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Descubriendo Eñutt

Os invitamos a leer el reportaje multimedia que hemos elaborado sobre Eñutt, una agencia de publicidad, creativa, innovadora y pionera.

Eñutt nos abre las puertas de su oficina una mañana soleada de invierno. Allí, nos muestran su forma de trabajar en el mundo de la comunicación, donde en su divertida oficina se respira una visible creatividad. El director general, Iñaki Arenas, nos recibe con una agradable sonrisa junto a Cristina Ruiz, directora de comunicación estratégica y el creativo Unai Ingunza.

Un equipo formado por 10 Eñuttalaris y 15 años de experiencia le han concedido a Eñutt estar entre las 300 mejores agencias publicitarias de España en el sector online.

  http://tresupv.wix.com/reportajeenutt

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"Las empresas deben estar abiertas al cambio, un cambio que exige que nos adaptemos a las nuevas tecnologías”

Andoni Zubillaga, Director gerente de la agencia ACC 

El 20 de diciembre de 1990, minutos antes de que EEUU atacara Irak se firmaba ante el  notario la constitución de ACC. Una agencia con un curioso comienzo a la que Andoni Zubillaga, Director gerente de la agencia ACC, dió la oportunidad de nacer. Licenciado en Publicidad por la Upv y Diplomado en Marketing por la ESMA(Escuela Superior de Marketing y Administración), sigue trabajando en esta agencia de Donostia desde hace 24 años.

 P. ¿Qué es ACC?

R. Es una agencia independiente digital, creativa y estratégica, en la que trabajamos 24 profesionales  que entendemos la gestión de la identidad de las marcas como el resultado de unir el  conocimiento, la tecnología y la pasión.

P. ¿En que se basa vuestra agencia?

R. Nuestra agencia se basa en la estrategia, la creatividad y la tecnología. La estrategia es una manera de afrontar cada reto, en la Creatividad el secreto está en la diferenciación, mientras que la tecnología es el mensaje. Creo que las empresas deben estar abiertas al cambio, un cambio que las obliga a adaptarse a las nuevas tecnologías

P. En la actualidad, hay muchas agencias a las que los clientes pueden acudir, ¿Por qué deberían ir a ACC?

R. Porque en ACC estamos preparados para el nuevo consumidor, cada vez más exigente y distraído entre la infinidad de estímulos que proyectan los medios. La tecnología crece cada día, pero nosotros también. Nuestro trabajo está orientado a los medios online, es decir, los medio digitales. La revolución tecnológica en este momento se concentra en las redes sociales, los blogs, apps,.. Y en ese campo estamos especializados.

P. ¿Algún premio por vuestro trabajo?

R. Sí, hemos sido galardonados con el premio a la mejor solución eCommerce vasca del 2012, con nuestro desarrollo online más reciente,Kukimba (venta online de zapatos).

También hemos sido premiados como  la primera Agencia Google Partner 2014, un reconocimiento digital, pero cosido a mano. Otros reconocimientos: Consultores homologados en estrategia de comercio electrónico por la SPRI (agencia de desarrollo empresarial del Gobierno Vasco), Microsoft Silver Certified Partner, 3 certificaciones individuales en Google Adwords Partners.

P. ¿Destacarías algún proyecto dentro de todos vuestros trabajos?

Proyectos para  Turismo en Guipúzcoa, Gobierno Vasco, Trust, Costa Vasca, marca Palacios, etc. Esas son los más conocidos, la mayoría de nuestros proyectos nos los encargan pequeños comercios o empresas.

P. ¿Qué servicios ofrecéis?

R. Analítica web, marketing online, posicionamiento web, redes sociales, Sistema de fidelización, comercio electrónico, eMobility, Diseño web, además como empresa tecnológica desarrollamos productos web propios para cubrir las necesidades de nuestros clientes.

P. ¿Qué es ACC Dmacroweb?

R. Una web que hemos creado en la que  acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de actualización tecnológica no como proveedores sino como socios tecnológicos. ACC DMacroWeb está formado por ingenieros, diseñadores y especialistas en servicios de marketing online.

