Choisir son fournisseur d’accès internet pour son activité professionnelle
ans cet article, nous vous proposons de découvrir comment choisir votre fournisseur d’accès à internet pour votre activité professionnelle.
En effet, les clients font souvent face à de mauvaises surprises sur les factures, et c’est pour cette raison qu’il est nécessaire de bien suivre les conseils suivants.
Les clauses que vous devez prendre en compte
Pour éviter un quelconque litige avec votre fournisseur d’accès internet, nous vous proposons de découvrir quelles sont les clauses que vous devez prendre en compte avant de signer un quelconque contrat :
Les méthodes de facturation
Le service client et l’assistance dont vous bénéficiez
La durée de votre engagement
La description de votre offre et les services dont vous allez profiter
Tout d’abord, il est important de réaliser un test d’éligibilité, c’est-à-dire que cela va notamment vous permettre de savoir quels sont les fournisseurs d’accès internet pro qui peuvent vous proposer une offre. L’égibilité va également permettre de savoir quels sont les tarifs dont vous pouvez bénéficier, que ce soit l’ADSL, la SDSL ou encore la Fibre. Ces services possibles vont notamment dépendre de la distance qui vous sépare de la centrale téléphonique, mais également des caractéristiques de votre ligne. Pour cela, il vous suffit de vous rendre rapidement sur internet et plusieurs sites vous proposent de tester l’égibilité de votre ligne à partir du numéro de téléphone ou de l’adresse. Totalement gratuit, il doit impérativement être réalisé avant de souscrire votre accès internet pro.
La deuxième étape va consister tout simplement à choisir l’offre qui correspond le mieux à vos attentes, et tout cela va dépendre des besoins de votre entreprise. Vous devrez notamment choisir la durée de votre engagement, le prix mensuel d’abonnement, les modalités téléphoniques, ou encore le débit et le type de connectivité, etc. Vous devez tout prendre en compte pour choisir la bonne offre et notamment choisir votre fournisseur.
Le matériel et son installation
Si vous disposez de techniciens pour installer votre matériel, c’est parfait. Cependant, si ce n’est pas le cas, sachez que des professionnels de l’installation sont à votre entière disposition pour installer tout le matériel nécessaire pour pouvoir bénéficier d’internet. Cependant, les délais d’intervention pourront faire la différence entre deux offres similaires qui vous intéressent.
Comment résilier son accès internet professionnel ?
Si vous désirez résilier votre abonnement internet professionnel, il vous suffira tout simplement de vous renseigner auprès de votre fournisseur. Ce dernier vous indiquera toute la procédure à suivre pour résilier votre abonnement légalement. Il se peut que vous ne soyez pas ou plus engagé également, dans ce cas vous n’aurez généralement pas de frais.
La portabilité de votre accès internet professionnel
Si vous désirez changer tout simplement de fournisseur d’accès internet, c’est possible et cela sans avoir à changer de numéro de téléphone. En effet, la portabilité de votre numéro est possible, et l’on appelle également cela la portabilité du numéro. Pour cela, il vous suffit tout simplement de demander votre RIO pour que vous puissiez le transmettre à votre prochain fournisseur d’accès internet. Ensuite, votre nouveau fournisseur prend totalement en charge la résiliation de votre ancien abonnement sur votre ancien fournisseur internet.
Sachez que le RIO est votre Relevé d’Identité Opérateur. Chaque contrat en dispose un. Vous pouvez aussi le retrouver sur votre facture ou directement sur votre compte client.
Pour finir, nous vous informons également qu’il est possible de conserver vos adresses mail tout en changeant votre offre internet pro.
En effet, certains fournisseurs vous permettent de mettre en place une portabilité de vos adresses mails. Vous pouvez en faire la demande, mais rien n’est sûr que cela soit accepté.