川嶋雄司 @yujikawashima - Tumblr Blog

【知っておきたいホテル業界用語】ホテルの「リードタイム」とは？業界用語をわかりやすく解説

平均リードタイムを把握して戦略的な販売を宿泊施設を運営する上で、常に意識しておきたい重要な業界用語が色々ありますが、「リードタイム（lead…

【知っておきたいホテル業界用語】「オンハンド」とは？予約管理で欠かせない基本用語を分かりやすく解説

ホテルによっては「オンブック（On The Book／OTB）」という呼び方をする場合もあります OTAの営業担当者との会話や、社内の販促会議などで、「来月のオンハンドはどれくらい？」とか「●月のオンハンドが厳しいな…」なんて言葉を耳にしたことはないでしょうか？「オン（上）」と「ハンド（手）」つまり「手の上にあるもの」＝「現在持っている手持ち予約（成約）」のことを指す言葉になります。なんとなく和製英語っぽい響きですが、基本的には「売上が（ほぼ）確定している予約」という意味で使われたりします。【「オンハンド」とは？】ホテル用語の「オンハンド（On…

宿泊予約システム「CHILLNN」がStudioに対応！何が変わる？導入のメリットを徹底解説

自社サイトに宿泊予約パーツが直接埋め込み可能に CHILLNNご利用の方は要チェックですね。 2026年6月16日、人気のノーコードWeb制作プラットフォーム「Studio」と、独自の世界観を表現できる宿泊予約エンジン「CHILLNN（チルン）」の連携が発表されました！【「Studio（スタジオ）」とは？】国産のAI搭載Web制作プラットフォームです。ユーザー数は90万人を突破。スクラッチ開発と遜色ないクオリティのWebサイトをワンストップで構築・公開・運用でき、官公庁や上場企業、スタートアップなど、あらゆる企業・組織でご活用いただいております。【「CHILLNN」とは？】「ブランドを生み、育てる…

パスキーでもっと安全・快適に！わきざしクラウドがログイン方法をアップデート

セキュリティ強化でパスワード不要の時代となるか？わきざしクラウドがアップデートを実施したのでご紹介しますね。これまでの「ID／パスワード」に加えて、パスキーによるログインに対応しました！【「わきざしクラウド」とは？】宿泊業界向け（ホテル・旅館向け）にサービス提供を開始した、キャンセル料請求・回収自動化のクラウド型DXツールです。では詳細をチェックしましょう。詳細そもそもパスキーって何？という方も多いかと思います。簡単に言うと、顔認証や指紋認証を使ってログインできる、より安全な新しい仕組みのことを言います。従来のID／パスワードログインは、誰もが慣れ親しんだ方法ですが、パスワードを覚えておく手間や、使い回しによるセキュリティリスクが悩みどころでした。一方、パスキーはブラウザとわきざしクラウドが相互に本人確認を行うため、なりすましや不正アクセスのリスクを大幅に低減できます。…

タビチャットエンジン｜2026年4月にアップデートを実施！

宿泊施設のオペレーション改善へ今回、サイトコントローラーも入れずに少人数で運営している宿泊施設にとって大きな業務改善につながりそうです。今回も2026年4月に自社の予約システム「タビチャットエンジン（https://tabichat.jp/engine）」でちょっとした手間を少し減らしてくれるアップデートを実施しておりました。【「タビチャットエンジン」とは？】公式HPからの予約数を上げることを目的とした宿泊施設向けの予約システムです。直感的で簡単な入力操作、且つわかりやすい価格表示で公式サイトからの予約完了率を大幅に改善します。では今回のアップデートをチェックしましょう。 iCalカレンダー連携 AirbnbやBooking.comなど複数のOTAに部屋を掲載していると、予約が入るたびに手動で在庫を更新する作業が発生します。これが漏れるとオーバーブッキングという最悪の事態に……

ホテルの「スーペリア」って何？知らないと損する客室グレードの話

国内OTAに記載している場合、スーペリアと書いてあっても正直伝わらないので注意が必要ですホテルを予約しようと海外OTAをチェックした時、「スーペリアルーム」という言葉を見かけたことはありませんか？「スタンダードより良さそうだけど、デラックスより下？」と首をかしげた経験がある方も多いはず。実はこれ、業界人以外にはほとんど伝わっていない”ホテル業界あるある用語”のひとつなんです。客室グレード、実はこんな順番になります一般的なホテルの客室グレードは、下から順にエコノミー → スタンダード → スーペリア → デラックス → スウィートとなっています。「スーペリア」はラテン語の superior…

