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こんにちは！私はアメリカ生まれ育ちのクリエイティブ・スペシャリストです。UI/UX設計やウェブ開発を主事業としていますが、国際的なビジネスプロセス改善・通訳翻訳などのコミュニケーションサービスも提供しています。

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家でも仕事でも！「デザイン思考」であらゆる問題を解決しよう

(ソース：pexels.com)

こんにちは。私はグラフィックデザインを専攻し、仕事は主に車やウェブ開発などの業務を手がけてきました。そのため、身の回りのことを常にデザイナー目線で解決する癖があります。買い物する時も、調べごとをする時も…つい分析から始め、徹底的にベストアンサーを洗い出すよう心掛けています。「最も安い方法」「合理的な方法」「ユーザビリティはどうだろうか？」など考えると、急ぎの時は厄介ですが、ロジックで説明できる答えだから気持ちいいんです。

この考え方は、簡略された「デザイン思考」です。直感や本能だけに頼らず、あらゆるツールを駆使し問題を解決します。最近ではバズワードにもなっているので、より専門的な視点から紹介したいと思います。

デザイン思考とは？

「デザイン思考（英: Design thinking）とは、デザイナーがデザインを行う過程で用いる特有の認知的活動を指す言葉である。」 （ソース：Wikipedia）

簡単に言うと、デザインをするための考え方と手法です。

「デザイン」は、Adobeや開発ソフトを使いこなす「デザイナーの仕事」と思われがちですが、それは「デザインツールを使う」という行動に過ぎません。「デザイン思考」は、デザインができることを指すのではなく、デザイナー的な考えを持つことです。

デザイン思考の歴史

デザイナー的思考は昔から存在し、デザイナーや開発に関わる人には欠かせられないスキルです。それをスタンフォード大学のd.schoolがプログラム化するなど、21世紀に入ってから一気に普及し、今ではビジネスや日常的な問題解決のためにも活かすことが注目されていると言うことです。

(ソース：trends.google.com)

Googleトレンドで「デザイン思考」を見ても、人気が上昇していることが分かります。

「デザイン思考」 （と言うか、デザイン自体） が社会的に注目されはじめたのは1960年代と言われています。テクノロジー、ビジネス、クリエイティブな社会が徐々に交差し「人を中心とした問題解決方法」として提唱されつつあると言うことです。

(ソース：Design thinking origin story plus some of the people who made it all happen) 

「デザイン思考」の原点についての素晴らしいMedium記事（英文）があるので、そちらを参考いただけると更に歴史を理解いただけるかと存じます。

デザイン思考でダイエットも成功できる

デザイン思考を活用した代表的な事例だと、ユーザーのニーズを徹底的に分析して成功した「iPod」があります。こう言う事例は大きなインスピレーションになりますが、それより共感できる身近な例を紹介したいと思います。

それは「ダイエット」です。

スタンフォード大学が教える「デザイン思考プロセス」を活かすことで、ニューヨークタイムズの記者が25lb (11.3kg) のダイエットに成功したと言う内容です。

(ソース： Design Thinking’ for a Better You)

スタンフォード大学の「デザイン思考プロセス」は５つのステップで構成されています。

Empathize（共感）

Define（問題定義）

Ideate（創造）

Prototype（プロトタイプ）

Test（テスト）

(ソース：d.school at Stanford University Design Thinking Bootleg)

あらゆるダイエット法を試みて失敗してきた記者は、第１ステップで「本質的な問題」を導きます。そのきっかけとなったのは、記者がある同窓会に招待された時のことです。自分の見た目を気にしていた記者は、恥ずかしくて行くことを断ってしまったのです。「痩せたい」という気持ちが生活に影響を及ぼしていることに気づいた記者は「痩せることはどんな意味を持つか」を考えることができたと言います。

第２ステップでは問題を定義し「自分のイメージを良くしたい」「もっと体力をつけたい」「友人らと交流したい」などの目標を立てます。

第３ステップでは「社交的になる」「もっと寝る」などの行動を起こし、社交性を高めるために新しい服も買ったと言うことです。

第４・５ステップでは共感要素を何度も見直し、自然とダイエットに対する姿勢が変わってきたと言います。例えば「昼間に炭水化物を取りすぎで午後の体調が良くない」と気づき、食ベるものを気にします。このように「痩せる」ではなく「生活上の課題」に意識を向けることで25lb (11.3kg) のダイエットに成功したと言うわけです。

