ADVANCED DESIGN COMMUNICATION/////////////WEEK13/////////////PROMOTION AND COMMUNICATION PLAN
Тази седмица целта ще бъде да разберем кои са ключовите точки, когато се стремим да интегрираме предложението за стойност и марката с комуникацията. Както споменахме в последния урок, една от ключовите точки на стратегията за маркетингов микс е промоцията или, с други думи, стратегията за комуникиране на марка и предложение за стойност за нейното придобиване от целевата аудитория. И така, в края на седмицата трябва да сте разбрали:
Какво включва промоцията като един от маркетинговия микс Ps;
Какво означава интегрирана маркетингова комуникация (IMC);
Кои са ключовите точки в структурата на комуникационния план.
Както споменахме в последния урок, една от ключовите точки на стратегията за маркетингов микс е промоцията или, с други думи, стратегията за комуникиране на марка и предложение за стойност (продукт и/или услуга) на целевата аудитория.
Промоцията често се бърка с общата концепция за маркетингов микс, поради това, че може би е най-изложеният елемент. Това обаче е само малка част от маркетинговия микс, както видяхме в последния урок.
Промоцията е елементът, който събира всяка дейност, която насърчава разкриването на марката, компанията и нейните услуги и/или продукти.
Има много видове промоции и те трябва да бъдат дефинирани, като се имат предвид не само другите P на стратегията, но също така предвидената последователност за комуникация. Следват примери за промоции:
Реклама/Advertising – пространството и/или времето за това комуникационно средство може да бъде безплатно или платено;
Пресслужба/Press office – когато прибягвате до информационни медии, като вестници и телевизия, но не включвайте реклами;
Връзки с обществеността /Public relations– когато популяризирате продукт чрез препоръка на човек. В това действие често се използват публични личности, за да се придаде доверие на марката и стойностното предложение;
Действия за продажба/Sales actions – можете да включите кампании за отстъпки във вашия магазин или чрез предписващи лекари, между другото;
Директен маркетинг/Direkt marketing – включва всяко действие с високо ниво на персонализация. И това са само няколко примера.
Освен дефинирането на своята стратегия около типологията, промоцията трябва също да дефинира средствата за използване. Днес има безкраен брой инструменти за публичност, достъпни за достигане до аудитория, като социални медии, телевизионни реклами, списания, на открито или уебсайтове, спонсорства или партньорства със събития от общ интерес.
Основната цел на промоцията е да накара хората да купят услуга и/или продукт, така че е от решаващо значение стратегията за промоция да е последователна и последователна.
Тогава възниква интегрираната маркетингова комуникация. Той се стреми да включи всеки тип и средство за комуникация по хармоничен и съгласуван начин, като се възползва максимално от промоционалното действие чрез свързването на действията помежду си и където всяко комуникационно действие работи заедно, за да увеличи продажбите и рентабилността на промоцията елемент.
Интегрираната маркетингова комуникация установява стратегически връзки между корпоративната култура на компанията, марката, потребителското изживяване, дефинирането на инструменти за комуникация и промоция и CRM (Customer Relationship Management) чрез структуриране на външни инструменти за интегриране на информация.
За да консолидирате правилно IMC, първо трябва да дефинирате плана за промоция, който в този урок наричаме план за комуникация.
Под комуникационен план разбираме писмения и структуриран документ, който систематизира необходимата информация и начина на нейното предаване на тези, които я прилагат.
Трябва да подчертаем, че комуникационният план абсорбира информацията в бизнес плана и в плана за маркетинг микс. Имайки това предвид, следните девет точки са жизненоважни за структурирането на комуникационен план:
Идентификация на целта;
Идентификация на аудиторията;
Дефиниране на ключово съобщение;
Избор на вида и средството за комуникация;
Определяне на плана за двупосочна комуникация;
Определяне на графика за изпълнение;
Структуриране на бюджета;
Изпълнение на плана;
Мониторинг на резултатите и методи за подобряване. По обобщен и емпиричен начин целта е да се обясни:
Защо общуването с публиката в ръка? каква е целта
С кого трябва да общувате? Каква е публиката?
Какво искате да съобщите? какво е посланието
Как искате да общуваме? Кои комуникационни канали ще бъдат избрани за осъществяване на комуникацията?
До кого трябва да се достигне и какво трябва да направите, за да използвате тези канали? Как ефективно ще направите съобщението достъпно? Seth Godin представя много интересна идея за този урок, който подчертава разгръщането на този модул до настоящето: „Маркетингът започва преди продуктът да бъде създаден.“ Независимо от техните специфични области, професионалистите по дизайн трябва да вземат предвид всеки аспект, споменат в урока. Познайте целевата си аудитория докрай в зависимост от вашия проект. Бъдете иновативни и се осмелете да се впуснете в това приключение. ///////////// VIDEO : What is Integrated Marketing? В това видео предлагаме кратко въведение в принципа на интегрирания маркетинг. Чрез прилагане на обмислена стратегия и рентабилен маркетингов микс малките и средните предприятия могат да достигнат нови пазари, да спечелят клиенти, да направят повече продажби и да изградят капитал на марката.
Искате бизнесът ви да расте - искате да спечелите повече клиенти и да направите повече продажби.
Но как да направите това, когато бюджетите са ограничени и времето ви е ограничено?
Някои от вашите конкуренти имат много пари, за да хвърлят наоколо и да вдигат шум. Те могат да пускат скъпи телевизионни реклами или да купуват цели страници в националните вестници, за да изградят своите марки.
И така, как можете вие - собственикът на по-малък бизнес - да се конкурирате? Отговорът се крие в интегрирания маркетинг.
Запознайте се с Том. Той притежава Tom's Tours -- независима туристическа компания. Том създава единствени по рода си туристически пакети за своите клиенти.
Той не се конкурира пряко с големите ваканционни компании, но в миналото се е борил да чуе гласа си.
Използваше Facebook и Twitter, когато имаше време, и от време на време пускаше реклами във вестници и списания.
Проблемът беше, че маркетингът му беше нередовен и съобщенията му непоследователни.
Неговата марка не натрупа никаква инерция. След това той прие интегрирания маркетинг.
За фиксиран месечен бюджет Tom's Tours вече публикува седмична публикация в блог с идеи и съвети за пътуване.
След това публикациите се популяризират чрез социални медии и месечен имейл бюлетин.
Бюлетинът включва и съдържание от YouTube канала на Tom's Tours, където клиентите се насърчават да качват видеоклипове от ваканциите си.
В пиковите периоди на празнични резервации компанията пуска печатни, онлайн и радио реклами, а в по-спокойните месеци специални оферти и промоции.
И веднъж или два пъти годишно той публикува проучване и доклад, които му осигуряват безплатно медийно отразяване във вестници и списания.
Сега потенциалният клиент получава последователно съобщение в множество маркетингови канали.
И тъй като всеки елемент на маркетинга вече не работи изолирано, те служат взаимно за усилване.
Сега се чува гласът на Том.
Но това не спира дотук, защото този глас започва да резонира с други хора.
Те стават фенове във Facebook, последователи в Twitter, абонати в YouTube, коментиращи във форуми и публикации в блогове.
Те вече не са просто клиенти, те са защитници и посланици. Всъщност те действат като племе, повтаряйки посланието на Том към по-широка публика. Резултатът?
Tom's Tours печели повече клиенти и прави повече продажби.
Така че, ако искате вашият бизнес да расте, опитайте интегриран маркетинг. Ще се изненадате колко ефективно ще изгради вашата марка.
VIDEO 2 : Definition of IMC ( Integrated Marketing Communication )
VIDEO 3 : Digital Marketing Trends Of 2015-2016
Tенденциите в дигиталния маркетинг за 2015 г. е една от най-обсъжданите теми в индустрията за мобилен маркетинг и нашата компания е експерт в http://hoppinonline.com/ в Калифорния и услугите включват дизайн на мобилен уебсайт и sms маркетинг и мобилни реклами.
Дигитален маркетинг услуги Калифорния (1-855-872-7520)
Каква сума за онлайн бизнес всъщност сте пропуснали, като не сте се класирали или доминирате над всички ваши конкуренти в истинските списъци с резултати от търсачките? В Hoppin Online Marketing ние не просто сме най-добрият начин за получаване на маркетинг чрез търсачки в Златния щат на Калифорния, но както виждате, ние дори със сигурност сме едно от водещите решения за информация и факти за различни маркетингови услуги.
Когато може би искате да доведете всичко до следващото ниво, определено трябва да се обадите, както и да ми изпратите имейл на Contact (at) hoppinonline .com, за да откриете повече информация за това как можем да помогнем днес!
Ние просто се смятаме за едни от най-добрите и също така по-персонализирани консултанти в златния щат, въпреки това със сигурност имаме най-добрите клиенти в Съединените щати, а също и в цялата страна - в резултат и въпреки че ще работите заедно с компания, ще да имате същия вид несправедливо предимство, точно както ако се сблъсквате с гигантска публична корпорация. Освен това можем да направим разработка на уебсайтове и дигитален маркетинг! Като се има предвид това, свържете се с нас сега!
Вижте ни в интернет на:
http://hoppinonline.com/
https://www.facebook.com/hoppinonlinellc
EXAMPLE :
THE RELATIONSHIP BETWEEN INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION AND MARKETING COMMUNICATIONS' OBJECTIVES OF MARKETING DIRECTORS IN THAILAND.
Authors:
Tancharoen, Sudthanom1 [email protected]
Source:
UTCC International Journal of Business & Economics. Jun2016, Vol. 8 Issue 1, p173-186. 14p.
Document Type:
Article
Subject Terms:
*Marketing
*Relationship marketing
Author-Supplied Keywords:
Integrated Marketing Communication
Marketing Communication
Thailand
NAICS/Industry Codes:
541613 Marketing Consulting Services
Abstract:
Това изследване има за цел да проучи комуникационния маркетингов план с целите на маркетинговата комуникация, така че да обясни различните цели на комуникацията и бизнес маркетинговата цел. Особено интегрираната маркетингова комуникация (IMC) е внедрена по-важна от предишния промоционален микс. Няколко комуникационни инструмента се подразбират с техните цели за повлияване на решението за покупка на потребителя и увеличаване на конкурентното предимство. Благодарение на всеки инструмент ще се подкрепя един друг за достъп до информация до целта. Инструментът за изследване беше полуструктурирано ръководство за интервю, което се състоеше от изследователската цел за изучаване на прилагането на комуникационни инструменти и техните цели. Конкретната извадка е избрана за интервюиране поради удобството един за друг. Това изследване беше фокусирано върху връзките между IMC и целите на маркетинговата комуникация на повече от 20-годишни компании в Тайланд чрез интервюиране на маркетингови ръководители, директори и/или мениджъри. Комбиниране с маркетинговия план от годишния отчет, изпълнителния отчет и документите за представяне и уебсайтове. Анализът на данните беше анализ на съдържанието и заключи всяка извадка, а също и всяка бизнес група. Констатациите бяха установени, че компаниите производители и търговци на превозни средства като лидери в автомобилната индустрия в Тайланд, маркетинговите комуникации бяха представени, като се фокусираха върху представянето на гарантираните награди за продуктите и подчертаха характеристиките чрез маркетингова комуникация чрез публични излъчвания, като медии над линията, като телевизия, радио и печатни медии, включително поддържащ канал като медия под линията за възприемане на марката, информираност и мотивация за покупка. Предприятията за потребителски продукти, фокусирани върху бизнеса с потребителски продукти, фокусирани най-вече върху линейните медии чрез интегрирана маркетингова комуникация на няколко инструмента чрез медиите над линията повече отколкото под линията медии, така че за възприемане на марката, информираност и развитие към лоялност към марката. За бизнеса с услуги те се фокусираха върху няколко маркетингови комуникационни канала, като чрез линията, която представяше услуги, удобство, комфортно място, управление на връзките с клиенти (CRM) и дейности от обществен интерес (Корпоративна социална отговорност: КСО) за създаване на имидж на марката, възприятие на марката, и стимулиране на тяхното закупуване, което се фокусира върху услугата, удобството и комфорта, а също и физически доказателства като вътрешен дизайн и възприемащо представяне на услугите с целите на мотивацията на клиентите и най-голямото удовлетворение повече от реклама, но насърчаване на продажбите, които стимулират закупуването само за кратък определен период . [АБСТРАКТ ОТ АВТОРА]
Авторските права на UTCC International Journal of Business & Economics са собственост на Търговската камара на Университета на Тайланд и съдържанието му не може да бъде копирано или изпращано по имейл до множество сайтове или публикувано в списък без изричното писмено разрешение на притежателя на авторските права. Потребителите обаче могат да отпечатват, изтеглят или изпращат по имейл статии за индивидуална употреба. Това резюме може да бъде съкратено. Не се дава гаранция за точността на копието. Потребителите трябва да направят справка с оригиналната публикувана версия на материала за пълното резюме. (Авторското право важи за всички резюмета.)
EXAMPLE II: How to prepare a Communication Plan?
In addition:
В сайтовете за запознанства Tinder и Hinge потребителите преглеждат профил средно 3-5 секунди, преди да плъзнат наляво или надясно. В едно поколение, отгледано на 140 знака или по-малко, експертът по марката Сара Вилерсдорф предполага, че маркетингът има какво да научи от онлайн срещите. С общата цел да предизвика емоционална реакция чрез внимателно предадено първо впечатление, Сара прави преглед на трите ключови урока, които компаниите могат да научат от тези опитни и щедри самобрандъри.
TED@BCG беше курирано от TED събитие, включващо разнообразна група лектори от цялата общност на BCG. Съвместно продуцирано от TED и BCG, събитието насочи вниманието към идеи, проекти и прозрения, които ще допринесат за стремежа към израстване все напред и нагоре.
За института TED: Знаем, че иновативни идеи и свежи подходи към предизвикателни проблеми могат да бъдат открити в далновидни компании по целия свят. Институтът TED помага да се разкрият и споделят тези прозрения. Всяка година TED работи с група избрани компании и фондации, за да идентифицира вътрешни идейници, изобретатели, съединители и създатели. Въз основа на същия строг режим, който е подготвил лекторите за основната сцена на TED, TED Institute работи в тясно сътрудничество с всеки партньор, като контролира курирането и осигурява интензивно развитие на разговорите един на един за изостряне и фина настройка на идеите.
+VIDEO : Project Management: Creating a Communications Plan
PM планът определя как ще комуникирате и с коя аудитория. Научете няколко прости стъпки, които можете да следвате, за да създадете комуникационен план за вашия проект. Научете как да общувате със заинтересованите страни и други аудитории. Всички най-добри практики са точно тук.
ACTIVITY : Разработете индекс и резюме за всяка точка от това какъв ще бъде комуникационният план на вашата услуга и/или продукт. Тази дейност ще позволи да се направи първата стъпка за затваряне на работата, която трябва да бъде доставена в края на единицата. Brief#3 е вече нличен.
👇🏽 ! B R I E F S and D E A D L I N E S: 5-II-23 (until 23h55) !👇🏽
=============================
* ADVANCED DESIGN COMMUNICATION
- 3 000 W O R D S -
ПРЕГЛЕД НА МОДУЛА/UNIT OVERVIEW
Tози модул има за цел да подпомогне студентите да определят дали искат да работят на свободна практика или да продължат да се развиват в дизайнерска корпорация. Той обединява всички ключови предметни дисциплини на дизайнерската практика и развива аналитични умения и генерира концептуално мислене, необходимо за подготовка за професионална практика на високо ниво.
МЕТОДОЛОГИЯ И КРИТЕРИИ ЗА ОЦЕНЯВАНЕ:
Единичната оценка се основава на портфолио, което включва три основни задачи:
Изграждане на стратегически бриф за развитие на марката;
Изграждане на стратегически бриф и дизайн на идентичност
Окончателен доклад и презентация: Изпълнение на комуникационен план и бранд стратегия
СЕДМИЧНА СТРУКТУРА:
Седмица 1 / Дизайна като дисциплина Съдържание:
● Дизайнът като методология, смесваща теория и практика
● Значението на мисленето и креативността в процеса на проектиране
● Сътворение и емпатия
● Нексиализъм и Шестте сетива
● Дизайн и култура
Седмица 2 / Дизайнът като култура
Съдържание:
● Защо дизайнът трябва да вземе предвид културата?
● Как дизайнът може да повлияе на културата?
● Защо тази тема е важна за един дизайнер?
Седмица 3 / Дизайнът като бизнес
Съдържание:
● Концепции за бизнес, управление и пазар;
● Включване на дизайна в света на бизнеса като търговия и стратегическо предимство за организациите.
Седмица 4 / Дизайнът като професия Съдържание: ● Пазар за професионален дизайнер: ограничения, нагласи и
инвестиции в развитие на знанието
Седмица 5 / Бизнес модел Съдържание: ● Проектиране на бизнес модел;
● Основни компоненти на бизнес модел;
● Връзка между бизнес модел и личен бизнес модели;
● Инструмент за създаване на бизнес модел като подход.
Седмица 6/ Предложение за стойност / Value Proposition Съдържание: ● Бизнес идентичност: мисия, визия, ценности и принципи
● Дефинирайте предложение за стойност
● Инструменти за картографиране на стойности и сегментиране на клиенти, които допълват Платното на бизнес модела/Business Model Canvas.
Седмица 7/ Потребители, връзки и канали Съдържание: ● Видове пазари, потребителски сегменти и създаване на профил за целева аудитория;
● Разпознаване на типологиите на каналите за дистрибуция и определяне на механизми, които позволяват предложението за стойност да бъде доставено на потребителя;
● Стойностното предложение и потребителят.
Седмица 8/Дейности, ресурси и партньорства Съдържание: ● Ключови дейности;
● Ключови ресурси;
● Ключови партньорства.
Седмица 9/ Структура на разходите и потоци от приходи Съдържание: ● Структура на разходите за бизнес модел и личен живот;
● Определяне на перспектива за цена или заплата;
● Важността на времето при определяне на структурата на разходите и потока от приходи за проект или договор за работа.
Седмица 10/ Управление на марката Съдържание: ● Марка и нейният произход;
● Видове марки;
● Стратегии за изграждане на бранд;
● Стойност на марката;
● Изграждане на личен капитал на марката.
Седмица 11/ Маркетингова стратегия Съдържание: ● 4P (продукт, цена, място, промоция)/4Ps (Product, Price, Place, Promotion) ● Еволюцията на други маркетингови теории: ● 7P (което добавя хора, процеси и физическа среда към споменатите по-горе)/the 7Ps (which adds People, Processes and Physical Environment to the previously mentioned) ● 4C (комуникация, конкуренти, цена и удобство)./the 4Cs (Communication, Competitors, Cost and Convenience).
Седмица 12/ Комуникация и дизайн Съдържание: ● Какво е комуникация;
● Комуникационен процес;
● Как дизайнът се намесва в комуникационния процес.
Седмица 13/ План за промоция и комуникация Съдържание: ● Промоцията като един от маркетинговия микс P;
● Средства за интегрирана маркетингова комуникация (IMC);
● Ключови точки в структурата на комуникационния план.
Седмица 14/ Добро представяне/добра стъпка-pitch/ Съдържание: ● Успешна презентация;
● Относно съобщение – модел AIDA;
● Техниката на асансьора.
Седмица 15/ Защо този предмет e важен? ● Връзка между всеки подходен елемент;
● Подгответе влизането си на пазара на труда и препозиционирайте себе си като
професионален дизайн.
Седмица 15/ Оцценка
👆🏼Б Р И Ф / КОМУНИКАЦИЯ ЗА УСЪВЪРШЕН ДИЗАЙН 👆🏼
Инструкции за предаване на задание
Това задание се състои от 3 фази, които трябва да се изпълняват последователно по време на модула. Окончателният PDF документ трябва да бъде качени на Turnitin до края на седмица 16 и презентацията (видео връзка), спомената в изискванията за Stage 3 трябва да бъде изпратено на вашия преподавател по имейл на същата дата. Включете „_FINAL“ в името на файла.
Обща цел
Целта на този модул е да улесни създаването на марка за вас като професионалист в дизайна.
Вие ще правите това в 3 последователни етапа, всеки с конкретна цел:
Етап 1/Помислете за себе си като човек и професионалист и какво ви е необходимо, за да се утвърдите като марка в дизайнетската професия чрез изграждане на креативен бриф с нуждите ви за развитие на марката;
Етап 2/Създайте стратегия за брандинг за себе си като марка и създайте визуалната идентичност на тази марка;
Етап 3/Създайте и разгърнете комуникационния план за себе си като марка.
Етап 1
Цел: Изграждане на стратегически бриф за развитие на марката
Брифингът е един от инструментите, използвани за свързване на различни области на организацията, тъй като позволява напречен поток от полезни информации. Трябва да предадете кратко описание на марката, сякаш възнамерявате да наемете външна услуга от дизайнерски екип за изграждане на марка за себе си. От вас се очаква да разберете вида подходяща информация, необходима от бизнес гледна точка
на лицето, искащо дизайнерската услуга, както и да идентифицира нуждите като дизайнер, за да изпълни корпоративната задачи за изграждане на марка и идентичност. Първо трябва да определите как се вписвате на пазара на труда: свободна практика; командирован работник;
предприемач. Разработете подробно своя бизнес план и изградете стратегическа кратка информация за развитието на марката — бизнес рамка работна и институционална стратегия за позициониране.
