Voi, che non siete nella bolla IG dei disagiati amanti del Giappone ad ogni costo, non so bene che idea avete del servizio clienti giapponese, però sono certa che non abbiate una opinione negativa.
Ecco, io che ci vivo e che soprattutto ci lavoro, vi posso assicurare che DIETRO a questi fantastici servizi spesso si celano certe situazioni di DISAGIO che in Italia non so come sarebbero viste.
Un esempio lo abbiamo da ieri: giornata tremenda in tutti i sensi in cui ho avuto un caso per cui, a causa di varie situazioni, il dipartimento di finanza della mia azienda si rifiuta di fare un bonifico entro il 29 perché il giorno fissato è l'ultimo del mese e l'hotel prenotato vuole per forza il bonifico il 29 e non il 30 e OVVIAMENTE non forniscono un servizio di pagamento con carta di credito (perché come sempre qui si vive nel 2050).
Come la giri la giri la situazione sembra senza via d'uscita, ma il manager trova sempre la soluzione no? E quindi eccola qui:"Allora tu fai così, fai domanda per il bonifico a quelli di Finance per il 30, poi il 29 chiami l'hotel e chiedi di verificare se i soldi del bonifico sono arrivati. Sicuramente ti diranno di no e quindi tu allora dici che devi controllare un attimo internamente ma che questo controllo richiederà un po' di tempo e quindi li richiamerai il giorno dopo. Il giorno dopo li richiami e richiedi se è tutto a posto e sicuramente ti diranno di sì".
Che il mio manager fosse una testa di cazzo lo avevo intuito, però COSÌ TANTO testa di cazzo (specialmente con le figure di merda che non deve fare lui) no.
