Gode fif og nyt fra Colego

Hvad er Colego?   Opret en opgave   Bliv partner

[colegonews]

En håndværkers guide til effektiv markedsføring

Vælter det ind med henvendelser fra potentielle kunder? Det gør det hos de færreste små og mellemstore håndværksvirksomheder. For mange håndværkere kan det nemlig være svært at overskue, hvordan de skal gribe deres markedsføring an med små budgetter og mangel på tid. Vi giver dig her et par gode råd til, hvordan og hvor du kan markedsføre dig mest effektivt.

Internettet er din bedste ven

Det lyder måske banalt for nogle, men internettet bør være dit vigtigste værktøj til at markedsføre dig med. Det er her vi finder svar på alt: Vi køber ind, vi læser nyheder, vi knytter venskaber på de sociale medier, vi søger efter alt mellem himmel og jord - også vores næste håndværker.

Vil du have succes med din markedsføring, gælder det altså om at udnytte internettet til dit firmas fordel. Det kan du gøre ved at have styr på disse gængse elementer:

Egen hjemmeside Du bør som minimum have din egen hjemmeside på dit eget domæne, fx murerlasse.dk og ikke murerlasse.wordpress.dk. Har du en lækker hjemmeside, giver du dine potentielle kunder et godt førstehåndsindtryk.

Profiler på de sociale medier Du kan med fordel oprette en profil på de sociale medier. Tænk over, hvilke medier er relevante for dine kunder. Det er vigtigt, at du vedligeholder dine profiler og sørger for at poste indhold på dem jævnligt. Så hellere bruge din tid på et medie, frem for bare at have tomme profiler alle steder.

SEO Når nye kunder skal finde dig på nettet, er det vigtigt, at din hjemmeside er søgeordsoptimeret. Det betyder bl.a., at dine relevante søgeord optræder ofte på din hjemmeside. Er du eksempelvis murer, bør ordet murer optræde i dine tekster flere gange på siden. Jo bedre din SEO er, jo højere bliver du placeret på søgemaskinerne - og jo før ser dine kunder dig.

Online annoncering Du kan også med fordel annoncere på de fleste søgemaskiner ved at bruge udvalgte søgeord. På den måde vil du automatisk dukke op som en af de første på Google. Hvis vi tager fat i mureren igen, vil det selvfølgelig give mening at bruge murer som søgeord. Når dine nye kunder søger på murer, vil de som noget af det første møde din annonce.

Klassisk markedsføring bør ikke stå alene

Du er nok vant til aviser, magasiner, radio og TV, når du tænker på markedsføring. De kanaler er ofte meget dyre, og det er sværere at måle effekten af sådanne kampagner. Hvis du er tilhænger af de klassiske reklameværktøjer, vil du sandsynligvis få mest ud af at satse på de lokale aviser og stationer. En ting er sikkert: Du må ikke kun tænke i disse baner - og du må endelig ikke glemme vigtigheden af din online tilstedeværelse.

Sørg for at have tilfredse kunder

Tilfredse kunder betyder alt for dit firmas succes. Det er gratis markedsføring - og det er troværdig markedsføring. Har du glade og tilfredse kunder, vil de tale positivt om dig. De vil anbefale dig til deres omgangskreds - og de vil måske endda anbefale dig på de sociale medier. Vil du have gode råd til at få mere tilfredse kunder, så læs dette blogindlæg.

Colego er en smutvej til nye opgaver

Colego er ligesom mange af de andre lignende portaler på markedet en smutvej i markedsføringsjunglen! Det er en markedsføringskanal, hvor du slipper for at tænke på, hvordan du tiltrækker kunderne. Du skal sådan set bare koncentrere dig, om det du er bedst til: dit fag. Colego sender nemlig opgaver og kunder direkte til dig - og det er så op til dig, om opgaverne er relevante.

For mange små og mellemstore firmaer kan Colego være en god tilføjelse til paletten af markedsføringstiltag, men i enkelte tilfælde er det set, at firmaer kun lever af de opgaver, som de får gennem Colego. Vil du se, hvad Colego kan gøre for dit firma, kan du tilmelde dig gratis på colego.dk

[colegonews]

Danskerne købte service i 2015

Er du kvinde, mellem 35 og 44 år og bosat i Hovedstaden, så er der stor sandsynlighed for, at du i 2015 har været på jagt efter det rigtige servicefirma til at hjælpe med rengøring, vinduespudsning, flytning eller havearbejde.

Hos Colego har vi gransket tal og statistikker fra 2015, og tallene taler sit tydelig sprog. Danskerne vil have service!  

