"Respetemos la tierra que compartimos. Cada reciclaje es una flor de gratitud hacia la naturaleza. 🌿 #CuidaTuHogar"
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Biossegurança
Biossegurança é um conjunto de normas, medidas e protocolos que são utilizados em vários procedimentos realizados no trabalho de investigação científica e educativa, com o objectivo de contribuir para a prevenção ou infecções resultantes da exposição a agentes potencialmente infecciosos ou com significativo risco cargas risco biológica, física e química. Biossegurança três conceitos principais são tratados: • Contaminação: A introdução de algum tipo de substância ou energia que ameaça os seres causando um dano quase irreversível. Se na atmosfera, em água ou qualquer outro produto. • Desinfecção: Eliminação de germes que infectam ou podem causar uma infecção em um só corpo ou lugar. Desinfectar uma ferida, uma organização ambiental na limpeza ou esterilização é. • Limpa e estéril: refere-se à condição de quarto limpo, atendimento gratuito e limpeza de manchas que podem conter uma coisa, lugar, objeto ou superfície, vivendo em poucas palavras. Precauções universais de biossegurança Este conjunto de precauções devem ser aplicadas em todos os pacientes. Para prático efeito todos devem ser considerados como um portador de doenças transmissíveis. - Lavar as mãos: Usar sabonete anti-séptico antes e depois de cada contato. - O uso de equipamento de protecção individual: como luvas, máscaras, óculos ou óculos de proteção, aventais impermeáveis. - Tome muito cuidado para evitar lesões, você deve tomar todas as precauções necessárias para minimizar o risco. Para descargar el ebook haga clic sobre este banner:
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PROMONET, 2019.
Problemas no agendamento de consultas via WhatsApp e Instagram em clínicas: como resolver com IA
Os problemas no agendamento de consultas via WhatsApp e Instagram em clínicas são muito mais comuns do que parecem e, na prática, custam caro: horários perdidos, pacientes frustrados e equipe sobrecarregada. Neste artigo, separamos os principais gargalos e como resolvê-los com inteligência artificial.
Demora na resposta
A maioria das mensagens chega fora do horário comercial ou em picos de atendimento. Quando ninguém responde em minutos, o paciente desiste e procura outra clínica. A saída é um atendimento automático 24/7 que confirma o horário na hora.
Agenda bagunçada e marcações duplicadas
Atendimento manual em vários canais gera conflitos de horário. A solução é integrar tudo diretamente com a agenda, para que cada confirmação já bloqueie o slot automaticamente.
Faltas e esquecimentos (no-show)
Sem lembretes, muitos pacientes simplesmente não aparecem. Lembretes automáticos antes da consulta, com opção de confirmar ou remarcar em um toque, reduzem muito esse problema.
Equipe sobrecarregada
A recepção gasta horas respondendo as mesmas perguntas em vez de cuidar do paciente presencial. Automatizar as dúvidas repetitivas deixa a equipe focada nos casos que realmente precisam de gente.
Falta de padrão entre os canais
WhatsApp, Instagram e telefone funcionam de formas diferentes e as informações se perdem. Centralizar todos os canais em um único fluxo garante o mesmo padrão de atendimento.
Conclusão
Na prática, o que resolve a maioria desses problemas é uma IA de voz e atendimento que automatiza o agendamento de ponta a ponta, e é exatamente isso que a Omnismart faz para clínicas e hospitais. Leia o artigo completo no blog da omnismart.com.br e conheça a plataforma.
La inteligencia artificial está transformando la forma en que clínicas y spas promueven el bienestar emocional y mental. Desde la detección temprana de trastornos hasta la personalización de terapias, la IA ofrece soluciones innovadoras que mejoran la atención, reducen la carga de trabajo del personal y fortalecen la conexión con los pacientes.
El año 2018 trajo cambios abruptos.
Renata al fin fue abuela con escasos treinta y nueve. La niña, nacida con complicaciones, fue una visita inesperada en la clínica.
Todos estábamos felices de conocerla- excepto el doctor Mazza que luego del jocoso recibimiento, llamó a nuestra psicóloga grupal a su oficina.
Sol volvió apesadumbrada y se sentó en la ronda, anunciando la triste noticia de que la acababan de despedir.
Aparentemente, la idea de permitir entrar a la bebé al grupo de terapia fue un desliz imperdonable.
Para nosotros, fue una lluvia de agua fría pues queríamos mucho a Sol quien había sido una profesional intachable tanto profesional como humanamente.
Recuerdo que al poco tiempo de su partida, ella nos invitó a tomar el té a su humilde vivienda.
Viviá en un pequeño apartamento del barrio "Villa Rosa" en Pilar. Era un contraste interesante con el lujoso loft de la doctora Rubinsky.
Yo le regalé un vestido de falda rosa y pecho de broderié con un lazo en la espalda.
Mariano le llevó su biblia y Oscar, el más mayor de los hombres, asumió el liderazgo del grupo.
Desde ese momento pasó a ser nuestro "Cacique".
Los tres representantes del grupo nos despedimos de Sol y luego tuvimos que enfrentar una nueva etapa con una nueva coordinadora.
Vengo a criticar frases que encontré en páginas web de clínicas “estéticas”:
“Renovate con profesionales de gran experiencia”: Es decir que estamos caducxs, viejxs, obsoletxs.
Esta no necesita ningún comentario de mi parte, habla por sí sola: “...en nuestra clínica de estética te ayudamos a mejorar o transformar esa zona de tu cuerpo que te disgusta, mediante tratamientos estéticos o cirugías, cuidando tu salud y la armonía de tu cuerpo. Mejorarás tu autoestima, lograrás más seguridad y aumentarás tu confianza.” (resaltan “autoestima”, “seguridad” y “confianza”…)
Estas dos son de la misma clínica: “...remodelación corporal para que luzcas en tu mejor versión.” (que te quede claro que sin intervención de la clínica sos una mala versión de vos o quizá la peor hasta que no le pidas que te mejoren) “Entendemos cómo y por qué el cuerpo envejece y cómo esto lo afecta para poder brindarte un tratamiento con soluciones reales.” (la vejez como un problema a resolver, bastante cerca de la gerontofobia).
Más de lo mismo: “Con nosotros puedes empezar un tratamiento para mejorar el aspecto de la piel de tu rostro… La belleza no es inalcanzable y menos si venís a nuestra clínica.” (otra vez lo de “mejorar”, porque algo está mal, incompleto, deficiente. Y machacan en el concepto falso de belleza como algo a conseguir, la peor de las utopías. Reniegan del hecho de que nadie es bellx o fex, no es un objetivo, es subjetivo, por eso una persona puede parecer bella a los ojos de mi primo y a mis ojos todo lo contrario, pero somos profesionales en ignorar lo obvio).
Me vuelve loco el concepto de clínica “estética” ¿Estética de qué? De todas las definiciones de la palabra “estética” ninguna escapa a la belleza y a todas las ideas ortopédicas que giran en torno a ella. ¿Si dejaran los efuemismos de lado pasarían a llamarse clínicas que te arreglan lo feo, o clínicas que te reparan lo que tengas roto? Fue el mensaje que vi en esas frases que me encontré en cada una de sus webs: munición para destruir autoestimas y monetizar con esa destrucción. Se van a fundir el día que hagamos las paces con nuestros cuerpos y que no se nos ocurra juzgar los ajenos.
Acostumbradoalfindelmundolandia: linktr.ee/acostumbradoalfindelmundo