記者が影響を受けた本『The Achievement Habit（人生をデザインする目標達成の習慣）』の著者はスタンフォード大学の教授バーナード・ロス氏です。ロス氏はスタンフォード大学のホームページで公開しているインタビューでこう話しています。「人と成功の間に立つのは、その本人であることが多い。」そして、「多くの人は今以上の行動は起こしたくない。空想の計画や希望だけは持っている。希望だけでなく、それを実現するための注意力が重要。」と強調しています。

(ソース：The Achievement Habit: An Interview with Bernie Roth)

デザイナーにならなくても、誰でもイノベーションが可能ということです。そして、何事も人を中心に考えることで世界を変える画期的なアイデアも誕生するかもしれません。

まずは基礎知識から始めてみましょう。Google検索やスタンフォード大学のホームページで無料配信されている資料を参考にするといいです。

(ソース：スタンフォード d.school Design Thinking Virtual Crash Course Video)

日本語版資料はアイリーニ・デザイン思考センターサイトで提供しています。

(ソース：アイリーニ・デザイン思考センター)

本格的に研究する場合は、スタンフォードやIdeo Uなどの教育プログラム、実践会社のワークショップ等が良さそうです。

(ソース：Ideo U - Design Thinking)

デザイン思考で解決しよう！

デザイン思考で・・・

ビジネスが成功？デザインが改善？生活が豊かに？

もし身近で成功例を発見した場合はコメントよりお知らせください！

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プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 3/3

（ソース：pexels.com）

前回：プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 2/3

概要

複数のプロジェクトを同時に進行する場合や、他社とコミュニケーションしながらタスクを管理するために便利なプロジェクト管理ツール（ウェブアプリ）をいくつか紹介します。

前回は６つのプロジェクト管理ツールを紹介しました。

今回もプロジェクト管理ツールを紹介し、最後には全てのサービスを一覧表で比較できるPDFを紹介します。

Smartsheet

ウェブサイト：https://www.smartsheet.com

Smartsheetはプロジェクトの計画、追跡、自動化、更にはレポートをチームの複数メンバーと共同管理ができるプロジェクト管理ウェブアプリです。Netflix、Hilton Hotels、HP等の会社に利用されてます。

(ソース：smartsheet.com)

価格

個人：月額$14 USD

10スマートシートまで利用可

レポート閲覧・編集

ダッシュボード閲覧

企業向け：毎ユーザー　月額$25 USD

100ユーザーまで追加可

レポート数無制限

アクション自動化

ログ

SSO

デザイン・ロゴ設定

iOSアプリ

「Smartsheet」をApp Storeで - iTunes - Apple

Targetprocess

ウェブサイト：https://www.targetprocess.com

Targetprocessはスクラム・カンバン・SAFe等、可視化を重視したプロジェクト管理ウェブアプリです。Infineon、Vaio、Vodafone等の会社に利用されてます。

(ソース：targetprocess.com)

価格

基本無料

1000エンティティ（実体）まで

プレミアム：毎ユーザー　月額$20 USDから

エンティティ（実体）数無制限

SSO

Teamwork.com

ウェブサイト：http://teamwork.com

Teamwork.comはJIRAのように各機能を細かく調整できるウェブアプリです。更に、各ユーザー向けに管理ツールをカスタマイズしてくれるところが特徴的です。Paypal、Disney、Forbes等の会社に利用されてます。

(ソース：teamwork.com)

価格

基本無料

容量100MB

５ユーザーまで

２アクティブ（有効）プロジェクトまで

制限付き管理ボード

サブタスク

デザイン設定

プレミアム：毎ユーザー　月額$9 USD（年間契約は20％割引）

容量100GB

50ユーザーまで

最低５ユーザーから

300プロジェクトまで

タスクボード

ファイル編集

Webhooks

Google Drive、Box.com、OneDrive Personal、Dropboxなどに対応

Trello

ウェブサイト：https://trello.com/

TrelloはJIRAの開発会社、Atlassianによって開発されたプロジェクト管理ウェブアプリです。JIRAとは異なり、ボード・リスト・カードなどの機能でチームメンバーとコラボレーションしながらプロジェクトを管理します。Redhat、Fender、Adobe、Googleなどの会社に利用されてます。

(ソース：trello.com)