P. ¿Cuáles son vuestros competidores directos en la actualidad?

R. Todas las agencias de Publicidad son competidores, aunque las agencias de País Vasco son  las que más nos afecten. Cada vez hay menos demanda y más oferta, por eso cada vez hay que innovar más, realizando proyectos que marquen la diferencia con tus competidores.

Pero para mí que haya competencia es magnífico, porque aportan ideas, trabajo y energía para afrontar un nuevo reto, lo que al final va en beneficio de todos.

P. ¿Qué expectativas de futuro tenéis en el sector de la Publicidad?

R. Seguir creciendo como agencia, y aprendiendo día a día, para mejorar, trabajando como un equipo, para sacar adelante proyectos que merezcan la pena. También, esperamos recuperar el nivel que teníamos antes de la crisis.

P. Hablando de la crisis, ¿En qué situación se encuentra vuestra agencia ACC?

R. Como a todas las empresas la crisis nos está pasando factura. Efectos como una menor producción o un recorte en la remuneración pueden ser las consecuencias que estamos experimentando, también  se nota en la bajada de los  presupuestos que nos ofrecen. Pero no sirve de nada preocuparse por cómo nos va a afectar, lo que hay que hacer es buscar soluciones

   Jessica Bringas

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Los creativos vascos son muy apreciados en la profesión

Belem Horas Ruiz, directora y gerente de Imagine Grupo.

Belem Horas Ruiz es una experimentada publicista de Imagine Grupo, un grupo empresarial que no se dedica solo a la creación de campañas, sino que además ha apostado por la formación de futuros profesionales del sector con la creación de Mass Media, un lugar en el que recibir una enseñanza por parte de profesorado con experiencia.

P. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

R. Que es un trabajo muy variado. Cada vez tienes un producto diferente, por lo que no es tan fácil caer en la rutina.

P. ¿Y lo que menos?                                                     

R. En pocas palabras trabajar muchísimas horas  y cobrar poquísimo. Es un trabajo que te obliga a estar continuamente aprendiendo y para el que no hay horarios: Lo mismo sales a las dos de la mañana que te pasas toda la noche trabajando. Es algo muy duro porque te pierdes mucha vida personal. No es fácil que la gente de tu entorno más cercano pueda soportar este ritmo

P. ¿Es cierto que cada publicista tiene su propio estilo?

R. Por supuesto. Esto es como los peluqueros. Tú vas a una peluquería y ves que todos los clientes salen con prácticamente el mismo peinado. Esto es igual, cada creativo tiene su propio sello que marca sus anuncios. A veces incluso tenemos un patrón de colores por los que optamos con más frecuencia.

P. ¿Cuál considera que es la clave para calar en el público?

R. Sobre todo ser empático. Saber lo que el público quiere, algo que es muy difícil de averiguar, porque muchas veces ni siquiera él lo sabe. Otra cosa muy importante es que el cliente no mienta, que te de un briefing completo. Tiene que contarte toda la verdad del producto. Tanto sus fortalezas como sus debilidades; así, podremos recalcar sus puntos favorables y disminuir la percepción de sus puntos desfavorables.

P. ¿Cómo ha cambiado la publicidad en los últimos años?

R.Ha cambiado muchísimo. Hemos pasado de los medios convencionales a los medios online. Los gustos de los consumidores son totalmente distintos. Vivimos en un mundo global en el que controlar las nuevas tecnologías no es una opción, sino un método de supervivencia.

P. ¿Qué rumbo cree que tomará la publicidad en un futuro?

R. Entendemos mal la palabra publicidad. Yo, personalmente, prefiero la palabra comunicación, ya que engloba publicidad, comunicación, promoción… Una agencia publicitaria de hoy en día debe hacer de todo para subsistir. Tenemos que darle al cliente un servicio completo. En cuanto al futuro está claro que la publicidad nunca va a morir, puesto que sin ella nadie vendería nada. Lo que deberá hacer será adaptarse. Antes bastaba con poner un anuncio en algún sitio visible, mientras que quien hoy en día crea que poniendo un anuncio en la prensa escrita le va a llover el trabajo es un iluso.

P. ¿Cómo es el trabajo del día a día de un creativo publicitario?

R. El trabajo publicitario empieza con alguien del equipo que tiene una idea y entre todos vamos dando opiniones, variantes… lo vamos puliendo hasta que dependiendo del objetivo logramos una solución acorde al plazo y al presupuesto fijado previamente con el cliente.