宿泊業界向けくちこみ一括管理ツール「くちこみクラウド」丨各種アップデートを実施

分析グラフ・多言語対応で口コミ活用が進化口コミ管理ツール「くちこみクラウド」が、ホテル・宿泊施設の運営者にとって嬉しい機能強化を実施しました。今回のアップデート3つは、口コミデータをより直感的に、そしてより深く分析できるようになる内容が揃っています。【「くちこみクラウド」とは？】各宿泊予約サイトに寄せられたくちこみを一括管理。簡単操作でくちこみ返信が可能な業務効率化ツールです。また、AIによる分析によりすべてのくちこみの要点をピックアップ。導き出された市場評価から自社の改善点の見える化をサポートします。では順番に見ていきましょう。 ①…

サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズ丨新機能「一括販売停止」で"指定のOTAだけ"をカンタンに売り止めしよう

各サイト単位の手仕舞いを手間いらずで効率化「システムメンテナンス中なので、オーバーブッキング対策したい」「●●トラベルだけ一瞬売り止めしたい」なんて言うことも稀にありますが、そう言う時に何気に便利かも？ではサイトコントローラー『TEMAIRAZU（手間いらず）（https://www.temairazu.com/）』にて、2026年6月11日のアップデートで新機能「一括販売停止」が追加されました！【『TEMAIRAZU』シリーズとは？】国内宿泊施設向けに複数の宿泊予約サイトの一元管理を行う基本能と、予約情報の高速取得やイールドマネジメント機能等を備えたASPシステムです。宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズを利用することで、一括で在庫と料金のコントロールができ、収益を上げ、コスト削減が可能となり、利益の最大化が実現できます。これまで販売停止を行う際は、各予約サイトやプ…

一棟貸し予約サイト「タビルモ」が大幅リニューアル！より使いやすく進化

一棟まるごと贅沢ステイがコンセプトの予約サイトに要注目です家族旅行や仲間との合宿、ペット連れの旅…そんな「ちょっと特別なニーズ」に応えてくれる宿を探すとき、大手サイトでは条件が絞りにくくて困った経験はありませんか？そんな悩みを解決してくれるのが、以前ご紹介しました一棟貸し専門の予約サイト「タビルモ」が希望の宿を見つけやすくて良いかも知れませんね。サイトコントローラーとの連携ももうすぐか！？貸別荘・コテージ専門予約サイト「TABILMO(タビルモ)」がサービス開始！そんな「タビルモ」ですが、2026年6月10日に大幅リニューアルを実施しました！今回のアップデートで理想の宿がさらに見つけやすくなったようです。【「TABILMO（タビルモ）」とは？】貸別荘、コテージ、ヴィラ、古民家などの「一棟まるごと貸し切り」に特化した宿泊予約サイト（OTA）です。家族や友人同士など、大人数…

SNSで極上の旅や美食を贈る！一休.comで使える初のeギフトが「ポチッとギフト」に登場

これからの旅行・外食ギフトの新たな定番として注目されるかも？旅行好きや美味しいモノ好きの方へのプレゼントとしてコチラは喜ばれそうですね。高級ホテル・旅館や厳選レストランをお得に予約できる「一休.com」から、SNSで手軽に贈れる画期的なeギフトが登場！ SBギフト株式会社は2026年6月4日、同社が運営する「ポチッとギフト」において、「一休.com」および「一休.comレストラン」で利用できるデジタルクーポンの販売を開始しました。【「ポチッとギフト」とは？】メールやLINE、SNSを通じて住所を知らない相手にも手軽にプレゼントを贈れる、SBギフト株式会社が提供するソーシャルギフト（デジタルギフト）サービスです。【「一休.com」とは？】一休.comのモットーは“心に贅沢させよう”。高級ホテル・高級旅館に特化した予約や、プレミアムなビジネスホテル予約、世界のラグジュアリー…

