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Danone, Sony y Google, las empresas más valoradas por los españoles
“En la Economía de la Reputación en la que vivimos, importa mucho más lo que eres y sugieres que lo que vendes”. Esta frase de Fernando Prado, socio director del Reputation Institute Latinoamérica e Iberia, resume a la perfección cómo ha evolucionado la forma de pensar de la sociedad respecto a la empresa. Hace unos años lo que más importaba eran los resultados económicos pero actualmente existe una mayor concienciación sobre temas relacionados con los valores, la sostenibilidad o la responsabilidad.
Con estas premisas, se publicaron hace unas semanas los resultados del estudio RepTrak Pulse España, elaborado por el Reputation Institute a través de más de 5.200 encuestas. Del informe podemos extraer las siguientes conclusiones:
Danone es la entidad con mejor reputación en España por segundo año consecutivo, seguida de Sony, Google y Apple.
En la cola se quedan Coca-Cola, a causa de las huelgas y manifestaciones provocadas por los ERE; Renfe, por el accidente de Santiago de Compostela del año pasado; y Sacyr, debido a la crisis del Canal de Panamá.
Por sectores de actividad, electrodomésticos/electrónica, informática y alimentación son los tres más valorados por los consumidores españoles, mientras que utilities, telecomunicaciones y bancos son los que menos confianza despiertan.
Los pilares básicos sobre los que basar una buena reputación son: poseer un relato corporativo que articule las siete dimensiones reputacionales, cimentar la confianza de los stakeholders en la empresa e integrar la reputación en la estrategia corporativa.
Existe una correlación entre la reputación y los comportamientos favorables hacia una empresa. Así, por cada cinco puntos que una compañía mejora su reputación incrementa en un 5,6% la intención de recomendarla, en un 6% la intención de comprar sus productos o en un 4,7% la intención de animar a otros a que los compren.
“Las empresas que tienen muy buena reputación y sufren una crisis, se verán afectadas a corto plazo; si tienen mala reputación, la crisis les afectará a largo plazo”, ha afirmado Prado en la presentación del ranking. Y es que las empresas son cada vez más conscientes de la importancia que tiene poseer una buena reputación, para lo que es imprescindible llevar a cabo acciones de RSC enfocadas a los empleados, al medio ambiente y a la sociedad.
Ahora te preguntamos, ¿estás de acuerdo con los resultados del estudio elaborado por el Reputation Institute? Queremos conocer tu opinión.
A la recherche des restes de Cervantès dans un couvent de Madrid
Un historien espagnol, Fernando Prado, va utiliser les technologies les plus perfectionnées pour tenter de retrouver à partir du mois prochain dans un couvent madrilène les restes de Miguel de Cervantès, l’incomparable auteur de « Don Quichotte ». Près de 400 ans après la mort du « manchot de Lépante », Fernando Prado a obtenu le soutien financier de ... A la recherche des restes de Cervantès dans un couvent de Madrid via Technophilia.eu Afficher la suite : http://ift.tt/1khPmhs INSOLITE, Cervantès, couvent, Don Quichotte, Fernando Prado, historien, Madrid
Midas - Sao Paulo.