Описание:
Креативната кратка информация може да бъде структурирана според нуждите, за да отговаря на проекта. Въпреки това е важно да представите информацията по-долу
по обективен начин. Моля, имайте предвид, че този етап предполага изграждането на платното за бизнес модел, което действа като основа върху които е изградена вашата марка.
● Бизнес идентичност;
● Ясна дефиниция на предложението за стойност;
● Целеви пазар (клиент и/или кандидатура за работа);
● SWOT анализ;
● Идентифициране на зависимост от ресурси или партньорство, което пряко пречи на представянето на вашата стойност
предложение;
● Позициониране в ценова гледна точка (спрямо пазара);
● Творческа описателна памет: емоционален компонент, използващ изображения за предаване на по-осезаеми идеи.
Ресурси:
● Написване на креативна кратка информация, която вдъхновява
● Промоция на агенцията - изпратихме обратно техните кратки справки
●3-те грешки, които допускате, когато пишете кратка информация
Етап 2
Цел: Изграждане на стратегически бриф и дизайн на идентичност
Рамкирането на тема около стратегията на марката е отправната точка за концепцията за идентичността на вашата марка. При зачеването стратегия на марката е от решаващо значение да използвате бизнес модела като основа за производството на вашето предложение за стойност. Точно сега, от вас се очаква да изградите стратегия за вашата лична марка.
Трябва да разберете вида на съответната информация от гледна точка на стратегията на марката и от вас също се очаква да идентифицирате евентуални нужди, за да изпълните марката задача за изграждане на идентичност. След това трябва да проектирате визуалната идентичност на вашата марка и нейните поддържащи реализации. Накрая на този етап трябва да представите визуалната идентичност на вашата марка и внедряването на решения, базирани на a стратегическа кратка информация за марката, която обосновава вашия избор.
Описание:
Изградете стратегическата кратка информация за вашата марка. Това може да бъде структурирано както сметнете за добре, но ние предлагаме:
● Официално структуриране на точки, които ще служат като основа за вашата стратегия (използвайте един от моделите за идентичност на марката
представен);
● Създайте изследователски панел за пряка конкуренция;
● Изградете панел за сравнителен анализ;
● Изградете табло за настроение или карта за идентичност на марката.
Концепция и дизайн на идентичността на марката. Форматът за представяне на марката и избраните реализации са до
ти. Все пак трябва да имате предвид, че презентацията трябва да позволява ясно разбиране на вашата стратегия
решения.
Ресурси
● Как да създадем идентичност на марката:
● Как да мислим за визуалната идентичност на марката:
● Идентичност на марката — Казус от видео с изтичане на времето:
● 6 начина за проектиране на НАЙ-ДОБРОТО лого:
● 5 тайни за изпъкване на вашето лого:
Етап 3
Цел: Краен доклад и презентация: Реализиране на комуникационен план и бранд стратегия
Дойде време да компилирате и приложите в практически контекст резолюциите и насоките, определени за вашия бизнес
модел и бранд стратегия. От вас се очаква да демонстрирате прилагането на комуникационен план, който позволява
разбирането на метод за убеждаване и маркетингова стратегия, които ще накарат целевата аудитория да иска
придобийте вашите услуги като професионален дизайнер. Трябва да създадете презентация за това какво предлага стойността ви представя как се доставя и неговите ограничения, както и предоставя ясно разбиране на марката и комуникацията стратегически решения на ниво. Презентацията трябва ясно да обобщава това, което възнамерявате да рекламирате. Може да продължи не повече от 90 секунди и може да се направи в среда и формат по ваш избор.
Описание:
● Изграждане на маркетингов план, който идентифицира основните решения, свързани със 7P;
● Свързване на трите етапа във финален доклад във формат по ваш избор;
● Създаване на видео или анимация с продължителност до 90 секунди, в които симулирате първия контакт с вашият бъдещ работодател, потенциален инвеститор или клиент, според предварително определената работна рамка.
* Моля, имайте предвид, че под „доклад“ нямаме предвид писмен меморандум. Форматът на отчета е безплатен, както и неговата структура.
Ресурси
● 15 онлайн инструмента за ученици и учители за създаване на презентации: ● Създавайте лесно красиви дизайни и документи:
Launched in 2013, Canva is an online design and publishing tool with a mission to empower everyone in the world to design anything and publi
● Създавайте интерактивни онлайн презентации и безплатен софтуер с инфографика:
Create professional presentations, interactive infographics, beautiful design and engaging videos, all in one place. Start using Visme today
● Как да присъствате на интервю за работа — Управление на проекти:
● Dream Writers — 90-секундно представяне на видео:
Резултати от обучението:
LO1: Демонстрирайте критична осведоменост по текущи проблеми в дизайна, която се информира от водещи изследвания и практики в тази област.
LO2: Демонстрирайте способността си да показвате оригиналност, проницателност и критично мислене, за да създадете своя собствена комуникационна стратегия.
LO3: Критичен анализ и синтез на инструменти за визуален дизайн за комуникация.
LO4: Демонстрирайте способността си да прилагате своите знания и по-широки интелектуални умения и да се поставите в професионален контекст на пазара.
LO5: Отразете критично собственото си обучение, управлявайте промяната и професионалното развитие във връзка с посоката на вашата кариера.
Критерии за оценка:
Знание за : -Комуникационни принципи, процеси и техники за усъвършенстван дизайн: LO1, LO2 -Съвременен подход към комуникационни стратегии: LO2, LO3, LO4
Разбиране чрез прилагане на: -Анализ, оценка и синтез на набор от източници на дизайн: LO1, LO3, LO5 -Концептуални, теоретични и практически инструменти за визуален дизайн: LO1, LO3 Технически и приложни умения: -Критичен размисъл и самонасочено управление на проекти: LO1, LO2, LO3, LO4, LO5
-Професионални презентационни умения чрез писмена и визуална комуникация: LO1, LO2, LO4, LO5
(!) Подаване на оценка/Assessment Submission
Макс. файл: 20 MB Turnitin Задание 2
Да направите: Получете оценка
Моля, изпратете окончателната си работа тук. Горещо ви препоръчваме да използвате Turnitin за самооценка на вашите чернови често, което ще ви предостави отчет за оригиналност, подчертаващ думи и фрази, които трябва да посочите - използвайте този отчет, за да проверите работата си и да я изпратите отново. Можете да изпратите 3 пъти през първите 24 часа, след това веднъж на всеки 24 часа до крайния срок. Само последното ви качване ще бъде коментирано или маркирано от вашия преподавател (според етапа на работа). Обърнете внимание на определения краен срок. За повече помощ с Turnitin, моля, прегледайте указанията на Turnitin в менюто „Плагиатство“. Тук ще намерите и помощ за препращането към последното издание на APA, което ви казва как да препращате към различни типове източници като списания, книги, уеб страници и т.н.
👇🏽 ! ! ! D E A D L I N E ! ! ! 👇🏽
* * ADVANCED DESIGN LAB
- 4 000 W O R D S -
ПРЕГЛЕД НА МОДУЛА/UNIT OVERVIEW
Модулът Advanced Design Lab се състои от 3 направления: Комуникационен дизайн, Интерактивен дизайн и Продуктов дизайн. Нишките са разработени, за да отразят широкия характер на дизайна и да позволят различно и конвергентно мислене. Студентите ще имат избор да изследват една от тези области от самото начало, в зависимост от техните лични цели и амбиции. Проектът трябва да се разглежда като упражнение за анализ, интерпретация и представяне на информация, наблюдения и творчески идеи, свързани пряко с комуникационния дизайн, интерактивния дизайн или продуктовия дизайн.
МЕТОДОЛОГИЯ И КРИТЕРИИ ЗА ОЦЕНЯВАНЕ
Оценката на този модул ще даде предимство на представа за процеса на проекта - по този начин е много важно всяка разработена работа да бъде архивирана по начин, който може да бъде представен до края на курса. Работният процес, разработван всяка седмица, трябва да отговаря на въпросите и съмненията на всеки проект и всяко предизвикателство и задача трябва да бъдат изчерпателно проучени.
СЕДМИЧНА СТРУКТУРА
Седмица 1/ Открийте проекта
Седмица 2/ Открийте собственото си поле
Седмица 3/ Открийте плана
Седмица 4/ Открийте участниците
Седмица 5/ Открийте, за да дефинирате изявление за намерение
Седмица 6/ Открийте за социални иновации
Седмица 7/ Открийте емоциите
Седмица 8/ Определете за околната среда
Седмица 9/ (Преоповторно) Дефиниране на предизвикателството
Седмица 10/ Дефиниране и изброяване на изискванията
Седмица 11/ Разработване на аналогии и метафори
Седмица 12/ Разработване за потребителски изживявания
Седмица 13/ Разработване на проектен чертеж
Седмица 14/ Доставяне на прототип и оценка
Седмица 15/ Какво да доставяме
Седмица 16/ Оценка
👆🏼Б Р И Ф / ЛАБОРАТОРИЯ ЗА НАПРЕДНАЛ ДИЗАЙН : ПОРТФОЛИО👆🏼
Инструкции за предаване на задание: - Това задание трябва да бъде качено в Turnitin до седмица 16 като един компресиран PDF файл. - 4 000 думи
Цел на заданието: Това задание се състои в представяне на портфолио, което компилира всички резултати, произведени в звеното Advanced Design Lab (ADL), показвайки придобитите компетенции и последователното развитие на процеса на проектиране. Портфолиото трябва да описва всяка фаза, като подчертава вашето разбиране за всеки компонент и описва полезността на всеки метод за процеса на проектиране.
Описание на заданието: Вашето портфолио трябва да съдържа: ● Описателен и обосноваващ доклад на вашето предложение/ A descriptive and justifying report of your proposal. - Ако работите за визуалната идентичност на технологичния изследователски център, имайте предвид, че трябва да доставите окончателните версии на всичко, което сте разработили, както и неговите медии и употреби:
1/-Лого на марката/Brand’s Logo: в цветен и черно-бял вариант/ in Color and B&W version - Цветови кодове/Color codes - Максимално допустимо намаление на символа на логото (Хоризонтални и вертикални версии)/Maximum Allowable Reduction of the Logo Symbol(Horizontal and Vertical Versions
2/ Поведение на марката на цветен плосък фон / текстуриран / и фон на картинка/Brand’s behavior in coloured flat background / textured / and pictured background
3/ Мърчандайзинг (ръкавици, аптечен комплект и друг по избор)/Merchandising (gloves, pharmacy kit and another of your choice)
4/ Опаковка/Packaging
5/ Външен банер (препоръчителни размери – 80cm x 180cm)/Outdoor banner (suggested dimensions – 80cm x 180cm) и листовка (предложени размери – 14,8cm X 21cm) за промоционални цели./ and flyer (suggested dimensions – 14,8cm X 21cm) for promotional purposes. (- Ако работите за Увеличителното устройство, имайте предвид, че трябва да разработите и доставите:
Пълна 3D изобразена версия с препратки за човешко мащабиране, определящи бутони или компоненти за еднократна употребаТехнически чертежи с разрези и размериЧертеж в разглобен вид. - И ако работите за Mобилно приложение на системата, имайте предвид, че трябва да разработите и доставите функционален прототип за вашия интерфейс:
Отпечатайте екрана на всички рамки, предназначени за приложението.Функционален макет с дефинираните бутони и други форми за взаимодействиеПлан на всички проектирани задачи в приложението, представляващи предната и задната част на проектираното решение. работите за Увеличителното устройство, имайте предвид, че трябва да разработите и доставите:
Разработване на оформлението на уебсайта. ) ● Заключения и критична рефлексия ● Библиография
В този смисъл това е портфолио от доказателства, което трябва да включва разнообразие от следното: ○ Вашето представяне в няколкото учебни дейности, било то индивидуално или в група. / Your performance in the several Learning Activities either being individual or in group. ○ Резултати от вашата рамка Trello в рамките на няколко спринта на вашия процес, следващи различните(дивергентните) и конвергентните етапи./Outputs of your Trello framework within several Sprints of your process following the divergent and convergent stages. ○ Технически чертежи също трябва да присъстват - не само за съобщаване на процеса и разсъжденията извън решенията, но и да предоставим вашето предложение в детайлен етап, възможно най-близък до производството или изпълнението./Technical drawings must also be present - not only to communicate the process and the reasoning beyond the solutions,but also to deliver your proposal in a detailed stage, the closest as possible to production or implementation. ○ Процесни доказателства: напр. Няколко парчета и няколко задачи, снимки, лични скици, мостри, модели и прототипи. / Process evidence: e.g. The several chunks and the several tasks, photographs, personal sketches, samples, models andprototypes
Резултати от обучението LO1 Демонстрирайте критична осведоменост по текущи проблеми в дизайна, информирани от водещи изследвания и практика в тази област. LO2 Демонстрирайте способността си да показвате оригиналност, проницателност и критично мислене, за да създадете своя собствена комуникационна стратегия. LO3 Демонстрирайте способността си да прилагате знанията си и да разширявате интелектуалните си умения и да се поставите в професионален контекст на пазара.
Съвети за успешно портфолио : -Не забравяйте да разкриете в това портфолио цялата си креативност, издръжливост, взискателност и стойност, създадени от вашата работа. - - -Опитайте се да покажете как размисълът върху няколко теми (като социални иновации, емоции, потребителски опит или устойчивост и т.н.) допринася за вашето решение. -Опитайте се да демонстрирате всичко, което сте научили със събирането на данни, за да изградите своята концепция и окончателно решение. -Пишете ясно и стегнато и използвайте скици, които са ръчни или цифрови, и окончателни визуализации или версии за комуникация. -Моля, включете библиография, включваща препратки от уроците, но също и ваша собствена. Търсете в библиотеките на LSDM за допълнителен справочен материал. Уважавайте APA стила.
(!) Подаване на оценка/Assessment Submission:
Доставка на индивидуално портфолио
Макс. файл: 20MB Turnitin Задание 2
Да направите: Получете оценка
Моля, изпратете окончателната си работа тук. Горещо ви препоръчваме да използвате Turnitin за самооценка на вашите чернови често, което ще ви предостави отчет за оригиналност, подчертаващ думи и фрази, които трябва да посочите - използвайте този отчет, за да проверите работата си и да я изпратите отново. Можете да изпратите 3 пъти през първите 24 часа, след това веднъж на всеки 24 часа до крайния срок. Само последното ви качване ще бъде маркирано от вашия учител. Обърнете внимание на крайния срок, определен в таблицата за оценка. За повече помощ с Turnitin, моля, прегледайте указанията на Turnitin в менюто „Плагиатство“. В менюто „Библиотека“ ще намерите също помощ за препратките към последното издание на APA, което ви казва как да препращате към различни типове източници като списания, книги, уеб страници и т.н.
👇🏽! ! ! D E A D L I N E ! ! !👇🏽
* * * DESIGN THINKING
- 3 000 W O R D S -
ПРЕГЛЕД НА МОДУЛА/UNIT OVERVIEW Процесът на „дизайн мислене“ е в самата сърцевина на дизайнерската дейност и творческото мислене. Тази част ви запознава с дефинициите и концепциите за творчество и дизайн. Позволява ви да изследвате какво представлява креативността в дизайна и отразява методите на креативност с понятия за вкус, нужди на потребителите, както и потребителски интерфейс. По време на този модул ще трябва да реализирате творчески процеси, като използвате различни техники, свързани с развитието на творчески умения. В резултат на това, че сте изложени на различни модели и методи, ще станете по-умели в генерирането на идеи, страничното мислене и свързването на идеи за решаване на задачи за дизайн.
МЕТОДОЛОГИЯ И КРИТЕРИИ ЗА ОЦЕНЯВАНЕ Урокът се оценява чрез портфолио по отношение на процеса на мислене на дизайна, който трябва да бъде завършен до края на седмица 16, включващо:
- Доклад за дизайн мислене по избрана тема
- Критичен анализ
(!) Студентите могат да избират да разработват портфолиото самостоятелно или в групи (до 3 елемента).
СЕДМИЧНА СТРУКТУРА Седмица 1/Мислене за дизайна
Седмица 2/Минало и настояще на дизайнерското мислене
Седмица 3/Какво трябва да знаят дизайнерите?
Седмица 4/Вашият проблем с дизайна
Седмица 5/Дизайна като рамкиране на проблеми и проектиране на контекстуализация като Седмица 6/Рамкиране на проблеми
Седмица 7/Дизайна като процес I
Седмица 8/Дизайна като процес II
Седмица 9/Дизайна като наблюдение и участие
Седмица 10/Дизайна като участие
Седмица 11/Дизайна като идея
Седмица 12/Дизайнът като творчество и иновация
Седмица 13/Дизайнът като екстернализиране и експериментиране I
Седмица 14/Дизайнът като екстернализиране и експериментиране II
Седмица 15/Финална групова работа
Седмица 16/Оценка
👆🏼Б Р И Ф / ДИЗАЙН МИСЛЕНЕ: ОКОНЧАТЕЛЕН ДОКЛАД👆🏼
Инструкции за предаване на задание: * Това задание трябва да бъде качено в Turnitin през седмица 16 като един компресиран PDF файл.
Брой думи: 3000.
Всеки член на групата трябва да изготви и предаде свой индивидуален доклад.
Цел на индивидуалния отчет: Целта на доклада е да опише дизайнерския проект, изпълнен като групова работа, и да опише в детайли вашия индивидуален принос към всички части на процеса.
Осигурете последователно описание на процеса, доказвайки вашето разбиране на всеки аспект от задачата.
Описание на заданието: Моля, следвайте тази структура и инструкции, за да подготвите своя отчет.
* Първа глава – Въведение/Introduction: Трябва да предостави кратко резюме на проекта. Тя трябва да включва всички части от изследователски въпрос до крайните резултати и също така опишете своя индивидуален принос към проекта.
* Втора глава – Процес/Process: Трябва да опише подробно процеса на вашата група, в съответствие с и препратка към уроците/авторите/методите, ако е необходимо. Моля, използвайте тези подзаглавия: -Проблем с дизайна/Design Problem, -Контекст/Context, -Рамкиране/Frarming,
-Методи/Methods, -Идея/Ideation, -Крайни резултати/Final results. Можете да придружите текста с изображения и диаграми, ако е необходимо.
* Трета глава – Индивидуален принос и заключения/Individual Contribution and Conclusions: Трябва да описва подробно вашата индивидуална роля и принос към груповата работа.
* Библиография/Bibliography: Трябва да съдържа препратки от уроците, в допълнение към вашите собствени, като се използва APA стил на препратка.(?)
Резултати от обучението:
LO1 Използване на знания и разбиране на подходящи изследователски и аналитични методи, за да отразява, критично оценява и интерпретира ролята на креативността, дизайнерското мислене и теорията за решаване на проблеми в дизайнерската практика.
LO2 Комуникирайте вашите идеи и процеси на пазара по професионален начин.
LO3 Бъдете проактивни и поемете творческото ръководство при създаването и развитието на проекти.
Критерии за оценка
Знание за:
● Принципи, процеси и техники на дизайнерско мислене - LO1
● Съвременен подход към дизайнерската практика - LO1 Разбиране чрез прилагане на:
● Анализ, оценка и синтез на редица дизайнерски материали и източници - LO1, LO2
● Генериране на идеи и предложения в отговор на проектните задания - LO1, LO2, LO3
Технически и приложни умения:
● Участие в групови дейности и лична ефективност при разработването на проекта - LO2, LO3
● Професионални презентационни умения чрез писмена и визуална комуникация - LO2
Съвети за успешен отчет Въпреки че сте работили като група по време на модула, индивидуалният доклад е от решаващо значение за оценка на вашия принос към проекта и способността ви да отразявате целия процес.
Обърнете специално внимание на това как описвате груповия процес (както неуспехи, така и успехи), показвайки как сте допринесли за всеки етап и какви знания сте придобили.
Пишете ясно и кратко, използвайте картинки и диаграми, ако помагат за разбирането и изясняването на текста. Възползвайте се от библиотеките на LSDM, за да получите материал. Уважавайте APA стила.
(!) Подаване на оценка/Assessment Submission:
Изпратете своя индивидуален отчет Макс. файл: 20MB Turnitin Задание 2
Да направите: Получете оценка
Моля, изпратете окончателната си работа тук. Силно ви препоръчваме често да използвате Turnitin за самооценка на вашите чернови, това ще ви предостави отчет за оригиналност, подчертаващ думи и фрази, за които трябва да цитирате източника - използвайте този отчет, за да проверите работата си и да я изпратите отново. Можете да изпратите 3 пъти през първите 24 часа, след това веднъж на всеки 24 часа до крайния срок. Само последното ви качване ще бъде маркирано от вашия учител. Обърнете внимание на крайния срок, посочен в таблицата за оценка. (!) За повече помощ с Turnitin, моля, прегледайте указанията на Turnitin в менюто „Плагиатство“/'Plagiarism'. (!) В менюто „Библиотека“/'Library' ще намерите също помощ за най-новото издание на стила на препращане на APA, който ви казва как да цитирате различни типове източници като списания, книги, уеб страници и др.
