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Negative Google-Bewertung? So können Sie unfaire Rezensionen rechtssicher löschen lassen

Eine einzige schlechte Google-Bewertung kann schnell großen Schaden anrichten – besonders für Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Kritik berechtigt ist oder nicht: Negative Rezensionen wirken sich direkt auf Ihre Online-Reputation und Sichtbarkeit in den Suchergebnissen aus. Doch Sie müssen sich nicht schutzlos ausgeliefert fühlen. In vielen Fällen lassen sich rechtswidrige oder unbegründete Bewertungen löschen – diskret, effizient und rechtssicher.

Warum eine schlechte Google-Bewertung so gefährlich ist

Die meisten Kunden informieren sich heute online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen. Google-Bewertungen gehören zu den ersten Dingen, die potenzielle Kunden sehen. Bereits eine einzige 1-Sterne-Bewertung kann den Gesamteindruck massiv beeinflussen – und potenzielle Neukunden abschrecken. Besonders kritisch wird es, wenn die Bewertung nicht der Wahrheit entspricht oder gar beleidigend, rufschädigend oder sachlich falsch ist.

Was tun bei unberechtigter Google-Bewertung?

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Bewertung auf Google gegen die Richtlinien verstößt oder falsche Tatsachen enthält, haben Sie verschiedene Möglichkeiten:

Direkte Meldung an Google: Sie können die Bewertung selbst als unangemessen melden. Google prüft dann, ob ein Verstoß gegen die Richtlinien vorliegt.

Juristische Prüfung: Eine fundierte rechtliche Bewertung ist entscheidend, um festzustellen, ob und wie eine Löschung durchgesetzt werden kann.

Löschungsantrag durch Fachanwalt: Experten im IT-Recht wie IT-Advo übernehmen die Prüfung und Durchsetzung der Löschung – diskret, rechtssicher und mit minimalem Aufwand für Sie.

Wann ist eine Bewertung rechtswidrig?

Eine Google-Rezension kann dann gelöscht werden, wenn sie zum Beispiel:

unwahre Tatsachenbehauptungen enthält

beleidigend, herabwürdigend oder rufschädigend ist

von Personen stammt, die keine reale Geschäftsbeziehung mit Ihnen hatten (z. B. Fake-Bewertungen)

gegen Googles Richtlinien verstößt (z. B. Spam, Hassrede)

Die rechtliche Einschätzung erfordert jedoch Fachwissen im Bereich IT-Recht und Online-Reputation. Eine pauschale Eigenbewertung genügt oft nicht, um Google oder ein Gericht von der Unzulässigkeit zu überzeugen.

IT-Advo: Ihre Experten für Online-Reputation & IT-Recht

Als erfahrene Kanzlei im Bereich IT-Recht und digitaler Sichtbarkeit unterstützt Sie IT-Advo dabei, unfaire Google-Bewertungen zu analysieren und gezielt zu löschen. Wir arbeiten diskret, seriös und übernehmen die komplette Kommunikation mit Google – so haben Sie keinen Aufwand und profitieren von rechtlicher Sicherheit.

Vorteile auf einen Blick:

Schnelle und professionelle Einschätzung

Rechtssichere Entfernung von Bewertungen

Persönliche Beratung durch Fachanwälte

Hohe Erfolgsquote bei Löschungen

Fazit: Lassen Sie Ihre Online-Reputation nicht beschädigen

Schlechte Google-Bewertungen müssen kein Dauerproblem sein. Lassen Sie sie professionell prüfen und entfernen – bevor sie langfristigen Schaden anrichten. Kontaktieren Sie IT-Advo für eine erste Einschätzung und stärken Sie Ihre digitale Sichtbarkeit.

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Ideenklau- wie kann man sich schützen?

Ideenklau- wie kann man sich schützen?

Von Melanie Ströbel, Rechtsanwältin | Partnerin, Loewenheim Rechtsanwälte

Ideenklau- wie kann man sich schützen?

So manche Idee hat seinem Schöpfer Millionen beschert. Doch was kann man tun, wenn einem die eigene Idee weggeschnappt wird? Der folgende Artikel soll darlegen, ab wann eine Idee vom Gesetzgeber geschützt ist.

