Ahora que nos faltan las vacaciones, es hora de respirar profundamente y establecer algunas metas para el resto del año. Si ya es usuario de ShortStack, apostamos a que ha recopilado más de unos pocos clientes potenciales durante las últimas seis semanas. Hace apenas unas semanas, durante el fin de semana de Acción de Gracias, los usuarios de ShortStack reunieron 830,000 clientes potenciales con concursos de votaciones con fotos, sorteos y otros descuentos.
¡Ahora es el momento de usar esos cables!
¿Listo para comenzar? El primer paso es planificar una variedad de campañas de marketing generadoras de plomo que le darán un impulso a su marca durante todo el año. Para obtener ideas, eche un vistazo a nuestra colección de plantillas de campaña gratuitas , guías de inicio y otros recursos para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de marketing.
Luego use esta guía paso a paso para crear esas campañas de recolección de clientes potenciales.
Paso 1: Establecer una meta
Antes de crear su campaña, debe decidir qué quiere lograr.
Aquí hay algunos objetivos generales que vemos entre los usuarios de ShortStack.com :
Incremento de ventas
Aumentar la conciencia de marca
Promover un nuevo producto o servicio
Aumentar el compromiso del usuario.
Recopilar comentarios de usuarios o contenido
Desarrollar defensores de la marca.
Una vez que haya decidido sobre sus objetivos de gran imagen, ajuste más pequeños, de SMART objetivos - metas que son s ESPECÍFICOS, m edible, un ttainable, r Elevant, y t imely . ¿Por qué? Cuanto más específico sea, más fácil será evaluar si se han alcanzado sus objetivos.
Aquí hay solo cuatro ejemplos de objetivos SMART:
Utilice un concurso de votación por fotografía para recopilar 100 piezas de contenido generado por el usuario(UGC) antes del 30 de enero de 2016 ; Aquí hay un ejemplo de una campaña de UGC .
Use un concurso de regalos o Facebook de varios días para agregar 500 nuevos seguidores antes del 14 de febrero de 2014. (Vea nuestras sesiones de entrenamiento en vivo diarias para aprender cómo crear una variedad de campañas ShortStack).
Use un cupón para generar 500 ventas antes del 31 de marzo de 2016, aquí hay un ejemplo de una campaña de cupones descargable .
Utilice nuestra plantilla de evento para motivar a 150 personas a visitar su tienda antes del 24 de abril de 2016; Aquí hay un ejemplo de una campaña de promoción de eventos .
Paso 2: Crea tu oferta
La "oferta" sobre la que construye su campaña es el foco de sus esfuerzos. Una oferta puede ser un premio, un cupón de descuento o un recurso (como un libro electrónico, un documento técnico, un seminario web, etc.). Pase algún tiempo pensando en qué tipo de premio o recurso atraerá a su cliente ideal. Por ejemplo, si estás cortejando a los propietarios de pequeñas empresas, un libro electrónico sobre cómo usar las redes sociales para el marketing puede ser tentador. Si quieres que más mujeres vengan a tu tienda, un cupón podría ser el camino a seguir.
Si la oferta es un premio , tenga en cuenta lo que está regalando.
Por ejemplo:
Sé específico de la audiencia. Uno de los errores más grandes que vemos que cometen las empresas es organizar un sorteo genérico de "ganar un iPad". Es posible que obtenga muchas entradas, pero las personas que ingresen no serán necesariamente su público objetivo.
Regala varios premios "baratos". Hemos visto que las empresas reciben mucha atención al regalar premios, como probar un auto nuevo o una lección de cocina de un chef famoso.
Paso 3: Construye tu campaña de vacaciones
Si bien hay muchas plataformas de creación de campañas, siempre recomendamos ShortStack .
Una vez que haya configurado su cuenta , tendrá acceso a más de 90 plantillas diseñadas profesionalmente.
El tipo de campaña que construyas determinará los próximos pasos, pero básicamente los pasos son así:
Elija el tipo de campaña que desea crear (voto por foto, descuento, registro de boletines, página de destino con recursos, etc.).
Elige una plantilla.
