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Estrategia de Email Marketing como aliado en el comercio electrónico
El comercio electrónico, ese fenómeno que tuvo gran impacto durante los años 2005/2006 cada día se hace más poderoso. Si lo piensa bien, hoy en día se puede vender lo que sea a través del internet, servicios, productos, inmuebles, todo tiene su espacio y oportunidad lo que lo hace excelente para cualquier tipo de empresario. Ahora bien, si estamos hablando de la web y que deseas vender mucho ¿Cómo es que tus clientes se enteran que existes y que es lo que vendes? Si bien en cierto, las alternativas para posicionar productos dentro de un mercado son variadas, muchas de ellas resultan costosas y con largos tiempos de respuesta en cuanto a los resultados pero existe una en particular que es la ganadora ante todas. Esta estrategia es por supuesto, el email marketing. Ahora bien, en artículos anteriores hemos explicado cómo funciona pero a continuación, vamos a darte algunos consejos que te permitan apoyar las gestiones del comercio electrónico de tu negocio utilizando esta potente herramienta. Tu meta, en aspectos generales, es lograr ventas de tus productos y servicios. Una buena estrategia para impulsar el comercio electrónico en tu negocio es que utilices tu plataforma de email marketing para no solo hacer comunicaciones, sino para indicarle a tus clientes cuales son los productos que les deseas vender. De manera explicativa, supongamos que tienes un nuevo producto o servicio el cual quieres promocionar, a través del email marketing harás ambas cosas, por un lado harás que tus clientes sepan sobre tus nuevos productos y podrías colocar un enlace de compra directa sobre el mismo. Aunque lo siguiente es más complejo pero de gran utilidad, el CRM le funciona de maravilla al comercio electrónico apoyado en email marketing ya que si tu sitio web ofrece los productos para ser adquiridos directamente en el, tu despliegue de CRM puede apoyarte a enviarle al cliente productos de características similares a la de sus últimas compras o búsquedas. En resumen, arma bien tu estrategia de email marketing para que no solo cubra aspectos informativos, también busca que sea el medio por el cual tus clientes adquieren tus productos o servicios, del mismo modo, apóyate en el CRM para que si tu cliente no consigue el producto que buscaba, le envíes otros con características similares, es probable que eso lo ayude más a identificar lo que realmente necesita y es una mejor forma de gestionar una posible venta
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Herramientas para llevar a cabo una campaña de Email Marketing
A medida que nuestro negocio por internet vaya creciendo, debemos idearnos nuevas estrategias para mantener a nuestros clientes actuales y mejor aún, para atraer nuevos clientes. Se puede decir muy fácil pero realmente no lo es, y es que para convencer a un usuario que se transforme en cliente debemos tener claro que es lo que necesita, como lo necesita y para cuando. Según sea la estrategia que formalicemos, debe ser nuestra herramienta de implementación. Una de las mejores herramientas para fortalecer nuestra estrategia de negocio es la del Email Marketing, es simple, sencilla y llega a gran escala sin mucho esfuerzo y costo asociado. Sin embargo, no podemos ir a la deriva probando y pagando por servicios de Email Marketing, antes de realizar nuestra inversión debemos estar seguros de que la herramienta seleccionada es la correcta y la que cumple con nuestros estándares de calidad tanto hacia el cliente como hacia nuestros procesos. En base a lo antes indicado, procedemos a presentarte 3 herramientas alternativas para que realices tu campaña de Email Marketing con el objetivo de que te familiarices con la plataforma y de que puedas seleccionar con mayor precisión, ya teniendo las pruebas y evidencias necesarias, a la que más se adapte a tus necesidades. 1) Mailrelay Queremos darte Mailrelay como tu primera opción tomando en cuenta su sencillez y estilo compacto a la hora de establecer las configuraciones. Un aspecto positivo a tomar en cuenta es la variedad de reportes y plantillas para envíos de correo que esta plataforma nos ofrece. Tiene un límite de 3000 suscriptores y puedes enviar hasta 15.000 correos por mes. Tiene una modalidad de pago la cual te permite ampliar tu plan básico pero si tu organización está registrada como una ONG, entonces el servicio es totalmente gratuito. 2) MailChimp Si te gusta recibir estadísticas, reportes e incluso, saber cuál es la mejor hora para enviar tus correos, MailChimp es la opción que estabas buscando. Con una interfaz bastante amigable, MailChimp es excelente para temas administrativos y de gestión. Los reportes que genera son muy precisos incluso indicándote cual fue el impacto de nuestros correos a los clientes seleccionados. 3) Aweber Finalmente, pero no menos importante, está la más conocida por tener muchos años en el mercado y conseguir excelentes resultados a todos sus usuarios, estamos hablando de Aweber, que aunque no es un servicio gratuito, por tan solo 1$ puedes utilizarlo 3 meses y ver el verdadero potencial que tiene. Una de las grandes ventajas de Aweber es el servicio que está detrás del Autoresponder. Es una potente plataforma de Email Marketing que debes plantearte evaluar. Para concluir, te damos algunos consejos sobre las herramientas de Email Marketing que debes tomar en muy en cuenta: 1) No tengas miedo a invertir pero evalúa antes tus alternativas, 2) Procura estudiar seguidamente tus estadísticas, recuerda que el impacto hacia el cliente siempre debe ser positivo y 3) Define bien los elementos de tu campaña, crea perfiles por tipos de usuarios y transfórmalos en tus targets para que cada uno reciba lo que realmente necesita.