✔️ADVANCED DESIGN COMMUNICATION////////////WEEK12////////////COMMUNICATION AND DESIGN
Какво е комуникация?
Какво включва комуникационният процес?
По какъв начин дизайнът се намесва в комуникационния процес?
Kомуникацията като основна част от нашето ежедневие е част от сърцевината на човешкото същество, когато взаимодейства с другите и света. За професионалистите в дизайна е изключително важно да знаят как да комуникират, тъй като успехът на техните проекти зависи пряко от интерпретацията на това кой „консумира“ дизайнерските проекти.
Kомуникацията като основна част от нашето ежедневие и нейната връзка с дизайна.
Като професионалисти в дизайна е изключително важно да знаем как да комуникираме, тъй като успехът на нашите проекти зависи пряко от интерпретацията на това кой „консумира“ дизайнерските проекти.
Комуникацията е двупосочен процес и целта му е постигане на взаимно разбиране, при което участниците обменят информация, както и създават и споделят значения за нея.
За да обобщим, комуникацията е процесът, който свързва хората и местата помежду си.
Комуникацията може да бъде разделена на две големи групи: вербална и невербална. При вербалната комуникация ние използваме устни или писмени думи.
При невербалната комуникация изключваме думите и включваме други форми, като звук, мимика, изображения и други.
За да бъде предадена информацията, тя трябва да премине през процес на кодиране и по-късно през процес на декодиране. Ако имаме нужда от двама участници, за да се осъществи комуникация, е необходимо и двамата да разбират езика, избран за комуникация.
Изследването на комуникационния процес е извървяло дълъг път през цялото време и все още е обект на анализ. Има три основни общи комуникационни модела: действие, взаимодействие и транзакция. Предлагаме ви да гледате видеоклипа „Модели на комуникация“ за по-добро разбиране.
За този урок използваме транзакционния модел, за да създадем връзка с намесата на дизайна в комуникационния процес. Някои обективни данни за модела и общи познания:
— Комуникацията се осъществява чрез наличието на поне двама участници; — Необходимо е да има послание за предаване;
— Комуникацията е двустранна и информационният поток от една точка към друга пречи на комуникацията, създадена от подателя;
— Околният шум също пречи на комуникационния процес;
— Контекстът, в който се осъществява комуникацията, също влияе върху начина, по който съобщението се предава и в резултат на това се възприема;
— Друг фактор — въпреки че не е описан в разглеждания модел, но също толкова важен за тази тема — е душевното състояние на участниците.
Като анализирате експонирания модел, можете ли да си представите намесата на дизайна в този процес?
Един от най-важните фактори, които трябва да се вземат предвид, е, че дизайнерският проект като комуникатор не е непосредствена цел на реакцията на неговия получател. Това обаче ще бъде през цялото време, оттук и еволюцията на марката или – още по-актуално днес – взаимодействието в социалните мрежи. Така комуникацията запазва своята двустранност, с ограничения, които притежателите на марката не могат да контролират, както се случва, когато ние сме тези, които водят разговор.
Дизайнерският проект е интегриран в контекст, в който излишната информация е очевидна. Това прави важно да създадете правилните механизми за комуникация на вашия дизайнерски проект. Важно е да го позиционирате в ситуации, в които може да се открои и да не се изгуби в тълпата.
Дизайнерският проект трябва да отговаря на езика си на контекста, така че получателят да е в перфектни условия да възприеме съобщението.
Не на последно място, простотата на съобщението, неговата последователност и свързаното значение ще предизвикат различни реакции от страна на получателя.
Затова отбелязваме два аспекта, за да обобщим този клас: опитайте се да провокирате усещания и имайте предвид, че не можете да чуете най-важното, но то е било съобщено. Осмелете се да общувате по различни начини.
VIDEO 1
VIDEO 2
VIDEO 3
VIDEO 4
VIDEO 5
VIDEO 6
+
In times when the Shannon-Weaver Model occupies the center stage, a group of psychiatrists, linguists, anthropologists, sociologists, mathem
✔️ADVANCED DESIGN COMMUNICATION/////////WEEK 9/////////COST STRUCTURE AND REVENUE STREAMS
-Да се филнат двете липсващи области на Canvas на бизнес модела: Структура на Разходите/Cost Structure и Поток от Приходи/Revenue Streams.
- Да се разбере :
кои елементи оказват влияние върху определянето на моя личен живот;
цена за даден проект или определянето на перспектива за заплащане;
важността на времето при определяне на структурата на разходите и потока от приходи за проект или договор за работа.
Темата за тази седмица е „Структура на разходите и потоци от приходи“ и целта на тази седмица е да разберете как можете да получите финансова възвращаемост от вашата професия или чрез разработването на дизайнерски проект.
Двата блока, които все още не са споменати в Canvas на бизнес модела, са структурата на разходите и потоците от приходи.
Целта на този урок е разбирането на:
— как да структурирате разходите за бизнес модел или личния ми живот;
— кои елементи оказват влияние върху изграждането на моята цена за даден проект или определянето на перспектива за заплащане;
— значението на времето при определяне на структурата на разходите и потока от приходи за проект или договор за работа.
Под структура на разходите имаме предвид финансовата стойност, необходима за плащане на всяка дейност, ресурс и партньорство за бизнес модела.
Потокът от приходи е сумата от финансовата стойност, която можете да получите от продажбата на услуга и/или продукт или от вашата заплата, когато работите като наето лице.
Едното зависи от другото и те не могат да се определят независимо. Намирането на правилния баланс между тях предполага внимание към детайла и задълбочено познаване на вашия проект за бизнес модел, независимо дали е личен или корпоративен.
Но как можете да намерите хармония между структурата на разходите и потока от приходи, особено в дизайна?
Първо и най-важно, една от първите стъпки, които трябва да предприемете, е разбирането на стойността, която потребителите или работодателите са готови да платят. Тази информация е много важна, тъй като ще позиционира вашия бизнес модел по отношение на пазара, на който ще работи. Има много елементи, които могат да повлияят на този проблем, като например географско местоположение, стабилност на вашите конкуренти, ниво на иновация на проекта или рискове за потребителя, наред с други.
Ако целта е да работите като наето лице, трябва да се опитате да разберете каква е средната заплата към днешна дата за тази позиция, капацитет и ниво на опит. Разбирането на тези въпроси ще ви помогне да се позиционирате според вашите силни и слаби страни в сравнение с вашите професионални колеги.
Ако целта е да работите като фрийлансър или като предприемач по проект, цената за услугата и/или продукта трябва да вземе предвид индекса на иновациите, позиционирането на стойността, което да се разпредели, и вида на продължаващата връзка, която да се изгради с пазара, която може да бъде чрез изключителна продажба или процес на лоялност, между другото.
Освен това рамкиране, също толкова важно е да знаете колко таксува конкуренцията за идентични услуги.
След като знаете цената на услугата и/или продукта на пазара, е необходимо да идентифицирате всеки разход, свързан с производството. Структурата на разходите е разделена на четири общи типа:
Фиксирани цени - под фиксирани разходи имаме предвид всички продължаващи разходи във времето, като електричество, наем на пространство, закупуване на оборудване или софтуер и т.н.
— Променливи разходи - под променливи разходи имаме предвид специфичните за проекта разходи, които, както подсказва името, варират. Това може да бъде например закупуване на конкретен шрифт, снимка или софтуерна добавка за конкретен проект или обучителна дейност. — Време на работа - времето за изпълнение трябва да бъде оценено в началото на проекта и за тази цел трябва да разпределите стойност на час, която трябва да е равна на ефективните разходи за работа, които дизайнерът или екипът ще са необходими за проекта. Това е един от най-важните елементи, тъй като поради това, че е оценка, представлява по-голям риск. Времето за изпълнение трябва да се спазва през целия проект, така че всеки излишък да може да бъде разрешен по-късно. Предлагаме да гледате видеоклипа „5 съвета, които да ви помогнат да оцените колко време ще отнеме един проект“ в ресурсите, за да можете да разберете малко повече за това как да се справите с управлението на времето за изпълнение.
— Маржове на риска - За да могат проектите да протичат гладко, един от начините за намаляване на рисковете е оценката на маржа на финансовата стойност за сумата от гореспоменатите разходи. Обикновено използвате процент, който трябва да се управлява според ситуацията и рисковото измерение. Управлението на риска се стреми да определи вероятността от възможни промени в цените на променливите и постоянните разходи и в увеличаването на времето, необходимо за реализиране на проекта. Този последен елемент е най-трудно да се превърне в осезаем и също така изисква най-много внимание и контрол.
След идентифициране на общите разходи, трябва да определите маржа на печалбата, който да спечелите и сумата от тези две ще определи цената, която да представите на пазара.
Маржът на печалбата ще бъде брутната стойност (преди данъци) на ефективния поток от приходи. Като го гарантирате, вие ще можете да реинвестирате в бъдещето на вашия проект, било то лично обучение, придобиване на оборудване или всякакви други инструменти, подходящи за дизайнерския проект. В крайна сметка това може да бъде „награда“, която сами си давате, като например пътуване. Предизвикайте себе си и намерете своята пазарна стойност.
Навлизайки на професионалния пазар, независимо от рамката, трябва да имате предвид, че сте марка и вашата поза трябва да бъде запомнена и призната. Както каза Chris Ducker : „Вашата лична марка е това, което хората казват за вас, когато не сте в стаята – помнете това. И което е по-важно, нека разберем защо!”.
Тази седмица е опит да се разбере стойността от финансова гледна точка и да се подкрепи професионалния ми процес на самопознание. За готовност за пазара.
VIDEO I 👇
VIDEO II 👇👇
VIDEO III 👇👇👇
VIDEO IV 👇👇👇👇
VIDEO V 👇👇👇👇👇
VIDEO VI 👇👇👇👇👇👇
Act.1/FILLING THE COST STRUCTURE AND REVENUE STREAMS ON BUSINESS MODEL CANVAS - LAST TWO SECTIONS ON BMC
Organize anything, together. Trello is a collaboration tool that organizes your projects into boards. In one glance, know what's being worke
(!) Learning Activities
Консултирайте се с Кратко описание за оценка, Етап 1/Consult the Assessment Brief, Stage 1 *, в който целта е изграждане на стратегически брифинг за развитие на марката. Опитайте се да определите разходите и възможната цена, сякаш трябва да определите бюджет за подобен проект.
Имайте предвид, че преди всичко трябва да определите обхвата и основната цел на проекта и времето, което планирате да отделите, ако трябва да разрешите проблем чрез инструктаж.
За да ви помогнем в оценката на времето ви, предлагаме да се запознаете с инструмента за диаграма на Гант/Gantt' chart tool. За да направите това, ви предлагаме да посетите следният уебсайт :
Find information about Gantt charts, gantt chart software, the history of Gantt charts and how they are used in project management.
👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇
Какво е диаграма на Гант?
Диаграмата на Гант, често използвана в управлението на проекти, е един от най-популярните и полезни начини за показване на дейности (задачи или събития), показани спрямо времето. Вляво на диаграмата има списък на дейностите, а в горната част е подходяща времева скала. Всяка дейност е представена с лента; позицията и дължината на лентата отразява началната дата, продължителността и крайната дата на дейността. Това ви позволява да видите с един поглед:
Какви са различните дейности
Кога всяка дейност започва и свършва
Колко време е планирано да продължи всяка дейност
Къде дейностите се припокриват с други дейности и в каква степен
Началната и крайната дата на целия проект
За да обобщим, диаграмата на Гант ви показва какво трябва да се направи (дейностите) и кога (графика). https://www.youtube.com/watch?v=cGkHjby1xKM
*
Assignment brief
ADVANCED DESIGN COMMUNICATION – TDES7002 MA Design
Assignment submission instructions
This assignment comprises 3 phases, to be carried out sequentially during the unit. The final PDF document must be uploaded onto Turnitin by the end of week 16, and the presentation (video link) mentioned in the requirements for Stage 3 must be sent to your tutor by e-mail at the same date. Include ‘_FINAL’ in the name of the file.
General goal
The purpose of this unit is to facilitate the creation of a brand for yourself as a design professional. You will be doing that in 3 sequential stages, each one with a specific purpose:
1 — Reflect about yourself as a person and a professional and what you need to establish yourself as a brand in the design profession by building a creative brief with your brand development needs;
2 — Create a branding strategy for yourself as a brand and create the visual identity for that brand; 3 — Create and deploy the communication plan for yourself as a brand.
Stage 1
Goal: Building a strategic brief for brand development
Briefing is one of the tools used to link different areas of an organization, as it allows the transverse flow of useful information. You should hand-in a brand brief as if you intended to hire the external service from a design team to build a brand for yourself. You are expected to understand the type of relevant information needed from a business perspective of the person asking for the design service as well as to identify the needs as a designer in order to fulfil the corporate brand and identity build-up tasks. You should first define how you fit in the job market: freelancer; posted worker; entrepreneur. Elaborate on your business plan and build a strategic brief for brand development — business frame working and institutional positioning strategy.
Description
A creative brief can be structured as needed to suit the project. However, it's important to present the information below in an objective way. Please note that this stage implies the build-up of the Business Model Canvas, which acts as a base over which your brand is built.
● Business identity;
● Clear definition of value proposition;
● Target market (client and/or job application);
● SWOT analysis;
● Identification of any resource dependency or partnership that directly interferes with the presentation of your value
proposition;
● Positioning regarding the pricing perspective (in comparison to the market);
● A creative descriptive memory: an emotional component using images to convey more tangible ideas.
Resources
●Writing a Creative Brief That Inspires - https://www.youtube.com/watch?v=nPmWB5OjGlk
●Agency Promotion - We Sent Their Briefs Back - https://www.youtube.com/watch?v=deNpOeHODMs ●The 3 Mistakes You're Making When Writing A Brief - https://www.youtube.com/watch?v=XNaiIXB2zgQ
Stage 2
Goal: Building a strategic brief and identity design
Framing a theme around the brand strategy is the starting point for the conception of your brand's identity. In conceiving a brand strategy it is crucial to use the business model as a basis for the production of your value proposition. Right now, you are expected to build a strategy for your personal brand. You should understand the type of relevant information from a brand strategy perspective and you are also expected to identify eventual needs in order to fulfil the brand identity build-up task. You should then design your brand's visual identity and its supporting implementations. At the end of this stage you should present the visual identity of your brand and the implementation of solutions based on a strategic brief for the brand which justifies your choices.
Description
Build the strategic brief for your brand. This can be structured the way you see fit, but we suggest:
●Formal structuring of points which will serve as a basis for your strategy (use one of the brand identity models
presented);
● Create a research panel for the direct competition;
● Build a benchmarking panel;
● Build a mood board or a brand identity map.
Brand identity conception and design. The presentation format for the brand and implementations chosen are up to you. However, you should bear in mind that the presentation should enable a clear understanding of your strategic decisions.
Resources
● How to Design a Brand Identity: https://www.youtube.com/watch?v=03V5D2hS-h8
● How to think about a brand's visual identity: https://www.youtube.com/watch?v=cHbJ0fkqI6I
● Brand Identity — Time-lapse Video Case Study: https://www.youtube.com/watch?v=_bBvGSvdDYk ● 6 Ways to Design THE BEST Logo: https://www.youtube.com/watch?v=Fua_bn9yLto
● 5 Secrets for Making Your Logo Stand Out: https://www.youtube.com/watch?v=_n0_FmqttJk
Stage 3
Goal: Final report and presentation: Implementation of a communication plan and brand strategy
The time has come to compile and apply in a practical context the resolutions and guidelines set out for your business model and brand strategy. You are expected to demonstrate the implementation of a communication plan which enables the understanding of a method of persuasion and a marketing strategy that will lead the target audience to want to acquire your services as a design professional. You should create a presentation about what your value proposition represents, how it is delivered and its limitations, as well as providing a clear understanding of brand and communication level strategic decisions. The presentation must clearly summarise what you intend to promote. It can last no more than 90 seconds and may be done in the medium and format of your choice.
Description
● Building a marketing plan which identifies that main decisions surrounding the 7Ps;
● Interconnecting all three stages in a final report in a format of your choice;
●Creating a video or animation lasting up to 90 seconds, in which you simulate the first contact with your future employer, potential investor or client, according to the previously defined work framing.
Please note that by 'report' we don't mean a written memorandum. The report format is free as is its structure.
Resources
● 15 Online Tools for Students and Teachers to Create Presentations: https://techdecisions.co/unified-communications/15-online-tools-students-teachers-create-presentations/
● Easily create beautiful designs and documents: https://about.canva.com
● Create Interactive Online Presentations & free Infographic software: https://www.visme.co
● How to Attend a Job Interview — Project Management: https://www.youtube.com/watch?v=At-qKTRx74M ● Dream Writers — 90-second Pitch Video: https://www.youtube.com/watch?v=fKGr4DvIeGA
Learning Outcomes
LO1: Demonstrate critical awareness of current issues in design which is informed by leading edge research and practice in this field.
LO2: Demonstrate your ability to show originality, insight and critical thinking in order to create your own communication strategy.
LO3: Critically analyse and synthesise visual design tools for communication.
LO4: Demonstrate your ability to apply your knowledge and wider intellectual skills and place yourself in professional context within the marketplace.
LO5: Critically reflect on your own learning, manage change and professional development in relation to your career direction.
Assessment Criteria
Knowledge of:
- Advanced design communication principles, processes and techniques: LO1, LO2 Contemporary approach to
communication strategies: LO2, LO3, LO4
Understanding through application of:
- Analysis, evaluation and synthesis of a range of design sources: LO1, LO3, LO5 Conceptual, theoretical and practical
visual design tools: LO1, LO3
Technical and applied skills:
- Critical reflection and self-directed project management: LO1, LO2, LO3, LO4, LO5
- Professional presentation skills through written and visual communication: LO1, LO2, LO4, LO5
Обща цел
Цялото това звено е за създаване на улесни марка за вас като професионалист в дизайна. Ще направите това в 3 последователни етапа, всеки с конкретна цел:
1 — Помислете за себе си като човек и професионалист и от какво се нуждаете, за да се утвърдите като марка в дизайнерската професия, като изградите творческа кратка информация с вашите нужди за развитие на марката;
2 — Създайте стратегия за брандиране за себе си като марка и създайте визуалната идентичност на тази марка; 3 — Създайте и разгърнете комуникационния план за себе си като марка.
Етап 1
Цел: Изграждане на стратегически бриф за развитие на марката
Брифингът е един от инструментите, използвани за свързване в различни области на организацията, тъй като позволява непрекъснат поток от полезна информация. Трябва да предадете кратко описание на марката, като възнамерявате да наемете външна услуга от дизайнерски екип, за да изградите марката за себе си. От вас се очаква да разберете вид подходяща информация, необходима от бизнес гледна точка на лицето, която търси дизайнерската услуга, както и да идентифицирате нуждите като дизайнер, за да изпълните задачите за корпоративна марка и изграждане на идентичност. Първо трябва да определите как се вписвате на пазара на труда: свободна практика; командиран работник; предприемач. Разработете подробно своя бизнес план и изградете стратегическа кратка информация за развитието на марката — работна бизнес рамка и стратегия за институционално позициониране.
Описание
Креативната кратка информация може да бъде структурирана според нуждите, за да отговаря на проекта. Въпреки това това е важна информация по-долу, за да бъде представена по обективен начин. Моля, имайте предвид, че този етап предполага изграждането на платното за бизнес модел, който действа като основа, върху която се изгражда вашата марка.
● Бизнес идентичност;
● Ясна дефиниция на предложението за стойност;
● Целеви пазар (клиент и/или кандидатура за работа);
● SWOT анализ;
● Идентифициране на зависимостта от ресурси или партньорство, което пряко пречи на представянето на вашата стойност
предложение;
● Позициониране в ценова гледна точка (спрямо пазара);
● Творческа описателна памет: емоционален компонент, използващ изображение за предаване на по-осезаеми идеи.
Ресурси
● Написване на креативна кратка информация, която вдъхновява
●Промоция на агенции - Изпратихме им кратки брифове -
●3-те грешки, които допускате, когато пишете бриф -
Етап 2
Цел: Изграждане на стратегически бриф и дизайн на идентичност
Рамкирането на тема около стратегията на марката е отправната точка за концепцията за идентичността на вашата марка. При разработването на стратегия за марка е от решаващо значение да използвате бизнес модела като основа за производството на вашето предложение за стойност. Точно сега се очаква да изградите стратегия за вашата лична марка. Трябва да разберете типа подходяща информация от гледна точка на стратегията на марката и от вас също се очаква да идентифицирате евентуални нужди, за да изпълните задачата за изграждане на идентичност на марката. След това трябва да проектирате визуалната идентичност на вашата марка и нейните поддържащи реализации. В края на този етап трябва да представите визуалната идентичност на вашата марка и внедряването на решения, базирани на стратегически бриф за марката, който обосновава вашия избор.