価格

基本無料

ボード・リスト・カード・ユーザー・チェックリスト等　無制限

ファイル添付10MBまで

プレミアム：毎ユーザー　月額$9.99 USD

追加機能あり

ユーザーアクセス

会員機能

デザイン設定

その他、有料機能あり

iOSアプリ

「Trello」をApp Storeで - iTunes - Apple

Workzone

ウェブサイト：https://www.workzone.com

Workzoneはプロジェクト管理の効率化を支援するユーザーサポートが充実しているウェブアプリです。Sephora、Verizon、Well Fargos、DKNY等の会社に利用されている。

(ソース：workzone.com)

価格

価格設定はチーム・プロフェッショナル・エンタープライズで異なり、問い合わせが必要です。

Wrike

ウェブサイト：https://www.wrike.com/

Wrikeは様々なチーム構成に対応可能なプロジェクト管理ウェブアプリです。Airbnb、 Verizon、SurveyMonkey等の会社に利用されている。

(ソース：wrike.com)

価格

基本無料

簡略タスクリスト

プレミアム：毎ユーザー　月額$9.80 USD

タスク・サブタスク管理

Ganttチャート

MS Project、Excel、RSS対応

共有ダッシュボード

コラボレーター無制限

容量５GBから

映像ファイル　毎月15 GBまでアプロード可

更にプレミアムなサービスあり

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プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 2/3

（ソース：pexels.com）

前回：プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 1/3 

概要

複数のプロジェクトを同時に進行する場合や、他社とコミュニケーションしながらタスクを管理するために便利なプロジェクト管理ツール（ウェブアプリ）をいくつか紹介します。

前回は一般的なタスク管理ツールを紹介しました。

今回は、特殊なワークフローや複数チーム・プロジェクトのマネジメントの効率アップを目的としたプロジェクト管理ツールを紹介します。

プロジェクト管理ツール

Basecamp

ウェブサイト：https://basecamp.com

Basecampはコミュニケーションツールや内部・外部プロジェクトを管理するウェブアプリです。

(ソース：basecamp.com)

価格

月額$99 USD（全機能利用可）

ユーザー数無制限

プロジェクト数無制限

容量500GB

Blossom

ウェブサイト：https://www.blossom.co

Blossomは会社から離れてリモートで働くチームを重視したプロジェクト管理ウェブアプリです。Facebook、Apple、Spotify等の会社に利用されています。

(ソース：blossom.co)

価格

初期チーム（５ユーザーまで）：月額$22 USD（年間契約の割引あり）

プロダクト（プロジェクト）数無制限

ファイル数無制限

プレミアム：月額$70 USDから

15ユーザーまで

Crocagile

ウェブサイト：https://www.crocagile.com

Crocagileはアジャイルチーム向けのウェブアプリです。

(ソース：crocagile.com)

価格

小規模チーム（５ユーザーまで）：毎ユーザー　月額$2.50 USD

カスタムワークフロー

カンバン

ストーリーボード

ファイル共有

ダッシュボード

掲示板・チャット

レポート

プレミアム：毎ユーザー　月額$3.50 USD

15ユーザーまで

容量10GB

ワークスペース数無制限

各機能を別途購入可

JIRA

ウェブサイト：https://www.atlassian.com/software/jira

JIRA Softwareはソフトウェア開発チーム向けのプロジェクト管理ウェブアプリです。プロジェクト、タスク、ワークフローの細かい調整が可能です。

(ソース：atlassian.com)

価格

月額（10ユーザーまで）$10 USD

カスタムプロジェクト、タスク、ワークフロー

スクラム・カンバンボード

アジャイルレポート

3000以上の無料・有料プラグインあり

10ユーザーから毎ユーザー　月額$7 USD

Mingle

ウェブサイト：https://www.thoughtworks.com/mingle/

Mingleはワークフローやコンテンツ開発を中心としたチーム向けのプログラム管理ウェブアプリです。Cisco、Siemens、Hertz等の会社に利用されています。

(ソース：thoughtworks.com/mingle)

価格

基本無料（５ユーザーまで）

管理用テンプレート

ワークフロー

チャット

GitHub導入

SSO

プレミアム：毎ユーザー　月額 $35 USD

プログラム管理機能

バックログ

スマート通知

ポートフォリオ管理

Pivotal Tracker

ウェブサイト：https://www.pivotaltracker.com

Pivotal Trackerはストーリーをもとにタスクを作成するプロジェクト管理ウェブアプリです。BBC、Groupon、IGNなどの会社に利用されてます。

(ソース：pivotaltracker.com)