P. ¿Ha sido muy brusca la adaptación a las redes sociales e internet?

R. En nuestro caso no, porque dentro del grupo contamos con Mass Media, en donde nos dedicamos a la enseñanza, lo que nos obliga a estar continuamente actualizados. Aunque conozco casos de otras agencias publicitarias a las que con la llegada de la crisis les costó meterse en el mundo online. Nosotros gracias a dios ya estábamos inmersos en él, por lo que no tuvimos que partir de cero.

P. ¿Cuál consideras que es el nivel de la publicidad en España?

R. El nivel de la publicidad en España es bueno y en concreto la labor de los creativos vascos y catalanes excelente. Los creativos vascos son muy apreciados en la profesión. De hecho muchos anuncios de multinacionales dirigidos a toda Europa son encargados a sus filiales en España. Si algo se nos puede echar en cara es nuestro nefasto conocimiento de inglés. Si los creativos de aquí tuviéramos un buen nivel de inglés se nos abrirían muchas puertas internacionalmente… Nos comeríamos el mundo.

Aritz Arranz

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“Un buen servicio de comunicación se basa en contar con el mejor talento y mucha dedicación"

Isabel Taña

Directora de Comunicación en GREY Group España

Apasionante, ameno y con muchas posibilidades de aprender, así describe Isabel Taña su trabajo en Grey Group, agencia de publicidad donde trabaja como directora de comunicación desde 1999. A pesar de licenciarse en Ciencias Económicas, ha dedicado  su vida profesional al mundo de la publicidad. Comenzó su carrera en una empresa de informática e introdució su futuro hacia la comunicación en el departamento comercial y de marketing como responsable de desarrollo de nuevos negocios y relaciones externas.

  P. ¿Cuál es su función en la agencia?

R. Como directora de comunicación, además de ser responsable de las relaciones con los medios de comunicación y todo lo que ello implica, llevo el social media de la agencia, las relaciones con nuestra central en Londres para la zona EMEA(Europa, Oriente Medio y África), la formación de la agencia…

En estos momentos estoy muy involucrada con los contenidos de la nueva web que vamos a lanzar en unas semanas.

P. ¿Cómo ha sido crecer profesionalmente en Grey Group?

R. Personalmente, Grey me ha dado muchas oportunidades para crecer profesionalmente. Pero esto también es un tema de actitud, creo que todas las empresas te brindan oportunidades.

  P. ¿Qué es para usted comunicar?

R. Comunicar es a veces un pozo sin fondo, con poca delimitación en cuanto a las funciones.

  P. ¿En que diría que se basa un buen servicio de comunicación?

R. En contar con el mejor talento y mucha dedicación.

P. ¿Qué manera de comunicar cree que es la más efectiva?

R. No hay una manera de comunicar más efectiva que otra en principio. Está siempre en función del tipo de producto, del target al que nos dirigimos…

P. ¿Cree que la creatividad es una faceta relevante para dedicarse al mundo de la comunicación?

R. La creatividad es esencial para dedicarte al mundo de la comunicación sea en la función que sea, no solo en el departamento creativo. Pero iría más allá, la creatividad es vital para triunfar en cualquier tipo de actividad.

  P. ¿Considera algún departamento en concreto el más importante?

R. El trabajo en agencia es el conjunto de la labor de los distintos departamentos.  Cada uno es importante en el conjunto.

  P. En Grey Group trabajan con marcas como Loterías del Estado, Amstel o Schweppes, todas ellas reconocidas a nivel nacional. ¿Cómo es sacar los proyectos de estas marcas tan reconocidas adelante?

R. Es un trabajo muy duro, de muchas horas y dedicación. Cuando los proyectos salen adelante es muy reconfortante, pero si os dedicáis a esto, comprobaréis que se quedan muchos en el camino. Hay que ser fuerte y no desanimarse.

  P. Habrá visto la evolución de muchas marcas. ¿Cuál destacaría?

R. Destacaría Pantene, Fairy o PortAventura.

  P. ¿Qué se siente al conseguir los objetivos impuestos en la campaña?

R. Como directora de comunicación no estoy involucrada en trabajo para clientes, pero en la agencia estamos orgullosos de todas las campañas que han conseguido los objetivos del cliente, sean más ventas, más notoriedad...

