Het beste uit mensen halen is een centrale waarde in mijn leven en in mijn werk. Het uitspreken van zorgen en wensen hoort hierbij. Het geeft vaak lucht om over moeilijke onderwerpen te praten en om schijnbare onmogelijkheden weer om te buigen naar mogelijkheden. Dit lukt mij door in gesprekken buiten de gebaande paden te denken. Door een gesprek zo open mogelijk te voeren en door niet te oordelen, zijn de ontmoetingen prettig en veilig en hebben ze vaak een verrassende uitkomst. In de week van het definitieve afscheid en de uitvaart is het belangrijk om tijd te nemen, te luisteren en duidelijk uitleg te geven over alle stappen die genomen moeten worden. Daarnaast vind ik het belangrijk om duidelijk te zijn over de kosten. Misverstanden zijn erg vervelend en leiden af van een goede samenwerking. Mijn doel is dat mijn klanten na afloop van de uitvaart met een goed gevoel terugkijken op onze samenwerking. Een waardig afscheid creëren voor niet alleen de overledenen, maar juist ook voor de nabestaanden die verder moeten.