価格

基本無料（３ユーザーまで）

３人チーム構成

容量２GB

２プロジェクトまで

プレミアム：毎ユーザー　月額$12.50（年間払い）

５人チーム構成

５プロジェクトまで

容量５GB

続く：プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 3/3

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プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 1/3

（ソース：pexels.com）

概要

複数のプロジェクトを同時に進行する場合や、他社とコミュニケーションしながらタスクを管理するために便利なプロジェクト管理ツール（ウェブアプリ）をいくつか紹介します。

ウェブアプリはサーバーやソフトウェアを管理する必要がないため、非常に便利です。アカウントを作成するだけで作業環境が完成するので、技術が無くてもプログラムを導入することができるということです。OSも基本的には制限が無いので、いつでもどこからでアクセスできます。各OS向けのソフトウェアやオープンソースのアプリも多く存在しするので、自分の好みのものを探してみてもよいでしょう。欧米で人気なウェブアプリを以下に分類して紹介します。

ウェブアプリ分類：

一般的なタスク管理ツール

プロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールは特殊なワークフローや多数プロジェクトを複数のチーム間で進行させる場合にとってよいでしょう。

一般的なタスク管理ツールはビジネスやチームのタスク管理やコミュニケーションにとってよいでしょう。

タスク管理ツール

Asana

公式サイト：https://asana.com/

Asanaは「目標を達成すること」を重視し、複数メンバーが同時にプロジェクト管理をすることができる一般的なプロジェクト管理ツールです。Deloitte、NASA、New York Timesなどが利用しています。

（ソース：asana.com）

価格

無料プラン

タスク、プロジェクト、チャット無制限

ダッシュボード

検索機能

モバイルアプリ

有料プラン：１ユーザー月額$9.99 USD

タイムライン

チーム構成、ダッシュボード無制限

アドバンスド検索機能

カスタム入力フィールド

タスク詳細設定

管理人ツール

グーグルSSO

iOSアプリ

「Asana: organize tasks & work」をApp Storeで - iTunes - Apple

Todoist

公式サイト：https://todoist.com

Todoistはモバイルアプリも充実の一般的なタスク管理ツールです。

（ソース：todoist.com）

価格

１プロジェクト５名まで無料

締切日の定期化

SSL暗号化

サブタスク、サブプロジェクト対応

タスク優先度（4段階）

モバイルアプリ

１ユーザー月額$3 USD（年間＄29 USD）

自動通知

テンプレート、ラベル設定

クラウドバックアップ

タスク表示

デザイン設定

アカウント詳細

レポート書き出し

iOSアプリ

「Todoist: ストレスフリーのタスク管理」をApp Storeで - iTunes - Apple

Microsoft To-Do

ウェブサイト： https://todo.microsoft.com/

To-Doはマイクロソフトにより買収されたWunderlistの開発チームが手掛けたO365アプリです。

（ソース：todo.microsoft.com）

価格

O365会員は無料

iOSアプリ

「Microsoft To-Do」をApp Storeで - iTunes - Apple

Wunderlist

ウェブサイト： https://www.wunderlist.com

マイクロソフトに買収されたWunderlistチームがOffice365向けに開発したタスク管理ツールです。

（ソース：wunderlist.com）

価格

無料で多機能搭載されているが、マイクロソフトに買収されたため近日提供が終了される可能性が高いアプリです。

iOSアプリ

「Wunderlist: todoリストとタスク管理」をApp Storeで - iTunes - Apple

続く：プロジェクト管理：モバイル＆ウェブアプリ特集 2/3

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2018年 プロジェクト管理ウェブアプリ・ツール特集

複数のプロジェクトを同時に進行する場合や、他社とコミュニケーションしながらタスクを管理するために便利なプロジェクト管理ツール（ウェブアプリ）をいくつか紹介するPDFを公開してます。

下記リンクよりPDFでご覧いただけます。

PDFダウンロードリンクはこちら：

https://drive.google.com/file/d/14QWaWU-KXRLpXLDdCq-rO_aQ9OUnwkI_/view?usp=sharing

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デザインポートフォリオ2015