7. April 2025
Der (niederländischen) KI scheint jeder Wagner ein Russe
Meine Bank schreibt mir, dass auf meinem Konto eine verdächtige Zahlung eingegangen sei und ich dringend nähere Angaben dazu machen müsse, wenn ich nicht schlimme Folgen riskieren wolle. Bis zur Sperrung oder so. Hinreichend alarmiert (auch wenn die entsprechende Mail sehr nach Phishing aussieht und ich deshalb den Button "hier einloggen" natürlich nicht nutze) gehe ich sofort zu meinem Online-Konto.
Nun gehen auf diesem (Geschäfts)Konto viele Zahlungen von Leuten ein, die ich gar nicht kenne: Freiwillige Zuwendungen sind Teil des Geschäftsmodells meines beruflichen Blogs, und etliche Menschen zahlen dafür regelmäßig ein paar Euro im Monat (wofür ich sehr dankbar bin).
Eine dieser Zahlungen hatte nun Alarm ausgelöst. Es ging um die Zahlungen von einem Ehepaar Wagner, das mir schon seit Jahren jeden Monat einige Euro überweist. Dieses Ehepaar Wagner, das ordnungsgemäß seine Überweisungen über ein deutsches Finanzinstitut abwickelt, wurde auf einmal verdächtig.
Im Konto sah ich folgende Aufforderung:
Sehr geehrter Kunde, ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Bitte stellen Sie der Gegenpartei innerhalb von 3 Werktagen zusätzliche Informationen über den Zahlungseingang von X EUR zur Verfügung, um die Ablehnung der Zahlung(en) zu vermeiden:
1 - Vollständige Identifizierung der juristischen Person: X.X. und X. Wagner Vollständiger Name der juristischen Person Anschrift der Gesellschaft (einschließlich Stadt/Land) Art des Unternehmens
2- Besteht eine direkte oder indirekte Verbindung zwischen der Transaktion und : RUSSLAND
3- Klärung der Bedeutung von : WAGNER
Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht in der Lage sind, die Informationen zu liefern, geben Sie uns bitte den Grund an.
Vielen Dank im Voraus.
(ich hab mal ausgXt, was nicht öffentliche Information sein muss)
Nun ist der Hintergrund schon klar: Die Bank hat ihre KI so trainiert, dass sie automatisch davon ausgeht: Der Name "Wagner" hängt mit dem längst toten russischen Söldnerführer, der diesen Kriegsnamen führte, und seiner Söldnerfirma zusammen, die inzwischen anders heißt. Und Finanztransaktionen mit dieser Private Military Company in Russland sind natürlich wegen der EU-Sanktionen nicht möglich.
Die Vorstellung, dass im Söldnergeschäft Überweisungen im einstelligen Euro-Bereich unter Klarnamen laufen, scheint mir zwar ein bisschen abwegig. Aber was weiß ich schon, wie Banken und/oder deren Künstliche Intelligenz so denken.
Und dann fällt mir noch etwas auf: Diese Wagners schicken mir seit Jahren monatlich Geld, aber erst jetzt schlägt die Bank Alarm. Da gibt's eine interessante zeitliche Koinzidenz: Das hippe Finanzinstitut, das mit Premium-Finanztools und KI-Buchhaltung wirbt und wo ich mein Konto habe, hat kürzlich seine Partnerbank gewechselt. Bis vor kurzem war es eine deutsche Bank, jetzt ist es eine niederländische.
In den Niederlanden, so steht zu vermuten, ist der Nachname Wagner weit weniger häufig als in Deutschland. Vielleicht kein Wunder, dass die KI dann jedesmal offensichtlich an ein Russen-Geschäft glaubt, wenn der Name Wagner auftaucht. Weil es halt doch mehr Künstlich als Intelligenz ist.
Die Bank selbst will dazu nicht Stellung nehmen. "Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir die Einzelheiten der Konformitätsprüfung nicht mitteilen können", schreibt mir ein Bank-Mitarbeiter, der sich nur als "Igor" identifiziert. Bei dem Namen könnte nun wiederum ich natürlich misstrauisch werden ...
(Thomas Wiegold)
