Insurtech podrazumijeva Å”iroku kategorija inovativnih tehnologija koje se stalno usavrÅ”avaju i mijenjaju, a osnova su digitalne transformacije u osiguravajuÄoj industriji.
Zrela tržiÅ”ta osiguranja vidjeti Äe nove, visoko automatizirane platforme osiguranja (npr. Zhong An, Ping An, itd.) koje su veÄ razvijene u Kini.
Osiguravatelji danas mogu koristiti telematiku to jest podatke od elektroniÄkih ureÄaja u vozilima prikupljenih od GPS ureÄaja za odobravanje popusta, poboljÅ”anje sigurnosti ali i analiziranja nesreÄa kako bi uÄinkovito procijenili odgovornosti sudionika nesreÄe, a onda i odgovornosti za nastalu Å”tetu.
Drugi tip IoT je āWearableā tehnologija ili noseÄa tehnologija. Stjecanjem boljeg razumijevanja zdravstvenih i životnih navika klijenata/korisnika, osiguravatelji mogu razviti proizvode i postaviti procjene smrtnosti koje bolje odražavaju zdravlje klijenta/korisnika police životnog osiguranja.
Izraz Fintech ili financijska tehnologija može se primijeniti na svaku inovaciju u naÄinu na koji se posluje u financijskom sektoru kao Å”to
Izraz Fintech ili āfinancijska tehnologijaā može se primijeniti na svaku inovaciju u naÄinu na koji se posluje u financijskom sektoru, od modernih izuma kriptovaluta i digitalnog novca do poÄetaka primjene bankomata. Obzirom na internetsku revoluciju i pojavu pametnih telefona, financijska tehnologija znaÄajno je porasla.
Pojam IoT (Internet of Things) opÄenito se odnosi na sve ureÄaje u kojima postoji moguÄnost povezivanja internetom i raÄunalna sposobnost za prikupljanje, analiziranje, obraÄivanje i slanje podataka.
IoT ureÄaji pokrivaju objekte, senzore i svakodnevne stvari koje se obiÄno ne smatraju raÄunalima, a omoguÄuju tim ureÄajima generiranje, razmjenu i koriÅ”tenje tih podataka s minimalnom ljudskom intervencijom.
IoT može biti npr. osoba s implantatom za srce koji ima ugraÄene senzore povezane s aplikacijom na pametnom telefonu ili povezanu s nekom medicinskom ustanovom. Pametni satovi koji mjere otkucaje srca i Å”alju te podatke aplikaciji na pametnom telefonu su vjerojatno najÄeÅ”Äi IoT ureÄaji danas.
MODELI POVEZIVANJA
Äetiri zajedniÄka komunikacijska modela opisana prema internetskoj arhitekturi (Internet Architecture Board) ukljuÄuju:
Device-to-Device,
Device-to-Cloud,
Device-to-Gateway,
Back-End Data-Sharing.
Ovi modeli istiÄu fleksibilnost na naÄin na koji se IoT ureÄaji mogu povezati i pružiti novu vrijednost korisniku.
Pojam IoT (Internet of Things) opÄenito se odnosi na scenarije u kojima se moguÄnost povezivanja internetom i raÄunalna sposobnost proteže n
Pojam IoT (Internet of Things) opÄenito se odnosi na scenarije u kojima se moguÄnost povezivanja internetom i raÄunalna sposobnost proteže n
Customer Expirence je percepcija kupca i njegovih povezanih osjeÄaja uzrokovanih osnovnim i kumulativnim uÄinkom interakcija s zaposlenicima
U danaÅ”njem svijetu iznimno je važno za svaku organizaciju paziti na Customer Experience (CX), User Experience (UX), Brand Experience (BX) & Product Experience (PD) jer se lojalnost kupaca teÅ”ko stjeÄe, a iznimno lako gubi.
Kako prodajni kanali postaju sve viÅ”e digitalni, a kupci sve mobilniji i dinamiÄniji pitanja kao retencija (zadržavanje) kupaca, zadovoljstva proizvodom kao i poboljÅ”anje moguÄnosti cross-sellinga i up-sellinga postaju kljuÄna pitanja za uspjeh na tržiÅ”tu.
