Google Play Store werkt niet? Dit zijn de beste oplossingen en oplossingen
Is er een probleem met uw Google Play Store? De Google Play Store is dé plek voor Android-apps, games, tools en meer. Hoe dan ook, we hebben allemaal wel eens een Google Play Store-probleem gehad. Ongeacht of er een foutmelding verschijnt tijdens het downloaden van nieuwe programma's, de Play Store crasht af en toe of kan geen gegevens laden. Het kan in specifieke omstandigheden ook foutcodes weergeven.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de app niet werkt. Het kan bijvoorbeeld een probleem zijn met uw netwerkverbinding, de service die niet beschikbaar is vanaf de backend of een apparaatspecifiek probleem. Hoewel er geen specifieke handleiding is voor het repareren van de Google Play Store, hebben we een lijst met suggesties en trucs samengesteld die uw gewaardeerde app store hoogstwaarschijnlijk weer aan de praat zullen krijgen.
1. Forceer stop-app, wis cache en gegevens wanneer Google Play Store niet werkt
Forceer de Google Play Store-app om te sluiten. Uw toepassing kan worden verteld om van tijd tot tijd een pauze te nemen. Als alternatief voor het opnieuw opstarten van uw app, kunt u deze forceren om te stoppen. Het probleem dat de Google Play Store niet werkt, wordt hierdoor opgelost.
Door het cachegeheugen en de gegevens van een toepassing te wissen, wordt deze aangemoedigd om opnieuw te beginnen en in sommige gevallen wordt een niet-detecteerbaar probleem verwijderd. Ga hiervoor naar Instellingen > Apps > Alle apps bekijken > Google Play Store en kies het. Tik op Opslag > Cache wissen > Informatie wissen vanaf daar. Wis de cache voor Google Play Services, Google Services Framework en Download Manager als de bovenstaande cyclus uw probleem niet oplost.
U moet er ook voor zorgen dat de Google Play Store is bijgewerkt naar de meest recente versie. Volg de onderstaande instructies om de Google Play Store bij te werken.
Hoe Google Play Store handmatig bijwerken naar de nieuwste versie?
2. Als uw Google Play Store niet werkt, controleer dan uw internetverbinding.
Veel apps worden niet gedownload als je internetverbinding onstabiel is, wat een veelvoorkomend probleem is met Play Store. Onderzoek uw mobiele gegevens en internetverbindingen. Een robuuste internet- of mobiele dataverbinding is vereist om de Google Play Store goed te laten werken.
Om de Play Store Not Working op te lossen, start u uw router opnieuw op en als u mobiele data gebruikt, probeert u uw apparaat opnieuw op te starten of de Airplane-modus een paar minuten in te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Dit kan helpen bij het herstellen van een stabiele internetverbinding.
Als u een VPN gebruikt, zorg er dan ook voor dat deze is uitgeschakeld. Een VPN kan de Play Store-downloads verstoren en mogelijk voorkomen dat de winkel gegevens laadt.
3. Als de Google Play Store niet werkt, controleer dan je instellingen voor datum en tijd.
Voor de Play Store verifieert Google de datum en tijd op je Android-telefoon. Als de winkelier geen tijd kan vinden, kan dit leiden tot een aantal complicaties. De servers van Google kunnen problemen hebben met het synchroniseren met uw apparaat, waardoor problemen ontstaan bij het gebruik van de Play Store.
Om te zien of uw datum- en tijdinstellingen correct zijn. Ga naar Systeem > Datum en tijd onder Instellingen. Als u hier tikt, kunt u zien of uw apparaat is ingesteld op de automatische datum en tijd van uw netwerkprovider.
Als het nog niet is ingeschakeld, moet u dit nu doen. Als uw apparaat is ingesteld op automatisch en uw Google Play Store werkt nog steeds niet, moet u de datum en tijd handmatig instellen. Schakel om te beginnen de instelling Automatische datum en tijd uit. Begin op dat moment met het invoeren van de datum en tijd met zoveel mogelijk details.
4. Controleer je opslagruimte
Als uw apparaat bijna geen ruimte meer heeft, kan het voorkomen dat programma's worden gedownload en geüpgraded. Als je een waarschuwing hebt gezien met betrekking tot de extra ruimte of als er minder dan 1 GB beschikbaar is wanneer je het controleert, kan het zijn dat je smartphone bijna geen ruimte meer heeft. Omdat een apparaat een bepaalde hoeveelheid ruimte nodig heeft voor fundamentele functies, zal de Google Play Store stoppen met werken omdat het apparaat geen ander gebruik toestaat. Controleer nogmaals na het schoonmaken van een deel van uw opslagruimte.