Bliv klogere på, hvad danskerne har villet have 3 tilbud på i 2015 i denne infografik.

[colegonews]

Træk din private rengøring fra i skat

Er du også en af dem, der ikke orker at gøre rent til hverdag, fordi det tager tid og sker på bekostning af familielivet? Og er du samtidig en af dem, der på trods af dette synes, at et rengøringsfirma er for dyr en løsning?  Vi har gode nyheder til dig!

Hvis du vil slippe for besværet med selv at gøre rent, kan du nemlig spare dig selv for mange penge. BoligJobordningen fortsætter i 2016 og 2017. Det betyder, at du kan trække udgifterne til blandt andet rengøring fra i skat.

BoligJobordningen gør det billigere at få hjælp til rengøringen

Succesen med BoligJobordningen fortsætter. Ordningen giver dig mulighed for at få op til 6000,- kroner pr. person i fradrag til serviceydelser som for eksempel rengøring. Det betyder, at du kan få hjælp til rengøringen til en billigere pris end, hvad du ellers havde forventet. Muligheden for at benytte dig af BoligJobordningen kan derfor måske være din lejlighed til at få lidt mere luft og lidt mindre at tænke på i din hverdag.

Hvad kan du ellers få fradrag for?

Foruden fradrag for serviceydelser, kan du også få et håndværkerfradrag for ydelser, der tilfører energiforbedringer og/eller klimatilpasninger. Fradraget lyder på 12.000 pr. person pr. år. 2016 og 2017 står derfor i det ‘grønnes’ tegn, når det kommer til BoligJobordningen. Læs hvad du kan få fradrag for, og hvordan du søger her. 

Du kan benytte dig af fradraget i forbindelse med følgende:

Arbejdsløn til serviceydelser, fx rengøring, børnepasning og havearbejde (6.000,- kroner pr. person årligt)

Håndværkerydelser, der skaber energiforbedringer og/eller klimatilpasning (12.000,- kroner pr. person årligt)

Du skal dokumentere det arbejde, der er blevet udført. Husk derfor at gemme kvitteringerne - dem skal du nemlig bruge i forbindelse med, at beløbet indberettes til skat.

Rengøringshjælp skal være til at stole på

Nu ved du, hvordan du kan spare penge. Men det vigtigste er selvfølgelig, at du finder en god, grundig rengøringshjælp, som du stoler på. Du kan hente 3 uforpligtende tilbud på rengøringshjælp via Colego, hvis du vil bruge 5 minutter på at fortælle os, hvad du leder efter lige her. 

[colegonews]

Vælg den rigtige håndværker

Den rigtige håndværker kan være svær at finde. Hvad skal man lægge vægt på, når man taler med en håndværker, og hvor kan man lede efter gode håndværkere? Colego guider dig her til, hvordan du vælger den rigtige håndværker til dit projekt.

Hvad er en god håndværker?

Der findes rigtig mange dygtige håndværkere rundt omkring i landet. Fælles for dem er, at de udover at levere et ordentligt stykke arbejde, også er gode til at kommunikere med deres kunder. De taler ikke i alt for mange fagtermer, er gode til at opdatere dig på projektets status og overholder jeres aftaler. 

Det er tre vigtige faktorer, som du bør overveje, når du skal vælge en håndværker.

Billigst er ikke altid bedst

Det er ikke altid, at den billigste håndværker er det rigtige valg for dig. Størstedelen af Colego’s kunder har givet udtryk for, at kvalitet er et vigtigere parameter end prisen. En dygtig håndværker forstår derfor at få pris og kvalitet til at harmonere.

Brancheforeninger og garantiordninger

Er din håndværker tillige medlem af garantiordninger som f.eks. Byg Garanti, er du også dækket ind i tilfælde af fejl og mangler på op til 100.000 kr.  

Det kan være en god fidus at vælge en håndværker, som er medlem af en brancheforening som Dansk Byggeri eller Håndværksrådet. Det viser dig, at håndværkeren overholder reglementer og arbejder efter etiske standarder. Det er med andre ord et kvalitetsstempel.

Mange bække små gør en stor å

Står du over for et større byggeprojekt, får du hurtigt brug for mange typer af håndværkere. Skal du f.eks. have lavet nyt badeværelse, kan det være relevant først at finde en arkitekt til at lave en tegning over projektet. Efterfølgende får du sandsynligvis behov for et nedrivningsfirma til at fjerne det gamle badeværelse, en vvs’er til at trække nye rør, en murer til at lægge fliser, en elektriker til at installere ny el og en maler til at male væggene.