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Necesita un App móvil a medida. Desarrollo de Aplicaciones móviles Android Desarrollamos aplicaciones Android de alta calidad a través de la implementación de estándares, prácticas y metodologías más recientes de la industria. Estamos listos para diseñar y desarrollar su aplicación desde cero. Desarrollo de App IOS Solución Digital Wireframes y prototipos Solución Digital Desarrollo de Aplicaciones móviles Android Solución Digital Monetización en apps móviles Solución Digital Apps nativas, web o híbridas Solución Digital Testing de aplicaciones móviles Solución Digital Desarrollo de App iOS Desarrollamos aplicaciones iOS que crean gratas experiencias y optimizan los procesos dentro de la empresa. Trabajemos juntos y aseguremos que millones de fans de Apple en todo el mundo puedan disfrutar su aplicación. Apps nativas, web o híbridas Nuestros expertos desarrollan innovadoras y funcionales aplicaciones nativas, web e híbridas en todas las principales plataformas y dispositivos móviles. #desarrolloapp #aplicativos #apps #appandroid #appios https://www.instagram.com/p/COyqVCNlzFN/?igshid=pd6gb7jsdd57
¿Sabe usted que es una tienda virtual?
Una tienda virtual: es un espacio para vender productos o servicios a terceros, a través de Internet. Ventajas de una Tienda Virtual Puede lograr grandes beneficios para su empresa al tomar la iniciativa de poner al alcance de sus clientes y prospectos potenciales una plataforma de comercio electrónico donde puedan comprar sus productos. Según un estudio sobre comercio electrónico en Latinoamérica que “América Economía Intelligence” (AEI) desarrolló se pudo establecer que el e-Commerce ha tenido un crecimiento en los últimos dos años de 121%, empujando las proyecciones para 2016 a la nada despreciable cifra de 16.025 millones de Dólares. Y para 2019 se espera que se ubique muy cerca de los 30.000 millones de Dólares. Usted. tiene la oportunidad de participar en esta nueva tendencia de comercio y hacer que su empresa se haga visible a nivel Global. Entre las aplicaciones mas frecuentas para potenciar sus ventas haciendo uso de su tienda virtual: Publicidad y marketing a nivel mundial totalmente gratuito. Acceso de sus clientes a todos sus productos durante las 24 horas del día y desde cualquier parte del mundo. Aceptar y procesar órdenes de compra sin la necesidad de su intervención ni supervisión Manejar múltiples pedidos de manera eficiente y en poco tiempo. Contactarse con sus clientes actuales o clientes potenciales a través de formularios en su tienda virtual Hacer ofertas o promociones para obtener más ventas. Importación y exportación de datos/productos desde Excel u otras aplicaciones. En los negocios tradicionales, cada uno de los atributos antes mencionados, han estado sujetos a limitaciones en tiempo, espacio, capacidades físicas y alcance, lo que implica en la mayoría de los casos recurrir a grandes gastos para poder mantenerse y luego crecer. La tienda virtual es una respuesta para optimizar estas necesidades, por ser una nueva forma de vender sin limitaciones y con una inversión significativamente menor a una tienda física. DESVENTAJAS DE LAS TIENDAS VIRTUALES - La cantidad de personas conectadas a internet no es la totalidad de la población. Esto influirá en función del puesto a cubrir, ya que empleos más calificados son más fáciles de cubrir debido al perfil de usuarios de internet. - En mucho de países el uso de internet todavía no está muy difundido, por ejemplo, en España se realizó un estudio que reveló que tan solo el 31% de los hombres y el 16% de las mujeres utilizan internet. - Estos datos indican que hoy en día muchos profesionales y empresas ofertan y demandan trabajo utilizando métodos tradicionales como los anuncios laborales que aparecen en los periódicos. Sin embargo, nos damos cuenta que en Panamá esta tendencia ha ido cambiando, ya que en tan solo unos años han abierto sus puertas varios de estos negocios, y uno de ellos indica que recibe hasta 3,000 visitas diarias, que 59,000 profesionales han dejado su currículum y han publicado 3,500 ofertas de servicios. En este momento tienen 800 empresas registradas y se encuentra entre uno de los sites más visitados en Panamá. - Es principalmente útil para puestos orientados a personas con menos de cinco años de experiencia y técnicos (especialmente para personas relacionadas con las nuevas tecnologías), siendo desaconsejable para puestos de dirección, así como para perfiles de baja calificación (por sus dificultades y poco hábito de uso de internet). - Alrededor del 80% de los usuarios que se postulan para un trabajo por internet tienen hasta 35 años, lo que demuestra una dificultad para las empresas que buscan personas de más de 35 años. - Queda aún mucho trabajo por hacer para conseguir redefinir los procesos de la empresa