Ideenklau ist gang und gäbe

Eine Idee an sich ist zunächst noch nicht durch…

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Lawyer 4.0 – Legal Tech, lernfähige Algorithmen und analoges Recht

Lawyer 4.0 – Legal Tech, lernfähige Algorithmen und analoges Recht

Von Dr. Tobias Fuchs, Partner – KPMG Rechtsanwalts-gesellschaft mbH

Der digitale Wandel hat die Welt grundlegend verändert und stellt als dritte industrielle Revolution insbesondere Unternehmen vor große Herausforderungen, die mit vielfältigen rechtlichen Fragestellungen verbunden sind. Hier sind Rechtsberater gefragt, die kreative Lösungen entwickeln und rechtliche Risiken auch auf unbekanntem…

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Information Technology's Result on Society

Have you ever considered what society could be like without the help of information technology? Once we return 100 years, would we be able to survive without computers? These static plastics are making this kind of tremendous impact on our daily lives that trepidation overtakes us with the mere thought about without having them.

According to Wikipedia, "When computer and communications technologies are combined, the effect is i . t .." We now have become so accustom to them dominating our everyday life, we certainly benefit from the proven fact that perform not even have to leave the privacy of the homes to run the simplest errands. No longer do we will need to stand in tedious lines to pay for our bills; www. will it using a click. Are you ready for first time clothes, furniture, or even a washer? No fuss. Choose the best price, brand, or color, enter your charge card information, and you also are practically done.

Discover how i . t . has given independence and confidence on the elderly as well as the physically challenged. Busy, active parents do not possess to go away and off to college and then leave kids with auntie or grandma. Fachanwalt IT-Recht now allows them the cabability to enjoy it all; continue earning their weekly/ monthly salary, play their roles in the family, and earn their degrees since the kids drift off to sleep. Some individuals carry it one step further by searching for jobs and ultimately working in the home by using these stationary devices.

Secondly, security and several life-saving methods are also developed through the help of computers. Companies have installed home security systems that are connected to computers, housed at their offices. The first detection of smoke or fire alerts the representatives with the offices, who consequently immediately alert the fire department. The same thing goes for security systems for almost any entry into a secured property without correct passwords; the alarm sounds and reps. quickly have law enforcements to the picture in just minutes. Think about the elderly who wears their "life alert' around their necks enabling difficulty in breathing or falls to get easily detected from the opposite end with just the press of the mouse.

Just like important, meteorologists can track storms and hurricanes weeks before landfall. This alerts us of the severity along with the exact areas that are more inclined to be impacted, giving civilians enough time to prepare by storing water and food, reinforce their homes, making appropriate plans for family, animals, and valuable properties. Additionally, a baby's stage of development is tracked from the time of conception to delivery. Imagine thinking about a mother's tummy seeing baby's length, weight, and heartbeat before he/she takes flight, almost sounds farce.

Finally, information technology has allowed law enforcements to lessen, solve, and even prevent crimes. Many rental companies, as an example, have tracking devices on the vehicles that, by using computers, can detect their exact whereabouts if they are stolen. Missing or wanted individuals can be tracked similarly, when they are on the telephone for about a number of seconds. Detectives represent the dead by revealing how, when, where, and also by whom their lives were taken. A fingerprint or even a strand of hair could possibly be all it takes to create the dead speak and put a criminal behind bars.

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Filesharing: Keine neue Rechtsprechung aus München

INTERNET-LAW   ONLINERECHT UND BÜRGERRECHTE 2.0 Ein Beitrag von THOMAS STADLER / 19.03.2014

Das Landgericht München I hat mit Urteil vom heutigen 19.03.2014 (Az.: 21 S 10395/13) eine Berufung gegen ein Urteil des Amtsgerichts München in einer Filesharing-Sache zurückgewiesen.

Die wesentlichen Aussagen des Landgerichts, das sich der Urteilsbegründung des Amtgsgerichts in vollem Umfang angeschlossen hat, möchte ich nachfolgend zusammenfassen. Sobald das schriftliche Urteil vorliegt, werde ich es hier veröffentlichen.

