American Airlines ¿Qué hay detrás de su cambio de imagen?
Desde que la empresa se creó en 1930, volar era considerado como una de esas cosas que debías hacer antes de morir. Era toda una experiencia, a la cual American Airlines, conocida por ese entonces como American Airways, ayudó a crear. Podías sentirte en la cima del mundo volando con la aerolínea del águila.
Sin embargo, desde hace algún tiempo esa idea fue cambiando y American Airlines pasó a ser sinónimo de un viaje incómodo. Basta con poner las palabras correctas en el motor de búsqueda para ver las historias de pasajeros descontentos con el servicio.
La aerolínea necesitaba revertir esta situación, y en este sentido, es claro que parte de la solución vendría por un cambio de imagen, el cual necesitaba.
Logos anteriores de American Airlines
La misión de renovar la imagen corporativa se le dio a Futurebrand, una empresa de diseño reconocida mundialmente. La tarea fue difícil, puesto que la anterior imagen de la compañía ya era en cierta medida icónica. La meta era renovar la imagen sin perder lo que ya habían logrado hasta el momento, y por supuesto, manteniendo dentro de los elementos al águila, símbolo indiscutible de la compañía.
Para lograr su objetivo, hicieron uso de un elemento que normalmente sería considerado antiestético: el espacio negativo. El resultado fue el siguiente:
Nueva imagen de American Airlines
Para muchos, ha sido un acierto este cambio de imagen. Refleja una versión moderna del águila; y aprovechando la presencia en medios que esto genera, la compañía americana ha aprovechado para reconectarse con esa parte del público que estaba en descontento con la aerolínea.
Sin embargo, uno de los principales detractores de este nuevo logo, es el creador del anterior: Massimo Vignelli, quien afirma, es "antiestético" y que la nueva imagen "no durará 25 años". Quizás, algunas personas acostumbradas a lo icónico que llegó a ser el logo anterior, sienten que el cambio no fue tan acertado, según su opinión.
La imagen anterior duró 45 años ¿Crees que esta nueva propuesta podrá hacer lo mismo? Solo queda ver cómo se comporta y qué tanta aceptación tendrá por parte del público.
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