Consume contenido, sin consumir banners
La publicidad online es algo con lo que tenemos que lidiar constantemente, la gran mayoría de las ofertas en display que nos invaden constantemente cuando buscamos información es abrumadora y en su mayoría, pésima, mal segmentada y con un diseño de quinta.
Todos sabemos que no nos podemos librar del todo de esta molesta carga que consume nuestro ancho de banda y hace que las páginas carguen igual de lento que en el 2001 por videos en autoplay y el tan odiado rich media.
¿Qué dirías si te dijera que hay formas de eliminar todos esos molestos banners tanto en tu compu como en smartphones?
Es en serio, existen desde hace algún tiempo los plugins y apps para bloquear la publicidad de banners, cada día van ganando popularidad entre la gente que los va descubriendo. Entre los principales para Chrome (hasta ahora el navegador con la oferta más variada en plugins) encuentra el Ad Block Pro https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-pro/ocifcklkibdehekfnmflempfgjhbedch y el Ad Block Plus https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-plus/cfhdojbkjhnklbpkdaibdccddilifddb, ambos totalmente gratuitos, este último acaba de lanzar sus versiones para iOs y Android https://youtu.be/8Mnh3KevyAY
¿Qué esperan para probarlos?
Sean parte de los más de 198 millones de personas que bloquean publicidad en el web.
LA INDUSTRIA PREPARA SU ATAQUE
Si, son muchas personas y el incremento mensual es impresionante, es por eso que está presentando un foco rojo para la IAB (Interactive Advertising Bureau) quien después de recibir las cifras del “2015 ad blocker report" http://blog.pagefair.com/2015/ad-blocking-report/ está planeando su estrategia - cual odiada disquera de los noventa contra el internet - para defender sus tan preciados banners, evaluando ideas tan radicales como las propuestas republicanas de sus candidatos, esperemos que no caigan en las tan cotidianas demandas y busquen una alternativa mejor para la industria, porque el mensaje es claro, no queremos más publicidad irrelevante al buscar información.
AD BLOCKERS - EL CHIVO EXPIATORIO
Tal parece que los líderes de la industria no están leyendo los insights que se están presentando, tienen ceguera de taller después de tanto dinero en sus arcas, dejando de lado la experiencia y las sensaciones que tienen los usuarios de forma cotidiana y lo que estos buscan.
Y lo que se les hace más fácil es ir contra las compañías que han sido sensibles a las necesidades de los usuarios al crear los bloqueadores de banners, aquí pueden ver algunas ideas que IAB tiene en mente:
IAB Explores Its Options to Fight Ad Blockers, Including Lawsuits
http://adage.com/article/digital/iab-surveys-options-fight-ad-blockers-including-lawsuits/300228/
Sigamos de cerca cómo se desenvuelve esta historia.
¿EN PLENO 2015 SE PUEDE SEGUIR DEFENDIENDO AL BANNER?
Desde hace algún tiempo por cuestiones de trabajo y de encontrar las alternativas más eficaces para mis clientes y la mejor forma de aprovechar su dinero en las campañas digitales, vi los pros y contras de las campañas de display en los medios como en apps contra la casi siempre ganadora fórmula de Adwords.
En resumen no hay mucho que pensar, el CTR promedio es 0.11% y aunque te prometen las perlas de la virgen, algunos se limitan a prometer un .20% y esa es su única métrica!!!
“Es más fácil que sobrevivas a un accidente aéreo a que le des click a un banner” - Ankit Oberoi
Salvo invertirle en una estrategia de retargeting, el uso de banners es tirar el dinero, no importa el gran “deal” que consigas con el medio.
¿Tienes tus dudas? Aquí unos datos interesantes sobre el display: http://www.adpushup.com/blog/web-banner-stats/
Aún así, las agencias consiguen verle la cara a los clientes con estas campañas, son buenos haciendo eso - ojalá hicieran mejor su trabajo brindando mejores resultados y no utilizando mediocremente las típicas campañas de display - Tan es así que se reflejan grandes pérdidas gracias al bloqueo de banners como lo muestra: The cost of ad blocking
http://downloads.pagefair.com/reports/2015_report-the_cost_of_ad_blocking.pdf
Y SIGUE LA SUMA: BANNER BLINDNESS
Resulta sorprendente que ya en la recta final del 2015, gente relacionada con el medio, siga sin poner atención a tan difundida conducta o de plano la desconozcan ya que se la viven metidos en sus interminables hojas de excel manteniendo las cuentas con malabares numéricos.
¿Pero qué es el Banner Blindness?
Desde hace más de 27 años Benway and Lane presentaron el estudio “Banner Blindness, Human Cognition and Web Design” http://www.jnd.org/dn.mss/banner_blindness_hu.html
en el que se mostraba el comportamiento de los usuarios al navegar en distintos sitios y los patrones de conducta que realizaban con el tiempo y al adquirir mayor experiencia de dónde encontrar la información relevante y ubicarla en distintos blogs y páginas web.
El principio es el mismo de la condición humana a adaptarse y estar alerta a nuevos estímulos, seguramente te ha pasado que llegas a algún lugar donde hay un olor predominante y después de un rato ya no lo percibes pero sigues percibiendo los nuevos olores, es decir tu mente se adapta y neutraliza ese olor para estar alerta, es un principio básico que se aplica a todo lo que percibimos.
Traducido al web, los usuarios buscan activamente información desechando todo lo accesorio que no es el principal objetivo de lo que buscan.
Utilizando técnicas de “eye tracking” los estudios muestran como poco a poco los usuarios entre más experimentados y expuestos están a los banners que no tienen relación con lo que buscan, dejan de prestar atención y literalmente no los ven.
Si quieres saber más al respecto revisa los siguientes estudios:
Reporte Nielsen del estudio de Eye Tracking
http://www.nngroup.com/articles/banner-blindness-old-and-new-findings/
AdWords, imágenes y ceguera a los banners. Un estudio con eye tracking
http://recyt.fecyt.es/index.php/EPI/article/view/epi.2014.may.08/17147
Banner Blindness: Web Searchers Often Miss "Obvious" Links
http://www.ruf.rice.edu/~lane/papers/banner_blindness.pdf
Y como era de esperarse, la habilidad para evadir los banners no solamente se limita a blogs y websites, ahora según el reporte de Havas, se está expandiendo poco a poco a facebook
Is ‘Banner Blindness’ Spreading to the Facebook News Feed?
http://contently.com/strategist/2015/02/26/is-banner-blindness-spreading-to-the-facebook-news-feed/
De esta manera queda claro que las intenciones de IAB por censurar y demandar a los ad blockers solo va en una dirección, en mantener la burbuja de esta parte de la industria que día a día queda más obsoleta, con el fin de seguir viéndole la cara a los clientes en este lucrativo negocio del display.
En lugar de ir sobre los que bloquean banners que nadie ve y nadie quiere ver, deberían apostarle a otros formatos, darle la importancia que se merece al content marketing, ofrecer información relevante, algo que no me he cansado de decir siempre, el valor agregado de la marca hacia el consumidor, generar fidelidad y presencia de marca de la forma adecuada, no como en la publicidad tradicional unidireccional tan absurda como una valla.
Deben enfocarse en mejores campañas de adwords, en soluciones reales y productivas para los clientes, es obvio que los medios dirán siempre que las campañas son exitosas y que se sirvieron todas las impresiones contratadas y algunas más de regalo. Pero eso sólo hace más grande la burbuja que como vemos ya se empieza a desinflar.