Het online trendrapport van Wijs is weer verschenen. De moeite. Lees of download het hier.
Dit jaar heb ik niet meegeschreven (wel 2011 en 2012), ik weet niet goed waarom want ik vond het wel leuk. De call for entries gemist ofzo. Maar goed, dat geeft me wel de mogelijkheid om er even kort als toeschouwer naar te kijken, en het nog een klein beetje aan te vullen.
Er zijn een paar dingen die hier en daar opduiken en die ik zelf interessant vind. Voor andere mensen zullen dat andere dingen zijn waarschijnlijk.
Komt terug in het stukje van @dejeanzelf en ook wel @marnikdhoore. Als we slim zijn mikken we op toegang, niet op hebben. Straf dat ik zoiets van ne oude zak als Jan kan leren (eeuwig jong wel, echt), ik heb hier zelf veel meer problemen mee. Ik wil hebben: graag veel boeken, en DVD's. Ik zou veel moeite hebben om al mijn boeken te vervangen door een e-readerke, en mijn films door een harde schijf. Ook al zie ik het nut er van in. Leren met babystapjes, door films te huren bij Telenet bijvoorbeeld, dat helpt.
Want ik weet dat ik er fout in ben. Het is een neo-romantisch idee fixe, voor mij dan toch. Afkicken van bezit is moeilijk.
Op zich niet nieuw, maar we zitten op een momentum. Big data noemen ze het vandaag. Als we maar data genoeg verzamelen, komen de inzichten wel boven drijven. Die data zal dan het verschil maken in hoe we de dingen aanpakken.
Ik geloof hier in. Ik denk dat data op een goede manier verzamelen en analyse ren inderdaad tot belangrijke inzichten kan leiden. Ik denk dat door van zo'n inzicht te vertrekken er een belangrijke voorsprong genomen kan worden. En dankzij technologie kunnen we zowel generalistische inzichten genereren en die dan ook nog eens individueel toepassen.
Maar. Er is een groot verschillen tussen kunnen en doen. Tussen potentieel en toepassing. Ik heb daar een paar dingen op te zeggen
Er zijn te weinig mensen die écht op een goede manier met die data om kunnen, die daar een verschil in kunnen maken. Voor mij zijn die mensen goud waard.
Als ge er niet echt mee overweg kunt kan te veel data ook heel verlammend werken. Dan is het misschien beter om te focussen op de dingen die echt onmiddellijk toepasbaar zijn. Ik zeg dat niet zomaar .. ik heb niet anders geweten de afgelopen 10 jaar dat er zoveel mogelijk data verzameld werd, vervuilde databases, niemand die er nog aan durft komen, .. en de volgende keer maar gewoon opnieuw beginnen dan. Ja, het zou niet mogen. Ja, het gebeurt toch. Stap voor stap vooruit dan maar zeker?
Data is een hulpmiddel, en die inzichten nog meer. Maak er geen doel van.
Met statistiek kun je alles bewijzen zoals het u zelf uitkomt, ik denk dat ze dat nog in de eerste les statistiek gezegd hebben. Ik vind dat we een zeker wantrouwen mogen hebben tov conclusies die uit data getrokken en tot waarheid gepropageerd worden. Het kan net zo goed gebruikt worden om een status quo of een slechte beslissing te staven, dan een stap vooruit de begeleiden. Voor mij is de slimste manier om met data om te gaan, deze gebruiken en er over zwijgen. En iedereen het nakijken geven omdat uw eigen acties gevoedt zijn door die data, op die manier vanuit de juiste insteek vertrekken en zo het verschil maken.
Dat gezegd zijnde, hou zeker @anthonybosschem in de gaten, ik denk dat hij het goed gaat doen, met data.
Het belang van content komt ook een paar keer naar boven. Content .. uiteraard .. open deur zeker. Ja en nee. Ik denk dat content marketing best wel interessant gaat worden, maar dat het in België nog iets te vroeg is.
Heel veel communicatie gaat nu over vorm. Truukjes en vallen. Volgens mij heeft het zin om meer in de content te steken, en die content dan zijn werk te laten doen. Yes, via social media (hup, het is er uit, ik heb het er eigenlijk niet graag over) is het dan relatief makkelijk geworden om de match te maken.
Voorbeeld uit eigen observatie: de Facebook fanpage van Acht, de zender. Die hebben bijna 24.000 fans, een aantal waar een Belgisch merk toch al eens een campagneke voor moet doen. Meestal doen ze dat met ads, wedstrijden, likegates (verplicht liken om iets te zien of mee te doen), .. enfin, het volk kopen eigenlijk. Acht niet. Die hebben een eigen grappige, ironische, licht aangebrande stijl en vanuit die stijl beheren ze hun pagina (en hun merk), that's it.
Content management gaat al lang niet meer over de technologie.
Nog een paar dingen die ik niet direct heb terug gevonden maar volgens mij wel nuttig zijn.
Als Facebook 1 ding veranderd heeft dan is het dat de 90% lurkers op het internet allemaal contributers geworden zijn. Met een like hier en een comment daar. Dat heeft er langs de andere kant ook voor gezorgd dat we heel snel feedback krijgen, en door die likes is die al heel snel positief. Neutraal valt er uit, en negatief moeten de mensen al beginnen schrijven (en dan krijg je vaak toch een polarisatie van meningen). Dat wilt dus zeggen dat mensen heel snel die micro moments of fame krijgen en die ook gaan opzoeken. Iedere bijdrage moet grappig, gevat of slim genoeg zijn om toch minstens wat likes te scoren. We toeven elkaar af als het ware, niet onder doen.
Als je vandaag de dag wilt dan mensen met iets mee doen, zorg dan ook voor die bevestiging. We zijn het gewoon, het is een betaalmiddel geworden voor onze tijd en ons verstand. Voor niks gaat de zon op, voor de rest moet je een like geven.
Ook niet nieuw, maar ik hoor er zo weinig over en er worden zo vaak elementaire fouten tegen gemaakt. Sluit misschien wel een beetje aan bij die like verslaving, maar ook weer niet helemaal. Omdat we allemaal handige consumenten (in de brede zin) geworden zijn is eigenlijk de beste manier om tot ons door te dringen, om een verschil te maken, of iets van ons gedaan te krijgen .. door ons te erkennen in die handigheid en voor de rest ons het leven makkelijk te maken. Geef ons de juiste tools, de juiste informatie en versterk ons in ons zelfbewustzijn.
3. Gaan we eindelijk samen bloggen?
In Nederland deden ze dat al langer, samen een blog runnen. Dutchcowboys om er maar 1 te noemen.
In België lukte dat niet goed, I tried. Waarom weet ik niet. Maar er zijn recent wat nieuwe initiatieven, professioneel aangepakt en voorlopig zit dat in de juiste richting zo te zien. Belgiancowboys dat terug wat leven is ingeblazen (vooral dankzij @crossthebreeze), papapraat, .. Ik heb goede hoop!
