A Cauda Longa - Chris Anderson (The Long Tail)
A Cauda Longa
Capitulo I O capitulo começa mostrando a relação entre os dois livros “Tocando o vazio” e “No ar rarefeito” e como a venda de um dos livros desencadeou o sucesso do outro através de comentários e resenhas feitas pelo publico consumidor. Depois da introdução do caso, nos é mostrado como o fenômeno é recorrente também em outras plataformas, como na industria musical por exemplo. O público consumidor descobre cada vez mais e procura por novidades a todo instante. “Se a industria do entretenimento no século XX baseava-se em hits, a do século XXI se concentrará com a mesma intensidade em nichos.”
A Tirania da Localidade Neste tópico entendemos como o mundo físico de distribuição de conteúdo é extremamente limitado. A veiculação de filmes, música e livros dependiam do consumidor, seu sucesso e também a localidade onde eram exibidos. Visto que a industria de entretenimento não possuía tecnologia suficiente para atender todos os públicos, encontrou-se uma solução fácil para resolver este problema: a exibição de hits de sucesso. Era a opção mais viável, por conta da lucratividade e também da grande aceitação do consumidor. Mas, ainda assim, existem aqueles que não se conformam em consumir apenas os grandes hits. “A economia movida a hits, que analisaremos com mais profundidade nos próximos capítulos, é produto de uma era em que não havia espaço suficiente para oferecer tudo a todos.”
Mercados Sem Fim “Concentra-se nos sucesso parece fazer sentido”. Sim, mas como já foi dito, a procura por novidades e descobertas é incessante, o número de pessoas que consomem os não-hits é significativo, tanto que no final de um mês o resultado de vendas é quase 1/4 do lucro total da Rhapsody. Para varejistas online as possibilidades são praticamente infinitas, pois a busca pelos não-hits é grande e a maioria das baixas é concluída. E assim se forma a Cauda Longa. Também é necessário ressaltar que existe muito lixo na cauda longa, mas nas plataformas online é possível a compra apenas do que se quer ouvir, ler ou assistir. A descoberta de novos mercados é crescente e incessante, não existe lugar na prateleira online que não caibam produtos segmentados para certo público A ou B. Além do custo de fabricação, que é quase 0. “De repente, a popularidade não mais detém o monopólio da lucratividade.”
A Maioria Oculta A grande maioria das mercadorias não estão presentes nas lojas. O novo acesso aos nichos se dá principalmente em mídias online, onde a economia do fornecimento torna-se mais forte criando um loop de feedback positivo à todos que a consomem. Os hits de sucesso são apenas uma pequena parte de todo o conteúdo, o resto das “ilhas” é gigantesco e é constituido primordialmente de não-hits.
Capítulo V – Os Novos Produtores Era Pro-Am. Uma época onde profissionais e amadores trabalham lado-a-lado. Numa época em que as redes de computadores permite a união entre dois (ou mais) universos, é normal e natural que o trabalho entre amadores e profissionais se torne completo. Embora o trabalho dos amadores seja limitado, e sua participação consista principalmente na coleta de dados, sua área é assegurada.
Democratização das Ferramentas de Produção O público que antes apenas consumia, torna-se agora produtor de conteúdo para as plataformas. “A consequência de tudo isso é que estamos deixando de ser apenas consumidores passivos para passar a atuar como produtores ativos.” Hoje, principalmente no YouTube, é normal o incentivo à produção de conteúdo. A plataforma sobrevive principalmente da produção dos próprios consumidores. “O efeito dessa mudança significa que a Cauda Longa crescerá em ritmo nunca dantes visto.”
O Fenômeno da Wikipedia “Agora, Wales lançou um terceiro modelo: a enciclopédia aberta e coletiva.” Em vez de se basear em um grupo de pesquisadores, a Wikipedia junta um numero infinito de pessoas que juntas colaboram para a construção de conhecimento. É uma fonte aberta e pura, onde todos podem editar todos os tópicos. A maioria das enciclopédias começa a se tornar obsoleta a partir da impressão, já a wikipedia é atualizada constantemente.
A Era Probabilística Já que todos podem editar os tópicos sobre todos os assuntos existentes na wikipedia, pode-se questionar a veracidade do conteúdo da plataforma. As enciclopédias são escritas por profissionais qualificados para o trabalho. Mas é um número limitado de pessoas que a escrevem, a probabilidade do erro é minima, porém ocorre, já a Wikipedia reúne um numero enorme de pessoas que se propoem a construir conteúdo para a enciclopédia online, o erro existe, mas pode facilmente ser consertado.
O Poder da Produção Colaborativa Através do contato direto e incessante dos internautas, a wikipedia tem o diferencial de poder “se curar” com o tempo, e só melhorar com o passar dos anos. “Ela oferece todos os verbetes que esperamos de um livro de referência de primeira classe e centenas de milhares de outros inesperados, abrangendo artigos com a profundidade de livros-texto, em assuntos como mecânica quantum, até biografias de personagens de quadrinhos. Em outros termos, inclui todos os hits mais enorme quantidade de nichos.”