Svaki od navedneih modela ima svoje prednosti, kao i varijante, pa je od primarne važnosti potrebno razumjeti razlike izmeÄu SaaS, PaaS i IaaS kako bi se odabrao jedan od modela kao najbolji za primjenu u svakoj od organizacija.
Danas postoje tri modela usluge u oblaku za usporedbu: Software as a Service (SaaS), Platform as a Service (PaaS), Infrastructure as a Servi
ITIL definicija Service Desk je āJedinstvena toÄka kontakta izmeÄu davatelja usluga i korisnika. TipiÄan Service Desk upravlja incidentima i zahtjevima za uslugom, te obraÄuje komunikaciju s korisnicima.ā
Upravljanje IT uslugama, koje se Äesto naziva IT Service Management ili skraÄeno ITSM, najjednostavnije je objasniti kao naÄin kojim IT timo
Analiza rizika (Risk Analysis ā RA), kao i analiza utjecaja na poslovanje (Business Impact Analysis ā BIA) kljuÄni su alati za organizacije koje se suoÄavaju s pitanjem kako izgraditi strategiju nastavka poslovanja i oporavka od katastrofe (Business Continuity & Disaster Recovery ā BCDR Strategy).
Kontinuitet poslovanja (Business Continuity ili BC) i oporavak od katastrofe (Disaster Recovery ili DR) usko su povezane aktivnosti.
Funkcija BC-DR podržava sposobnost neke organizacije da ostane operativna nakon nekog nepredviÄenog i nepovoljnog dogaÄaja.
Otpornost na neželjene dogaÄaje postala je premisa za organizacije koje se suoÄavaju s nizom prijetnji, od npr. prirodnih katastrofa do cyberattacks.
U sadaÅ”njem okruženju kontinuitet poslovanja i oporavak od katastrofe (BC-DR) imaju veÄi znaÄaj nego ikad prije.
Cilj BC-DR je smanjiti uÄinke neželjnih i nepredviÄenih zastoja i poremeÄaja koji utjeÄu na poslovanje. BC-DR strategija s BC-DR planiranim procesima omoguÄuje organizaciji da nastavi funkcionirati i nakon Å”to se pojave problemi, da smanje rizik od gubitka podataka kao i rizik od reputacijske Å”tete. BC-DR procesi nastoje poboljÅ”ati poslovne operacije uz istovremno smanjenje moguÄnosti hitnih sluÄajeva.
ViŔe na linku: https://gorankrmpotic.eu/planiranje-kontinuiteta-poslovanja/
Kontinuitet poslovanja (Business ContinuityĀ ili BC) i oporavak od katastrofe (Disaster Recovery ili DR) usko su povezane prakse koje podrža
Robotska automatizacija procesa (Robotic Process Automation ili RPA) je tehnologija koja omoguÄuje konfiguriranje raÄunalnog softvera ili ārobotaā za oponaÅ”anje i integraciju aktivnosti unutar digitalnih sustava za izvrÅ”avanje poslovnog procesa. U osnovi, svaki poslovni proces koji se ponavlja na temelju nekog definiranog i potvrÄenog pravila kvalificira se za automatizaciju.
Robotska automatizacija procesa (RPA) je tehnologija je koja omoguÄuje konfiguriranje raÄunalnog softvera ili "robota" za oponaÅ”anje i integ
Cross-funkcionalno upravljanje ili Cross-Functional Management (CFM) odnosi se na viÅ”e poslovnih funkcija ili odjela organizacije koji zajedniÄki koordiniraju aktivnosti za postizanje odreÄenih zajedniÄkih ciljeva i/ili sveukupnih ciljeva neke organizacije.
SuÅ”tinski, to je organizacijski pristup gdje razliÄiti odjeli rade u partnerstvu u potrazi za zajedniÄkim ciljevima.
ViŔe na linku: https://gorankrmpotic.eu/cross-functional-management-cfm/
Cross-funkcionalno upravljanje ili Cross-functional management (CFM) odnosi se na viŔe poslovnih funkcija ili odjela organizacije koji koord
Cross-funkcionalno upravljanje ili Cross-functional management (CFM) odnosi se na viŔe poslovnih funkcija ili odjela organizacije koji koord
snowghoul
s-u-f-j-a-n-s-t-e-v-e-n-s
gummygunk
yousharknotpass