en el departamento de recursos humanos, así como os sistemas de información para poder aprovechar todas las oportunidades que internet nos ofrece. PROCESO DE VENTA Profesionalizar su experiencia en ventas con un portal de clientes Proporcionar pistas en el proceso de ventas con acceso individual a la medida del cliente la creación de Portales mejor experiencia en ventas al ofrecer un lugar para realizar un seguimiento de las comunicaciones, presentar solicitudes, compartir documentos, facturas, cotizaciones de vista, productos, servicios y mucho más en la conducción de los clientes potenciales a través de la ventas de proceso. El Portal del Cliente Proporcionar un nombre de usuario y una contraseña exclusivos para los clientes potenciales para iniciar sesión en su propio portal personalizado que muestra toda la información relacionada con sus interacciones con usted Los módulos de entradas, como base de conocimientos, contactos, cuentas, productos, facturas, cotizaciones, servicios y las fichas de documentos son parte del portal de clientes. Los clientes pueden solicitudes a través de entradas y ver el estado de los tickets abiertos y cerrados. Compartir archivos, documentos, facturas y presupuestos con los clientes y tener todos los archivos almacenados y de las interacciones y visibles para ambas partes en el portal del cliente, ya que pasar por el proceso de venta. Construir una acumulación en el Knowledge Base para proporcionar un acceso rápido a las preguntas más frecuentes ¿Que es un carrito de compra? Este es el nombre generico que se da al software utilizado para recoger los pedidos de tus clientes. La funcion de este software es permitir que tus usuarios visiten tu web y pongan en su cesta de la compra, todos los articulos que desean comprarte. Cuando ya los tienen todos, pueden pasar a la "caja" y pagar. Es como si fueran al supermercado, pero sin salir de casa y gracias a tu pagina web. Logicamente , tu decides que vendes en tu pagina! Los servicios de "carro de compra" para comercio electronico necesitan usar bases de datos mysql. En los servicios H44 y H59 los clientes de miHosting pueden disfrutar de forma gratuita de 3 softwares "carrito de compras". MONEDA Y FORMAS DE PAGO La moneda oficial de Colombia es el peso ($), emitido por el Banco de la República. Los billetes que se expiden pueden ser de $1.000, $2.000, $5.000, $10.000, $20.000 y $50.000, y las monedas que circulan son las de $50, $100, $200 y $500. El ingreso y egreso de dinero, en esta denominación o en cualquier otra, están limitados y deben declararse a la llegada o salida del país. Cambio de moneda El cambio de moneda extranjera debe realizarse exclusivamente en casas de cambio en aeropuertos, hoteles y bancos, nunca en la calle. La tasa de cambio fluctúa día a día y tiene como referente oficial el dólar estadounidense. La liquidación se hace con base en la tasa oficial del día, previo descuento por comisión y servicios que oscila entre el 2 y el 3%. Consulta el valor de la tasa de cambio en nuestro convertidor de moneda Cajeros automáticos Las ciudades capitales del país cuentan con una extensa red de cajeros automáticos, que en su mayoría prestan servicio las 24 horas y ofrecen la opción del idioma inglés. Las transacciones generalmente permitidas son: consulta de saldo, retiros, transferencias y avances en efectivo. Abstente de entregar la tarjeta a extraños o dar a conocer tu clave personal (PIN). Los cajeros están ubicados en sitios estratégicos, en particular, sobre las vías principales y en centros comerciales. Algunos como Cirrus, Visa y Master Card, admiten transacciones internacionales débito y crédito. Tarjetas débito En general, todos los grandes almacenes y tiendas, los supermercados, hoteles y restaurantes de mayor categoría ofrecen esta modalidad de pago. Tarjetas de crédito La mayoría de los hoteles, restaurantes y establecimientos comerciales se reciben tarjetas de crédito internacionales. Las más frecuentes son Visa y Master Card. Sólo algunos sitios aceptan American Express y Diners Club. Cheques viajeros Antes de adquirirlos en el país de origen, es prudente consultar sobre la existencia de representaciones o filiales en Colombia. Los cheques viajeros de mayor circulación son los de American Express y Citicorp. En los hoteles más exclusivos, es posible realizar pagos por este medio. En el comercio, en general, no es común su uso. Capítulo II Del Procedimiento de Entrega-Recepción Sección Primera Disposiciones Comunes Artículo 5º. La Entrega-Recepción puede ser: I. Entrega-recepción constitucional; y II. Entrega-recepción ordinaria. Como ya hemos comentado en artículos anteriores, actualmente se está imponiendo un tipo de cliente llamado Prosumer. Este consumidor ya no es un consumidor pasivo, sino que se inquieta y se preocupa por sus necesidades. Además, se informa conscientemente