Vortrag des Anschlussinhabers, er sei nicht zuhause gewesen, ist unerheblich

Der Vortrag des Anschlussinhabers, er sei zu den Zeitpunkten, in denen die Rechtsverletzung stattgefunden hat, gar nicht zu Hause gewesen, ist nach Ansicht des LG München I unerheblich und nicht geeignet, die vom BGH postulierte Vermutung, wonach der Anschlussinhaber die Rechtsverletzung begangen hat, zu entkräften.

Das Grundproblem besteht auch hier in der unzutreffenden Annahme des BGH, es würde eine Vermutung dafür sprechen, dass der Anschlussinhaber auch die Rechtsverletzung begangen hat. Diese BGH-Rechtsprechung stellen die Instanzgerichte natürlich nicht in Frage.

Das Landgericht München I hat sich dennoch weit aus dem Fenster gelehnt, denn eine zwischenzeitliche Unterbrechung der Internetverbindung, während der Abwesenheit des Klägers, mit anschließendem Neuaufbau mit anderer IP-Adresse, erklärte das Gericht kurzerhand mit einer Zwangstrennung durch den Provider. Das ist aber nur eine von mehreren denkbaren Möglichkeiten, warum eine Internetverbindung unterbrochen wird und der W-LAN-Router die Verbindung anschließend neu aufbaut.

Vortrag, noch andere Familienangehörige nutzen den Internetanschluss und kommen als Rechtsverletzter in Betracht, ist nicht ausreichend

Der Vortrag, neben dem Anschlussinhaber nutzen noch weitere im Haushalt lebende Familienangehörige (Ehefrau und volljährige Kinder) das Internet und diese könnten die Rechtsverletzung auch begangen haben, genügt den Anforderungen an die sog. sekundäre Darlegungslast nicht und ist ebenfalls nicht geeignet, die Vermutung einer Rechtsverletzung des Anschlussinhabers zu entkräften. Das hat das OLG Hamm allerdings gerade anders entschieden.

Isolierte Verfolgung von Schadensersatzansprüchen ist unproblematisch

Die isolierte Verfolgung des Schadensersatzanspruchs, d.h. der Unterlassungsanspruch wurde nicht gerichtlich geltend gemacht und weiterverfolgt, ist nach Ansicht des Landgerichts statthaft. Das wurde kürzlich in Hamburg anders entschieden.

Die Entscheidung des Landgerichts München I ist nicht wirklich überraschend, aber ernüchternd. Besonders interessant war allerdings, dass das Gericht die Revision nicht zugelassen hat. Zur Begründung wurde bemerkenswerterweise ausgeführt, dass es sich um eine Einzelfallentscheidung handelt, die auf der Anwendung gesicherter Grundsätze der höchstrichterlichen Rechtsprechung beruht. Spätestens an dieser Stelle kommt man dann doch erheblich ins Grübeln. Denn eine Entscheidung des BGH zu den Anforderungen an die sekundäre Darlegungslast in den Fällen, in denen andere Familienmitglieder das Internet ebenfalls nutzen und deshalb grundsätzlich als Rechtsverletzter ebenfalls in Betracht kommen, gibt es gerade nicht. Stattdessen existieren divergierende obergerichtliche Entscheidungen. Beispielsweise das OLG Hamm hat vor wenigen Monaten noch anders entschieden als das LG München I. Eine Revisionszulassung hätte sich also förmlich aufgedrängt. Dem Landgericht war freilich klar, dass eine Nichtzulassungsbeschwerde wegen des geringen Streitwerts nicht statthaft ist und mithin die einzige Möglichkeit das Urteil noch anzugreifen in der Erhebung einer Verfassungsbeschwerde besteht.

Den ganzen Artikel, Anmerkungen und Kommentare gibt es im Blog von

Thomas Stadler

STANDORT: FREISING, BAYERN, GERMANY

Fachanwalt für IT- Recht und Fachanwalt für Gewerblichen Rechtsschutz in der Kanzlei Alavi Frösner Stadler

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► Die sieben Irrtümer in der Ehe Wem gehört was, wer unterschreibt für wen?

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[jeremiah9gyles]

Der Lizenzvertrag im IT-Recht

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