El Museo del Romanticismo, de titularidad estatal, ha desarrollado su web junto al resto de Museos Estatales, y mantiene un formato similar. Uno de los primeros cometidos que hemos realizado a la hora de analizar la web del museo, es comprobar su posicionamiento en las búsquedas de Google.
Utilizando en primer lugar el término de “museo romanticismo”, podemos comprobar que la primera referencia que aparece es la del propio museo, además de un desglose de las secciones de su página, de esta manera se facilita el acceso a la información básica de la misma. Además, como podemos comprobar en la imagen posterior, podemos disponer de una sección en el propio buscador de una información básica con reseñas y opiniones del museo.
Búsqueda de Google “Museo Romanticismo”
Hemos comprobado los resultados con otros términos, de esta manera, utilizando simplemente la palabra “romanticismo”, vemos que la página del museo se posiciona en segundo lugar en el buscador, solamente superado por un enlace de Wikipedia donde se explica el término de “romanticismo”. En cambio, si utilizamos solo el término “museo”, el la web del Museo del Romanticismo no aparece ni entre las 100 primeras búsquedas.
Tras la reforma que se realizó entre los años 2001 y 2009, el Museo del Romanticismo pasó a tener esta denominación, pero previamente recibía el nombre de Museo Romántico, por lo que también hemos incluido dentro de nuestro análisis esta búsqueda, obteniendo un resultado similar que con la búsqueda de “Museo del Romanticismo”.
Museo Romántico
Museo Romanticismo
Gráfico de Tendencias de búsqueda de Google
El gráfico anterior, representa los intereses de búsquedas relativos en Google desde el año 2004 hasta la actualidad, donde podemos ver en color rojo el término “Museo Romántico” y en azul “Museo Romanticismo”. En los primeros años, vemos que la antigua denominación supera en las búsquedas a la nueva, que finalmente, con el paso de los años se coloca por encima, aunque sigue estando muy presente el antiguo nombre del museo. Vemos, que con motivo de la reapertura del museo, tras su larga reforma, es el momento de mayor tendencia y de mayores búsquedas realizadas en Google.
Una vez analizado el posicionamiento de la página web en el buscador de Google, pasamos a realizar una descripción de la página web. En primer lugar, debemos mencionar que la página está realizada con el gestor de contenidos Team Site, pero la página se está migrando a otro gestor, llamado Magnolia, pero hasta dentro de unos meses no veremos el cambio.
Página principal de la web del Museo del Romanticismo
La página web del museo destaca por su sencillez y claridad, en la home podemos ver en primer lugar un carrusel con imágenes destacadas del museo y de su contenido, así como cuatro secciones: “Pieza del mes”; “Talleres Infantiles”; “Exposición Temporal” (actualmente “Día del Libro“; y “Conciertos”. Tanto el carrusel como estas cuatro secciones son las que más visibilidad tienen dentro del conjunto de la página. Es importante mencionar, que todas las imágenes referidas a los espacios del museo, aparecen siempre sin gente, en ningún momento vemos imágenes en las que aparecen los visitantes del museo, por lo que da la sensación de ser espacios inanimados carentes de vida y disfrute.
En la parte superior, destacado por una barra de otro color, podemos acceder a las diferentes secciones de la página web. Estas secciones tienen carácter informativo e institucional, además, podemos acceder a las actividades que lleva a cabo el museo, las investigaciones y publicaciones entre otras informaciones que se facilita.
En esta página web, podemos corroborar que el Museo del Romanticismo carece de una
imagen institucional, y en su lugar, el nombre del museo aparece con una tipografía sencilla, en cambio, parece destacarse la titularidad estatal del mismo, pues se resalta el membrete del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. A través de las redes sociales donde el museo está presente, si muestra una imagen institucional, como vemos en la imagen de la izquierda.
En cuanto a los idiomas en los que está disponible la página web, destaca la presencia de las lenguas cooficiales del Estado, antes que lenguas de cobertura más internacional como el inglés. En este caso, creemos que debería de realizarse un esfuerzo para que el museo pueda ofrecer al visitante, idiomas como el francés, ya que el número de visitantes francoparlantes que recibe el museo in situ es el porcentaje más alto, siendo un 12,9% de los extranjeros residentes en España y un 19,1% los extranjeros no residentes en España, aunque los porcentajes que recibe la página de otras lenguas es muy escaso.
Estadísticas por países de las visitas a la página web durante un año (31/03/2015-31/03/2016)
Respecto a la información sobre contenidos o actividades, el Museo del Romanticismo, parece centrarse en atender a una diversidad de públicos. Para un público infantil, el museo propone talleres que implican la participación de la familia. El museo dispone de un programa de conferencias, destinadas a un público más adulto, así como una programa de conciertos de música clásica de una exquisita calidad. El museo también dispone de salas para facilitar exposiciones temporales, para tener un espacio expositivo cambiante y poder así atraer a nuevos públicos.
Además, el museo dispone de visitas guiadas temáticas a través de las piezas del museo, destinado a conocer más sobre la época del romanticismo español.
En la página web las redes sociales en las que está presente la institución, juegan un papel muy poco destacado, ocupando un lugar discreto y fuera de la vista en la parte inferior de la home, además, solo se han incluido los enlaces a las redes sociales de Facebook, Twitter y Flickr, pero el museo, además de estas redes sociales, tiene cuentas en Youtube, Instagram y en el servicio de música en streaming Spotify. Entendemos que en la migración hacia la nueva página web, estos enlaces estarán incluidos, pero deberían hacer el esfuerzo de incluirlos ya para darles mayor difusión.
El Museo tiene una gran actividad en Twitter, con más de 20.000 tweets publicados, es la red donde más hincapié están realizando, sin olvidarse de Facebook. Otra red en la que tiene una presencia importante es en Instagram, donde destacan sus imágenes compartidas sobre el museo y las piezas que en él se muestran. En esta última red social, también muestran fotografías del personal de conservación tratando a las piezas, en un esfuerzo de mostrar al público el trabajo interno del museo.
Seguidores en redes sociales[1]:
Finalmente, el tráfico que recibe la web del Museo del Romanticismo suele ser superior a 10.000 usuarios al mes. Hemos recogido datos a través de Google Analytics durante el periodo que transcurre desde el 31 de marzo de 2015 al mismo día en 2016, dando como media unos 11.000 usuarios al mes, con picos de 16.166 usuarios durante el mes de octubre de 2015. En el siguiente gráfico podemos ver la evolución durante un año de los usuarios de la página web del Museo.
Estadísticas de usuarios por mes de la web durante el periodo de 31/03/2015-31/03/2016
[1] Consulta del 1 de abril de 2016 a las 12:00h.
Museo del Romanticismo: análisis de su web El Museo del Romanticismo, de titularidad estatal, ha desarrollado su web junto al resto de…
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