antes de comprar cualquier producto e interactúa con la marca. Esta nueva realidad ha provocado una nueva forma de comunicación de las empresas; una comunicación dedicada a los clientes. Es decir, ya no son las marcas las que llegan a los clientes de manera intrusiva, sino que son los clientes los que encuentran a la marca. Esta estrategia de comunicación es la que se conoce como Inbound Marketing. El Inbound Marketing, que nace de esta nueva tendencia de los consumidores en la que salen a buscar a las marcas, se centra en tres pilares fundamentales: SEO, Marketing de Contenidos y Social Media Marketing: Mediante el SEO, ajustamos el contenido de nuestra tienda online para mejorar nuestro posicionamiento en los buscadores. Por ejemplo, para optimizar nuestro posicionamiento, debemos tener presentes las palabras clave con las que nos queremos posicionar. Marketing de Contenidos. Como ya habréis escuchado, el contenido es el Rey. Es por eso que mediante nuestra tienda virtual o nuestro blog, debemos crear contenido interesante. Este contenido también nos ayudará a posicionarnos en Google y a lograr una difusión en las redes sociales. El Social Media Marketing nos ayuda a propagar todo nuestro contenido. Además, también es uno de los medios que tienen nuestros clientes para contactar con nosotros, así que las redes sociales es una de las partes fundamentales dentro de este tipo de marketing. Este tipo de estrategias aportan muchos beneficios a la empresa, ya que por una parte fideliza a los clientes, quienes participan más en la cultura de la tienda online, además de sentirse partícipes en la innovación del comercio electrónico. Pero también permite a la tienda virtual propagar su marca mediante una campaña de marketing de bajo coste. ¿Quieres empezar una campaña de inbound marketing en tu tienda online? A continuación te dejamos los pasos que debes seguir para elaborar tu estrategia, según Juan Merodio: Antes de actuar, debemos establecer nuestro plan de acción y la estrategia que seguiremos, planteándonos nuestros objetivos, nuestro nicho de mercado, qué recursos tenemos y quién es nuestra competencia. Crear nuestra tienda online basándonos en nuestros objetivos anteriormente marcados. Generar tráfico dentro de nuestra web, mediante nuestro blog, nuestras redes sociales, e incluso mediante los anuncios patrocinados y el SEO. Cuantas más visitas obtengamos, más clientes potenciales podemos conseguir. Conseguir que nuestras visitas se conviertan en leads (datos de contacto de un potencial cliente de nuestra tienda virtual). Esto se puede conseguir con “llamadas a la acción” atractivas para que nos dejen sus datos rellenando un formulario. Convertir los leads en clientes. Para ello, podemos utilizar acciones como el e-mail marketing o tecnología de captura de comportamiento, para saber qué es lo que más le gusta al cliente con el fin de enviarle aquella información referente a sus intereses. Medir los resultados. En cada una de nuestras acciones de marketing, debemos analizar la evolución de nuestra campaña, con el fin de evaluar la efectividad de nuestra campaña y de saber si debemos realizar alguna modificación de la misma.
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Varios tips para el desarrollador Android, iOS de apps
Ser programador freelance a veces no es nada fácil, sin importar el sistema operativo en el que nos centremos al hacer esta afirmación. Aunque como os hemos dicho en más de una ocasión, tanto en nuestro marketplace de proyectos móviles como fuera de él, son los sistemas operativos de Android y de iOS los que triunfan. Por eso, si eres desarrollador Android de aplicaciones desde hace algún tiempo, pero especialmente si acabas de aterrizar en el sector del desarrollo de apps para el sistema operativo de Google, seguro que te interesan estos tips que queremos darte. Ser novato no es fácil. No importa si hablamos de desarrollo de apps o de tu primer día como profe de Literatura, tanto si programas webs como si te dedicas a las venta ‘retail’, hemos de reconocer que los inicios son duros y que cuesta acostumbrarse al cambio. Y es en esos momentos iniciales, cuándo eres un recién llegado, es dónde más valoramos los consejos de los expertos y más experimentados. Así que… ¡Sí, estamos aquí para echarte un cable! Si has llegado hasta aquí, es porque echas en falta esos consejos que te vendrán como agua de mayo si eres desarrollador Android primerizo. Algunos puede que te parezcan obvios y puede que ya hayas cumplido, pero otros… seguro que ni siquiera habías pensado en ellos. Puede que hasta algún otro desarrollador de aplicaciones te haya dado algún consejo que puede ser contraproducente. ¿Estas listo? Pues empecemos por el principio. - Tienes que estudiar la documentación que ofrece Google Uno de los puntos más sencillos y obvios al que todo desarrollador