Описание
Изградете стратегическата кратка информация за вашата марка. Това може да бъде структурирано както сметнете за добре, но ние предлагаме:
●Официално структуриране на точки, които ще послужат като основа за вашата стратегия (използвайте един от моделите за идентичност на марката
представен);
● Създайте изследователски панел за пряка конкуренция;
● Изградете панел за сравнителен анализ;
● Изградете табло за настроение или карта за идентичност на марката.
Концепция и дизайн на идентичността на марката. Форматът на представяне на марката и избраните реализации зависят от вас. Все пак трябва да имате предвид, че презентацията трябва да позволява ясно разбиране на вашите стратегически решения.
Ресурси
● Как да създадем идентичност на марката: https://www.youtube.com/watch?v=03V5D2hS-h8
● Как да мислим за визуалната идентичност на марката: https://www.youtube.com/watch?v=cHbJ0fkqI6I
● Идентичност на марката — Казус от видео с изтичане на времето: https://www.youtube.com/watch?v=_bBvGSvdDYk
● 6 начина за проектиране на НАЙ-ДОБРОТО лого: https://www.youtube.com/watch?v=Fua_bn9yLto
● 5 тайни за изпъкване на вашето лого: https://www.youtube.com/watch?v=_n0_FmqttJk
Етап 3
Цел: Краен доклад и презентация: Реализиране на комуникационен план и бранд стратегия
Дойде време да компилирате и приложите в практически контекст резолюциите и насоките, определени за вашия бизнес модел и стратегия на марката. От вас се очаква да демонстрирате прилагането на комуникационен план, който позволява разбирането на метод за убеждаване и маркетингова стратегия, които ще накарат целевата аудитория да иска да придобие вашите услуги като професионалист по дизайн. Трябва да създадете презентация за това какво представлява вашето предложение за стойност, как се доставя и неговите ограничения, както и да предоставите ясно разбиране на стратегическите решения на ниво марка и комуникация. Презентацията трябва ясно да обобщава това, което възнамерявате да рекламирате. Може да продължи не повече от 90 секунди и може да бъде направено в медия и формат по ваш избор.
Описание
● Изграждане на маркетингов план, който идентифицира основните решения, свързани със 7P;
● Свързване на трите етапа във финален доклад във формат по ваш избор;
●Създаване на видео или анимация с продължителност до 90 секунди, в които симулирате първия контакт с вашето бъдеще
работодател, потенциален инвеститор или клиент, според предварително определената работна рамка.
Моля, имайте предвид, че под „доклад“ нямаме предвид писмен меморандум. Форматът на отчета е безплатен, както и неговата структура.
Ресурси
● 15 онлайн инструмента за ученици и учители за създаване на презентации: https://techdecisions.co/unified-communications/15-online-tools-students-teachers-create-presentations/
● Създавайте лесно красиви дизайни и документи: https://about.canva.com
● Създавайте интерактивни онлайн презентации и безплатен софтуер с инфографика: https://www.visme.co
● Как да присъствате на интервю за работа — Управление на проекти: https://www.youtube.com/watch?v=At-qKTRx74M
● Писатели на мечти — 90-секундно представяне на видео:
https://www.youtube.com/watch? v=fKGr4DvIeGA
Organize anything, together. Trello is a collaboration tool that organizes your projects into boards. In one glance, know what's being worke
✔️ADVANCED DESIGN COMMUNICATION////////WEEK8//////// ACTIVITIES,RESOURCES AND PARTNERSHIPS
Предложението за стойност на бизнеса, освен че е свързано с предния процес на бизнес модел, също трябва да установи правилните връзки между предложението за стойност и ключовите ресурси и дейности, които ще го направят реално.
Разбирането на тези проблеми ще позволи на всеки професионалист да се впише на пазара, независимо от неговата специалност, и да бъде готов да отговори, ако бъде посочен за интервю или представяне на проект като свободна практика или предприемач.
В края на тази седмица се очаква да можете да идентифицирате и разберете областите, които съставят блоковете, които предхождат предложението за стойност, като например:
*ключови дейности: какво трябва да извърши организацията или професионалистът, за да материализира предложението за стойност;
*ключови ресурси: какво трябва да извърши една организация или професионалист, за да завърши ключови дейности;
*ключови партньорства: взаимоотношенията, които една организация или професионалист трябва да изгради, за да гарантира производството на услуга и/или продукт.
Как да се разпознаят ключовите дейности, които една организация или професионалист трябва да извърши, за да материализира предложението за стойност, ключовите ресурси, необходими за ключовите дейности и ключовите партньорства като взаимоотношения на организация или професионалистът трябва да изгради, за да осигури производството на услуга и/или продукт.
Тези три области предшестват предложението за стойност и обобщават това, което организацията и професионалистът изграждат, докато се стремят към материализиране на това, което възнамеряват да донесат на пазара.
-КЛЮЧОВИТЕ ДЕЙНОСТИ представляват всяка дейност, която организацията или специалистът трябва да извърши, за да материализира предложението. Идентифицирането на тези дейности позволява изграждането на методология за ефективното им материализиране, продажбата и поддържащите дейности.
Като пример за професионалист в дизайна, можем да подчертаем способността за замисляне, проектиране или концептуализиране в брифинг от марка, продукт или уебсайт, в зависимост от ситуацията. Това са общи и глобални примери. Ключовите дейности обаче могат да бъдат широкообхватни или по-малко детайлни.
Ние считаме за ключов ресурс всеки ресурс, необходим за извършване на ключови дейности.
-КЛЮЧОВИ РЕСУРСИ : Ключовите дейности могат да бъдат разделени на четири големи групи. Те могат да бъдат
Човешки ресурси, което означава, че е необходимо да се определи колко хора са необходими за изпълнение на всяка задача и какъв вид технически и социални умения трябва да притежават, за да изпълнят тези ключови дейности. Идеята е да си представим професионалните умения, които трябва да притежават, за да изпълняват дейностите си, като овладяване на специфичен софтуер или други умения.
Материалните ресурси събират всички ресурси, които гарантират неговото материално изпълнение, като компютър за технически дизайн, автомобил за доставка на поръчка, място за срещи, където да поздравите вашия клиент или цветен или хартиен каталог, между другото.
Интелектуалните ресурси са най-трудни за изграждане. Те включват стойност на марката - като професионалист или организация -, патенти и авторски права и дори бази данни за клиент или всякакви други привилегировани контакти от търговска гледна точка. Като професионалист в областта на дизайна, който търси работа, можете да считате за ключов интелектуален ресурс приятел, който може да ви посочи на някого за интервю или презентация на проект.
Финансовите ресурси, както подсказва името, са обемът на инвестицията, необходим за консолидирането на вашите ключови дейности. Като пример можете да отбележите необходимостта от банкови гаранции, наредете бързи плащания към доставчици, чиято работа все още не е таксувана от вашия клиент, или вашата инвестиция за материализиране на вашето физическо портфолио.
-На свой ред КЛЮЧОВИТЕ ПАРТНьОРСТВА включват всяка връзка с трета страна, необходима за изпълнение на ключови дейности или гарантиране на съществуването или запазването на ключови ресурси. За да ги идентифицирате, трябва да разберете кой ги създава и как се правят, както и мрежата за взаимоотношения, която трябва да бъде изградена. Партньорите често са жизненоважни за изпълнението на дейностите, без да натежават значително структурата или да насърчават разликата между това, което всъщност е важно за предложението за стойност.
Всеки доставчик може да се счита за ключов партньор, било то печатници за визуален дизайн…
… или програмисти на специфични езици за дизайн на взаимодействие… …. или дърводелци за дизайн на продукти, между другото.
Разбирането на блоковете, предшестващи предложението за стойност, ви позволява не само да разберете, но и последователно да структурирате вашите проекти.
Както Richard Branson веднъж каза: „Не мислете кой е най-евтиният начин да го направите или кой е най-бързият начин да го направите… Помислете кой е най-невероятният начин да го направите.“
👇Business Model Canvas Explained with Examples 👇
TED speech I 👇
👇 Key Activities Building Block in Business Model Canvas👇
In this article we look at an introduction to key activities, questions to consider, typical activities, categories and a case study on Link
KEY ACTIVITIES - Примери ключова дейност за софтуерния гигант Microsoft е разработката на софтуер; по подобен начин за производителя на компютри Dell управлението на веригата за доставки може да бъде ключова дейност, а консултантски бизнес като McKinsey вероятно посочва решаването на проблеми на клиенти като своя ключова дейност.
Когато оценявате бизнеса си чрез градивния блок „Ключови дейности“, от съществено значение е да вземете холистичен поглед върху бизнеса и да оцените и свързаните градивни елементи, за да разберете как те ще допринесат за вашите ключови дейности
Въз основа на нашите стойностни предложения, какви дейности са ключови за нашия бизнес?
Какви видове дейности са ключови за нашите канали за дистрибуция?
Какви видове дейности са важни, ако искаме да поддържаме връзките си с клиентите?
Какви видове дейности са основни за нашите потоци от приходи?
I. TYPICAL KEY ACTIVITIES/ТИПИЧНИ КЛЮЧОВИ ДЕЙНОСТИ :
1/ Research & Development/R&D/
New Product Research/Изследване на нов продукт: Преди да може да бъде произведен нов продукт, той първо трябва да премине през отдела за изследване и развитие, който ще проучи какъв трябва да бъде дизайнът на продукта, очакваните производствени разходи и колко време ще отнеме да се произведат достатъчни количества от продукт. R&D също така разглежда доколко клиентите искат или се нуждаят от продукта.
New Product Development/Разработване на нов продукт: изследователската фаза естествено води до разработването на продукта поради резултатите, постигнати от изследователската фаза.
Existing Product Updates/Актуализации на съществуващи продукти: Научноизследователската и развойна дейност трябва също така да разгледа съществуващите продукти, за да види дали се нуждаят от надграждане въз основа на променящите се потребителски нужди или нови участници в продуктовата категория на пазара. Тези промени могат допълнително да бъдат приписани на проблеми в продукта, които трябва да бъдат разрешени.
Quality Checks/Проверки на качеството: Компаниите могат да поискат от своите отдели за научноизследователска и развойна дейност да извършат проверки на качеството или могат да изискат отделът да си сътрудничи с екипа за осигуряване на качеството, тъй като те са добре запознати със спецификациите на продукта и са идеални за оценка дали всички продукти отговарят на качеството стандарти, определени от компанията.
Innovation/Иновации: Екипът за научноизследователска и развойна дейност също е отговорен за следенето на иновациите и новите тенденции в индустрията и гарантира, че техният продукт остава в крак с тези тенденции.
2/ Production/Производство :
Управлението на производството се състои от редица дейности, които са описани по-долу:
Selection of product and design/Избор на продукт и дизайн: първата стъпка е да изберете правилния продукт и правилния дизайн за продукта. Това е решаващо решение, защото комбинацията от правилния продукт (предложение за стойност) и правилния дизайн (ключови дейности) ще диктува успеха или провала на компанията. Инженерингът на стойността и анализът на стойността са части от тази дейност.
Selection of Production Process/Избор на производствен процес: този етап се състои от вземане на решение какъв производствен процес ще използва организацията, включително правилната технология, машини, система за управление на инвентара и т.н.
Selecting Right Production Capacity/Избор на правилния производствен капацитет: Производственият мениджмънт трябва да има пълна информация за очакваното търсене на продукта и съответно да определи производствения капацитет, тъй като или недостигът, или излишъкът на продукта може да доведе до проблеми за компанията. Анализът на рентабилността е най-популярният инструмент, използван от производствените мениджъри за прогнозиране на капацитета.
Production Planning/Планиране на производството: Мениджърът на производството трябва да вземе решение за маршрута и графика на продукта. Маршрутизирането е насочено към създаване на плавен поток от работа чрез откриване на най-лесния и икономичен поток от работа. Графикът, от друга страна, се отнася до графика на дейностите, като споменава начален и краен час за всяка.
Production Control/Производствен контрол: Производственият мениджър също отговаря за наблюдението и контрола на производствения процес. Това се прави чрез сравняване на планираното производство с действителното производство, изследване на отклоненията, ако има такива, и в крайна сметка коригиране на тези отклонения, за да се постигне планираното производство.
Quality and Cost Control/Контрол на качеството и разходите: В днешния свят, движен от икономиката, потребителите няма да получат максималното качество на най-евтината цена, а достъпът до интернет и цял свят от възможности ги прави по-проницателни и непостоянни. Следователно ръководителят на производството трябва не само да гарантира, че непрекъснато подобрява качеството на продукта, но и да намали разходите, така че техният продукт да може да остане конкурентен на пазара по отношение на цената.
Inventory Control/Контрол на запасите: Контролът на запасите е основен за бизнес, ориентиран към производството, тъй като предотвратява свръхналичността или недостатъчността. Излишните запаси означава, че компанията ще харчи повече пари за материали, които в крайна сметка ще отидат на вятъра. Недостигът на запаси ще повлияе на производството и ще доведе до закъснели доставки.
Maintenance and Replacement of Machines/Поддръжка и подмянана машини: Производственият мениджър трябва да бъде в крак със състоянието на машините под неговата функция, като ги наблюдава постоянно и планира редовна поддръжка като смазване, подмяна на износени части, почистване и т.н. Тази функция гарантира, че няма неочаквани повреди в производството
3/ Marketing : Маркетинговият отдел е отговорен за растежа на компанията, като информира за съществуването на компанията и стойността, която предоставя на своите клиенти. Функциите на маркетинговия отдел са обяснени по-долу:
Strategy/Стратегия: Старшите членове на маркетинговия екип са отговорни за изготвянето и получаването на одобрение на маркетингова стратегия за компанията, въз основа на нейните общи цели и мисии, преди каскадирането на тази стратегия в целия отдел и създаването на цели въз основа на нея.
Market Research/ Проучванена пазара: Маркетинговият отдел трябва да има пълно познаване на пазара, на който работи компанията, включително силните и слабите страни на продукта според клиента, потенциалните конкуренти на пазара, на които компанията може да загуби пазарен дял или по-слабите конкуренти, от които компанията може да получи пазарен дял.
Product development/Разработка на продукти: Маркетинговият екип работи непрекъснато заедно с екипа за разработка на продукти. Това се прави чрез идентифициране на възможни области на пропуски на пазара, за които компанията може да разработи продукт, който да отговори на неудовлетворена нужда. Те са тези, които държат пръстите си върху пулса на клиентите и са източник на информация за нуждите и чувствата на потребителите. След като продуктът е разработен, маркетинговият екип също участва в ценообразуването на продукта.
Communications/Комуникации: Маркетинговият екип е отговорен за цялата комуникация на пазара относно продукта. Естеството на тази комуникация варира от съобщения за пресата до онлайн прегледи на продукти, реклами, имейли и др.
Sales Support/Поддръжка на продажбите: Маркетингът също работи в тясно сътрудничество с екипа по продажбите, като им предоставя потенциални клиенти, както и рекламни материали за потенциални клиенти.
Events/Събития : Маркетингът също е отговорен за организирането и провеждането на събития като семинари, представяне на продукти, изложби и т.н. те обикновено ще призовават ключови или потенциални клиенти също на такива събития.
4/ Sales & Customer Services/Продажба и обслужване на клиенти : Продажбите и обслужването на клиенти играят ключова роля в поведението и опита на вашия клиент при покупка и след покупка. Този отдел е от ключово значение, за да се гарантира, че ще изградите екип от постоянни клиенти, които ще станат ваши защитници на пазара и ще стимулират повече бизнес от уста на уста. Обратно, тези клиенти също могат да бъдат изключително гласови, ако са претърпели лошо клиентско изживяване с вас и могат също толкова лесно да прогонят бизнеса. Следователно, едно от най-важните оръжия във вашия арсенал е вашият екип за продажби и обслужване на клиенти. Те изпълняват следните отговорности от името на вашата компания: * Handling Problems/Справяне с проблем: Представителите за обслужване на клиенти обикновено влизат в действие, когато клиентите се обадят с оплаквания. Широчината на техните правомощия зависи от политиката на компанията, но основната им задача е да гарантират, че когато ядосан клиент се обади, те правят всичко, в обхвата на длъжностната си характеристика, за да го оставят щастлив или доволен, когато затвори. Някои представители на клиенти са упълномощени да разрешат проблема на място, като осигурят замяна или върнат парите. Други могат да действат като пазачи, които вземат информация и след това я насочват към съответните отдели. * Assisting in Sales/Подпомагане на продажбите: На представителите на клиентите също се разчита, за да помогнат за увеличаване на продажбите на организацията. Те могат да направят това, като обучават клиентите за стойностните предложения, които продуктът предлага. Други могат да използват увеличаване на продажбите, като казват на клиентите, които се обаждат, да надстроят услугите си за подобрено качество. * Clerical Tasks/ Административни задачи: някои компании могат да включват административни и административни задачи в обхвата на ролята на представителя за обслужване на клиенти. Така че представителите може да насочват обажданията към съответните отдели за поддръжка, да поддържат запис на клиентски акаунти, включително нови клиенти, и да записват всички промени, които могат да настъпят в тези акаунти. * Job Specific Responsibilities/Специфични за длъжността отговорности: въпреки че общият дух на ролята остава същият, подробностите могат да варират в зависимост от организационния контекст и индустриалните реалности, пред които е изправена организацията. Следователно представител за обслужване на клиенти в компания за бързооборотни стоки може да отговаря за голяма сметка като Metro. Представител на клиента в банка може също да изпълнява някои задължения, които обикновено изпълнява банковият касиер, като броене на пари и т.н.
II. CATEGORIES FOR KEY ACTIVITIES/ КАТЕГОРИИ ЗА КЛЮЧОВИ ДЕЙНОСТИ:
1/ Production/Производство :
Тези дейности обикновено са характерни за производствените фирми и включват проектиране, създаване и доставка на значителни количества от продукта.
За компания, която произвежда и продава чорапогащници, типичните стойностни предложения са изброени по-долу:
- Този чорапогащник издържа по-дълго и следователно спестява на потребителите парите, които биха похарчили за чести смени.
- Осигурява устойчивост, така че краката да не се плъзгат в петите.
- Продуктът може да се пере в пералня.
- Лесна за съхранение опаковка.
Тогава ключовите дейности ще бъдат :
- Контрол на манифактурата и производството;
- Управление на уебсайт, онлайн поръчки и разпространение на продукта;
- Създаване на стратегия за брандиране;
- Маркетинг и промоция на продукта;
Дизайн на продукти и опаковки.
2/ Problem-solving/Решаване на проблем
Някои потребители или клиенти имат хронични проблеми. Организациите, които изброяват решаването на проблеми като основна дейност, обикновено се стремят да намерят уникални решения на тези отделни проблеми. Консултантските фирми, болниците и повечето обслужващи организации обикновено се опитват да разрешават проблемите на клиентите по уникален начин. Тези организации се характеризират с много управление на знанието и фокус върху непрекъснатото учене.
Jiffy Lube е верига от над 200 предприятия в Северна Америка, която предлага смяна на масло и други автомобилни услуги на своите клиенти. Следователно, това е фирма за услуги, която има за цел да предостави решение на повтарящ се проблем, който може да имат нейните целеви клиенти. Стойностните предложения на Jiffy са:
- Поддържайте колите здрави;
- Поддържайте дрехите чисти и гаражите подредени;
- Спестете време на клиентите и им помогнете да избегнат неприятностите на колите им да се повредят.
Въз основа на тях ключовите дейности, извършвани в Jiffy, могат да бъдат както следва:
- Смяна на масло на автомобили;
- Извършете други работи по поддръжката;
Популяризират услугите си на клиенти чрез продажба на допълнителни продукти и други маркетингови дейности.
Такива организации ще разполагат с подробни записи за ремонтните дейности, извършени на автомобилите на техните постоянни клиенти и ще могат да боравят с колата с пълно познаване на нейната история, подобно на лекар с обикновен пациент.
3/ Platform/ network : Бизнес модел, при който платформата е ключов ресурс, обикновено има ключови дейности, свързани с платформата или мрежата. Мрежите, марките и софтуерът могат да бъдат част от платформа или бизнес, свързан с мрежата.
Agile Enterprise Architecture или AEA предлага своите услуги на компании, които изпитват прилив на работа или каскада от модели, които трябва да бъдат направени в рамките на ограничен период от време.
Стойностните предложения на компанията са както следва;
- Моделиране на евтина архитектура;
- Гъвкав и достъпен при нужда от клиентите;
- В cloud;
-Той е екологичен, особено ако компанията клиент е готова да се откаже от пътуването;
- Ефикасно и ефективно;
- Включва минимален риск.
Въз основа на това ключовите дейности за тази организация са:
- Cloud-базирано архитектурно моделиране като услуга;
- Cloud-базиран софтуер за корпоративна архитектура software as a service;
Чести проверки на здравето на архитектурата, за да се уверите, че остава стабилна с променящата се среда.