  P. Entre los premios que han obtenido, ¿Cual es el más querido?

R. Quizás todos los premios conseguidos por la campaña "Solo para niño" para Fundación Anar contra el maltrato infantil y juvenil. Una campaña con muy pocos recursos y que consiguió una gran repercusión mundial.

  P. ¿Habrá futuro para los estudiantes de carreras relacionadas con la comunicación?

R. No habrá salida para los mediocres, pero los mejores saldrán sin duda adelante.

Tendrán que apretar con el inglés. Un excelente nivel de inglés te abre muchas puertas. También formarse en todos los aspectos de la comunicación digital, desde medios, planificación, creatividad, producción...

Lara Cobos Molina

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"La cooperación empresarial como herramienta para afrontar la crisis"

Elena Caldera

Directora Creativa y Social Media Strategist en la agencia de The Room Social

Elena Caldera es una de las socias que forma parte de la joven cooperativa gaditana de The Room Social, primera agencia de publicidad y marketing 2.0 en Cádiz. Liderada por tres mujeres emprendedoras y luchadoras: Sita Lorenzo, Carolina Casanovas y Elena Caldera, que poco a poco se abren pasó en el mercado.

  P. ¿Cuál ha sido su trayectoria hasta la actualidad?

R. Después de licenciarme en Ciencias de la Comunicación, Publicidad y RRPP en el CEADE (Escuela de diseño en Sevilla), realicé un máster en The School Agency en Madrid. 

Trabajé durante casi 7 años en Madrid,  en distintas Agencias de Publicidad del panorama nacional, pero tenía ganas de volver a mi tierra, Cádiz. Quería plasmar toda la experiencia que había adquirido durante esos años y surgió la idea de lanzarme al mundo empresarial con otros profesionales.

P. ¿Cómo nació The Room social?

R. The Room Social empezó en el año 2008, de la mano de tres jóvenes mujeres emprendedoras, que tenían claro que la fórmula que mejor se adaptaba a sus ideas era el modelo de empresa Cooperativa de Trabajo. Empecé el proyecto en el CADE (Centros de apoyo al Desarrollo empresarial) de Jerez de la Frontera, donde hicimos una colaboración con otros autónomos y montamos la agencia.

P. ¿En qué se diferencia The Room Social del resto de las agencias?

R. Pretendemos destacar siempre por la innovación, somos la primera agencia de Publicidad y marketing online (en la provincia de Cádiz) que salta al mercado con el objetivo formar a las pymes y autónomos en la transición del 1.0 al 2.0. También, nos diferenciamos por nuestra capacidad de escuchar tanto a clientes como a consumidores.

P. ¿Qué ofrece vuestra agencia?

R. Desarrollar la estrategia, creatividad y planificación de campañas integrales. Ofertamos  cursos y talleres personalizados, enfocados a la informática 2.0, el marketing online, Community manager y social media marketing.  Además de nuestro servicio de Formación 2.0.

  P. Hace más de un año decidisteis formar una cooperativa ¿Por qué?

R. Se debe en parte a la dedicación e implicación de la empresa entre iguales, las ventajas fiscales y al apoyo que se recibe. Además, las cooperativas son sinónimos de una gestión responsable de igualdad  y oportunidades para el autoempleo.

P. ¿Supone ser mujer un impedimento en la vida empresarial?

R. El sector empresarial está organizado de tal manera que la mujer ocupa un segundo o tercer plano. Esa es la realidad, por eso las mujeres nos enfrentamos a un doble reto.

 P. Algunas de las marcas o clientes más conocidos con las que habeis trabajado

R. Disney Chanel, Nutrialia, Mertramar etc.

La mayoría de las clientes con los que trabajamos proceden de Andalucía: Huerta de Albalá, Andalucía emprende,  Cepes Andalucía (Confederación Empresarial Española de la Economía Social), etc.

P. ¿Algunos de vuestros trabajos de éxito?

R. Imagen Corporativa para la Marca es Igualdad, Imagen y diseño gráfico para la cartelería roll-up o el Diseño y la optimización web para El Palacio Andaluz, entre ellos.