Relux掲載施設限定！宿泊業界専門の人材紹介サービス「レジャワーク」が特別価格で使えるように！

人材採用の支援強化へ以前Blogでもご紹介しましたが、宿泊予約サービス「Relux（リラックス）」（https://rlx.jp）掲載施設は、従業員に向けたオンライン語学研修の提供を2024年7月より開始しておりました。 Relux丨英会話イーオンが、Relux掲載施設の従業員向けに語学研修を提供へ！なかなか面白い取り組みですよね。そして今回、宿泊業界の人材不足解消に向けた新たな取り組みとして、「Relux」と、観光・宿泊業界専門の人材紹介サービス「レジャワーク」が連携を開始！なんと特別料金で利用できるようになりました。【ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」とは？】特別な旅行体験をお届けする宿泊予約サービスです。Relux審査委員会が選び抜いた、心からおすすめできる宿泊施設のみをご紹介いたします。【「レジャワーク」とは？】地域の観光・宿泊業界に特化した人…

休館日ゼロで調理スタッフに休みを！サイトコントローラーで実現するシフト革命

「繁忙期はスタッフを休ませられない…」そんな宿泊施設の常識を変えましょう料理を提供している旅館・ホテルでは、繁忙期になると調理スタッフがまとまった休みを取れないケースが珍しくありません。「宿は休みなく働くもの」という暗黙の了解が、長年まかり通ってきたからです。でも今は違いますよね？慢性的な人手不足が続く宿泊業界では、スタッフが長く働き続けられる環境づくりこそが…

【旅館の謎用語】「Aチャメ・Bチャメ」って何？子供料金の仕組みと料理の違いを徹底解説！

「チャメ」＝…

サイトコントローラー『TEMAIRAZU』シリーズがアップデート丨「期間毎最大提供部屋数設定」機能が登場！

予約サイトの部屋数を”日付ごと”に細かく設定できるようになりました日毎に細かい調整をされたい方には嬉しいアップデートかも？サイトコントローラー『TEMAIRAZU（手間いらず）（https://www.temairazu.com/）』に、新たな在庫管理機能「期間毎最大提供部屋数設定」が追加されました！【『TEMAIRAZU』シリーズとは？】国内宿泊施設向けに複数の宿泊予約サイトの一元管理を行う基本能と、予約情報の高速取得やイールドマネジメント機能等を備えたASPシステムです。宿泊施設は、『TEMAIRAZU』シリーズを利用することで、一括で在庫と料金のコントロールができ、収益を上げ、コスト削減が可能となり、利益の最大化が実現できます。これにより、予約サイトごとの販売室数を、これまで以上に柔軟にコントロールできるようになります。では詳細をチェックしましょう。詳細従来から「予…

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あい 2025年4月丨旅館・ホテル宿泊予約システム「予約番」Ver.5が機能改善を実施！ Part.4 【とは？】うえおかさいごにく【関連の記事一覧はコチラ】【追伸】「ブログ村」に参加しておりますので、良かったら「ポチッ」とお願いします！https://blog.with2.net/link/?1766752 【ネット予約の販売・管理でお困りの方へ】ネット予約の売り上げを伸ばしたい。日々の宿泊トレンドを知りたい。人手不足で、OTAのプラン延長やサイトコントローラーをうまく活用出来ていない等。コチラからお仕事のご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ⇒CONTACT※もちろんSNSのDM等でも結構です。

じゃらんnet丨最大65%ポイント還元のキャンペーンを徹底解説！

dポイント連携で夏の旅行が激トクになるチャンスですこの還元率はエグいですね…今回は旅行好きなら絶対に見逃せない超ビッグなキャンペーンをご紹介します。では2026年6月1日より、リクルートの旅行予約サイト「じゃらんnet」と「dポイント」がタッグを組んだ…

ねっぱん！＋＋丨分析ダッシュボードに新機能追加で経営戦略がもっとラクに

予約管理ツールがさらに進化 2026年4月に、サイトコントローラー「ねっぱん！サイトコントローラー++」で、新たに「分析ダッシュボード機能」が加わった事をお伝えしておりました。ねっぱん！＋＋丨新機能「分析ダッシュボード」をリリース！その「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」が、2026年6月1日より分析ダッシュボードに2つの新機能の追加を発表しました！【「分析ダッシュボード」とは？】売上・稼働率・予約動向といった経営に欠かせない数字を、1画面で可視化できる機能です。都道府県別やチャネル別のデータも一元管理できるので、複数画面をいったり来たりする手間がゼロに。「データを見るだけで終わっていた」という施設でも、しっかり”活用”できる環境が整っています。【「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」とは？】複数の宿泊予約サイトの在庫・料金・予約情報を一括管理できる業界トップシェ…

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