Al doende leert men, niet al vergaderend!
Gras groeit niet harder door eraan te trekken en het bouwen van een business case gaat ook niet over 1 nacht ijs. Na het lezen van een boek of het volgen van een training, het invoeren van een nieuw IT systeem of het ontwikkelen van een app kun je niet verwachten dat de gehele organisatie verandert.
Teveel denken, te weinig doen.
Waar veel over geschreven wordt en wat iedereen wel weet, is dat er eerst rapporten worden geschreven door experts die vanuit een ivoren toren en in een taal die niemand begrijpt een veel te dik en beschouwend rapport schrijven. Er wordt een conclusie getrokken en een abstracte powerpoint presentatie gegeven en de managers krijgen vervolgens de opdracht om het binnen een afdeling door te voeren. Er wordt in zo'n traject heel veel vergaderd en veel nagedacht hoe de veranderingen doorgevoerd kunnen of moeten worden in de organisatie. Ondertussen wordt er geen concrete stap gezet.
Ik ben zelf ook consultant geweest en heb organisaties geadviseerd. Ik kreeg destijds te horen dat vreemde ogen dwingen en dat het prettig was als iemand van buiten een advies gaf. Maar hoe krijg je vervolgens de organisatie in beweging? Uiteindelijk begint het met het nemen van de eerste stap, waarbij het van belang is dat iedereen begrijpt wat de reden is van een verandering en ook welke voordelen het oplevert.
Er zijn een aantal factoren die bijdragen aan je succes.
- Start met een kleine groep mensen die de why-factor begrijpen (get the right people on the bus).
- Blindelings vertrouwen van het management.
- Geduld, energie en vasthouden aan je doel.
Zelf heb ik ook verandertrajecten opgestart en begeleid en wat zeker helpt in nieuwe processen is om met je poten in de modder te gaan staan, handen uit de mouwen en het gaan doen. Al doende leert men, niet al vergaderend.