Edite la plantilla (imágenes, campos de formulario, etc.) para reflejar su marca. Consulte esta publicación con consejos sobre cómo crear imágenes con calidad de diseñador para sus campañas.
Escribe reglas. Si está organizando un sorteo, este paso es algo que debe hacer. Asegúrese de que sus reglas incluyan la siguiente palabrería y otros detalles como los siguientes:
"No se requiere compra"
"La compra no aumenta las posibilidades de ganar"
"Vacío donde esté prohibido"
Detalles sobre la consideración no monetaria.
La identidad del anfitrión / promotor.
Procedimientos de entrada con fechas de inicio / finalización, incluidas la hora y la zona horaria
Requisitos de elegibilidad
Una explicación de todos los métodos de entrada.
Una descripción clara de los premios; ciertos estados tienen regulaciones más estrictas (ver ejemplos al final de este documento)
Fecha en que los ganadores serán elegidos y notificados
Los criterios de evaluación deben ser claros y el patrocinador debe poder mostrar cómo se determinó el ganador basándose en criterios objetivos
Método de selección de un ganador (para evitar cualquier aspecto impropio, se recomienda que los patrocinadores eviten realizar sus propios sorteos o determinar a los ganadores de sus propios concursos)
Derechos de publicidad relacionados con el uso de la información del Ganador (el Patrocinador debe obtener un consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)
Derechos de publicidad relacionados con el uso de la información del Participante (el Patrocinador debe obtener un consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)
Limitaciones de responsabilidad
Probabilidades de ganar
Dirección física, no un apartado postal
Paso 4: Crear un plan de promoción
El éxito de su campaña depende de cómo lo promueva. Si está regalando un viaje a París o acceso VIP a un concierto de Taylor Swift, correrá la voz y su campaña recibirá mucha atención. Si su premio es más modesto, deberá crear un plan de promoción integral.
Algunos pasos que querrás tomar incluyen:
Instalar una barra de notificación de encabezado de sitio web; usamos Hello Bar
Añadir anuncios de barra lateral de sitio web
Usa notificaciones emergentes
Agregar imágenes de pie de página de llamadas a la acción en publicaciones de blog
Actualice las fotos de portada de la plataforma de medios sociales con detalles sobre su campaña
Envíe un correo electrónico a sus suscriptores (asegúrese de que la línea del asunto sea llamativa)
Escribe una entrada de blog
Publique un enlace a su campaña en Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc.
Pague algunos anuncios en Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords, etc.
Publicar un comunicado de prensa.
Enumere su oferta en sitios de sorteos: esta publicación de blog tiene una larga lista de opciones
Considere la posibilidad de incluir su campaña en su sitio web para aprovechar al máximo los visitantes de su sitio web (para obtener más información acerca de por qué es una buena idea, lea nuestro último informe, "Más allá de Facebook: respuesta de la campaña en la web".
Paso 5: Prueba y publica tu campaña
Una vez que todo esté listo: ha establecido sus objetivos, creado su oferta, diseñado su plan de promoción (y ha creado todas las imágenes, anuncios y publicaciones creadas o en tramitación): está listo para el lanzamiento.
Asegúrese de tener a alguien que no esté muy cerca del proyecto y que pruebe su campaña por usted, incluido que haga que completen los formularios. Si creó su campaña con ShortStack, puede estar seguro de que ya está listo para dispositivos móviles, pero si usó cualquier otra plataforma, también querrá probar la campaña en dispositivos móviles, ya que sabemos que cada vez más los móviles son la forma en que las personas acceden a Internet .
Paso 6: Mide y analiza los resultados de tu campaña
Lo que suceda después de que termine su sorteo es tan importante como las acciones que realice antes y durante. La medición y el análisis de los datos que recopila son dos de los pasos más importantes de este proceso (aprovechar los datos, que cubrimos en el paso final, es otro).
Una vez que hayas recolectado leads, querrás hacerlos lo más útiles posible.
Primero, elimine los leads de baja calidad de su lista . Elimine las direcciones de correo electrónico de las personas que no confirmaron su dirección de correo electrónico y / o correos electrónicos de confirmación de obsequio. De todos modos, no desea estas direcciones de correo electrónico, ya que probablemente sean cuentas falsas o no sean valiosas para usted.