III.CASE STUDY – LINKEDIN
LinkedIn е един от водещите в света уебсайтове за бизнес мрежи.
Стойностните предложения, които предоставя на своите клиенти, са следните;
-Управлявайте професионален профил и изграждайте стабилна професионална мрежа; -Насочете и достигнете до правилния талант; -Комуникирахте с правилната аудитория; -Достъп до база данни на LinkedIn чрез API и джаджи.
Както можете да видите, LinkedIn е базирана на платформа/мрежа компания, характеризираща се със силен фокус върху предоставянето на възможности за споделяне на своите клиенти. Ключовите дейности, извършвани в LinkedIn, тогава ще бъдат; - Разработка на платформа
Следователно LinkedIn изразходва по-голямата част от своя бюджет и време, за да гарантира, че платформата му остава мащабируема и използваема, тъй като потребителската база расте бързо.
👇 Key Resources Building Block in Business Model Canvas👇
In this post, we will look at Key Resources block of the Business Model Canvas and explore its types and key resources according to types of
KEY RESOURCES : Ключовите ресурси са основните входящи данни, които вашата компания използва, за да създаде своето предложение за стойност, да обслужва своя клиентски сегмент и да достави продукта на клиента. Това са най-важните неща, които трябва да имате, за да работи вашият бизнес модел, а бизнес моделите обикновено се основават на редица материални и нематериални ресурси. Това са основните активи, от които вашата компания, по-специално, се нуждае, за да създаде крайния продукт, и те обикновено се разграничават от ключовите ресурси, използвани от вашите конкуренти. Ключовите ресурси се занимават с оперативния край на бизнес спектъра и определят от какъв вид материали се нуждаете, какъв вид оборудване е необходимо и видовете хора, които трябва да наемете. Този аспект играе пряка роля в реализирането на вашето предложение за стойност за избрания от вас клиентски сегмент и определя минимума, който трябва да имате, за да доставите на клиентите си.
Бизнес моделът на една организация е основен индикатор за вида на ключовия ресурс, който се използва от компанията. Следователно има ясна разлика между ключовите ресурси, използвани от производителя на микрочип и дизайнера на микрочип. Дизайнерът на микрочипове вероятно ще счита своите човешки ресурси за ключов ресурс, докато производителят ще предпочита производствения си хардуер като ключов ресурс.
Ключовите ресурси са пряко свързани с броя и вида ключови дейности, с които се занимава вашата компания. В крайна сметка качеството на вашите ключови ресурси ще повлияе на устойчивостта и рентабилността на вашата компания. Например, ако вашата компания удвои продажбите си за една година и започне да расте над вашите очаквания, вие ще можете да се справите с такъв растеж само ако сте напълно наясно какви са вашите ключови ресурси и какво въздействие би имало върху тях такова повишено търсене . Следователно трябва да сте в състояние да прецените дали вашите физически ресурси биха могли да осигурят такова търсене или изискват допълнителни инвестиции. По същия начин дали настоящите ви човешки ресурси са достатъчни или ще трябва да бъдат наети допълнителни таланти, за да отговорят на бизнес изискванията и т.н.
I. TYPES OF KEY RESOURCES / ВИДОВЕ КЛЮЧОВИ РЕСУРСИ (физически, интелектуални, човешки и финансови)
1/ Physical resources / Физически ресурси
Физическите активи са материални ресурси, които една компания използва, за да създаде своето предложение за стойност.
Те могат да включват :
-оборудване,
-инвентар,
-сгради,
-производствени предприятия и
-дистрибуторски мрежи,
които позволяват на бизнеса да функционира.
2/ Intellectual resources / Интелектуални ресурси
Това са нефизически, нематериални ресурси като
-марка,
-патенти,
-интелектуална собственост,
-авторски права и дори
-партньорства.
Списъците с клиенти, познанията за клиентите и дори собствените ви хора представляват форма на интелектуален ресурс. Развитието на интелектуалните ресурси отнема много време и разходи. Но веднъж разработени, те могат да предложат уникални предимства на компанията. Nike и Sony са силно зависими от своята марка, за да продават продуктите си на клиентски сегмент, който е отдаден на марката. По подобен начин Microsoft и Adobe разчитат на софтуер, който е бил променен и усъвършенстван в продължение на години на проби и грешки. Някои фирми имат много силни интелектуални ресурси. От 2000 г. до 2012 г.компаниите започнаха да виждат патентите като основен двигател на своя бизнес и растеж.
3/ Human resources/ Човешки ресурси
Служителите често са най-важните и същевременно най-лесно пренебрегваните активи на една организация. По-конкретно за компании в сферата на услугите или изискващи голяма доза креативност и обширен набор от знания, човешките ресурси като представители за обслужване на клиенти, софтуерни инженери или учени са от основно значение.
Шофьорите на камиони на FedEx са човешките ресурси, които се комбинират с физическите ресурси, като например камионите, които създават, доставят продукта на клиентите на FedEx и създават характерното изживяване на FedEx. Novartis, фармацевтичният гигант, е силно зависим от своя екип от най-добри учени, както и от висококвалифицираната си търговска сила, за да създава и продава своите лекарства на лекарите. По същия начин UBS Wealth Management е една от водещите банки в света, но без своя екип от изискани и знаещи банкери UBS не би успяла да събере същите отзиви и удовлетворение от клиентите, както в момента.
4/ Financial resources/Финансови ресурси
Финансовият ресурс включва пари в брой, кредитни линии и възможност за планове за опции за акции за служителите. Всички предприятия имат ключови финансови ресурси, но някои ще имат по-силни финансови ресурси от други, като например банки, които се основават изцяло на наличието на този ключов ресурс. По същия начин China Life insurance продава застраховки на своята широка клиентска база. Въпреки това, ако China Life Insurance няма достатъчно капитал за покриване на застрахователни искове, тя няма да може да оцелее на пазара.
За производителя на автомобили физическите ресурси са в съоръжения като роботи за сглобяване. Друг ключов ресурс може да бъде интелектуалната собственост като патенти и дори клиентска информация. Последното би било много полезно, особено като знаете техните предпочитания, когато искате да предложите на постоянни клиенти специални отстъпки и сделки. За производителите на автомобили дизайнерите биха били ключов човешки ресурс. По отношение на финансовите ресурси, производителят ще изисква капитал за инвестиране в инфраструктура и инвентар, но може допълнително да се използва и за предоставяне на клиентите на възможност за закупуване на автомобили на лизинг или теглене на заем при по-добри условия от тези, предоставени от банки или други финансови институции.
( II. KEY RESOURCES AND VALUE PROPOSITIONS / КЛЮЧОВИ РЕСУРСИ И СТОЙНОСТНИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ )
Качеството и естеството на ключовите ресурси на организацията определят колко добре същата организация е в състояние да изпълни своето предложение за стойност. Например в случай на производител на автомобили, ако предложението за стойност е дълготрайно превозно средство с устойчиво качество, като предоставите опция за финансиране, можете да гарантирате, че вашият клиентски сегмент, който цени дълготрайно превозно средство, но не може да си го позволи и следователно трябва да изберете по-евтин вариант, пак можете да закупите вашия продукт. По същия начин най-добрият дизайнер във вашата компания има не само функционална стойност, но и стойност по отношение на това как клиентите и конкурентите гледат на вас и вашия продукт. Следователно, ако Jonathan Ive напусне Apple, това ще повлияе на начина, по който потребителите и конкурентите гледат на продуктите на Apple. Нищо не е ключов ресурс сам по себе си, но винаги обслужва конкретен аспект от вашето общо предложение за стойност.
III. KEY RESOURCES ACCORDING TO TYPES OF BUSINESSES / КЛЮЧОВИ РЕСУРСИ СПОРЕД ВИДОВЕ БИЗНЕС
Платното на бизнес модела предвижда, че всички предприятия могат да бъдат категоризирани в три типа. И трите от тези категории съдържат бизнеси с подобни ключови изисквания за ресурси. Тези три категории - three categories - са :
1/Product Driven Businesses / бизнеси, ръководени от продукти,
2/Scope driven Businesses / бизнеси, ръководени от обхват и
3/Infrastructure Driven Businesses / бизнеси, ръководени от инфраструктура.
Това са компании, които фокусират всички свои функции върху създаването и продажбата на продукт. Този продукт има уникални характеристики и клиентски сегмент, желаещ и нетърпелив да го закупи. Ключовите ресурси за такъв бизнес са интелектуални и човешки; тъй като обикновено тези организации имат интелектуална собственост и опит в своята конкретна индустрия и ниша. Rovio е създателят на известната мобилна игра, наречена Angry Birds, е един такъв пример.
2/ Scope driven Businesses / Бизнеси, ръководени от обхвата
Те са посветени на предоставянето на стойностно предложение за определен клиентски сегмент. Организация, целяща да се специализира в това да бъде доставчик на ИТ за всички адвокатски кантори в дадена област, би попаднала под знамето на бизнес, ръководен от обхват. Такива бизнеси имат ключови ресурси в своята добре развита интелигентност за техния целеви клиентски сегмент, установен набор от процеси и в някои случаи инфраструктура като специализирани сервизни центрове.
Те, както подсказва името, постигат рентабилност чрез използване на тяхната разработена и внедрена инфраструктура. Телекомуникационната индустрия инвестира сериозно в развитието на телекомуникационната инфраструктура в дадена страна и след това жъне наградите години наред само с незначителни инвестиции, за да поддържа своите системи актуализирани. Търговците на дребно също са бизнеси, движени от инфраструктурата, тъй като те зависят предимно от изградената си инфраструктура, за да поддържат своята рентабилност в дългосрочен план.
* Често срещани грешки
Много предприемачи, когато оценяват кои трябва да бъдат ключовите ресурси за техния бизнес, не успяват да мислят стратегически.
Вместо това те измислят общи ресурси, които биха били обичайни за всеки бизнес в индустрията, в която работят. Наложително е в този момент да направите оценка на всеки от ключовите ресурси, изброени на платното, и да проверите дали споменатият ресурс е от съществено значение за успеха на бизнеса или не. Например, талантливите човешки ресурси са необходимост за повечето фирми, но трябва да се замислим дали те формират самия градивен елемент, от който зависи успехът или провалът на компанията.
IV. CASE STUDY / КАЗУС
1/ VISA cards
VISA е технологична компания, предоставяща платежни решения на банки в световен мащаб. Самата VISA не предоставя финансова помощ или кредитни линии на клиентите. Вместо това, той предоставя на банките и другите финансови институции „мрежа за плащания с отворен цикъл“, която осигурява средство за комуникация и споделяне на информация между различни компании в различни индустрии.
VISA предоставя стойност на картодържателите, като им предоставя безопасен, сигурен и удобен начин за извършване на транзакции. Търговците могат да осигурят на своите клиенти допълнително удобство, когато приемат карти VISA, а банките начисляват такси за използването на картата, както и такси за транзакции и такси за забавено плащане. VISA прави това чрез използване на своите ключови ресурси като глобалната инфраструктура за обработка, която компанията е изграждала в продължение на много години. Тази инфраструктура се състои от географски разпръснати центрове за обработка, които са свързани един с друг и които са програмирани да минимизират излишъка. Операциите на VISA се фокусират силно върху управлението и поддържането на тази инфраструктура, тъй като тя е от ключово значение за осигуряване на сигурност, удобство, бързина и ефективност на клиентите на VISA.
2/ Eco-tourism / Екотуризъм
Нека разгледаме consider an entrepreneur - предприемач, който е наследил гориста земя. Тази земя обаче му е дадена при определени условия, като например той не може да изсича дърветата и да ги използва за дървен материал или да прави големи промени в ландшафта. Въпреки това entrepreneur - предприемачът, след дълго обмисляне, измисли идея, която би могла да му предостави жизнеспособна бизнес възможност, като същевременно спазва условията, с които идва земята. Той реши, че може да използва земята за екипни уединения и приключенски курсове, като тези, предпочитани от средните мениджъри на големи корпорации.
Въпреки това, за да привлече този вид клиентски сегмент, предприемачът ще трябва да инсталира кабини и да създаде обширни приключенски курсове. Това са всички ценностни предложения, които са капиталоемки, а предприемачът няма ресурсите да изгради тези удобства.
Обмисляйки как да придобие тези ключови ресурси и да изгради бизнеса, за който мечтае, предприемачът решава да се насочи към друг клиентски сегмент. Той започна да продава на екотуристи, които се наслаждават на естествена, неопетнена земя, ключов ресурс, който той има в изобилие. Екотуристите нямат много пари, но предприемачът може да предложи практически устойчиви жилища и възможности за органично земеделие, за които екотуристите биха се радвали да осигурят безплатна работна ръка, тъй като това ще им даде шанс да практикуват умения в среда, до която обикновено нямат достъп. По този начин те биха извели същите ресурси, които биха формирали стойностното предложение за дейностите за изграждане на екип на основния клиентски сегмент на предприемача; корпоративния среден мениджър. Следователно предприемачът може да използва ключови ресурси, с които разполага в момента, за да обслужва вторичен клиентски сегмент, което след това ще го постави в позицията да получи ресурси, които биха привлекли основния му клиентски сегмент.
👇 Key paartners Building Block in Business Model Canvas👇
We talk about Key Partners that an entrepreneur needs to have to perform its key activities & provide its value proposition to its customer
KEY PARTNERS/КЛЮЧОВИ ПАРТНЬОРИ :
-ключови партньорства,
-типове партньори,
-мотивация зад партньорствата,
-ключови партньори и ценностни предложения и
-казуси.
I. KEY PARTNERSHIPS / КЛЮЧОВИ ПАРТНЬОРСТВА
Бизнес партньорство е, когато два търговски субекта образуват съюз, който може да бъде или наистина свободна връзка, при която и двата субекта запазват своята независимост и са свободни да формират повече партньорства, или изключителен договор, който ограничава двете компании само до тази една връзка.
1/ Следните фактори following factors са много важни, които трябва да имате предвид, когато създавате партньорства:
-Right Partnership Agreements / Правилни споразумения за партньорство: Независимо дали партньорството ви е с бизнес или физическо лице, важно е всички заинтересовани страни да имат ясни споразумения за партньорство, изготвени заедно с правен съветник.
-Defining Expectations / Дефиниране на очакванията: Много пъти новите предприятия не успяват да установят своите очаквания от самото начало, което води до много объркване и конфликти по-късно. Предприемачът трябва да гарантира, че е споделил очакванията си открито с партньора си и обратно от самото начало.
-Impact on your clients / Въздействие върху вашите клиенти: Когато създавате партньорство, е важно да оцените вашето предложение за стойност и вашите ключови ресурси и да се уверите, че вашият партньор запълва всички пропуски и в двете. Това може да стане само чрез оценка на това как партньорството ще се преведе на клиента.
-Win-Win situation / Печеливша ситуация: За да бъде едно партньорство здраво и устойчиво, трябва да има видими ползи и от двете страни.
-Selecting partnerships / Избор на партньорства: Някои партньорства може да изглеждат доходоносни на теория, но не успяват да започнат на практика. Освен това промените в бизнес контекста също могат да направят някои бизнес партньорства неуместни. В такива случаи е важно тези партньорства да бъдат прекратени бързо, за да се избегне по-нататъшно разхищение на ресурси.
Този градивен елемент се отнася до мрежата от доставчици и партньори, които правят бизнес модела ефективен. Причините една компания да избере партньорство са безброй, но здравите партньорства са инструмент за успех или провал на бизнеса. Една компания може да оптимизира използването на ресурсите си, да създаде нови потоци от ресурси или да смекчи рисковете зад важни бизнес решения, като вземе партньор, преди да започне нов курс на действие. Тук е важно да се отбележи, че вашата организация може да си партнира с редица организации по различни причини, но не всичките им взаимоотношения ще бъдат ключови за вашия бизнес.
Партньорствата могат да се променят в хода на жизнения цикъл на бизнеса. Видовете партньорства, които може да са необходими през година 1 на стартиране, ще се различават значително от естеството на необходимото партньорство през година 3.
2/ Key questions / Ключови въпроси
Когато оценявате различните ключови партньорства, които вашият бизнес изисква, е полезно да анализирате естеството на партньорството въз основа на следните ключови въпроси :
-Кои партньорства са критични за нашия бизнес?
-Кои са нашите важни доставчици?
-Кои от нашите доставчици и партньори набавят ключовите ни ресурси?
-Какъв тип партньорства биха задоволили нашите нужди?
-Кой е най-добрият клъстер/верига за доставки, където трябва да се намирам?
II. TYPES OF PARTNERS / ВИДОВЕ ПАРТНЬОРИ
Партньорите и партньорствата могат да бъдат категоризирани в четири различни типа :
1/Strategic alliances/Стратегически съюзи: Тези видове съюзи са между неконкуренти. Така че, ако работите чрез различни канали, например една новинарска агенция може да предоставя новини както на онлайн, така и на офлайн канали.
2/ Co-opetition/Съвместна конкуренция: Може да има и стратегически партньорства между партньори. Такова партньорство ще помогне за разпределяне на риска, който двете компании могат да поемат. Може също да помогне, когато и двамата партньори се опитват да направят нещо ново; освен това може да означава потвърден поток от доставки. Например има нужда от земни метали в мобилните телефони. Така че осигуряването на доставките на редкоземни метали може да бъде причина конкурентите да сформират стратегическо партньорство.
3/Joint-Ventures / Съвместни предприятия: Друго нещо може да бъде разработването на съвместно предприятие в нов бизнес. И двамата партньори биха могли да имат взаимен интерес от развитието на нов бизнес, вероятно поради появата на нов пазар или достъп до нова географска област. И двете организации ще изберат такава опция само ако и двете осигурят някои приноси в бизнеса. Следователно холандска компания, която е специализирана в производството на сирене, може да избере да влезе в съвместно предприятие с местна компания за производство на мляко, за да започне да прави сирене в новия регион.
4/ Buyer-Supplier Relationships / Взаимоотношения купувач-доставчик: Това са най-често срещаният тип партньорства, които гарантират, че имате надежден източник на доставки, а за вашия доставчик това означава, че имат постоянен потвърден купувач за своя продукт.
III. MOTIVATIONS BEHIND PARTNERSHIPS / МОТИВАЦИИ ЗАД ПАРТНЬОРСТВАТА
Партньорствата са труден бизнес, включващ много преговори и елемент на доверие. Може да има редица причини, поради които организациите биха взели решение да наемат ключов партньор, вместо да вършат нещата сами или да наемат партньор, без да го считат за ключов за успеха или провала на своя бизнес. На първо място, един от трите вида мотивация може да бъде приписан, когато бизнесът избере да влезе в партньорство.
1/Optimisation and economy of scale / Оптимизация и икономия на мащаба
Повечето организации са силно фокусирани върху крайния резултат. И много от тях се фокусират върху намаляване на разходите или интелигентно харчене чрез оптимизиране на разпределението на техните ресурси или дейности. Това е най-честата мотивация за хората да влизат в партньорства от различен тип.
Когато търсите ефективност във вашата компания или оптимизирате производствените си вериги, ключови партньори могат да ви помогнат да постигнете тази цел. Нереалистично е да мислите, че като предприемач разполагате с необходимите ресурси, за да извършвате всичките си ключови дейности вътрешно. Повечето партньорства дават на организациите възможността да споделят своите инфраструктури или да възлагат някои дейности на по-рентабилни опции.
Citroen, Peugeot и Toyota се хванаха за ръце, за да създадат малка, евтина кола за масите, която се опитаха да продадат за 5000-6000 евро. Тези автомобили изглеждаха почти еднакви с изключение на шасито и някои вътрешни и външни детайли.
2/Reduction of risk and uncertainty / Намаляване на риска и несигурността
Ако имате добри отношения с ключов партньор, вие намалявате присъщия риск, който идва с правенето на собствен бизнес. Вие също така гарантирате доставки за вашия бизнес, вместо да сте зависими от доставчици, които не са ключови партньори и следователно не биха дали предимство на вашия бизнес пред други.
Много конкуренти могат да създадат стратегически партньорства, за да споделят риска от внасянето на нещо ново на пазара, докато все още се конкурират в различни аспекти в индустрията. Класически пример за това е появата на технологията blu-ray, която беше разработена в сътрудничество с някои от водещите световни фирми за потребителска електроника и компютърни технологии. Разработването на тази технология беше скъпо и няколко конкурента трябваше да се съберат и да решат, че всички те ще продават своите продукти, базирани на blu-ray технология; следователно те трябваше да си сътрудничат, за да направят blu-ray технологията по-масова. Групата се обедини, за да донесе технологията на масовия пазар, но все още се конкурира на базата на своите различни blu-ray базирани джаджи на потребителския пазар.
3/ Acquisition of particular resources and activities / Придобиване на определени ресурси и дейности
Ако има определени неща, които нямате вътрешно и които биха изисквали сериозна инвестиция на време, пари или и двете, ключов партньор, който вече има тези процеси и развитата инфраструктура, би бил изключително полезен.
