CK7 IT Management in Computer

Software, Service und Support sind seit vielen Jahren die Kernthemen unserer Arbeit. Als Elite-Partner des global agierenden Herstellers BMC Software sind wir Ihr Ansprechpartner, wenn es um die Beratung und den Vertrieb von Softwarelösungen rund um Service-Management, Asset-Management und Help-Desk geht.

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BMC Deutschland

BMC Software ist eine Firma, die Programme entwickelt. Ihren Hauptsitz hat sie in Houston, Texas. Aber trotz ihrer amerikanischen Wurzeln ist es ein sehr globales Unternehmen mit Niederlassungen und Vertrieben in circa 50 Ländern. BMC Deutschland wurde 1984 gegründet und hat Standorte in Frankfurt am Main, Hamburg und München.

Mit seinen Programmen hat sich BMC auf Business Service Management („Geschäftsdienstverwaltung“) spezialisiert und ermöglicht es großen Unternehmen, auf Netzwerk- oder Mobilfunknetz-Ebene ihre Daten, Mitarbeiter und andere Aspekte zu kontrollieren und zu verwalten.

Durch die Digitalisierung von zeitaufwendigen Aufgaben arbeitet das Unternehmen somit effizienter, gründlicher und kundenfreundlicher.

Im großen Stil wird hier der Arbeitsablauf vereinheitlicht, die Verantwortlichen haben bessere Einsicht in die Vorgänge der Firma und für globale Firmen kann man jederzeit auf alle wichtigen Informationen zugreifen.

Ein weit gefächertes Angebot sorgt dafür, dass jedes Unternehmen hier seine gewünschten Tools und Programme findet. Und auch nach dem Kauf stehen Kundendienste zur Verfügung, damit man mit der Handhabung nicht allein gelassen wird.

Für weitere Informationen besuchen Sie uns: -http://www.ck7.de/vorteile-leistungen

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Asset Management Tool

In der Informationstechnologie und besonders beim Verkauf von Programmen und Hardware ist es wichtig, dass man stets auf dem aktuellen Stand ist, was die Anzahl an Lizenzen und den Überblick über sämtliche verkaufte Ware betrifft.

Diese Überprüfung selbst durchzuführen ist sehr zeitaufwendig und muss regelmäßig wiederholt werden, damit man stets die genauen Zahlen hat.

Deshalb greifen viele Firmen auf ein Asset Management Tool zurück, dass selbstständig prüft, zusammenfasst und katalogisiert und so auf Knopfdruck nicht nur einen Überblick zu einem bestimmten Datum verfasst, sondern sogar in wenigen Minuten eine aktuelle Zusammenfassung erstellt.

So weiß man immer genau, wieviele Lizenzen aktiv sind, ob und wo Sicherheitslücken bestehen und wie man sie am besten schließt.

Diese Reporte sind auch für die Mitarbeiter nützlich, die sich per Telefon oder Email mit dem Endnutzer in Verbindung setzen, um eventuelle Probleme zu beseitigen oder nur Hilfe anzubieten. Sie wissen dann bereits, was das Problem sein könnte und wie man es beseitigt.

Das steigert die Leistung der Mitarbeiter, die Zufriedenheit der Kunden und sorgt für einen positiven Ruf.

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MDM Airwatch

Die Verwaltung von Mobiltelefonen sowie Einschränkungen für den Benutzer ist für viele Unternehmen sicher ein schwieriges Unterfangen.

Und dabei ist es so wichtig, dass sensible Daten geschützt werden und nicht in falsche Hände geraten.

Da kann der Verlust des firmeneigenen Mobiltelefons schon eine Krise auslösen.

Aber auch hier kann man sich gegen solche Situationen wappnen, indem man sich mit MDM Airwatch absichert. MDM steht für „mobile device

management“, was man mit mobile Geräteverwaltung übersetzen kann. Airwatch ist einer der Anbieter und Betreiber dieser Programme.

Sie ermöglichen es dem Benutzer, private Daten zu schützen, indem sie die Informationen verschlüsseln und nur bestimmten Personen den Zugang erlauben.

Weiterhin kann man alle verbundenen Geräte überwachen, sichern, an die Firmenrichtlinien anpassen und automatisch mit Aktualisierungen und Patches versorgen.

Firmeninterne Apps können mit ein paar Klicks an alle Geräte geschickt werden. Im Großen und Ganzen stellt es so etwas wie ein Netzwerk her, das alle Mobiltelefone der Mitarbeiter miteinander verbindet und es erlaubt, jedes einzelne zu verwalten und zu überprüfen.

Für weitere Informationen besuchen Sie uns: -http://www.ck7.de/mdm-airwatch

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Patch Management

Wenn dies nicht ordnungsgemäß durchgeführt wird, kann nicht nur die Leistung der Mitarbeiter beeinträchtigt werden, sondern es entstehen auch Sicherheitslücken, die schwerwiegende Folgen für das Unternehmen haben kann.

Doch mit Hilfe eines Patch Management Programms wird diese Aufgabe sehr viel einfacher.

Man kann damit nicht nur alle PCs im Netzwerk auf ausstehende und vorhandene Aktualisierungen prüfen, es beinhaltet noch weitere Funktionen.

Zum Beispiel ermöglicht es die Einstellung einer festgesetzten Zeit, um Aktualisierungen vorzunehmen, damit die Arbeit nicht beeinträchtigt wird und man kann mit einem umfassenden Scan genau ermitteln, welcher PC Sicherheitslücken aufweist und diese direkt schließen.

Aber nicht nur Netzwerkaufgaben lassen sich mit dem Programm durchführen. Man kann auch Patches im Internet anbieten, je nach Plattform, sodass jeder darauf Zugriff hat, ohne sich im Büro und an seinem Arbeitsrechner zu befinden.