Luego, segmenta tu nueva lista. Una lista segmentada correctamente es una lista rentable. Ahora que su campaña ha terminado y que ha reducido su lista de correo electrónico a solo los clientes más activos y calificados, es el momento de segmentar la lista. Cada negocio tiene diferentes filtros de segmentación que más los benefician. Algunos filtros incluyen la edad, el género, la industria, su relación con su empresa ( ¿ya son clientes suyos o están en otra de sus otras listas de correo electrónico? ), Etc. La geografía es otro filtro popular. Muchas compañías internacionales de ropa, como solo un ejemplo, consideran que segmentar su lista por región o código postal es crucial. Si no se toman el tiempo para hacer esto, podrían terminar enviando mensajes promocionando su nueva ropa de verano a las personas que viven en Australia.
Una vez que sepa cómo desea segmentar su lista, estará preparado para elaborar diferentes tipos de mensajes. Esta es la belleza de segmentar tus listas. Cuanto más personalizado y refinado sea su mensaje futuro a sus clientes potenciales, más efectivos serán sus mensajes.
Entonces, comparte una oferta relevante. Después de brindarles a las personas un recurso, o la oportunidad de ganar algo especial de su marca, bríndeles aún más. Cuando finalice su campaña, comparta una oferta exclusiva, solo para aquellos que ingresaron. Y asegúrese de personalizarlo para atraer a sus participantes.
Paso 7: Haga un plan para aprovechar los datos
A medida que planifica los esfuerzos de marketing del próximo año, busque formas de aprovechar los datos que ha recopilado durante las vacaciones. Mira tus datos de plomo a través de una lente analítica. La cantidad y la calidad de los datos que ha recopilado pueden ayudarlo a ajustar las campañas futuras.
Aquí hay solo dos formas de usar los datos que has recopilado:
Como iniciador de conversación. Uno de los mejores ejemplos que hemos visto de una compañía que mantuvo la conversación a través de los datos que recolectaron de una promoción fue cuando el prestamista de préstamos, Great Lakes, utilizó un sorteo de Facebook.para ayudar a sus clientes a aprender más sobre préstamos de préstamos estudiantiles. La promoción de Great Lakes presentó un cuestionario con cinco preguntas relacionadas con préstamos estudiantiles. Los fanáticos no estaban obligados a realizar el cuestionario para ingresar a la promoción, pero las preguntas educativas combinadas con el hecho de que a todos les encanta un cuestionario, atraían a sus participantes a participar. Si bien el gran premio de Great Lakes fue uno grande: un pago de $ 6,000 para un préstamo estudiantil, monitorearon de cerca sus respuestas a los cuestionarios y lo utilizaron para elaborar sus futuras redes sociales y mensajes de marketing por correo electrónico para sus seguidores. Incluso pudieron proporcionar recursos para ayudar a abordar las preguntas que estaban viendo de sus seguidores.
Para ofrecer algo exclusivo a tus nuevos fans y seguidores. A pesar de que el marketing por correo electrónico es una táctica de comunicación exitosa, las personas todavía están inundadas de correos electrónicos todos los días, y los mercadólogos todavía tienen que encontrar una manera de sobresalir entre la multitud. La exclusividad es una excelente manera de incentivar a tus participantes y sacar un poco más de tus fanáticos de lo que habrías tenido anteriormente.
Digamos que usted es una pequeña empresa que realizó una promoción en la que pidió a los fanáticos que proporcionen su dirección de correo electrónico a cambio de la oportunidad de ganar un premio. Incluyes un enlace que sugiere que se suscriban a tu lista de correo electrónico ... ¿cuál suena mejor ?:
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Obviamente, recibir un regalo gratis es mucho más atractivo que simplemente suscribirse. La exclusividad infunde entusiasmo por su producto, y el entusiasmo por su producto genera lealtad a la marca. Fans leales significa clientes leales! Si desea obtener más información, aquí hay otras siete formas de aprovechar los datos que ha recopilado de sus seguidores.
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