行銷的新思維
我也不知道我是不幸還是幸運，才踏進行銷領域，就主導並負責規劃公司整體的行銷策略，其實這是一件令人興奮的事，身邊有一些朋友，進入跨國公司的行銷部門，看似令人稱羨，但是策略幾乎都由總部決定，在分公司只有執行的分，工作少了挑戰，也少了樂趣。
然而，另一方面，對沒什麼經驗，又沒任何背景的我來說，初出茅廬就執掌大權，經常陷入一籌莫展而且無人可問的困境。
因此我決定要分享我做規畫時的轉折與學習。
我認為做規劃的關鍵莫過於找到對的purpose，多數人做行銷常常會有一個錯誤的迷思，滿腦子想著曝光、引流或轉化，通常規劃出來的行銷策略不會work。
原因是什麼？
原因很簡單，以這個角度出發設計的所有策略，對於消費者來說都是廣告，即便你包裝地再怎麼美好，即便你有多大的熱忱，也很難引起消費者的注意或興趣，消費者只會買可以幫自己解決眼前問題的產品或服務，例外是你經營的品牌在市場上有領先地位，譬如說運動品牌中你是Nike或Adidas，光是介紹自己的新產品或是功能，就足夠引起消費者的注意。
另外一個原因是，在這個競爭白熱化的市場上，以曝光、引流或轉化為目標的行銷策略，很難做出差異化，只是消耗時間跟成本。
好，我知道了！那什麼是對的purpose對的行銷策略呢？
其實就是轉為從消費者出發的mindset，思考作為一個行銷人，你可以為消費者創造什麼價值，當你讓消費者感覺到你提供的內容對他們有益，或是符合他們的興趣和價值觀，就自然而然地會願意分享或持續關注。
舉例來說，作為一家顧問公司的行銷，終極目標是為公司拿到專案，大家第一個想到的策略想必是發布案例、方法論、理念文化等等，但事實上消費者對一家不熟悉的顧問公司做了什麼事情、有什麼特別之處或團隊有誰，一點都不關心，推銷公司品牌並達不到效果。
換一個角度想，以幫助消費者獲得知識、解決問題為出發，分享公司為企業解決問題的方法論、分享公司在市場上的研究洞察和知識，即便一樣是運用過去的案例、方法，或甚至談及理念，消費者若認為對自己有益，自然而然會願意關注或分享，進而達到行銷效果。
總結來說，在規劃行銷策略時，應該把自己的層次提到跟公司整體或是公司高層的人一樣，當你有對的purpose，所做的事情自然而然會有價值，有價值的事物一定會被人看見。
下一篇將會大家分享一個好用的軟件，我就是通過這個軟件開竅的喔！