Бизнес моделите могат да бъдат обширни карти на безбройните дейности, които един бизнес трябва да извършва, или безкрайните ресурси, необходими за успешното изпълнение на тези дейности. Въпреки това рядко се случва нова компания да разполага с ресурсите или възможностите, за да изпълни мандата, определен от бизнес модела. Следователно много нови компании започват своите пътувания, като формират партньорства, които им дават достъп до необходимите ресурси или процеси, които изискват, но все още не могат да притежават. Следователно много мобилни оператори си партнират с ИТ компании, за да разработят операционната система, от която се нуждаят техните телефони, вместо да поемат тежката инвестиция, която подобно начинание би изисквало, ако се извърши вътрешно. Това също така дава на ИТ компанията постоянен източник на приходи, както и предимството на публичността, ако марката на мобилния производител е добре разпозната. Компаниите за велосипеди не произвеждат своите аксесоари за велосипеди. Вместо това те влизат в селективни партньорства с производители на части за велосипеди, които персонализират частите като цвета или размера на седалката за велосипед според предпочитанията на производителя.
Heineken е един от най-популярните производители и доставчици на бира в света и е особено известен в Холандия, където са създали много силни връзки със собствениците на барове. Всъщност Heineken често инвестира в нови барове, като предоставя не само оборудване безплатно, но и инвестира в декора на бара. В замяна барът предлага изключително бира Heineken. Следователно Heineken получава постоянен клиент за своята бира, докато собственикът на бара може да минимизира разходите за създаване на бизнеса. Обратно обаче, собственикът на бара е ограничен да продава само Heineken, което означава, че ако Heineken увеличи цените на своите бири, собственикът на бара няма друг избор, освен да се придържа към новите цени.
IV. KEY PARTNERS AND VALUE PROPOSITIONS / КЛЮЧОВИ ПАРТНЬОРИ И СТОЙНОСТНИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
За бързооборотните потребителски стоки наличността е ключът към успеха на компанията и основното предложение за стойност. За супермаркетите и търговските вериги дистрибуторските партньори са от ключово значение, ако искате да предоставите бързооборотните си потребителски стоки на пазара. Вашето предимство е, че вашите продукти ще бъдат достъпни за всички, но супермаркетът ще намали значително цената ви и в резултат маржовете ви.
Технологиите напредват с много висока скорост, което увеличава техния рисков фактор. Въпреки това, ако технологията представлява значително предложение за стойност за вашия бизнес, тогава можете да вземете партньор, който да сподели риска и разходите, свързани с въпросната технология.
Съсредоточете се върху това къде създавате стойност, но помислете, че останалото може да бъде възложено на външни изпълнители, ако е необходимо. Дейностите, които добавят стойност към вашето предложение за стойност, трябва да бъдат възложени много внимателно, защото те са тези, които са ключови партньорства за вашия бизнес.
V. CASE STUDY/КАЗУСИ
1/Starbucks. Starbucks установи established several key partnerships/ няколко ключови партньорства в световен мащаб, като например с производители на кафе по целия свят за отглеждане на екологични и удобни за фермерите кафе на зърна. Това ключово партньорство е типична връзка купувач-доставчик, мотивирана от необходимостта да се придобият ключови ресурси. Друго ключово партньорство е със специализирани производители на кафемашини, които правят специализирани кафемашини за Starbucks. Отново това помага на Starbucks да намали разходите, тъй като не трябва да инвестира в инфраструктура, научноизследователска и развойна дейност и работна ръка, за да създаде тези кафе машини вътрешно. Вместо това е много по-рентабилно да си партнирате с организация, която вече разполага с експертни познания в тази област и вече разполага с инфраструктурата, за да се погрижи за нуждите на Starbucks. Обратно, Starbucks им осигурява постоянен купувач за техния продукт, както и допълнителния тласък, който марката Starbucks носи за производителя на кафе машини.
2/A Comparative Analysis of Facebook’s and Google’s Partner Networks / Сравнителен анализ на партньорските мрежи на Facebook и Google
Въпреки че Facebookима редица партньори в своята мрежа, тя не зависи изцяло от нито един от тези партньори. Повечето от партньорите на Facebook предоставят ценно съдържание за своите потребители, така че Facebook си партнира с доставчици на съдържание като Netflix, Washington Post, Hulu и т.н., за да предоставят филми, статии, музика и други форми на съдържание на своята база от абонати.
Обратно, Google има членове на мрежата на Google, които са компании за съдържание, които си партнират с Google, за да предоставят съдържание за своята търсачка. Той предоставя на Рекламодателите достъп до тези уеб страници на компании за съдържание чрез програмата Google AdSense и в замяна споделя приходите от споменатата програма със съответните компании, което води до взаимноизгодно партньорство. Освен това Google също си партнира с дистрибуторски компании, за да привлече трафик към своите уебсайтове. Това обаче са група дистрибутори и Google не се оставя да зависи от нито един дистрибутор.
TED speech II 👇👇
Ако искате да изградите бизнес, който продължава, може да няма по-добро място да търсите вдъхновение от собствената си имунна система. Присъединете се към стратега Мартин Рийвс, докато той споделя стряскащи статистики за свиването на продължителността на корпоративния живот и обяснява как ръководителите могат да прилагат шест принципа от живи организми, за да изградят устойчив бизнес, който процъфтява в лицето на промяната.
TED speech III 👇👇👇
Paola Antonelli, куратор на дизайна в Музея за модерно изкуство в Ню Йорк, иска да разпространи оценката си за дизайна - във всички форми и форми - по целия свят.
Q1/ Определете вашите ключови дейности и ресурсите, необходими за тяхното материализиране. Също така идентифицирайте всички връзки, които ви позволяват да постигнете целите си и липсващите.
Предлагаме ви да използвате инструмента Business Model Canvas tool, за да направите списъка си по-визуален и, за предпочитане, да използвате предишните упражнения, за да разберете какво може да трябва да завършите или приемете от предишни дейности.
Enterprises and smaller companies use our platform and services to more clearly understand customers, create better products, and grow busin
Виж този уебсайт: https://strategyzer.com
Trusted Corporate Innovation Strategy, Training, Tools and Software. Creators of the Business Model Canvas.
(!)
За да оптимизирате процеса за изчистване на съмнения относно използването на този инструмент, прочетете този документ от сайта по-горе, който ще ви помогне да го разберете.
Organize anything, together. Trello is a collaboration tool that organizes your projects into boards. In one glance, know what's being worke
Q2/ Assess Your Progress
Self-Assessment / Week 8 Quiz
To do: Receive a grade/ получете оценка
Това самооценяване е възможност за вас да проверите знанията си за дизайна като професия. Той не отчита крайната оценка и може да се повтаря толкова пъти, колкото е необходимо.
✔️ADVANCED DESIGN COMMUNICATION///////WEEK 7///////CONSUMERS, RELATIONS AND CHANNELS
Focus on the front end of the Business Model Canvas. It t is expected to be able to generically frame the relevance behind:
* Identifying types of markets available, defining consumer segments and understanding the need to design a profile for your target audience;
* Recognising distribution channel typologies and defining mechanisms which allow the value proposition to be delivered to your consumer;
* Building strategies which produce a connection that will prevail in time between the value proposition and the consumer.
///////
Фокусиране върху предния край на Canvas на бизнес модела. Очаква се да можете да формулирате общо значението зад:
* Идентифициране на видовете налични пазари, дефиниране на потребителски сегменти и разбиране на необходимостта от проектиране на профил за вашата целева аудитория;
* Разпознаване на типологиите на каналите за дистрибуция и дефиниране на механизми, които позволяват предложението за стойност да бъде доставено на вашия потребител;
* Изграждане на стратегии, които създават връзка, която ще преобладава във времето между предложението за стойност и потребителя.
Целта на тази седмица е да разберете малко повече за уместността зад идентифицирането на вашата целева аудитория, идентифицирането на каналите, чрез които се доставя стойностно предложение и как да установите връзка с вашия потребител.
Както беше обяснено по-горе, бизнес моделът е разделен на две големи области:
— Областта преди предложението за стойност, в която се намира цялата производствена структура на предложението за стойност, която може да се намери от лявата страна на платното на вашия бизнес модел и ще бъде представена в следващия урок;
— Предната част на бизнес модела организира съществуващите отношения с вашия потребител. Това е от дясната страна на платното на вашия бизнес модел и където трябва да дефинирате:
— потребителските сегменти, които съставляват целевата аудитория;
— Каналите за разпространение на предложението за стойност;
— Начинът, по който установявате отношения с гореспоменатите потребители.
Тази седмица ще се съсредоточим върху предния край на платното на бизнес модела. В края на този урок се очаква да можете да формулирате общо значението зад:
Идентифициране на видовете налични пазари, дефиниране на потребителски сегменти и разбиране на необходимостта от проектиране на профил за вашата целева аудитория;
Разпознаване на типологиите на каналите за дистрибуция и определяне на механизми, които позволяват предложението за стойност да бъде доставено на вашия потребител;
Изграждане на стратегии, които създават връзка, която ще надделее във времето между стойностното предложение и потребителя.
Както бе споменато в предишния урок, идентифицирането на потребителите е изключително важно за успеха на бизнеса. Всеки бизнес модел трябва да разглежда пазара като ключова точка, тъй като приемането му, преди предложението за стойност да го накара да надделее във времето.
Има множество типологии за описание на потребителските пазари. Най-подходящите са:
Масовия пазар;
Пазарна ниша;
Сегментиран пазар;
Диверсифициран пазар и
Многостранен пазар.
Този последен пример няма да бъде разглеждан поради неговата сложност. Въпреки това, ако сте любопитни, можете да прочетете „Платно за бизнес модел“ от Osterwalder и Pigneur като въведение и рамкова работна дейност за настоящата стратегия.
Масовият пазар предлага бизнес моделът да бъде насочен към големи групи без специфични характеристики. От гледна точка на дизайнера този тип пазар е често срещан само ако проектът е свързан с дизайна на общи услуги или продукти, като индустрията за електроника или Coca-Cola.
Въпреки това дори марките, предназначени за масовия пазар, са склонни да търсят други видове стратегии за достигане до по-голяма потребителска група чрез реклама или специфични характеристики на продукта. Пазарна ниша означава, че предложението за стойност е насочено към много малка група с много специфични нужди. Стратегията за пазарна ниша често се използва от марките за увеличаване на продажбите на даден продукт и/или услуга, добавяйки много специфични характеристики към стойностното предложение. Тази стратегия се използва от марки като Porsche, които могат да разпространят своя бизнес чрез специфично позициониране за много специфични сегменти и чрез този успех да постигнат своята световна известност.
Следните продукти също могат да се считат за примери за пазарни ниши в дизайна: редакционни илюстрации за деца или занаятчийски копринен ситопечат, насочен към много малки потребителски сегменти с високоспециализирани нужди, така че услугата или продуктът да притежават очакваното качество.
Сегментираният пазар, който беше споменат в последния урок, разделя вашите потребители на четири големи области: демографски, психографски, географски и поведенчески. Това е една от най-използваните стратегии, тъй като може да включва голям брой потребители, въпреки че е достатъчно специфична, за да сведе до минимум риска от разсейване. Като пример могат да се възприемат различните версии на Fiat 500.
На свой ред диверсифицираният пазар позволява на организациите да намират несвързани целеви аудитории - когато става въпрос за нужди - за различни продукти. Например Amazon е изградил своя онлайн бизнес за търговия на дребно по толкова диверсифициран начин, че достига до безброй типове потребители.
Дефиницията на потребителската типология ви позволява да приспособите вашето предложение за стойност, както беше споменато в последния урок, както и ясно да идентифицирате средствата, чрез които можете да предоставите вашето предложение за стойност, което означава, кои канали за разпространение.
Определянето на канала за разпространение означава да знаете как да установите връзка с вашата целева аудитория. Каналът за разпространение може да бъде директен или индиректен.
Директният канал формира средствата или структурата, притежавани от организация или лице за предоставяне на стойностно предложение, без да се прибягва до трета страна. За пример може да се счита онлайн магазин или структура за продажби. С други думи, ако дизайнерът се свърже директно с някого или се опита да насрочи среща, той прибягва до стратегия за директен канал за разпространение.
Непряк (индиректен) канал включва всяко средство, при което доставката на предложение за стойност използва връзка с трета страна за установяване на връзка за позициониране на продукти чрез големи магазини, като например Bloomingdale's. Например, непряк канал за дизайнер е банка за изображения, която предлага на пазара продукт на фотограф и комуникационен дизайнер, като платформата gettyimages.com.
Всеки въпрос, споменат по-горе, е важен за процеса на създаване на комуникационна стратегия. По-късно ще разгледаме комуникационния план и маркетинговия план като инструменти за изграждане.
За този урок е уместно да разберете колко важна е концепцията за съпричастност като централна точка за изграждане на лоялност и ангажираност на потребителите.
Емпатията е способността да се свържете с друг човек и да разберете неговите причини, възможности и избори.
За да разберем по-добре как да изградим съпричастност към нашата целева аудитория - било то потребител на нашата услуга и/или продукт и/или потенциален работодател - е необходимо да разберем няколко ключови проблема. Авторите на платното на бизнес модела представят карта на емпатията.
В тази карта трябва да видите:
— Какво мислят и чувстват потребителите, като идентифицират основните си опасения и очаквания;
— Какво чуват в заобикалящата ги среда, в която попадат и как им влияе;
— Какво виждат в своята социална, културна или професионална среда;
— Какво казват и правят по отношение на тяхното отношение и външен вид, както и поведението им по отношение на другите.
Освен тези проблеми, трябва да идентифицирате техните „скърби“ от гледна точка на неудовлетвореност, страх и препятствия и техните „печалби“, като вземете предвид техните нужди, желания и показатели за успех по отношение на основния елемент на съпричастност – вашия продукт и/или услуга или себе си като професионалист .
Установявайки емпатични отношения със своите потребители, марките, фирмите или професионалистите са оставили впечатление, което създава най-важното: спомен от момента на контакта.
Организациите и марките все повече признават, че бизнесите, услугите и продуктите са направени от хора за хората и че отношенията имат емпатични ефекти, които преобладават във времето.
Както Стив Джобс веднъж каза: „Бъдете по-близо от всякога до вашите клиенти. Всъщност толкова близо, че им казваш от какво имат нужда много преди те самите да са го осъзнали.“
<p><strong>Good customer interviews are a cheap and fast way to kick off the search and design of your Value Proposition. But how do you ask
Има 8 основни правила, които предоставяме, за да помогнем на вас и вашия екип да проведете солидни интервюта с клиенти.
Те ще бъдат полезни по-късно в тази публикация:
-Възприемете начин на мислене на начинаещ.
-Слушайте повече, отколкото говорите.
-Вземете факти, а не мнения.
-Попитайте „защо“, за да получите истинска мотивация.
-Запомнете: целта е да научите, а не да продавате.
-Не споменавайте решения твърде рано.
-Последвайте.
-Винаги отваряйте вратите в края.
👇VIDEO I : What is a service design?👇
👇 VIDEO II : Three Examples of Exceptional User Journeys | D&AD Masterclass 👇
LAct1 : Създайте карта на емпатията, която демонстрира как ще установите връзка с вашия клиент или работодател. Гледайте тези видеоклипове, за да разберете по-добре как можете да изпълните тази задача:
Organize anything, together. Trello is a collaboration tool that organizes your projects into boards. In one glance, know what's being worke
LAct2: Test what you know by briefly answering these questions.
A/ Identify three types of possible markets for targeting.
mass - everything for everyone
segmented (niche) - limited numbers - high quality
diversified - adaptable to the needs of any users from unrelated target groups
B/ What are the two distribution channels?
direct /without intermediary/
indirect / through an intermediary/
C/ Which is the key element you must create when connecting to your consumer?
ADVANCED DESIGN COMMUNICATION////WEEK 4////DESIGN AS PROFESSION - II
4) Why You should Choose Design as a Profession
by Jamesgeorge
(via Why You should Choose Design as a Profession - Creative Beacon)
5) Стратегия по дизайн
by Tim Brown (CEO and president of Ideo, one of the world’s leading product-design firms)
https://www.fastcompany.com/52795/strategy-design
За да вършите по-добра работа в разработването, комуникацията и преследването на стратегия, казва ръководителят на Ideo, трябва да се научите да мислите като дизайнер. Ето неговия план от пет точки за това как да направите скока.
Забележително е колко често бизнес стратегията, чиято цел е да насочи действието към желания резултат, води точно до обратното: застой и объркване. Стратегията трябва да внесе яснота в организацията; трябва да бъде указател, който да показва на хората къде ги водите вие, като техен лидер – и какво трябва да направят, за да стигнат до там. Но инструментите, които ръководителите традиционно използват за комуникиране на стратегия – електронни таблици и тестове на PowerPoint – са крайно неадекватни за задачата. Трябва да сте изключително увлекателен разказвач, ако разчитате само на думи, а такива хора не са достатъчно. Нещо повече, думите са силно отворени за тълкуване – думите означават различни неща за различните хора, особено когато седят в различни части на организацията. Резултатът: В опит да бъде уместна за голяма, сложна компания, стратегията често затъва в абстракции.
Хората трябва да имат висцерално разбиране – образ в съзнанието си – защо сте избрали определена стратегия и какво се опитвате да създадете с нея. Дизайнът е идеален за това начинание. Не може да не създаде осезаеми, реални резултати.
Тъй като е изобразителен, дизайнът описва света по начин, който не е отворен за много интерпретации. Дизайнерите, като правят филм, сценарий или прототип, могат да помогнат на хората да изпитат емоционално нещото, което стратегията се стреми да опише. Ако, да речем, Motorola разкрие план за създаване на продукти, които никога не са съществували преди, всеки в организацията ще има различна представа какво означава това. Но ако Motorola създаде видеоклип, така че хората да могат да видят тези продукти, или направи прототипи, така че хората да могат да ги докоснат, всички имат една и съща гледна точка.
За съжаление, много хора продължават да мислят за дизайна в много тесни термини. Промишлените продукти и графиките са резултат от процеса на проектиране, но те не започват да описват границите на игралното поле на дизайна. Софтуерът е проектиран, но също така е проектиран – някой трябва да измисли концепцията какво ще прави. Логистични системи, интернет, организации и да, дори стратегия – всичко това са осезаеми резултати от дизайнерското мислене. Всъщност много хора в много организации се занимават с дизайнерско мислене, без да го осъзнават. Резултатът е, че не се фокусираме много върху това да го подобрим.
Ако се разровите в историята на бизнеса, ще видите, че същото нещо се случи с движението за качество. Както посочи бизнес стратегът Гари Хамел, имаше време, когато хората не знаеха какво е качествено производство и затова не мислеха за него. Въпреки това те се занимаваха с качество – те създаваха продукти с добра или лоша издръжливост и надеждност. Тогава мислители като У. Едуардс Деминг деконструираха качеството – те разбраха какво е то и как да го подобрят. Веднага щом хората осъзнаха това, промишлените стоки се подобриха драстично.
Същото трябва да се случи и с дизайна. Организациите трябва да приемат сериозно дизайнерското мислене. Трябва да отделяме повече време, за да накараме хората да осъзнаят дизайнерското мислене – не защото дизайнът е чуден или магически, а просто защото, като се фокусираме върху него, ще го направим по-добър. И това е наложително за всеки бизнес, тъй като дизайнерското мислене безспорно е катализатор за продуктивност на иновациите. Тоест може да увеличи скоростта, с която генерирате добри идеи и ги пускате на пазара. Къде правите иновации, как правите иновации и какво правите иновации са проблеми с дизайна. Когато включите дизайнерското мислене в тази стратегическа дискусия, вие се присъединявате към мощен инструмент с целта на цялото начинание, която е да растете. Ето петточковия модел на Ideo за изготвяне на стратегия по дизайн.
ХИТ ПО УЛИЦИТЕ
Всяка стратегия в реалния свят започва със свежи, оригинални прозрения за вашия пазар и вашите клиенти. Тези прозрения идват само когато наблюдавате директно какво се случва на вашия пазар. Както Джейн Фултън Сури, която ръководи нашата група за човешкия фактор, отбелязва в книгата си Thoughtless Acts? (Chronicle Books, 2005), „Директното свидетелство и преживяване на аспекти на поведение в реалния свят е доказан начин за вдъхновение и информиране на [нови] идеи. Прозренията, които възникват от внимателното наблюдение на поведението на хората. . . разкрий всички видове възможности, които преди не са били очевидни.“
Много често можете да изградите цяла стратегия въз основа на преживяванията, през които вашите клиенти преминават при взаимодействието си с вашата организация. Марките за услуги имат ужасния навик да се фокусират върху едно взаимодействие, където смятат, че правят пари. Ако управлявате авиокомпания, има ужасно изкушение да съсредоточите цялото си внимание върху това какво е да летиш по определен маршрут с конкретен самолет. Всъщност можете да проследите назад и напред цяла поредица от взаимодействия, които потребителите имат с вас, които са много подходящи. Ако започнете да начертавате цялото това пътуване, започвате да разбирате как можете да правите иновации, за да създадете много по-стабилно клиентско изживяване.