P. ¿Cómo afrontáis la crisis?

R. Los gastos nos estaban ahogando un poco y entonces nos hablaron de las cooperativas. Es entonces, cuando decidimos apostar por la cooperación empresarial como herramienta para afrontar la crisis, una visión que hemos adquirido a través del fomento de la cultura emprendedora y la competitividad.

Jessica Bringas

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"Para vender tienes que llamar la atención, y para llamar la atención tienes que ser diferente"

Mikel Azpiri Landa

Diseñador Gráfico y Creativo Publicitario

"El Maic", así le llaman sus amigos más cercanos y así titula su página web. Mikel Azpiri es un creativo publicitario formado en México, Madrid y País Vasco, donde actualmente trabaja en una agencia publicitaria de Donostia. Veinte años dedicados a la publicidad de una forma muy versátil; se mueve por diferentes ámbitos publicitarios como el diseño gráfico o la dirección de arte y también hace pequeños encargos a través de su página web

P. ¿El creativo nace o se hace?

R. Es muy relativo, hay gente creativa por todas partes, lo cual no quiere decir que se dediquen a la publicidad. Pero cuando ya te metes en términos publicitarios y empiezas a dedicarte a esto, te empiezas a dirigir hacia una forma de ser más creativa, digamos que te vas volviendo creativo.

  P. ¿Cree que la creatividad es una de las bases para dedicarse a la publicidad?

R. Sí, porque el objetivo primario de la publicidad es vender. Para vender tienes que llamar la atención, y para llamar la atención tienes que ser diferente. Para ser diferente, simplemente, hay que ser creativo.

  P. ¿Hay algún trabajo del que se sienta especialmente orgulloso?

R. De varios, varios son como mis hijos. Por ejemplo en imagen corporativa quedé finalista en el proyecto de la imagen para Bilbao Vizcaya hace poco, estuvimos entre los 6 proyectos finalistas. En cuanto a publicidad hay varios que tengo cariño. Unos por la gráfica que he hecho, otros por el concepto... Pero en especial ninguno que recuerde.

  P. ¿Hay algún trabajo que le haya resultado difícil sacar adelante?

R. Muchos, normalmente uno tiene una línea por donde se mueve y se siente cómodo, cuando me sacan de esa línea, sufro. En mis principios tenía que hacer vinilos para furgonetas y camiones, siempre me quedaba hasta las tantas haciendo originales, cambiando cosas...

Últimamente he trabajado en unos folletos que me han costado mucho esfuerzo. El trabajo más reciente y costoso ha sido el trabajo para una página web, caótico, aunque finalmente todo salió bien.

  P. ¿En qué diría que se basa un buen servicio de comunicación?

R. Empieza por entender que es lo que debes comunicar del producto o servicio, eso es primordial. Entendiendo eso, tienes que analizar las acciones que vas a desarrollar para poderlo llevar a cabo. Tienes que ponerte en la piel de lo que quieren transmitir, comunicar y a quién y tener en cuenta cómo queremos que nos vea el público objetivo.

  P. ¿Es efectiva la publicidad de hoy día?

R. Alguna sí. Aquella que recuerdas y te ayuda a pensar.

  P. Entre todos los ámbitos publicitarios que maneja, ¿En cuál se siente más cómodo?

R. Soy más de impresión que de montajes audiovisuales, me parece muy difícil. Hay que saber controlar el tiempo y además entretener durante todo ese tiempo. Hoy por hoy, hago bastante diseño gráfico y diseño web, pero últimamente más publicidad.

  P. Se anuncia a través de tu página web ¿Diría que da buenos resultados?

R. Desde luego que sí, gracias a internet he podido hacer colaboraciones con gente de Barcelona e incluso de Italia. Internet te ofrece una de las mejores ventajas, comodidad, que es trabajar desde tu casa. La única desventaja es que pierdes la oportunidad de tener contacto con otras personas para retroalimentarte.

  P. Se ha formado en México, Madrid y  Bilbao, ¿Cree que vivir ese multiculturalismo puede ayudar en el proceso creativo?

R. Te ayuda porque te abre puertas en la forma de ver la creatividad y ser creativo, te permite hacer cosas diferentes. Ahora bien, también depende de dónde estés, es un hándicap y a veces puede ser un paso atrás porque hay muchas cosas que el público objetivo al que te diriges piensa diferente que tú, quizá tienen "Inputs",información, que yo no tengo. Entonces, diría que es un fifty-fifty.