de apps debería prestar atención es estudiar bien la documentación que ofrece la empresa responsable de cada sistema operativo. En este caso como desarrollador Android novato, tendrás que estudiarte a conciencia toda la información que Google pone a tu alcance. Desde la página Android para programadores podrás acceder a información. Esta disponible online y para descargar con las SDK respectivas. Puedes consultar guías, tutoriales y muchos más materiales para crear aplicaciones Android. Y lo mismo ocurre con Apple e iOS, y demás sistemas operativos. - Pide ayuda a otro desarrollador Android si lo necesitas Pero hay veces que ni siquiera la información que nos da Google, o lo que podamos encontrar en el vasto mundo de Internet, nada nos puede resolver una duda sencilla. O bien simplemente, que nos hemos metido en camisas de once varas en algún proyecto que considerábamos de nuestra altura. Por eso, siempre te recomendamos que si lo necesitas… no dudes en pedir ayuda a otro desarrollador Android de apps que tenga más experiencia que tu. Además, la comunidad Android es enorme y dispuesta a ayudar a los nuevos programadores que se inician en este lenguaje de apps. Ya sea en foros, en páginas y comunidades colaborativas de desarrolladores (como por ejemplo en Taringa, AndroidPit, etc.), seguro que pidiendo ayuda resuelves tus dudas. Si quieres un resultado de lujo para tus apps, pide ayuda a desarrolladores de lujo, siempre se puede aprender algo de los grandes expertos. - Primero crea el prototipo, luego desarrolla la app Otro de nuestros consejos es que no te lances a la piscina de buenas a primeras cuando tengas un proyecto móvil. Antes de ponerte a programar el código de la app, juego, web móvil, etc. primero prepara el prototipo. Es decir, antes de hacer el grueso del trabajo, es mucho mejor que hagas un prototipo, unos mockups sencillos y funcionales, para que el cliente se haga una idea aproximada de cómo va a quedar el resultado una vez lo desarrolles del todo. Ya sabes que existen numerosas herramientas de prototipado muy útiles para esta tarea, que de adecuen a tus necesidades. Una vez que el cliente valide el prototipo será momento de ponerse a desarrollar y empezar el trabajo de verdad, aunque nunca debes menospreciar esta fase que te puede ahorrar mucho trabajo a posteriori. - Recuerda: No es lo mismo desarrollar Android que iOS Si tienes conocimientos en los dos sistemas operativos líderes en los markets (Android e iOS, como ya sabes), frena un momento y piensa antes de hacer nada. Recuerda que Android e iOS no son lo mismo, que ni siquiera se parecen. Primero, tienen estilos distintos en general a la hora de crear apps, aunque las tendencias en diseño de apps hacen que cada vez se parezcan más. Y la interacción del usuario con la app tampoco es igual para el que usa Android que para el que usa iOS. Este es un tema con el que debes de tener especial cuidado y que requiere de un estudio más en profundidad si lo ampliamos a los demás sistemas operativos. Te damos el ejemplo clave. Si al bajar una app nuestro usuario Android ve que simplemente es una adaptación de la versión iOS de la aplicación móvil, seguro que eso no le gusta. Y lo más grave es que afectará a la usabilidad de la app, puesto que el comportamiento de la app no se asemejará a lo que el usuario está acostumbrado a hacer. Puede que incluso la desinstale del terminal. Y todo podría haberse evitado definiendo un buen flujo de movimiento en la app, adaptándola al estilo de Android. - Hacerte cargo del mantenimiento de apps Los clientes que recurren a programadores freelance o empresas de desarrollo aplicaciones móviles lo hacen porque no tienen el equipo técnico ni el personal de soporte necesario para llevar a cabo un mantenimiento de la móvil. Por otro lado, también son muchas las aplicaciones móviles que pierden fuerza, posicionamiento, uso y finalmente mueren porque no hay nadie que las actualice y las mejore. Puede ser añadiendo funcionalidades, mejorando las ya existentes o actualizando el diseño. Como desarrollador Android que ha creado la app puedes ofrecer el servicio de mantenimiento de la aplicación ¿Quién mejor que tú que conoces los entresijos del proyecto? Además, también supondrá trabajo continuado y remuneración fija mensualmente. Tanto si eres freelance como si eres una empresa seguro que te atrae esa idea, ¿verdad? - Prestar atención al diseño de la app también Prestar atención a la usabilidad de la app, como hemos dicho antes, es una de las cosas más importantes a la hora de desarrollar aplicaciones. La usabilidad además va muy ligada al diseño de aplicaciones, por lo que tener nociones básicas sobre cómo diseñar apps es clave para desarrollar una buena aplicación móvil. Al menos tendrás que aprender a colaborar estrechamente con el diseñador de aplicaciones para que el resultado sea óptimo.