5. Verwijder je Google-account
Als uw Play Store-app nog steeds niet werkt, moet u mogelijk uw Google-account op uw smartphone bijwerken. Dit betekent dat uw Google-account op uw hele apparaat wordt gereset, niet alleen in de Google Play Store.
Controleer voordat u begint of u bekend bent met de rekening(en). Totdat je je account opnieuw toevoegt, heb je geen toegang tot Google Play of andere Google-producten zoals YouTube Music of Google Drive. Tik op Accounts in je instellingenmenu. Selecteer vervolgens het Google-account dat u wilt verwijderen. Tik op het menusymbool (drie stippen in de rechterbovenhoek) en selecteer Account verwijderen.
Als uw Play Store-app nog steeds niet werkt, moet u mogelijk uw Google-account op uw smartphone bijwerken. Dit betekent dat uw Google-account op uw hele apparaat wordt gereset, niet alleen in de Google Play Store.
Controleer voordat u begint of u bekend bent met de rekening(en). Totdat je je account opnieuw toevoegt, heb je geen toegang tot Google Play of andere Google-producten zoals YouTube Music of Google Drive. Tik op Accounts in je instellingenmenu. Selecteer vervolgens het Google-account dat u wilt verwijderen. Tik op het menusymbool (drie stippen in de rechterbovenhoek) en selecteer Account verwijderen.
6. Controleer of de Google Play Store een wereldwijde storing heeft
U moet controleren of het probleem niet aan uw kant ligt en geen deel uitmaakt van een groter Google-probleem. Gebruik bijvoorbeeld Downdetector of UptimeRobot om de Play Store-status te controleren. Als een groot aantal mensen een soortgelijk probleem meldt, is het waarschijnlijk een Google-probleem en moet u wachten tot ze het oplossen.
Als u vermoedt dat het probleem door de gebruiker wordt veroorzaakt, moet u eerst uw Android-smartphone opnieuw opstarten. Het lijkt vanzelfsprekend. In sommige gevallen kan dit echter een snelle oplossing zijn. Als uw uitdagende situatie zich blijft herhalen, is het tijd om verschillende opties te overwegen.
7. Verwijder het bestand “hosts.txt” (root vereist)
Probeer deze stap alleen als u een doorgewinterde Android-gebruiker bent met een geroot apparaat. Dit is hoe je het doet.
Download Root File Explorer om toegang te krijgen tot de rootbestanden van het apparaat.
Ga naar de hoofdmap/systeemmap.
Zoek nu naar "hosts.txt" en verwijder het permanent.
8. De laatste oplossing: fabrieksreset
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, is uw enige optie om uw smartphone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Deze oplossing zal ongetwijfeld een aanzienlijke inspanning vergen, maar zal ongetwijfeld het probleem oplossen. Maak voordat u deze stap uitvoert een back-up van uw gegevens, want hiermee worden alle bestanden en mappen op uw apparaat permanent gewist.
Is het mogelijk dat Google Play Services de schuldige is?
De apps van Google kunnen worden gezien als de motor die Android-telefoons naar voren trekt. Ja, we hebben het over het rare programma dat elke keer dat je een nieuwe probeert te installeren een update vereist. Het dient als de ruggengraat van uw telefoon, ondanks het feit dat veel mensen zich niet bewust zijn van het bestaan ervan. Veel van de apps van Google, waaronder enkele van de meest geavanceerde functies, worden mogelijk gemaakt door Play Services.
Wis zowel de cache als de gegevens met dezelfde methoden als voorheen. Het enige wat u hoeft te doen is de App Manager te openen en naar de Play Store te navigeren in plaats van naar de Google Play Store. Als u problemen ondervindt met Google Play-services, kunt u ermee experimenteren zoals u met elke andere app zou doen.
Conclusie
We zijn ervan overtuigd dat een van deze methoden uw probleem heeft opgelost en de volledige functionaliteit in uw Google Play Store heeft hersteld. Als niets werkt, is het probleem verder gevorderd dan u had bedoeld en moet u waarschijnlijk contact opnemen met Google Nederland Bellen ondersteuning.