  P. Mirando hacia el futuro, ¿Cómo ve el panorama de los estudiantes de publicidad?

R. El panorama está difícil, aunque somos una sociedad bastante vieja y supongo que habrá espacio. Las mejores salidas que podrá haber son en grupos compactos, pequeñas empresas que colaboren entre ellas. En vez de hacer una macro agencia, hacer pequeños núcleos y que se vayan uniendo.

P. Por último ¿Algún consejo para los estudiantes?

R. Primero, que estén seguros de que lo que están haciendo es lo que realmente quieren. Luego, que peleen por ello. Que cada vez que se vayan a la cama vayan contentos porque han intentado hacer lo que querían y tenían que hacer.

Lara Cobos Molina

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Óscar Prado, copropietario y administrador de Eragin Publicidad, empresa dedicada a la distribución de propaganda

La propaganda es un método barato y selectivo que suele lograr mucho retorno

Óscar prado, copropietario y administrador de Eragin Publicidad  desvela los entresijos de la propaganda en su pequeña sede en la calle Ion Arrospide 17 del bilbaíno barrio de Deusto. Una herramienta del marketing directo que aún siendo tan cotidiana como es no la conocemos en profundidad.

Aritz ARRANZ

-¿Cuál es más o menos el coste por folleto? El coste se establece en función de varios parámetros. El principal parámetro es la tirada; luego tendríamos otros factores importantes como el tipo de folleto a repartir: No es lo mismo repartir un pequeño panfleto de una hoja que un catálogo de productos. Además, también tenemos en cuenta la zona en la que hay que repartirlos: La tarifa no es la misma repartiendo por Bilbao que más lejos. En el buzoneo se cobra por millares repartidos y suele rondar los 20 euros el millar. Con el reparto en mano, sin embargo, la tarificación es horaria y suelen ser 18 euros la hora, 25 si es fin de semana.

“Las empresas que más utilizan la propaganda son los supermercados”

- ¿Cómo suele ser la acogida del folleto por el público? Depende de lo vistoso u original o atractivo que sea el folleto y la empresa que lo lance. Por ejemplo, hay catálogos como los de Eroski e Ikea que la gente está esperándolos y los acogen con entusiasmo.

-¿Qué empresas optan más por el empleo de la propaganda? Solemos tener algunos clientes estacionales cómo pueden ser las academias en Septiembre o las agencias de viajes en verano, pero nuestros mayores clientes son los supermercados y grandes tiendas de bricolaje como Leroy Merlin que necesitan dar a conocer sus ofertas semanales.

-¿Es rentable para la empresa anunciadora? Sí. Puesto que es uno de los medios más baratos, unido a la ventaja de que al ser un medio de marketing directo, puedes recurrir sólo al target objetivo sin desperdiciar así recursos. En otras palabras: Es un medio barato y selectivo que suele lograr mucho retorno.

  - ¿Ha disminuido el negocio con la reciente posibilidad de promocionarse por internet? Yo veo compatible la coexistencia de ambas, puesto que es un método muy directo y económico, pero sobre todo es un método complementario a cualquier otra acción publicitaria. Dependiendo del presupuesto del que se disponga habrá que optar por unas acciones u otras, pero las grandes empresas aún teniendo una gran presencia en internet no renuncian al marketing directo.

“Los productos anunciados en folletos tienen una mejor acogida por el público”

-¿Cuál es el perfil de repartidores que buscan a la hora de contratar? No es un empleo que requiera una especial formación. Lo que se exige es una mínima disponibilidad, puesto que requiere de un tiempo y una mínima forma física, puesto el trabajo requiere andar bastante. Lo que si que se pide es gente que sea dinámica y tenga una actitud positiva al trabajo, puesto que es cara al público.

-¿Suele ser principalmente gente joven? La verdad es que nosotros hemos tenido de todo. Desde estudiantes que compaginaban el trabajo con sus estudios gente más mayor que lleva muchos años dedicándose al reparto de propaganda. Se podría decir que no hay un perfil definido.

