Al ser un Mystery Shopper significa mucho más trabajo que la mayoría de la gente piensa. Cuando la publicidad de sus servicios, las empresas de Mystery Shopping reproducir el trabajo que se va toda la diversión y los juegos con un montón de cosas gratis. Y aunque, sí, las compras del misterio tiene su incentivo, sino que también realiza un trabajador con un buen ojo para el detalle y una buena memoria para realizar la transacción a la par. Es el misterio que los compradores con diligencia hacer su trabajo en vez de tirar comida gratis o cualquier cosa que las empresas misterio comercial con la espalda. Estos son algunos consejos y trucos para tener en cuenta antes llevar a cabo su misión de mystery shopping para mantenerse en la cima de la lista de MS. La primera regla es que es importante que sólo acepta misiones que tienen tiempo de sobra para hacerlo. No trate de apretar una tienda en el último minuto. Es probable que se le olvidó algo es más probable y es casi una apuesta segura de que su informe se indicará un esfuerzo fortuito. Además, las empresas de Mystery Shopping encanta ver las transacciones realizadas, y se supo cerca de la fecha anterior en el rango de días autorizados para actuar. Esto lleva a cabo la tensión de ellos para asegurarse de que se hace y les asegura que no tiene que apresurarse para programar a alguien para hacer el trabajo que se retiró en el último minuto. Si un reclutador ve que siempre hace su negocio temprano, él o ella sin duda le beneficiará la hora de elegir un comprador de un grupo de personas a causa de la seguridad que proporcionan. No importa qué tipo de tienda que tiene que hacer, ya sea al por menor, restaurante u hotel, debe quitar la experiencia como cliente habitual. No es, para los empleados que desea supervisar. Es muy fácil de hacer si alguna vez has estado en ese tipo de instalación que está comprando antes, sólo la forma de actuar de la forma en que actúan siempre en este tipo de lugar, mientras que las notas mentales todo el tiempo. Sin embargo, algunas tiendas misterio requieren ir más allá y hacer una especie de "juego de roles" escenario. Es un poco difícil, pero en los casos donde se necesitan, es absolutamente necesario hacer, porque por lo general se centran en la medida del cliente, servicio al cliente. Algunos escenarios de rol incluyen tareas como la colocación de una servilleta en el suelo en un restaurante y esperar a ver cuánto tiempo uno, si alguien, coge. Otra es codazos sutiles de su envoltura, de manera que cae en el suelo y fingir no ver, a ver si alguien más lo hace. Y un estancamiento más que sentarse en la silla, ya sea un balón suelto con una chaqueta o un bolso o cualquier otra cosa, y esperar para ver si la anfitriona o el anfitrión va a esperar hasta que esté empezando a hablar. Es muy tentador como Mystery Shopper por querer evitar las partes del trabajo, debido a que requieren poco más de esfuerzo, más juego en el lugar y también puede ser difícil de hacer de una manera sutil. Pero, de nuevo, si una empresa quiere que este hecho, es absolutamente necesario hacer tantos escenarios como sea posible, por lo general son muy importantes para el cliente. Así que si usted nunca ha hecho nada como esto antes, trate de practicar en cualquier lugar con un amigo antes de hacer la tienda real y ver qué pasa. Lo peor que puede hacer en la tienda real es darse y soplarlo. Asegúrese de prestar atención a cada aspecto físico del edificio, entrar, tanto en interiores como en exteriores. Usted debería haber considerado el cuestionario del estudio de antemano y memorizar lo que necesita para participar, pero si se le olvida que es una apuesta probable que para la mayoría de tiendas de misterio, que tiene que hacer puntos de vista estricto en cosas como la iluminación, la limpieza de ventanas, las aceras colillas de cigarrillos pulcritud y / botes de basura limpiada. Esta área del informe es muy importante asegurarse de que realmente observar porque es algo que es muy difícil de falsificar que cuando llegue a casa y darse cuenta de que olvidó una parte de ella. Tienes que mirar todo, casi literalmente todo en el interior y exterior, e incluso en los baños para buscar problemas. Es probable que haya obligado a tener por lo menos un par, para el mantenimiento diario es un poco mucho pedir. Pero incluso si tiene que correr al baño y tomar notas, o escribir una nota en su teléfono celular, asegúrese de que son exactos. Si no quiere quedar atrapado en la máquina de papel de cocina se llenó y funciona bien cuando en realidad el uso de secadores de aseos calor. La mayoría de tiendas de misterio requieren para observar un gerente de turno. Pueden ser difíciles de detectar, pero antes de decir que no estaban a la vista, asegúrese de registrar el lugar a fondo porque muy rara vez ¿no es así. Puede ser difícil encontrar una cuna, para ella o que por lo general no es uniforme y, a veces se esconde en la espalda o en la cocina. Estar en la búsqueda de alguien con un punto y casuales, ropa conservadora en, por lo general una camiseta normal y pantalones oscuros. Todo depende de la página de la tienda, sino que describe lo menos la mayoría de los directivos cree que es un restaurante casual. Esta persona por lo general se trabaja activamente o caminar alrededor de la observación y / o recibir a los clientes en su mesa. Por último, se intenta su más duro para conseguir tantos nombres como sea posible, ya que las descripciones pueden ser engañosas y difíciles de discernir. Si tiene que usar una sola descripción, sin embargo, tener mucho cuidado cómo lo palabra. Es importante ser "políticamente correcto" en el sentido más conservador, evitar la anotación de su origen étnico y se adhieren a color del pelo y los ojos y el grupo de edad estimada en lugar del color de la piel y tipo de cuerpo. El cliente y, probablemente, esa gente te darás cuenta que el informe lo escribió así que es importante tener cuidado de no herir los sentimientos de nadie. Siguiendo estas pautas básicas, que está a punto de comenzar una carrera misterio éxito comercial. Ser estrictos en el seguimiento de las normas en la tienda, pero no se olvide de tener diversión, también. Mystery Shopping puede ser toda una aventura, porque usted es un espía en una misión secreta. Y sí, ayuda a las cosas caja fuerte gratuita.
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