#servicebroker

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This Instagram account was created to introduce my event agency #Servicebroker. My marketing manager advised me to do so. An instahybrid of business and the man behind it. So far so good. But as soon as the first #snowflakes fall in late autumn, I fall for the #snowboard. That's a good thing! Discovering new destinations is part of the job of an #eventmanager. So, dear friends, enjoy my winter impressions from the #alps! And yes, we are happy to organize a #winterevent in nature for your company! #destinations #destinationmanagementcompany #destinationmanagementcompanies #eventagencygermany #eventagency #servicebroker #eventservices #natureevents #snowboarding #alps #kaunertalopening #kaunertalergletscher #kaunertalergletscherstrasse #tyrol #tirol, thanks to #bataleon, #nitrousa, #koruashapes for the test boards! #eventplanner #noplastic #munich #snowboarder #lovetocarve (hier: Kaunertaler Gletscher) https://www.instagram.com/p/BpH_OlRhpLR/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=l05ukw40y97t

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When I clear database congestion naturally with Service Broker - which comes with its own interesting challenges

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Guter Service klingt gut? Das muss nicht sein. Hier ist es aber so. Angeregtes Gesprächsrauschen, hunderte Gabeln und Messer klimpern auf Porzellan (es scheint zu schmecken), eine umwerfend schöne russische Pianistin und Sängerin streichelt das Stagepiano, begleitet von lateinamerikanischen Virtuosen an Bass, Gitarre und Drums. Die Menschen "im Off" (dem Produktionsbüro, der Küche, den Sanitärräumen, der Technik) sind still, doch immer präsent. Das Servicepersonal huscht auf leisen Sohlen umher, um Gaumenfreuden zu servieren. Die Melodie bindet alle Serviceinstrumente und führt sie angenehm ruhig durch den Abend. Wohlklang. Weiche Formen. Ruhepausen.

Die Kunst des Serviceklangs liegt zwischen Noten und Takt. Offbeat Service. Nicht hörbarer und nicht sichtbarer Service bilden einen Einklang. Dann ist es gut.

Live-Aufnahme einer Galaveranstaltung für 550 Personen in avantgardistischer Architektur, anlässlich einer Bau-Messe. Über 100 Mitarbeiter gestalten den Service. Veranstalter: Servicebroker GmbH

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Projekt: Galaabend anlässlich der Messe BAU 2011

Zielgruppe: 50% bau- und architekturaffine Journalisten, 50% Top-Management aus der Bau-Branche und der Messegesellschaft

Problem: Die Zielgruppe kennt jedes Veranstaltungsformat, auf höchstem Servicelevel und ist deshalb nur durch Ungewöhnliches, Überraschendes oder besonders Gutes zu begeistern.

Lösungs-Konzept:

- Gemeinsame Ziel-, Zielgruppen-, Bedarfs- und Bedürfnisanalyse mit dem Messeteam

- Daraus resultierend Konzept für Service- und Veranstaltungs-Design

- Orchestrierung der Service-Instrumente mit sorgfältig gewählten Partnern, konkret: spektakuläre Architektur als Veranstaltungsort, Top-Caterer mit sehr erfahrener Leitung, futuristisches Video-Mapping und Lichtgestaltung mit Visual Artists, professionelle Tontechnik in enger Abstimmung mit der Band - lateinamerikanische und russische Profi-Musiker, die extra für den Abend zusammengestellt wurden - und unser Credo "Mehr Gefühl für Service".

Ergebnis: Siehe Film und Bericht

Veranstaltungs- und Service Design: Servicebroker GmbH