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3 herramientas para agilizar tu campaña de marketing online en redes sociales
En la civilización tecnológica en la que vivimos, el tiempo es dinero, y el dinero es poder. Así que cuanto más rápido seas, antes podrás obtener éxito y beneficios de tus inversiones. Precisamente en ese sentido, te vamos a ofrecer a continuación 3 herramientas para agilizar tu campaña de marketing online en redes sociales. El social media es vital en cualquier campaña de marketing online mínimamente seria. Pero no podemos perder horas ajustando la publicación, buscando grupos donde compartir nuestro contenido o simplemente actualizando nuestra página. Precisamente para hacer esto más rápido y ágil, han nacido herramientas de vital importancia en este sentido. Addthis Esta herramienta es vital en toda campaña de marketing online en redes sociales. Es un plugin que consiste en un botón que se implementa en nuestro blog o web. Gracias a él, los usuarios que visiten tu sitio podrán compartir contenido en cualquiera de más de 200 redes diferentes con un simple clic. Esto facilita y agiliza el proceso para clientes o seguidores y permite llegar a una mayor audiencia a través de terceros. Además, También puedes instalar la barra de herramientas Addthis en tu navegador. De esta forma, puedes incluir los iconos de tus redes preferidas o preferentes. Así pues, siempre que desees compartir un contenido, sólo tienes que pinchar en cualquiera de ellas y te aparecerá el cuadro de comunicación para hacerlo de forma inmediata. Gracias a Addthis, se ahorra mucho tiempo y se mejora en la publicación en redes como Linkedin, Facebook, Twitter o Google+, por citar solo las más importantes. Buffer Otra herramienta vital para todo proyecto de marketing online. Gracias a ella, se puede compartir de forma inmediata, conjunta y sencilla una publicación en Facebook, Twitter, Google+ y Linkedin. Además, permite programar contenido. En la versión gratuita, hasta diez artículos o enlaces pueden estar preparados para ir siendo lanzados progresivamente a razón de dos diarios en el horario previamente establecido. Crowdfire Más conocido como JustUnfollow, pues acaba de cambiar de nombre, es realmente útil para el manejo de Twitter e Instagram. Se puede publicar tanto desde la herramienta como la aplicación de móvil, permite conocer unfollowers recientes, nuevos seguidores, listas de personas que pueden ser interesantes conocer para nuestro negocio, dejar de seguir a usuarios, etc. Read the full article
4 herramientas de Google imprescindibles para el éxito de tu e-commerce
Si estás pensando en montar un negocio online, tienes que tener siempre presente estas 4 herramientas de Google imprescindibles para el éxito de tu e-commerce que te vamos a mostrar a continuación. Ten por seguro que sin ellas, tu proyecto tiene muchas menos posibilidades de éxito. Google Adwords Esta es la principal y más importante herramienta para cualquier negocio online o e-commerce. De hecho, aunque tu proyecto no esté directamente relacionado con la venta a través de internet, Google Adwords es un valioso aliado en la promoción y conocimiento de marca o producto. El mayor buscador de contenidos del mundo, Google, pone a disposición del usuario una poderosa herramienta de promoción para dar a conocer marcas, productos, servicios, comercios y todo cuanto se desee posicionar. A través del uso de palabras clave, anuncios interesantes y atractivos, banners y otras opciones, puedes aprovechar el poder de Adwords para aparecer en las búsquedas de potenciales clientes y usuarios que se adecuen a tu proyecto. Muchos son ya los que han logrado excelentes resultados con pequeñas inversiones. Google Adsense Por otra parte, tan positivo es darse a conocer como el tener todo tipo de ingresos atípicos. Es decir, que puedes aprovechar el éxito de tu negocio online para ganar dinero de formas diferentes más allá de tus productos y servicios. Esto lo puedes conseguir insertado publicidad que te proporciona Google Adsense. El método es sencillo. Solo tienes que contactar con ellos, crear una cuenta, medir el tamaño de los anuncios que mejor se adapten a tu web y empezar a cobrar por cada clic válido que realicen los usuarios. Google Analytics Una herramienta de medición imprescindible para todo e-commerce que desee tener éxito hoy día. Tener una analítica medida al milímetro para saber qué tipo de usuario visita tu web, cuanto tiempo pasa dentro de ella, qué páginas visualiza, en qué rango comercial está, su género, país de origen, dispositivo desde el que se conecta... Todo lo relacionado con la información sobre tu cliente lo tiene medido en profundidad Google Analytics. Google Trends Si quieres posicionar bien tu e-commerce, es necesario saber qué es lo que más busca y demanda el usuario. Gracias a esta herramienta, podrás saber qué términos interesan al público. Con esta información, el éxito de tus campañas tiene una mayor garantía de éxito. Read the full article
El artículo con contenido SEO ideal