-¿Los productos previamente anunciados tienen una mejor acogida en el público? Yo diría que sí, puesto que el impacto de estas acciones es inmediato y muchas personas esperan los catálogos de los supermercados en busca de las ofertas más competitivas, por lo que plasmar una buena oferta de un cierto producto en un folleto puede lograr una buena demanda del susodicho.

-¿Es muy abundante la competencia? Sí. La competencia es muy numerosa y en ocasiones desleal. Cualquiera que haya trabajado en el sector durante un tiempo y conozca las calles monta una pequeña empresa de distribución y ofrece precios más bajos, perjudicando a profesionales que tratamos de abogar por dar el máximo empleo posible en las mejores condiciones posibles.

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Dove, gana el premio Gran Effie en Nueva York

La campaña premiada fue realizada por la oficina de Chicago de Ogilvy & Mather

La campaña titulada “Real Beauty”, dirigida por John X. Carey en la oficina de Chicago de Ogilvy & Mather , fue premiada con el Gran Effie otorgado por la American Marketing Association de Nueva York (ASMA NY). Este premio representa el máximo reconocimiento profesional a la contribución al marketing y publicidad en los logros comerciales.

El anuncio  muestra a un dibujante del FBI separado por una cortina de las personas que va a dibujar. El dibujante realiza dos retratos uno en el que la persona se describe a si misma y otro en el que es otra persona la que le describe . El resultado que se obtiene es que uno así mismo se muestra mucho peor de lo que los demás le ven.

La campaña va dirigida a un público muy específico. Este público son las mujeres de todas las condiciones sociales. Enseña  que “somos más críticos con nosotros mismos que como nos ven los demás”  relata Mercedes de Borbón  directora comercial de Onda Cero Vitoria-Gasteiz y organizadora de eventos y desfiles. En cuanto a su estrategia, “transmiten que todas las personas independientemente de su físico pueden optar a sus productos, a la marca en sí”  revela Mercedes de Borbón .

Para la realización de este sketch se han utilizado personas no profesionales de la imagen, “utilizan personas reales, no estereotipos  (actores, modelos, cantantes, etc.)” declara de Borbón.  Tampoco buscan una edad concreta “intentan abarcar toda clase de edades desde una niña de 16 años hasta una señora de 70”, también intentan “inculcar seguridad, lo que nos muestran en el anuncio es que los demás no solo ven el exterior (la arruga , la peca, etc.) sino que va más allá , profundizan en  conocer a la persona” ,  explica Mercedes de Borbón. En los anuncios de Dove suele aparecer mucha diversidad con respecto a sus modelos.

Mercedes de Sautu

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David el Gnomo, voz de la campaña de tráfico del Gobierno Vasco 2010

Conductas peligrosas que ponen en riesgo nuestra seguridad y la de los demás conductores

Cuando David el Gnomo llegó a las pantallas de la televisión, lo hizo para concienciar a los más pequeños de los riesgos de contaminación del medio ambiente. Años más tarde, aquellos niños han crecido y son conductores. Esta vez, David vuelve a la pantalla para alertarles sobre los accidentes de tráfico, con una versión directa y cómica.

 “Soy un bobo, y a 180 soy feliz, soy un crack adelantando, sal de mi carril”, así empezaba la adaptación de la famosa canción de “David el Gnomo”. Convertida en advertencia hacia la seguridad vial, fue la canción elegida para la campaña de tráfico del Gobierno Vasco en el 2010.

Este anuncio creado por la agencia donostiarra Dimensión utilizó una idea original caracterizada por el humor, con el objetivo de llamar la atención de los conductores sobre comportamientos habituales que muchas veces se consideran "normales", pero que pueden provocar accidentes graves.

En el anuncio, conductores de diferentes edades nos muestran diferentes conductas temerarias y absurdas, junto a un ritmo pegadizo. Una idea sencilla y recordable, que muestra situaciones cotidianas como la búsqueda de una localización en el GPS, en este caso es “Castañeda”.

La mayoría de las campañas de tráfico trasmite un mensaje amenazante, que producen un rechazo inconsciente en el consumidor, debido a que nadie quiere verse en esa situación límite de muerte o invalidez.  Al final, estos trágicos anuncios producen que el espectador cambie de canal, explica Santi Hernández, director Creativo. Y añade: “Nosotros hemos querido transmitir ese mensaje, con un tono más amable y cómico para llegar al público de una forma diferente”.