НАБЕРЕТЕ Т-ОБРАЗНИ ХОРА
Независимо дали целта ви е да правите иновации около продукт, услуга или бизнес възможност, вие получавате добри прозрения, като имате наблюдателен и съпричастен поглед към света. Не можете просто да стоите на мястото си; трябва да можете да застанете на мястото на другите. Емпатията ви позволява да имате оригинални прозрения за света. Освен това ви позволява да изграждате по-добри екипи.
„Ние търсим хора, които са толкова любознателни за света, че са готови да се опитат да направят това, което правите вие.“
Ние търсим хора, които са толкова любознателни към света, че са готови да опитат да правят това, което правите вие. Ние ги наричаме „Т-образни хора“. Те имат основно умение, което описва вертикалния крак на буквата Т – те са машинни инженери или индустриални дизайнери. Но те са толкова съпричастни, че могат да се разклонят в други умения, като антропология, и да ги правят също. Те са в състояние да изследват прозрения от много различни гледни точки и да разпознават модели на поведение, които сочат към универсална човешка нужда. Това е, което търсите в този момент – модели, които дават идеи.
Тези екипи работят по начин, основан на много опит. Не ги поставяте в безобидни конферентни зали и ги молите да генерират страхотни идеи. Изпращате ги в света и те се връщат с много артефакти – бележки, снимки, може би дори записи на това, което са видели и чули. Стените на стаите им за проекти скоро са измазани с изображения, диаграми, диаграми и други ефимери. Целият екип е ангажиран в колективното създаване на идеи: те изследват наблюденията много бързо и се основават на прозренията на другия. По този начин те генерират по-богати, по-силни идеи, които са свързани с пазара, тъй като всичките им наблюдения идват директно от реалния свят.
ИЗГРАЖДАЙТЕ, ЗА ДА МИСЛИТЕ
„Дизайн мисленето по своята същност е процес на създаване на прототипи. След като забележите обещаваща идея, вие я изграждате. В известен смисъл ние изграждаме, за да мислим.
Дизайнерското мислене по своята същност е процес на създаване на прототипи. След като забележите обещаваща идея, вие я изграждате. Прототипът обикновено е чертеж, модел или филм, който описва продукт, система или услуга. Ние изграждаме тези модели много бързо; те са груби, готови и изобщо не са елегантни, но работят. Целта не е да се създаде близко приближение на крайния продукт или процес; целта е да предизвикаме обратна връзка, която ни помага да се справим с проблема, който се опитваме да разрешим. В известен смисъл ние изграждаме, за да мислим.
Когато създавате бързо прототип, вие всъщност започвате да изграждате самата стратегия. И вие правите това много рано в иновационния цикъл. Това ви позволява да отключите един от най-ценните активи на вашата организация: интуицията на хората. Когато седнете с вашия старши екип и им покажете прототипи на продуктите и услугите, които искате да пуснете след две години, получавате тяхното интуитивно усещане за това дали сте се запътили в правилната посока. Това е процес на просветени проби и грешки: Наблюдавайте света, идентифицирайте модели на поведение, генерирайте идеи, получавайте обратна връзка, повтаряйте процеса и продължавайте да усъвършенствате, докато не сте готови да пуснете нещото на пазара.
Неотдавна работихме с голяма компания за преработка на храни по възможността за включване на RFID технология в нейната верига за доставки. След много кръгове на създаване на прототипи и получаване на обратна връзка, ние направихме триминутен видеоклип, който описва много сложно взаимодействие на доставчици, клиенти, логистика, време, география и множество други условия в реалния свят, които показаха как може да работи RFID. Видеото бързо ускори разработването на потенциална стратегия, базирана на RFID, тъй като компанията може незабавно да ни даде още по-отчетлива обратна връзка и да ни помогне да я усъвършенстваме. Бързото прототипиране ви помага да тествате напредъка си по много осезаем начин и в крайна сметка прави стратегическото ви мислене по-мощно.
ПРОТОТИПЪТ РАЗКАЗВА ИСТОРИЯ
Създаването на прототипи е едновременно процес на оценка – той генерира обратна връзка и ви позволява да правите корекции в средата на полета – и процес на разказване на истории. Това е начин за визуално и интуитивно описание на вашата стратегия.
Преди няколко години стартъп, наречен Vocera, дойде при нас с нова технология, базирана на комуникатора Star Trek – това устройство „Beam me up, Scotty“. Те бяха разработили технологията – елегантно устройство с размерите на запалка, което можете да носите около врата си и да използвате, за да се свържете незабавно с всеки в мрежата. Но екипът нямаше начин да опише защо хората ще имат нужда от това нещо. Направихме петминутен филм, който разигра сценарий, при който всички в компанията имат тези джаджи. Сюжетът следваше как един човек използва комуникатора, за да събере бързо кризисен екип, разпръснат в офис кампус. Филмът показа, че докато фиксираните комуникации и мобилните телефони са много добри за очаквани взаимодействия, това устройство е идеално за реагиране на неочакваното.
Екипът използва филма, за да разкаже своята история; това им помогна да наберат финансиране за VC и действаше като ръководна рамка за разработването и маркетинга на продукта, който се нарича Vocera Communications Badge. Но има интересен обрат в тази история. Решихме, че значката ще работи най-добре в големите офиси. Пазарът смяташе друго. Двата най-големи пазара на Vocera са болници и големи магазини за търговия на дребно.
В крайна сметка нямаше особено значение, че пазарната възможност се превърна в нещо различно. Тъй като тествате и усъвършенствате стратегията си рано и често в процеса на проектиране, стратегията непрекъснато се развива. Когато пазарът се промени, както се случи с Vocera, стратегията може да се промени заедно с него. Това ви дава голям скок в сравнение с абстрактните, базирани на думи форми на стратегия, при които първият път, когато можете да тествате резултата от стратегията, е когато действително я разгърнете. Не можете да прецените ефективността на стратегията, докато не постигнете крайния резултат и не направите аутопсия. Не виждам защо това е полезно. Като изграждате стратегията си на ранен етап, в известен смисъл вие правите предсмъртно: давате си шанс да разкриете проблемите и да ги коригирате в реално време, докато стратегията се развива.
ДИЗАЙН НИКОГА НЕ СЕ ПРАВИ
Дори след като сте пуснали своя нов продукт, услуга или процес, вие едва започвате. В почти всеки случай преминавате към следващата версия, която ще бъде по-добра, защото сте имали повече време да помислите върху нея. Основната идея за преносимия компютър дойде от Ideo преди около 20 години: съоснователят на Ideo Бил Могридж е посочен в патента за дизайна, който ви позволява да сгънете екран върху клавиатура. Оттогава лаптопът е бил преработен – и значително подобрен – стотици пъти, защото дизайнът никога не е готов. Същото важи и за стратегията. Пазарът винаги се променя; вашата стратегия трябва да се промени с него. Тъй като дизайнерското мислене е присъщо вкоренено в света, то е идеално подходящо да помогне на вашата стратегия да се развие.
Всичко се връща към факта, че за да повишите наистина производителността на иновациите в организациите, на стратегическо ниво и навсякъде другаде, трябва да увеличите количеството дизайнерско мислене вътре в организациите. Това ви помага да постигнете яснота по-бързо, помага на вашата организация да разбере накъде вървите, помага ви да разберете дали сте на прав път и ви позволява да се адаптирате бързо към промяната. Това са доста ценни умения за оцеляване.
Някои компании вече разбират това и прилагат дизайнерско мислене в своите организации. Не е толкова трудно да се направи. Най-трудната част е да направите тази първа стъпка – да се откъснете от обичайния си начин на работа и да излезете в света.
Вчерашните графични дизайнери са днешните UX дизайнери. Дали утрешните UX дизайнери ще бъдат програмисти на аватари, фузионисти и дизайнери на изкуствени органи? Да, според знаменития списък от дизайнерски лидери, с които разговаряхме тук.
Дизайнът е узрял от до голяма степен стилистично начинание до област, натоварена с решаването на трудни технологични и социални проблеми, еволюция, която ще се ускори, тъй като компаниите набират дизайнери за все по-сложни възможности, от самоуправляващите се автомобили до човешката биология. „През следващите пет години дизайнът като професия ще продължи да се развива в хибридна индустрия, която се счита колкото за техническа, толкова и за творческа“, казва Дейв Милър, специалист по подбор на персонал в консултантската компания за дизайн Artefact. „Нова вълна от дизайнери, формално образовани в дизайна, ориентиран към човека – научени да съчетават изследвания, взаимодействие, визуализация и код за решаване на невероятно сложни проблеми на 21-ви век – ще се преместят на лидерски позиции. Те ще тласнат индустрията към нови висоти на изтънченост.“
Ето 18 от най-важните дизайнерски професии на бъдещето, идентифицирани от мъжете и жените, които без съмнение ще направят голяма част от наемането. Повечето гледаха три до пет години напред, но някои надникнаха по-далеч в бъдещето (виж: дизайнер на органи).
Дизайнер на добавена реалност
Номиниран от Гавин Кели, съосновател и директор на Artefact
Тъй като технологиите за добавена реалност се развиват, те ще позволят новата информация да бъде наслоена върху физическия свят по безпроблемни начини. Това ще създаде нарастващо търсене на дизайнери, които могат да предоставят интуитивни и завладяващи изживявания, които са пригодени за широк спектър от индустрии, от развлечения до образование и здравеопазване.
Програмист на аватар
Номиниран от Глен Мърфи, директор UX, Android и Chrome
Нашите клиенти със знаменитости ще имат нужда от помощ, за да се представят най-добре във виртуални сценарии като VR, мобилни игри и филми. Тази работа ще включва създаване на най-доброто представяне на знаменитост във варианти с нисък полигон и висок полигон и ще зависи от настройването на клиента за улавяне на движение и емоционален изход от текст към говор. Някои познания за програмиране на AI-отговор биха били полезни. Версия на тази работа действително съществува днес (вижте дигитализираните актьори в L.A Noire), но ще става все по-важна и сложна, тъй като приликите на актьорите стават все по-разпространени в игрите и VR. Тъй като тези представяния стават все по-масови и по-мощни, актьорите ще искат все по-голям контрол върху своя образ, точно както имат във всяка друга форма на медия.
Главен дизайнер или главен творчески директор
Номиниран от Yves Béhar, основател, fuseproject
CDO или CCO ще бъде работа във всяка компания, като ще наблюдава дизайна на всяка допирна точка на бизнеса и ще втвърдява плавен визуален разказ, който може да увеличи максимално ефективността и целта. Дизайнът е все по-централен за успеха на съвременния бизнес; дизайнерите вече не се включват в края на процеса, за да направят нещата да изглеждат красиви, а по-скоро предоставят съществена информация от самото начало. В бъдеще виждам роля във всеки изпълнителен екип на дизайнер – някой, чиято роля е да гарантира, че всеки елемент от бизнеса е проектиран добре и проектиран холистично.
Главен дизайнер на опит с дрон
Номиниран от Гавин Кели, съосновател и директор на Artefact
Тъй като компании като Amazon внедряват безпилотни дронове в своя бизнес, ще има повишено търсене на дизайна на цялостното изживяване в услугата. Например, какви са взаимодействията с крайните клиенти? Как се управляват и поддържат автопаркове? Как се намаляват рисковете за населението? Как се решават проблемите, свързани с поверителността? Как да изградим доверие в тези полуавтономни машини?
Следващото голямо нещо не е нещо.
Диригент
Номиниран от Бил Бъкстън, главен изследовател, Microsoft Research
Продължавайки с музикалната аналогия, дизайнът обикновено е бил зает със създаването на нови инструменти. Колкото и прекрасен да е всеки един от тези инструменти, истинският потенциал се реализира само когато свирят добре заедно – по същество като един. Креативността и уменията на диригента са от съществено значение за това да се случи.
Следващото „голямо нещо“ не е нещо. Това е промяна в отношенията между нещата. Без приноса на диригента, ние сме на бърз път да достигнем бариерата на сложността, тъй като кумулативната сложност на куп прости неща - независимо колко възхитителни, прости и желани могат да бъдат те - скоро ще надхвърли способността на хората да се справят. Диригентът е този, който носи отговорността за дизайна на тези взаимоотношения и гарантира, че тяхната колективна стойност значително надвишава сумата от техните индивидуални стойности, а тяхната кумулативна сложност е значително по-малка от сумата от техните индивидуални сложности.
Кибернетичен директор
Номиниран от Matías Duarte, вицепрезидент, Material Design в Google
Кибернетичните директори ще отговарят за творческата визия и автономното изпълнение на силно персонализирани медийни услуги. Те ще обучават кибернетични арт директори и ботове за визуален дизайн на отличителния визуален език на марката. Те ще осигурят концептуално ръководство на творчески проекти от началната точка до изпълнението и ще участват активно в растежа и развитието на инфраструктурата за машинно обучение, за да бъдат в крак с иновациите.
Кибернетичните режисьори ще трябва да познават добре визуалния език и традициите на северноамериканската публика и нейните субкултури. Работата изисква най-малко четири години формално обучение по визуални комуникации, графични изкуства, съвременни американски изследвания или еквивалент и поне 10 години съответен опит в областта на медиите, комуникациите или развлеченията. Експозицията и познаването на съвременните популярни западни медии е бонус, но не и заместител. Също така изисква опит с обучение на системи за обучение и разумно владеене на HALtalk 9000, Lovelace++ и отношенията човек-киборг.
След пет години машинното обучение ще позволи на компютрите да правят естетическия избор, който хората правят днес.
След пет години машинното обучение ще даде възможност на компютрите да правят видовете естетически избори, които хората правят днес - колкото повече е в производствения край на спектъра, толкова по-бързо ще се случи. Това ще даде възможност за значително по-персонализирани изживявания. Представете си, че четете статия в списание, в която фоторедакторът не просто е бил наясно с вас като част от широка демографска група, но е познавал визуалната ви плавност и потребление по-отблизо от вашия съпруг. Но кой учи компютрите да правят тези творчески избори? Как да балансираме възможностите за персонализиране, когато всяка статия иска да има свой собствен редакционен вкус, всяка публикация - свой собствен стил? Обучението и управлението на творчески машини ще бъде една от най-вълнуващите и важни творчески задачи на бъдещето. Започва днес.
Директор консиерж услуги
Номиниран от Джон Едсън, президент на Lunar
Търговците на дребно ще използват силата на големите данни, за да предоставят на най-ценните си клиенти по-високо ниво на обслужване от това на широката публика. Интелигентните търговци ще започнат да действат повече като авиокомпании или издатели на кредитни карти и наистина ще се съсредоточат върху малкия процент VIP клиенти, които носят непропорционален процент печалба. Консиержите ще предоставят видовете услуги по поръчка, които обикновено се свързват с марки с висока нетна стойност като American Express Centurion („Черната карта“): ексклузивни предимства, но също и персонализирани продукти и услуги, проектирани с допълнително ниво на грижа, за да отговарят на вкусовете на индивида.
Дизайнер на въплътени взаимодействия
Номиниран от Matt Schoenholz, ръководител на дизайна, Teague
През последните 30 години екраните изискват много внимание от дизайнерите. В крайна сметка те са били източник на толкова много съдържание и толкова много взаимодействия. Те все още изискват нашето внимателно внимание, но също така ще видим възхода на софтуер, който рядко се появява на екрана. Или може би много се проявява на екрана, но екранът е наслагване върху реалността или е направо виртуална реалност. Тези нови начини на взаимодействие изискват нов тип дизайнер: такъв, който е фокусиран върху въплътени взаимодействия.
Независимо дали това въплъщение е физическо или виртуално, този нов дизайнер се занимава с виртуална и разширена реалност, както и с компютрите, вградени в неща и пространства. Следователно, тази роля е експерт в езиците на модели на интерфейса и точките на докосване, които до голяма степен се считат за алтернатива или просто подчинени на GUI, базирани на екрана. Този дизайнер ще заимства практики от индустриалния дизайн и архитектурата, така че да може да моделира взаимодействия, които са ориентирани в пространството.
Докато тези нови материали принуждават дизайнера да се занимава интензивно с формалните и пространствени качества, те опровергават сложността зад кулисите, която също е от първостепенно значение. Дизайнерът на въплътени взаимодействия трябва да се чувства удобно да минава през набори от данни, за да извлича стойност, като същевременно защитава поверителността. Тя трябва да умее да убеждава различни бизнес заинтересовани страни в стойността на продукта и да може да се бори за ресурсите, необходими за доброто му проектиране. Тя трябва да има далновидност, за да разкрие отклоненията в алгоритмите и широкомащабните системи, които могат да повлияят отрицателно на хората.
Фюжионист
Номиниран от Аста Роузуей, главен изследователски дизайнер, Microsoft Research
Ранната технология беше, в най-елементарната си форма, като огромен леден блок: не много достъпен, тромав и изискваше специалисти за работа. Сега, когато технологията се стопи, тя ще се трансформира от твърдо в течно в газообразно състояние, прониквайки в почти всеки аспект от живота ни и създавайки междудисциплинарни възможности. Такова разпространение ще се превърне в основа за бъдещи дизайнерски работни места. Следователно ролята на дизайнера ще бъде да действа като „сплав“ между изкуство, инженерство, изследвания и наука. Нейната способност да мисли критично, докато работи безпроблемно в различни дисциплини, смесвайки най-добрите им аспекти, е това, което ще я направи „фюжионист“.
Въпреки че все още е експертно запознат с класическите дизайнерски умения, фюжионистът ще смеси тези умения с „генерален“ подход към технологиите, работейки в различни дисциплини и групи по интереси. В много случаи фузионистът може да се почувства като нестандарт. Технологиите, които тя свързва, ще изискват от нея да разшири собствения си капацитет. Тя ще трябва да бъде експертен сътрудник и комуникатор, разширявайки своя речников запас, така че да може да преработи визията си в отделни елементи, по които специалистите могат да действат. Fusionist ще остане водена от страстта си към бъдещето и способността си да използва дизайна като обединяващо средство за шофиране на най-доброто изживяване.
Перспективата за изкуствено направени човешки органи е точно зад ъгъла. Кой ще монтира тези органи на крайния им потребител? Дизайнери.
Глобалните предизвикателства, които предстоят, могат да бъдат решени само чрез сътрудничество между умове и призвания и разнообразие от възгледи. Предизвикателството и наградата за Fusionist ще бъде в способността й да комуникира, разбира и свързва всички страни чрез дизайн. Това вече започва да се случва в нововъзникващите области на биопроизводството и носими технологии. Произлизайки от биотехнологията, биофабрикацията е ново междудисциплинарно движение между дизайна и науката, което генерира следващата вълна от устойчиви материали и решения за нашето оцеляване. Не е необичайно да видите художници и биолози да седят заедно и да се справят със същия проблем. Освен това носимите технологии ще видят наплив от модни дизайнери и художници, които ще си партнират с инженери, за да създадат технологии, които ще влязат в нашите влакна и върху нашата кожа. Фюжионистите ще действат като мостове между нововъзникващите полета и способността им да обединяват всички страни чрез комуникация и дизайн ще помогне за постигането на най-великите изживявания.
SANTYPAN ЧРЕЗ SHUTTERSTOCK
Дизайнер на човешки органи
Номиниран от Гади Амит, основател на New Deal Design
Дизайнерите на човешки органи ще бъдат експерти в биоинженерството и дизайна, монтирайки новосъздадени органи и изкуствени крайници на хора. Те ще бъдат напълно способни да изпълняват цялостен процес на проектиране и внедряване на готови за употреба или персонализирани органи; имат задълбочени познания за софтуера и хардуера, включени в биоелектрониката; и работа в екип, който се занимава с множество биологични подсистеми.
Ние сме много близо до това да можем да възпроизвеждаме изкуствени биологично монтирани тъкани. Някои от тези тъкани ще дойдат от генното инженерство, някои ще бъдат произведени в биореактори, а други ще бъдат обединени с микроелектрониката. Перспективата за изкуствено направени човешки органи е точно зад ъгъла. Кой ще проектира и монтира тези органи за крайния им потребител? Дизайнерите ще бъдат там, рано или късно
Интелигентен системен дизайнер
Номиниран от Джон Русо, изпълнителен директор на Artefact
Дизайнерът на интелигентна система не проектира отделни обекти или преживявания, толкова повече, колкото софтуерните системи, които правят възможни дизайнерските решения на другите. Този дизайнер работи като част от голяма и разнообразна мрежа от специалисти, за да създаде непрекъснато развиваща се лингва франка на естетическата продукция. Системите, които този човек проектира, ще интегрират множество домейни, а самите тези домейни ще бъдат продукт на дизайнери, художници и технолози.
