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@digitalbusinessavanade-blog
Unser Blog ist umgezogen!
Der Avanade Digital Business Blog hat ein neues Gesicht, einen neuen Namen und hier ein neues Zuhause gefunden.
Seit letzter Woche finden Sie unseren deutschsprachigen Blog zu digitalen Trends auf unserer Webseite. Unsere Experten halten Sie weiterhin auf dem Laufenden mit spannenden Themen rund um die digitale Transformation.
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Die soziale Dimension der Automatisierung von Robert Gögele
Digitalisierung? Klar - aber worauf gilt es zu achten. Das erläutert Michael Freudenberg in seinem neuesten Blogbeitrag auf Silicon.de ...
Digitale Arbeitsplätze bringen Business Value! Aber lässt er sich messen?
Von Ralf Scherm
Digitalisierung ist kein Selbstzweck. Deshalb müssen Unternehmen wissen, in welchem Maße ihre Investitionen zur Wertschöpfung beitragen. Aber wie lässt sich der Business Value bestimmen?
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Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz (KI) & werfen ethische Fragen auf; Unternehmen sind nicht vorbereitet, so Michael Freudenberg von Avanade.
Das Credo: Nutzen, was da ist. Nun gilt es zu beantworten: Wie soll das funktionieren? Michael Freudenberg von Avanade stellt sich dieser Frage.
Generationenkonflikt in der Kommunikation – ein einziges Missverständnis
Von Michael Schleuss
Wer die Wahl hat, hat die Qual... Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat – die Auswahl an Kommunikationskanälen ist nicht nur im Privaten vielfältig. Erreicht man mit einem Kanal alle Generationen, Mitarbeiter, Kollegen? Leider nein. Umso wichtiger ist es alle an einen Tisch zu holen, Bedürfnisse zu analysieren, aufeinander abzustimmen und sich von neuen Technologien inspirieren zu lassen.
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Digitalisierung: Österreich holt auf
Von Christiane Noll
Der Nachholbedarf rund um Digitalisierungsthemen in Österreich ist groß. Es weicht langsam die massive Skepsis gegenüber Cloud-Services. Mittlerweile erkennen hiesige Unternehmen, dass die „Wolke“ die Basis ihrer künftigen Wettbewerbsfähigkeit sein wird.
Die Digitalisierung krempelt die ganze Welt um. Wie wichtig es ist, die neuen Möglichkeiten zu nutzen, zeigt eine Studie von Accenture: Ohne neue Impulse – durch die Digitalisierung – lässt sich weiteres Wachstum für die 100 wichtigsten Unternehmen in Österreich kaum realisieren. Aktuelle Zahlen der Wirtschaftskammer (WKÖ) zeigen den massiven Nachholbedarf ebenfalls: Für gerade einmal die Hälfte der Befragten ist der Begriff „Industrie 4.0“ in irgendeiner Weise greifbar, ein ganzes Fünftel sieht in der Digitalisierung einen Hype, der vorüberziehen wird. Und lediglich jedes sechste Unternehmen ist auf Social-Media-Plattformen aktiv. Das. Ist. Nicht. Gut.
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Customer Experience: Produkte? Nein, Erlebnisse!
Von Philippe Said
Wer will schon Produkte? Keiner – wenn das Gesamterlebnis als Kunde über alle Kanäle und über die gesamte Journey nicht stimmt! Das war der Tenor auf dem Digital Marketing Day in Zürich von Sitecore. Es geht künftig darum, herauszustechen – und das Produkt im perfekten Zusammenspiel mit Marke und Service glänzen zu lassen. An Customer Experience kommt deshalb keine Branche vorbei.
Und tschüss – die switching economy
Eine schlechte Erfahrung – und weg … So denken mehr Verbraucher, als es Unternehmen lieb sein kann. Betroffen sind vor allem Branchen, in denen Commodity-Produkte vorherrschen, ...
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Runter von der Spielwiese! Warum die digitale Transformation Chefsache ist und im Kerngeschäft stattfinden sollte
Von Michael Schleuss
Wessen Unternehmen, wessen Geschäftsmodell nicht von der digitalen Transformation betroffen ist, der kann sich derzeit bequem zurücklehnen. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem ein findiger Geist eine Idee hat, wie sich auch dieses Geschäft auf den Kopf stellen lässt. Und dann wird es richtig ungemütlich. Nein, die digitale Transformation ist überall und wer sich nicht mit voller Kraft darum bemüht, der bringt sein komplettes Business in Gefahr. Vorsicht bissiger Hund! Transformation ausprobieren in geschützter Umgebung. Mit unwichtigen Randaspekten anfangen. Wo nichts schiefgehen kann. Das sind gern gemachte Ratschläge für Unternehmen – und auch gerne angenommene. Sie geben vor, dass ein tiefgreifender Wandel möglich sei, ohne die Komfortzone verlassen zu müssen. Das war vor ein paar Jahren vielleicht noch in Ordnung. Heute ist es das nicht! Denn während ein Unternehmen auf der Spielwiese noch Stöckchenwerfen übt, gibt es eventuell schon bissige Hunde, die das Kerngeschäft angreifen. Ganz abgesehen davon, dass Investitionen in unwichtige Randbereiche in der Regel auch keinen nennenswerten Profit abliefern. Ohne Relevanz kein Return.
