務費)品嚐豐富的精緻頭盤、主菜及甜品,更包括 90 分鐘無限添飲葡萄酒及啤酒,以及由 Benefit Cosmetics 現場設置美眉化妝站,為媽媽們扮靚過母親節。 Read the full article
FINALS CALLED ON AT CORONA BALI PROTECTED - MEN’S SEMIFINALS TO START AT 9:00 AM LOCAL TIME - WOMEN’S AND MEN’S FINALS TO FOLLOW - WINNERS TO BE CROWNED TODAY - WATCH LIVE AT WORLDSURFLEAGUE.COM Location: Keramas, East Bali, Indonesia Event window: May 27 - June 8, 2018 Today's call: Women's and Men's Finals Called ON! Conditions: Clean 3 - 4 Foot (1 - 1.7 metres) Keramas, Bali/Indonesia (Sunday, June 3, 2018) - The Corona Bali Protected presented by Hurley, Stop No. 5 on the World Surf League (WSL) Championship Tour (CT), has been called ON today for Finals day. Men’s Semifinals will kick off at 9:00 a.m. local time and be followed by the women’s and men’s Finals. Keramas is looking super fun with super clean three-to-four foot (1 - 1.7 metre) sets. It will be an epic day of surfing action with both men’s and women’s event winner’s being crowned Photo📸: Michel Bourez (PYF) will take on WSL Wildcard Mikey Wright (AUS) in Semifinal 1 at the Corona Bali Protected today. Photo Credit📸: © WSL / Sloane Source: @WSL worldsurfleague.com Thank you World Surf League, in Gratitude ❤️ Surf Soup TV Thank you Ocean ❤️ Tags for Surf Soup and Ocean Love ❤️💨 #Sustainablesurf #fitness #surfsoup #surfsouptv #surf #surfing #surfer #surfboards #training #love #wsl #❤ #eastbali #oceanhugger #Keramas #Bali #Indonesia #CoronaBaliProtected #righthander #komunebali #stoked #surftrip #🌊 #paradise #komune #MichelBourez #itson from #Tahiti #frenchpolynesia
WOMEN'S ROUND 1 CALLED ON AT CORONA BALI PROTECTED - WOMEN’S ROUND 1 TO START AT 6:30 AM LOCAL TIME - WOMEN'S ROUND 2 AND MEN’S ROUND 3 ON STANDBY - WATCH LIVE AT WORLDSURFLEAGUE.COM Location: Keramas, East Bali, Indonesia Event window: May 27 - June 8, 2018 Today's call: Women's Round 1 Called ON! Women's R2 and Men's R3 on standby. Conditions: Clean 3 - 5 Foot (1 - 1.9 metres) Keramas, Bali/Indonesia (Wednesday, May 30, 2018) - The Corona Bali Protected presented by Hurley, Stop No. 5 on the World Surf League (WSL) Championship Tour (CT), has been called ON for Day 4. After uncharacteristically windy conditions yesterday morning, competitors have been greeted this morning with super clean three-to-five foot (1 - 1.9 metre) sets coming through at Keramas. It will be the women’s turn this morning with Round 1 kicking off at 6:30 a.m. local time. Women's Round 2 and men’s Round 3 is on standby. Photo📸: Keramas is looking the goods for women's Round 1 to kick-off this morning at the Corona Bali Protected. Photo Credit📸: © WSL / Cestari Source: @WSL worldsurfleague.com Thank you World Surf League, in Gratitude ❤️ Surf Soup TV Thank you Ocean ❤️ Tags for Surf Soup and Ocean Love ❤️💨 #Sustainablesurf #fitness #surfsoup #surfsouptv #surf #surfing #surfer #surfboards #training #love #wsl #❤ #eastbali #oceanhugger #Keramas #Bali #Indonesia #memorialday #CoronaBaliProtected #righthander #komunebali #hurley #stoked #surftrip #🌊 #paradise #komune #corona #hurley