DREAMERVE ЧРЕЗ SHUTTERSTOCK
Интервенционист
Номиниран от Ашли Пауъл, директор на местоположението, Ideo New York
Интервенционистите вече са сред нас, просто не сме назовали ролята или не сме я култивирали. Тъй като организациите и техните предизвикателства стават все по-мрежови и сложни, ще бъде по-трудно да им помогнем да усвоят нови идеи и да изградят към по-добро бъдеще. Това е работа на интервенционист и е време занаятът на дизайна на интервенцията да се оформи, независимо дали става въпрос за проектиране на преживяване, което създава трансформираща емпатия, или провеждане на разговор, който слага край на полемиките. Тези дизайнери ще имат опит в организационната психология или промяната на поведението и ще бъдат експерти в улесняването на творчески разговори, формулирането на неочаквани въпроси и навигирането в неудобното.
Дизайнер на машинно обучение
Номиниран от Арън Шапиро, главен изпълнителен директор, Huge
Работата на дизайнера на машинно обучение ще бъде да конструира модели на данни и алгоритми, които позволяват на компаниите да създават изкуствено интелигентни продукти. Тези продукти ще предвидят нуждите на потребителите и ще ги изпълнят, преди потребителят изобщо да поиска. Дизайнерите на машинно обучение трябва не само да проектират изживяването, но и да гарантират, че то използва най-добрите алгоритми. Данните, дизайнът и изкуственият интелект ще бъдат следващата граница в цифровото изживяване. Компаниите ще се състезават и ще печелят въз основа на персонализацията и интелигентността в техния маркетинг. Компаниите, които имат най-умните, индивидуално резониращи продукти и опит, ще свършат най-добрата работа за привличане и задържане на своите потребители. В този свят добрият AI ще стане от съществено значение за потребителското изживяване и компаниите с интелигентен опит ще имат експоненциално предимство пред тези, които не го правят.
ПОТРЕБИТЕЛ НА FLICKR AIGA/NY
Програмен директор
Номиниран от Дейв Милър, специалист по подбор на персонал, Artefact
Това е версията на продуктовия мениджър на дизайнерската агенция и еволюцията на целия й отдел за управление на проекти, ангажираност и обслужване на клиенти. Този човек е бизнес стратег; разбират „кой“, „какво“ и „защо“ зад проект/продукт; имат дълбоко разбиране какво означава да бъдеш дизайнер и разработчик; и също така имат опит в осъществяването на промяна и влияние върху крайния продукт. Те са равностойни на директор по дизайн и обикновено идват от творчески среди. Те са практикували проектиране, изследване или инженерство. Те споделят собствеността върху успеха на проекта. Те се справят с графиките и взаимодействията с клиентите, като същевременно създават дългосрочни взаимоотношения, основани на дълбокия им опит в индустрията.
3-D дизайнер в реално време
Номиниран от Дейв Милър, специалист по подбор на персонал, Artefact
Виртуалната и разширената реалност са в челните редици на изследванията на дизайна и технологиите. Дизайнът на взаимодействие и дизайнът на играта ще се сблъскат и интегрират. Всеки дизайнерски екип, натоварен със създаването на пълно изживяване в тази област, ще има нужда от 3-D дизайнер.
Дизайнът на игри като индустрия е толкова фокусирана дисциплина и занаят: Необходими са години практика, за да работите на високо ниво. Имайки това предвид, 3-D дизайнерите на висше ниво ще бъдат пионери, оставяйки зад гърба си дизайна на игри и присъединявайки се към продуктови екипи, за да създадат инструменти за забавление и производителност със сложни проблеми на взаимодействието. Ще започнем да виждаме промени в училищната програма, където и 3-D, и UX дисциплините споделят едни и същи зали и работят заедно, за да измислят едно и също бъдеще.
СТРЕЛАЙТЕ НА ГЛАС ЧРЕЗ SHUTTERSTOCK
Сим дизайнер
Номиниран от Роб Гърлинг, съосновател и директор на Artefact
Дизайнерът на sim обединява данни за клиентите, поведенчески модели и статистически модели, за да проектира симулирани хора, които могат да бъдат използвани, за да предскажат бъдещото поведение на клиентите. По този начин бъдещите продукти, рекламни кампании, софтуер, среди и услуги са широко „опитни“ от потребители на изкуствена SIM карта, които дават прегледи на SIM, туитове, препоръки и прогнозирани потребителски данни. Тези симулации помагат да се направят подобрения в дизайна на всички неща, преди продуктът изобщо да бъде реализиран. Но дали тези SIM прозрения ще заменят разговора с реални хора? Съмнявам се.
Синтетичен биолог/нанотехнологичен дизайнер
Номиниран от Карл Бас, главен изпълнителен директор на Autodesk
След пет до 10 години ще видим сегашното лечение на рака като напълно варварско. Химиотерапията убива всички видове клетки в тялото, не само раковите. Вече сме на път да създадем персонализирана медицина и в рамките на пет години синтетичните биолози ще проектират лечение, което се свързва с ДНК на пациента. Тези лекарства ще бъдат проектирани в софтуер и отпечатани на 3-D биологични принтери.
Положителното на тази професия е, че ви поставя предизвикателства, дава ви възможности да творите и да получавате удовлетворение от изпълнената задача, виждайки резултатите от работата си. Дизайнерската индустрия обаче се разраства с големи темпове в световен мащаб. Конкуренцията е номер едно в тази сфера и вие трябва да сте най-добрият, за да успеете и да получите работата. Освен това рекламата влияе значително върху живота ни. Друг факт е, че дизайнерът може да го използва по етичен начин или обратното. Наистина професията дизайнер има висок процент на непълна заетост. Ето защо наистина е трудно да се намери добра работа с достойно заплащане в дизайнерска фирма, да се направи добра реклама.
Всъщност професията на дизайнера се състои от няколко, тъй като изисква комуникационни, технически, аналитични, артистични и рекламни умения. Трябва да сте наистина добър дизайнер с необходимите квалификации и най-важното с необходимите умения, за да получите добра работа. В дизайнерската сфера няма регулации и всеки може да каже, че е дизайнер и да използва неетични рекламни програми. Такива дизайнери могат да вършат работата си лошо, карайки директорите на компании да плащат по-ниски заплати на другите. Той няма да ви плати добра заплата, тъй като не е сигурен в качеството на работата ви. Освен това университетите приемат много хора, които искат да станат дизайнери, пренаселвайки дизайнерския пазар.
Дизайнерът е майстор на своето дело. Трябва да има талант и разбиране за днешния свят. Той е професионалист във „визуалната комуникация“. Ролята на дизайнера се състои в създаването на изображения, езици, за да покаже някои съобщения и да постигне целите си.
Жалко, че всички гореизброени неща не могат да бъдат нищо без добра реклама. Трябва да използва някои рекламни програми, за да си намери работа. Дизайнерът е занаятчия, който действа по съвършено нов начин, овладявайки езикови и образни средства, смесвайки традиционното познание по темата и лични идеи, реализирайки средства за комуникация. Уменията за комуникация и продажби са важни за тази професия, ако искате да бъдете успешни.
Дизайнерите работят много часове и за да спазят крайния срок, трябва да работят извънредно. Тази работа изисква упорит труд със срокове. Трябва да сте сигурни, че можете да работите по този начин, за да започнете кариерата на дизайнер. Ако все пак искате да станете дизайнер, трябва да решите какъв тип дизайнер искате да изберете. Един дизайнер изисква много повече от просто талант в рисуването. Тази професия изисква внимание към техническата страна на въпроса, комуникация с клиенти и директори и със сигурност реклами.
В днешно време професионалистите по визуална комуникация, притежаващи технологични и управленски умения, изправят предизвикателството да изпълняват не само задачи на дизайнери, но и да изпълняват ролята на арт директори и мениджъри, рекламирайки собствени проекти, за да пуснат корени на международните пазари. Днес дизайнерите трябва да решават трудни дизайнерски задачи – планиране на екипни дейности, управление на връзките с обществеността, проблемите на клиентите и създаване на етична реклама.
По този начин професията на дизайнера е комбинация от лични творчески способности и технически познания по даден предмет. Това е смесица от културни познания с аналитични способности. Истинският дизайнер е човек, който разбира динамиката и вътрешния контекст на своето дело. Той е този, който генерира визуалното представяне и дизайн на стоките. Дизайнерите обикновено работят по проект под голямо време и определени финансови и дизайнерски ограничения. За да извърши висококачествена работа, дизайнерът трябва да обедини най-добрите части от различни източници в някакъв образ. Освен това тази работа предполага използването на изследователски материал и ценовите спецификации, възможността за спазване на срокове, финансови ограничения, създаване на редица работни проби и скици, показващи няколко работни модела от различни гледни точки.
Мисля, че не е толкова лесно да си дизайнер, да вземаш под внимание коментарите относно собствените проекти, да разбираш добре днешния свят и неговите изисквания, да създаваш няколко скици на една и съща работа. Също така, работата на дизайнера предполага известно количество отхвърлени проекти, период на успех и неуспехи. Работата на дизайнерите означава да разбирате желанията на вашите клиенти, да им помагате да постигнат целите си, като се фокусирате върху неща, които могат да бъдат изпълнени, превръщайки тези цели в работни проекти. Дизайнерът трябва да цени традицията, както и креативността, промяната, подобрението и съответствието с модерното време. Тази работа може да се сравни с работата на художник: вие напълно зависи от вашия талант, вашите способности и богатство. Понякога това е изтощителна работа: работа дълго време по проект, безкрайни срещи с хора и сътрудници. Животът на дизайнера е непредвидим и може внезапно да се промени както в добър, така и в лош смисъл. Понякога сте успешни и печелите страхотни пари, като имате възможност да избирате клиент, понякога имате провали и не можете да намерите нито един клиент.
8) Why designers should be shaping business strategy
Бизнес стратегията и дизайнерското мислене не винаги са били на една и съща страница.
Всъщност доскоро те дори не бяха в една стая. Мъже в костюми от три части, събрани около маси, излъскани до гланц, за да говорят за стратегия. И след като взеха решение за план, те извикаха дизайнерите и казаха: „Ето какво ще направим…“
Но чрез страстта и изобретателността на дизайнерите - и тези, които са запалени по дизайна - нещата се променят. Стратегията като дизайнерска дисциплина зае своето достойно място на масата в конферентната зала, превръщайки дизайна в стратегическо бизнес предимство.
Помислете за това: днес, когато мислим за компания, ние наистина мислим за продукт.
Facebook е онази синя социална мрежа, в която говорите с приятелите си. Airbnb е сайтът, където наемате хубави апартаменти за уикенда. Безпроблемно магически отвежда вечерята до вашата врата. А Apple е телефонът в джоба ви, компютърът в скута ви, може би дори мощността зад вашия телевизор.
Компаниите процъфтяват, когато продуктите им отговарят на човешките нужди. Twitter Logo И ако ръководителите искат тяхната бизнес стратегия да бъде присъща на продукта, тя трябва да е присъща на дизайна.
И така, как дизайнерите могат да оформят бизнес стратегия?
Дизайнерите разбират бизнес пейзажа по различен начин от бизнесмените. Лого на Twitter Там, където изпълнителен директор вижда повишаване на процента на реализация, дизайнерът вижда по-приятно потребителско изживяване. Когато един изпълнителен директор вижда увеличено време на място, дизайнерът може да се чуди дали някои взаимодействия могат да доведат до по-малко триене. Там, където бизнесменът вижда потребителите, дизайнерите виждат хората.
За да участват в разработването на бизнес стратегия, дизайнерите трябва да бъдат защитници на потребителя. Те трябва да отблъскват идеи, които могат да подкопаят дизайна на продукта.
Те също трябва да задават въпроси като: Тази стратегия толкова неясна ли е, че ще бъде невъзможно да се изпълни? Толкова ли е сложно, че потребителите ще излязат от потока, без да го завършат? Те също така трябва да се запитат дали техните решения са в съответствие с по-голямата стратегия на компанията.
Фокусирани въпроси като тези водят до развитие на стабилна визия. И имайки предвид стабилна визия, е по-лесно да разработите печеливш дизайн. Лого на Twitter
Какво могат да направят създателите на стратегии за дизайнерите?
Създателите на стратегии си правят услуга, когато включват дизайнери в разговори за бизнес посоката от първия ден. (Тук има аргумент, че изпълнителният директор трябва да е дизайнер, но ще го запазим за друг ден.)
Трябва да е лесно да се види стратегията на компанията от бърз поглед върху избора на дизайн. Но не винаги е очевидно какви дизайнерски решения трябва да се направят, дори ако знаете стратегията на компанията. Един дизайнер ще има значително по-добра представа за това. Тъй като стратегията се променя, трябва да се промени и дизайнът, а ако дизайнът се промени, трябва да има силна стратегическа причина за промяната.
Не сте убедени? Не търсете повече от проваленото стартиране на healthcare.gov, за да разберете хаоса, който може да причини липсата на връзка между дизайна и стратегията. Надяваме се, че нарастващото обществено търсене на качествен дизайн ще означава все по-малко и по-малко подобни бъркотии в бъдеще.
Как компаниите могат да осигурят силна връзка между дизайна и стратегията?
Първо, наемете повече дизайнери. Лого на Twitter Това не е толкова лесно, колкото звучи, защото добър дизайнер е трудно да се намери, а повечето компании се нуждаят от повече от един дизайнер, за да се справят с всичките им дизайнерски нужди. Второ, интегрирайте дизайнери във всички съответни екипи. Техният принос ще бъде от съществено значение за стратегическия успех.
Тъй като дизайнерите стават все по-ангажирани във вземането на стратегически решения, те ще се издигат в йерархията, благодарение на уникалното си разбиране както за стратегическата, така и за дизайнерската страна на бизнеса. Компаниите трябва да насърчават този растеж, като дават възможност на своите дизайнери да влияят на стратегията. Това ще повиши информираността за дизайна в цялата компания, ще интегрира по-добре стратегията и дизайна и ще помогне на вашата компания да процъфтява в новата бизнес екосистема.
Activity: Make forum posts: Share your insight about you as professional designer at the present moment and in the future.
Answer: I am a graphic designer, illustrator and animator and I have been always know that I perceived the world differently than the others (especially since they, themselves, many times were telling me so .)
Even when I have tried to deal with something traditional and well accepted by society I have noticed that my focus is quite unconventional than that of the majority of people.
Things like illustrating texts (novels, songs), animation, gazing at objects for hours, finding a strange appeal in things that to a large percentage of people are just stupid or superfluous... make me think that I must be more good as an individual player rather than a team one.
And it's been that way for as long as I can remember.
However, I would like to try a creative practice in some design studio for a while. I emphasize the word 'creative', because for me this is the main thing in the design process. The other is.. strategy and management (I appreciate the need to have knowledge in these areas, but the main thing for me remains the research and creation process itself).
After this suitable apprenticeship period (which I believe will enrich my professional experience) I would like to continue as a freelance designer because here I have no restrictions and I can alone participate in all the projects that I consider suitable without regard to the collective agenda (which is really very important to me).
ADVANCED DESIGN COMMUNICATION////WEEK 4////DESIGN AS PROFESSION - I
Миналата седмица наблюдавахме дизайна от гледна точка на бизнеса. Тази седмица ще подходим към въпросите, които трябва да разберете като професионалист в областта на дизайна. Целта на темите от тази седмица ще бъде да ви накараме да помислите и да започнете — или да продължите — процеса на управление на кариерата си. В същото време ще се опитаме да предадем мястото на дизайна от управленска гледна точка на бизнеса.
По този въпрос в края на тази седмица трябва да можете да отговорите на следните въпроси: Какви избори трябва да направите като професионален дизайнер? И как един професионален дизайнер може да остане на върха във времето?
Имало едно време - макар и не толкова отдавна, наистина - дизайнът беше занаят на въстание.
Макар и все по-широко разпространена и въпреки факта, че в днешно време се приема като дейност и като изследователска област сама по себе си, практиката на дизайн като цяло изглежда трепти на самите основания, на които се гордее, че е била основана: майсторството на практикуващите, техният предполагаем уникален начин на гледане на света, споделена култура и чувство за принадлежност към единствена по рода си гилдия, която трябваше да преобърне света с главата надолу, осигурявайки наистина съвременен начин на живот .
Както споменахме по-рано, навсякъде, където погледнем, виждаме дизайн и вече всички са напълно наясно с този факт. И така, какво се случи с дизайна? Не толкова отдавна, колкото преди около тридесет години, професионалистите в дизайна по целия свят трябваше да обясняват длъжността, отпечатана на техните визитки. Изведнъж не само баби и младежи твърдят, че знаят какво е дизайн, но и казват на всички какво е или какво прави дизайнерът.
Въпреки че дизайнът всъщност не е променил много своята същност, обществото е променило поведението си. С други думи, социалната роля на дизайна се промени. Дизайнерите бавно израснаха – в продължение на десетилетия – от повдигачи на лицето до ценни и признати производители на съдържание.
Изявлението на Дейвид Браун възхвалява предишната идея, като казва, че „Дизайнът е пресечната точка между търговията и културата, между индивида
и околната среда. В най-добрия случай дизайнът въплъщава уважението между производителя и материалите, между производителя и евентуалния потребител.»
Както видяхме преди, дизайнът като бизнес обхваща тези три основни елемента, наред с други от областта на управлението. Потребителите, които осигуряват нуждите, пазарът на труда, където съществуват организации с дизайнерски отдели, и доставчиците и партньорите, които правят вашите проекти реални, като са част от тяхното производство. Разбирането на тези три основни области е наистина важно, защото трябва да се позиционирате като пълен професионалист, независимо от областта, в която работите.
Ако работите във визуален дизайн, ще трябва да общувате с доставчици на печат, по същия начин, по който трябва да говорите с машинни инженери, ако ги имате като клиенти.
Ако работите в областта на продуктовия дизайн, ще трябва да разберете как комуникационните и маркетингови стратегии ще бъдат интегрирани в социалните мрежи и как да направите вашия продукт да се откроява.
Ако работите в областта на дизайна на взаимодействието, ще трябва да разберете как потребителят възприема емоционалното послание на марката или продукта на вашия клиент, без да има човешко взаимодействие.
Също така е важно да определите мястото си на пазара, като проектирате своята краткосрочна и дългосрочна стратегия за всеки период от кариерата си. Решението да работите за организация, да бъдете на свободна практика или да започнете предприемачески проект ще стане част от вашата кариера и ще ви направи известни с това качество.
Накратко, трябва да сте нексиалист с широка и обща дизайнерска култура, ангажиран със специализация и с ясна представа за мястото, на което е кариерата ви, за пътя, който искате да следвате, и не на последно място, кого искате са като човек и като дизайнер.
Така че, за да станете най-добрият възможен дизайнер с течение на времето, ще имате нужда от постоянно актуализиране и надграждане, а именно по отношение на тенденциите в глобалния дизайн, а също и във вашата област на специализация, тъй като точно в отдела за ноу-хау е разграничението между аматьорски и професионално става ясно.
За да бъдете истински комуникатор, ще трябва да можете да установявате добри отношения с хората, а именно чрез слушане и съчувствие. Както каза Питър Дракър: „най-важното нещо в комуникацията е да чуеш това, което не се казва“.
И не на последно място: няма да можете да разрешите всеки проектен проблем сами. Ще имате нужда от опита на професионалисти от други области. Бъдете кооперативни и работете в сътрудничество.
За дизайнерите вече не е достатъчно да се справят със специфични ситуации, пред които са изправени — те трябва да ги решат по най-добрия възможен начин. И при това те трябва да прибягват до нещо, което не е достъпно за всеки: разсъждение на процеса, критично мислене, културна дълбочина и - също - технически умения.
Но като професионален дизайнер, какво ще стане, ако вместо да култивира стил, всеки дизайнер ще насърчава отношение?
(((!)))
Cap Watkins: Treat Your Life Like a User Experience Problem
About the presentation
Too often, product design, product management, and engineering teams are thought of as three separate entities thus leading to people on those teams feeling less part of the process. This divide, according to Buzzfeed VP Cap Watkins, allows room for designers to feel devalued or when others attempt to make suggestions, at times even defensive. Having realized this battle at Buzzfeed, Watkins asked: "How do we create a culture of empowerment for design?"
In this talk, Watkins provides a step-by-step process to blur the lines between the different product building teams in an effort to get feedback on not only the work being done but also the process on how that work gets done. Change is complicated and creating the internal partnerships will adjust the way people work, but ultimately for the better. "We have to realize that working together doesn't mean we're trying to take each others job, we're just trying to be better collaborators," says Watkins.
* Note! this is just a perfect example of something that started so unpromisly but ended abs.brilliantly
The Coronavirus pandemic has changed everything. Its impact on global wellness and the economy has forced organizations in every industry —
Bruno Munari. untitled (graphic composition). c.1951. Paper collage. 18 1/2 x 13 7/8" (47 x 35.2 cm). Gift of the designer. SC1158.2012. Arc
Toccare la bellezza: Maria Montessori • Bruno Munari, Curated by Fabio Fornasari, Organized by Museo Tattile Statale Omero and Comune di Anc
Guardiamoci negli occhi/ Look into my Eyes , Corraini Edizioni , 1992 Con segni di diverso tipo vengono costruiti volti dalle car