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Digital Transformation – How Women Are Leading The Digital Journey
Von Christiane Noll
Die Digitale Transformation ist für Unternehmen überlebensnotwendig. Und Frauen spielen dabei eine wichtige Rolle! Das ist mein persönliches Fazit zur Veranstaltung „Digital Transformation – How Women Are Leading The Digital Journey“, die anlässlich des Weltfrauentags 2017 in München stattfand. Begeisternde Sprecherinnen und Sprecher gaben den knapp 200 Besuchern jede Menge frische Einblicke, wertvolle Informationen und Inspirationen. Dabei wurde ganz besonders deutlich: Erfolg braucht Diversität und Freude. Wir befinden uns in einer sehr spannenden Umbruchphase. Der digitale Wandel lässt keinen Unternehmensbereich außen vor. Viele Abläufe und Prozesse werden auf den Kopf gestellt, ganze Bereiche müssen sich neu erfinden. Dieser Wandel braucht Vermittlerinnen und Vermittler.
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Der mutigen Gesellschaft gehört die Welt!
Von Robert Goegele
Robotik und künstliche Intelligenz sind auf dem Vormarsch. Innerhalb von nur wenigen Monaten sind etwa „Bots“ zum großen Thema geworden. Vielfach ist dabei – sicher auch zurecht – von den Gefahren zu lesen. Die Fallstricke gilt es fraglos zu beachten. Gleichzeitig brauchen wir mehr gesellschaftliche Begeisterung für technologische Neuerungen, ganz besonders im deutschsprachigen Raum. Es muss ein Ruck zu mehr Mut, Innovationsfreude und technologischer Offenheit durchs Land gehen. Die betriebswirtschaftliche Sinnhaftigkeit neuer Technologien wird oft mangels soliden Business Case grundsätzlich in Frage gestellt. Hinzu kommen moralische Bedenken und Ängste, welche die Neuerung verhindern. Wir sehen dies zur Zeit an der immer wieder aufflammenden Diskussion um das Thema Datensicherheit. Wo diffuse Ressentiments herrschen, müssen neue Technologien klar belegen, dass sie nicht nachteilig sind. Doch was spricht dagegen, den Blick zuerst auf deren Nutzen und Chancen zu richten und erst danach ihre Risiken umfassend abzuwägen?
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Avanade's CTIO Chris Miller shares the 5 pillars that make up #AvanadeVision17: New UX, Augmented Workforce, Platform Economy, DesignOps and Digital Ethics.
Digital ist besser: Was Unternehmen wissen müssen, um den Arbeitsplatz der Zukunft nicht zu verschlafen
Von Franz Schmid
Die Digitalisierung macht vieles einfacher. Schneller, effizienter, angenehmer. Allerdings funktioniert sie leider nicht auf Knopfdruck, und sie lässt sich auch nicht mal eben bei der IT bestellen und dann nach altem Muster ausrollen. Wir haben es mit einem Transformationsprozess zu tun, den auch die Fachabteilungen annehmen und in den sich alle Mitarbeiter einbringen müssen. Der „Digital Workplace“ ist ein gutes Beispiel dafür – für Herausforderungen und Lösungsmöglichkeiten.
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Eine Idee wird zur Innovation, wenn sie sich als Produkt oder Dienstleistung etabliert hat, erklärt Michael Freudenberg von Avanade.
Wenn Werbung zu persönlich wird
Von Daniel Zero
Der Film „Minority Report“ von Steven Spielberg zeigte bereits 2002, wie personalisierte Werbung aussehen kann: Tom Cruise wird in seiner Rolle als John Anderton direkt gescannt, analysiert und kurz darauf mit Werbung via Bild und Ton penetriert. 14 Jahre später ist das Thema topaktuell und Minority Report wird als weissagendes Beispiel gefeiert. Das Problem: Werbung ist immer noch Werbung. Kunden von heute nehmen das persönlich.
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Post-it notes usher in the next generation of digital at Avanade
By Darren Hardman
Surrounded by Post-it notes and balloons, Darren Hardman was very pleased to officially launch Avanade’s London Digital Studio last week!
The launch of the Digital Studio – Avanade’s first in Europe – was planned to coincide with World Usability Day, as this year’s theme of sustainability is a great passion of the company. To celebrate, we commissioned an art installation created entirely using Post-it’s. In keeping with the sustainability spirit of the day, once the artwork is taken down each Post-it will be reused in workshops with clients.
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