Vamos a hacer un breve recorrido por el artículo con contenido SEO ideal. Google valora enormemente los textos con valor, que aporten novedad, que impliquen palabras clave y que no repitan o copien. Por estos motivos vamos a mostrarte cómo debe ser un escrito para que posicione bien. Calidad. Lo primero que mide Google es la calidad del artículo. Debe tener valor aportar información interesante. Si es un contenido repetitivo o copiado, ten por seguro que no lograrás tus objetivos de posicionamiento web. No plagiar. Otro elemento muy importante y que no debes olvidar nunca. El plagio no solo no posiciona, también penaliza y mucho el posicionamiento. Usa un programa online para comprobar que no tienes contenido duplicado. Palabras clave. El uso de palabras clave es básico. Busca en herramientas como Google Adwords aquellas que más busque la gente, y recuerda poner al menos una en el título. Posteriormente, también las debes incluir en el primer y último párrafo. Además, según la extensión, puedes incluirlas en el cuerpo de texto. Recuerda no abusar, pues también serás penalizado. Títulos y orden. Recuerda usar tras el título un título H2 al menos si el texto es suficientemente largo. Tampoco merece la pena abusar. Trata de incluir alguna de las palabras clave con las que estás trabajando. Del mismo modo, es necesario ordenar la información, hacer listas y dejar el texto claro y conciso para su lectura. Enlaces externos e internos. Es necesaria la inserción de enlaces internos y externos. Los primeros te ayudan a mejorar el servicio que ofreces al lector o usuario. Los segundos te benefician para lograr que otras webs también enlacen a la tuya y formes parte de esa extensa red de araña que es internet. Negritas. También es importante remarcar con negritas algunas palabras clave o aspectos importantes de tu texto. Cantidad de palabras. Otro aspecto que Google está valorando es la extensión de los artículos. Actualmente, entre 300 y 500 palabras están en el rango ideal para un buen posicionamiento. No obstante, recuerda no usar relleno si no llegas a la cantidad estipulada. Es mejor que el artículo sea corto a que no tenga interés. Read the full article
El éxito de la estrategia de marketing digital
Las claves para una buena estrategia de marketing digital se basan en la realización y conceptualización de las campañas online; por lo tanto te servirán para la evaluación de calidad de tus proyectos Que tus diseños cuentan con la opción Móvil y Responsive design Cada sitio de recepción de nuevos clientes debe ser compatible con plataformas móviles, para ello unifica con canales físicos mostrando la URL de tu website en la publicidad impresa de tu empresa. Esto da un excelente toque corporativo al marketing digital y a tu Branding, pero también puedes hacer variaciones usando diferentes medios de encuentro como landing pages con variación de título, formularios y reducción de campos. Ten cuidado del del spam No utilices captchas ya que estos provocan la disminución la visita de los usuarios. Utiliza una modalidad de validación como suma, resta, evita envíos masivos de correo basura en tu bandeja o de recepción de datos, procura no usar criterios de búsqueda que no tengan nada que ver con tu producto ya que si lo haces los buscadores pueden penalizarte por esto. Estudia el SEO y ponlo a prueba: Es el proceso que busca posicionar tus web sites en determinadas frases o criterios de búsqueda en motores como Google, Bing y Yahoo. Investiga nuevas tendencias de palabras o frases con Google Keywords Tools para que siempre estés a la vanguardia. Utiliza Canales alternativos Asimismo puedes utilizar otras estrategias como: cupones de compra, cupones de intercambio por dinero virtual, utilizar light box en sitios web de tus compañeros promocionando tu producto etc. Utiliza la Gamification Puedes crear aplicaciones o juegos web entretenidos que brinden estadía a tus clientes, tambien puedes ofrecer regalos y créditos virtuales que motiven al usuario a permanecer en tu sitio y a que recomienden tu producto esta es una buena estrategia de marketing digital. Analiza los resultados de cada acción que hagas Utiliza métricas para sacar conclusiones, numero de visitas, visitantes nuevos y recurrentes etc. Estandariza tus informes basándote en tus indicadores de desempeño así como en graficas que traducen tu estrategia de negocios online en un conjunto de indicadores. Calcula la conversión Suma tu total de leads, registros o identidades sobre el número de visitas porque el porcentaje para declarar una campaña exitosa oscila entre el 10% al 15%. Por otro lado el retorno de la inversión cruza la conversión con el número de ventas hechas, por l lo tanto este valor deberá ser del 40% mayor que de la inversión realizada en el proceso para apreciar las ganancias. Y si todo sale bien en poco tiempo podrás tener éxito en el marketing digital. Read the full article
Fidelizar a través de contenido SEO de calidad
Hoy en día, tener un cliente y conseguir que vuelva es todo un lujo y el objetivo primordial de gran cantidad de planes de marketing online. Pero, ¿sabías que puedes fidelizar a través del contenido SEO de calidad? A continuación, te vamos a decir cómo. Una máxima muy importante en el mundo del marketing en general y el online en particular es que a la mayoría de los clientes y potenciales clientes no les gusta que les avasallen. Prefieren un trato ameno, cercano y agradable. De hecho, cada día se estila menos el vendedor agresivo que tiene que colocar su producto o servicio cueste lo que cueste y pese a quien pese. Ten esto muy en cuenta a la hora de crear tu plan de marketing online o buscar a alguien que lo haga. Ponte en el lugar de la persona que va a adquirir lo que ofertas, ¿qué prefieres, calidad o agresividad? Si deseas ofertar un servicio, no siempre vayas directo al grano. Piensa que en el apartado de ofrecer un producto de calidad, tú conoces lo que vendes, pero tal vez el usuario no. Aunque tú sepas que es bueno, se lo tienes que hacer ver a él. No entres al trapo directamente. Por ejemplo, en un artículo con contenido SEO para promocionar un servicio X, está bien nombrar las bondades del mismo, pero hazlo con cuidado, sin