سم الكتاب: استراتيجية التعلق
اسم الكاتب: نير إيال
دار النشر: جبل عمان ناشرون
الطبعة العربية الأولى 2022
عدد صفحات الكتاب: 166 صفحة
تلخيص: أمينة محمد
202006467
يتكلم الكتاب عن أمور مختصة ببناء منتجات وتطبيقات لا يمكن للناس تركها، ويجيب على بعض الأسئلة الهامة مثل: لماذا تحصل بعض التطبيقات على اهتمام كبير من الناس وأخرى تفشل؟ لماذا يدخل الناس إلى بعض التطبيقات بشكل يومي ويهملون غيرها؟
يكشف كيف يمكن للشركات والمصممين تصميم منتجات تشكل عادات لدى المستخدمين.
يركز الكتاب على نموذج الخطاف، هو نموذج سلوكي يتألف من أربع خطوات رئيسية: المحفز، الاستجابة، المكافأة، والاستثمار.
يبدأ الكتاب بشرح أهمية بناء العادات والتأثير الذي تحققه في تحويل المنتج إلى جزء لا يتجزأ من حياة المستخدم، وقوة العادات في توليد الاعتماد الذهني والتصرفات التلقائية للمستخدمين.
ثم يقدم النموذج الأساسي للخطاف ويشرح كل خطوة من خطواته بالتفصيل، ويستعرض كيف يمكن استخدام المحفزات الداخلية والخارجية لتحفيز المستخدمين على اتخاذ إجراءات محددة، ثم تقديم مكافأة فورية ومُشجعة لهم، وأخيرًا تشجيعهم على الاستثمار في المنتج بشكل متكرر.
يقدم أيضًا دراسات وأبحاث حول علم النفس والسلوك لتوضيح كيفية تطبيق الخطاف في تصميم المنتجات، كما يقدم العديد من الأمثلة والدراسات الحالية لتوضيح المفاهيم المطروحة، وكيفية استخدام الخطاف بشكل مسؤول وأخلاقي.
يعتبر الكتاب مرجعًا قيمًا للشركات والمصممين الذين يرغبون في فهم كيفية بناء منتجات تشكل عادات لدى المستخدمين، ويقدم إطارًا عمليًا ومفصلًا لتحقيق ذلك.