Det kan derfor være nemmere og mere overskueligt for dig at samle alle delopgaverne til en totalentreprise. Totalentreprenøren holder styr på hele dit byggeprojekt, og du skal kun i dialog med én håndværker.

Indhent nemt flere tilbud

Hvis du ikke orker at bruge flere timer på at søge efter den rigtige håndværker, kan du med fordel indhente tilbud på colego.dk. Her får du 3 tilbud på din opgave - gratis og uforpligtende. Det giver dig mulighed for med hjælp fra disse råd nemt at vurdere, hvilken håndværker er det rigtige valg til dit projekt. Du får samtidig også et realistisk billede af både prisniveau og tidshorisont for din opgave.

Hvis du ikke ved, hvilken type håndværker du skal have fat i, så kan Colego’s kundeservice hjælpe dig. Opret din opgave gratis og uforpligtende på colego.dk, så finder vi ud af, hvilken type fagmand du skal bruge, og om dit projekt med fordel kan samles til en totalentreprise.

[colegonews]

10 gode råd til at få mere tilfredse kunder

Tilfredse kunder vender tilbage, og de vil anbefale dig til deres venner og bekendte. Derfor er det en god idé at gøre lidt ekstra for at sikre høj tilfredshed hos dine kunder. Sådan får I begge noget godt ud af det på den anden side - og den ene kunde bliver til mange. Du får 10 gode råd fra Colego her.

1. Svar hurtigt

Anskaf dig en god arbejdstelefon eller tablet, som kan sættes op, så det er hurtigt og let at svare på opkald og e-mails. Måske kan den endda sættes op, så du let kan sende regningen.

2. Gør et godt førstehåndsindtryk

Det første indtryk er vigtigt, og det hænger fast - især på et ubevidst plan. Så sørg for at være venlig, vis overskud og giv kunden hele din opmærksomhed. Uanset om første møde sker gennem den første e-mail, de første 30 sekunder ansigt-til-ansigt eller i den indledende telefonsamtale. Det betaler sig.  

3. Kvalitet fremfor billigste pris 

Hav fokus på kvalitet og god service, når du snakker med kunden. Colego har statistisk belæg for, at det er vigtigere for de fleste kunder at blive præsenteret for kvalitetsarbejde og god kundepleje fremfor den billigste pris.

4. Vær klar på det aftalte tidspunkt 

Punktlighed er en del af god kundeservice. Der er desværre mange dårlige historier om upålidelige firmaer i omløb. Firmaer, der kommer for sent eller udebliver uden at aflyse. Derfor er kunden på forhånd opmærksom på dette. Så vær klar til tiden - sådan undgår du at bruge energi på at rette op på et dårlig indtryk.

5. Kommunikér meget

Hellere lidt for meget info end for lidt. Meddel det til kunden, hvis du f.eks. har behov for en ekstra dag til at overveje en løsning. Eller hvis du er forsinket, så send en sms. Langt de fleste mennesker er fleksible, så længe de føler sig godt informeret undervejs.

6. Skab et personligt bånd 

Ved telefonisk kontakt eller et personligt møde får du mulighed for at skabe et personligt bånd til kunden. Det skaber tillid på en måde, som e-mail og sms kun meget sjældent rummer. Ved personlig kontakt kan du samtidig spørge ind til detaljer ved opgaven og bedre give et skræddersyet tilbud.

7. Respekter kundens hjem 

En smule omtanke kan gøre stor forskel for, hvordan kunden opfatter dig. Tag beskidt fodtøj af, inden du går ind ad døren og tænk over, hvor du sætter dit værktøj - bestemte møbler eller tæpper kan være sarte. Det viser straks respekt og omhu, at du tænker over at holde hjemmet ordentligt og rent.

8. Formuler dig i positive sætninger

Hvis kunden har et behov, du ikke havde forudset, så formulér det som en udfordring, du skal have fundet en løsning på. Du kan jo nok fikse det meste - det tager måske bare mere tid, større budget eller andet personale.

9. Anbefal en løsning, når du selv kommer til kort 

Hvis kunden har behov for en ydelse, du ikke kan levere, så anbefal dem en anden løsning. Du kan f.eks. fortælle dem, at de kan gå ind på Colego igen. Vi dækker mange erhverv, så vi kan sikkert hjælpe med at finde en professionel. På den måde undgår kunden en blindgyde og du bevarer det gode bånd imellem jer.

10. Gør et godt sidstehåndsindtryk 

Spørg om du kan hjælpe med andet, og om deres problem blev løst, inden du går. Det forstærker indtrykket af, at du har løst deres problem, og at kundens mening betyder noget for dig. Et godt sidste indtryk kan være dét, der får kunden til at kontakte netop dig næste gang.