lanzarte, hablando de otras temáticas, ofreciendo consejos, información de calidad y aportando valor a todo cuanto escribes. Otro aspecto que te puede ayudar a fidelizar a través del contenido SEO de calidad es el cliente que recibes a través de las búsquedas en Google. Él te ha encontrado. Ahora toca lograr que se quede. Para ello, si tu web y blog son accesibles, de manejo cómodo, con contenido que aporta valor, que ayuda y que ofrece consejos de utilidad sin pedir nada a cambio y dotado de un SEO friendly adecuado, ten por seguro que no solo has ganado una venta, también un cliente fiel. Así pues, siempre que te embarques en la creación de un plan de marketing, recuerda la importancia de la fidelización a través de contenido SEO de calidad, que sea amigable y que atraiga al usuario de una forma natural y sincera. Tu negocio lo va a agradecer, y tu bolsillo también. Read the full article
La importancia del Briefing en tu plan de marketing online
Como todo el mundo sabe, y si no os lo decimos desde aquí, cada empresa es un mundo y no hay dos iguales. Por este motivo es básica la importancia del Briefing en tu plan de marketing online. Para cada caso, hay que buscar y estudiar los objetivos, nichos de mercado, posibilidades y adaptaciones necesarias. Como es lógico, en un plan de marketing hay que tener muchos detalles y herramientas en cuenta, pero hoy nos vamos a centrar en una de ellas que es de vital importancia para el éxito de toda la estrategia, el Briefing. Qué es un Briefing Un Briefing es una primera herramienta que usamos para saber exactamente qué buscamos conseguir y de qué modo lo vamos a llevar a cabo. Digamos que tanto si somos el cliente como los creadores del propio plan de marketing, debemos hacer una primera aproximación lo más concienzuda y detallada posible para saber con exactitud qué necesitamos, herramientas a usar y por donde comenzar los estudios de mercado para que el trabajo sea lo más viable y acertado posible. El Briefing se suele comenzar a base de reuniones a raíz de las cuales vamos recopilando información detallada y lo más concisa posible para ir planteando metas, medidas y soluciones. Respuestas del Briefing El Briefing debe ofrecer respuestas como la forma óptima en la que se va a vender un producto o servicio en particular. Debe ir aclarando el Target al que irán dirigidas las campañas y el propio plan de marketing online. Ha de estudiar a la competencia. Analizar qué hacen los demás, tanto lo bueno como lo malo. Siempre es positivo aprender de los errores, pero también de los aciertos, aunque no sean propios. Ayuda a potenciar el nombre de la marca o producto en internet. No es fácil ofrecer servicios de alguien desconocido, por lo que reforzar la imagen y calidad de aquello que se pretende vender es primordial. Otros aspectos que debe aclarar el briefing son la potenciación de los elementos diferenciadores de la marca, la presencia en redes sociales y la idoneidad de estas según el tipo de usuario, la exigencia del personal que hará falta para llevar a buen término el plan de marketing, objetivo final a conseguir, contenido de calidad y SEO, presupuesto disponible... En definitiva, una primera aproximación lo más completa y detallada posible. Read the full article
Las tres estrategias del plan de marketing online
A continuación vamos a explicar las tres estrategias del plan de marketing online que todo buen profesional debe tener en cuenta para logar la consecución de sus objetivos y conseguir que este llegue a buen puerto. Estrategia de atracción La estrategia de atracción de un plan de marketing online acapara los siguientes apartados: Apartado Social. En este apartado hemos de preocuparnos por dotar a la empresa de una presencia social alta en las redes. Es necesario atraer seguidores y crear fidelización. Apartado SEO. Debemos logar un aumento significativo de la visibilidad en Google. También en otros buscadores como Bing, Ask o Yahoo, pero el gigante es Google. Atraer tráfico de calidad es un punto primordial. Apartado SEO Social. Aúna la parte SEO, la social y la de marketing de contenidos que vemos a continuación. Apartado de Marketing de Contenidos. Generar contenido SEO de calidad, amigable y cercano es básico para lograr buena visibilidad social y posicionamiento web. Además, genera valor añadido y aumenta la imagen entre los usuarios. Estrategia de Conversión Vamos ahora con los puntos básico de la estrategia de conversión. Punto de Diseño Web. Importantísimo tener un diseño web atractivo y llamativo, con interfaz sencilla y manejable para el usuario y que mejore el branding. Punto del Landing Page. Para aumentar las visitas de calidad y suscriptores, hay que tener optimizado el landing page. Punto de usabilidad. ¿Cómo acceden a nuestra web los usuarios? ¿Cuánto tiempo pasan en nuestro sitio? ¿Cómo le facilitamos el acceso? Si quieres que te visiten, pónselo fácil. Punto de Inbound Marketing. Usa todas las herramientas a tu alcance para atraer seguidores y clientes. Marketing de atracción, contenidos SEO de calidad, social media y capacidad para generar valor. Estrategias de Fidelización Por último, en todo plan de marketing debe haber una estrategia de fidelización. Para ello, usaremos herramientas como newsletter periódicos para el cliente, tarjetas de descuento y regalo, una atención personalizada y cercana ante cualquier problema que pueda surgir, promociones varias, incluso puedes pensar en el whatsapp, tan en boga en los últimos tiempos para acercarte al usuario de una forma muy personal y atractiva, etc. Un cliente feliz siempre vuelve, no lo olvides. Read the full article