Interesseret i at blive partner hos Colego? Se hvordan og læs mere om hvordan du kan få flere opgaver, større kundekreds og øget omsætning med Colego.

[colegonews]

Sådan får du et skattefrit tilskud til din renovering

Så kom vinteren. Frost og kulde kan godt sætte skub i renoveringsplanerne - skulle man efterisolere, indsætte energiruder eller måske skifte fyret? Går du med tanker om at renovere for at nedbringe dit energiforbrug, er der mange penge at spare. Du kan nemlig få det såkaldte Energitilskud til din renovering. Helt skattefrit.

Du får med andre ord penge for at lave energibesparende renoveringer i din bolig - og det gælder helt ned til skift af radiatorventiler.

Så meget kan du få

Energitilskuddet afhænger af, hvor store energibesparelser din renovering vil skabe. Boligtype, varmekilde og opførelsesår har stor betydning for beregningen. F.eks. vil udskiftningen af dit fyr fra olie til naturgas typisk betyde omkring 4.000-6.000 kr. i tilskud - og efterisolering betyder ofte et tilskud på 8-12 kr. pr. kvm.

Der er forskel på, hvor meget de forskellige energiselskaber udbetaler. Du kan læse mere på dit energiselskabs hjemmeside.  

Sådan ansøger du om energitilskud

Det er en god idé at begynde med at få nogen til at vejlede dig i energirenoveringens størrelse, omfang og pris. Når du har besluttet dig for, hvilken form for energirenovering du vil igangsætte, skal du ansøge om tilskud hos et energiselskab. Det er vigtigt, at du får accept fra energiselskabet, inden det reelle arbejde påbegyndes. Tilskuddet gives ikke per efterbevilling.

1. Du kontakter et energiselskab og ansøger om energitilskud (før du bestiller håndværker). Mange energiselskaber har en formular på deres hjemmeside, der gør det let.

2. Energiselskabet godkender dit tilskud, ofte ved at sende en kvittering.

3. Når du har fået tilsagn fra energiselskabet, kan du lave aftalen med en håndværker, og varerne kan bestilles.

4. Efter arbejdet er afsluttet, indsender du kontrakter og kvitteringer på det udførte arbejde til energiselskabet.

5. Tilskuddet udbetales til din konto.

Få et uforpligtende tilbud

Er du i tvivl om, hvad du kan forbedre på din bolig, og hvad du præcis får ud af det? Få styr på det med uforpligtende tilbud på byggetilsyn lige her.

[colegonews]

Sidste chance: Udnyt håndværkerfradraget

BoligJobordningen giver dig et fradrag i din skattepligtige indkomst på op til 15.000 kr. om året. Det er ved at være sidste udkald, hvis du vil nå at udnytte fradraget for 2015, men du kan nå det endnu. I dette indlæg besvarer vi de mest gængse spørgsmål omkring håndværkerfradrag.

Hvem kan få håndværkerfradrag?

Personer der har CPR-nr, betaler skat og er fyldt 18 år i 2015 har mulighed for at få fradraget. Fradraget kan søges til at dække udgifter til håndværkerens arbejdsløn (dvs. ikke materialer) i forbindelse med vedligeholdelse af boligen.

Hvilke krav stilles der?

Fradraget gives til både lejet og ejet bolig. Dog skal dette overholdes:

Du skal selv betale for arbejdet og gemme dokumentationen - som skal være en regning hvor udgiften til løn er specificeret.

Du skal have ret til at vedligeholde boligen (ved vedligeholdelsesarbejde).

Du skal bo i boligen, mens arbejdet blev udført.

For at få håndværkerfradrag i 2015, skal du betale for det udførte arbejde senest den 29/2 2016.

Hvor meget kan du få?

Det årlige fradrag er maksimalt på 15.000 kr. inkl. moms pr. person, dog maksimalt 45.000 kr. pr. husstand. Det beløb kan frit fordeles mellem helårsbolig og sommerhus eller fritidshus.

Hvilke erhverv er dækket af håndværkerfradraget?

Der er masser af arbejde, som er dækket af håndværkerfradraget. Her er et overblik over kategorierne. En mere udførlig liste kan findes på SKAT’s hjemmeside.

Almindelig rengøring

Vinduespudsning

Børnepasning

Almindeligt gartner- og havearbejde

Boligens ydre rammer

Boligens indre rammer

Du kan lige akkurat nå at udnytte fradraget. Held og lykke med dit projekt!