Para poner la guinda al pastel, el anuncio termina con un slogan que se ajusta a la perfección con el mensaje del anuncio: “Sé inteligente. Cero riegos al volante”.

Jessica Bringas

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Un hombre con Alzheimer consigue reconocer a su mujer durante la grabación de un anuncio

Félix también recordó a su hermano y un amigo

"La música hace milagros", así titula la agencia publicitaria Shackleton el anuncio grabado para el grupo Prisa Radio en el año 2013. Cuenta la historia real de Antonia y Félix, una pareja de ancianos en la que el marido, Félix, sufre Alzheimer desde hace seis años. A pesar de su enfermedad, durante el rodaje del anuncio Félix tiene un momento de lucidez al escuchar la canción "Muñequita Linda", que solía bailar con Antonia. Gracias a la canción, Félix consigue reconocer a su mujer.

El Alzheimer, enfermedad neurodegenerativa que produce pérdida de memoria y otras capacidades inmediatas. Según la última investigación de la asociación Alzheimer Universal, 1,2 millones de personas sufren de esta demencia en España y aun no hay tratamiento para la cura, aunque hay medicamentos que permiten ralentizar el desarrollo de la enfermedad. También se han encontrado otros métodos que pueden ayudar en la prevención del Alzheimer. Un estudio de Chemical and Engineering News descubre que la planta Cúrcuma es más eficaz que los medicamentos para prevenir la enfermedad. Otro estudio de Science Daily determina que los bebedores regulares de café tienen menor riesgo de desarrollar la enfermedad.

"Es una enfermedad en la que el enfermo no es consciente de su situación, por eso los más afectados son la familia y allegados", dicen desde La Confederación Española de Asociaciones de Familiares de Personas con Alzheimer, colaboradora del anuncio. Indican que las personas afectadas por la enfermedad costosamente tienen momentos de lucidez. "Para que ocurra deben tener un estímulo, algo que consiga activar la emoción en el paciente y así evoque sus recuerdos. En este caso, la música lo consigue" señalan. 

Lara Cobos Molina

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El precio de un regalo

Los objetos promocionales sirven a las empresas para darse a conocer y fidelizar clientes

  Todos hemos recibido en algún momento algún objeto gratuito serigrafiado con el logotipo o la dirección de alguna empresa o negocio. Esta técnica, que forma parte del Merchandising, es muy común en el mundo empresarial, utilizada para agasajar a clientes como para atraer a clientes potenciales. Pero, ¿Es una inversión rentable?

“Prácticamente todas las empresas utilizan ésta clase de productos”: Afirma Coro Moso, copropietaria de Gain XXI, empresa dedicada a la elaboración de éste tipo de productos ubicada en la localidad guipuzcoana de Eibar. Moso, añade además que el sector más prolífero en la obtención y distribución es el de los negocios relacionados con el deporte: “Los clubes deportivos suelen mantener su demanda durante todo el año, mientras que la mayoría de las empresas lo hacen sólo en fechas señaladas cómo navidad”.

El obsequio de objetos promocionales es “un arma de doble filo. Sirve tanto para darse a conocer a clientes potenciales como para fidelizar clientes antiguos”. Dice Coro, quien confirma que la circulación de éstos artículos mejora la visibilidad pública del negocio, con lo que además se logra darse a conocer a un público más amplio.

En cuanto al negocio, el merchandising es un concepto en constante cambio que ha evolucionado a lo largo de los años: “Cuando empezamos hace 20 años nos dedicábamos exclusivamente al metal”: Expone Moso, que cuenta cómo en los últimos años han proliferado los artículos “Made in China” en el sector. “Hemos tenido que diversificar el negocio: Hay que renovarse o morir.”

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Anuncios que marcan un antes y un después

United Colors of Benetton y Coca- Cola, dos marcas conocidas por todo el mundo debido a sus polémicos anuncios. Unos  nos asombran de forma ofensiva, como se refiere al caso de la marca italiana United colors of Benetton y otros nos enternecen o sacan a relucir otros sentimientos como la amistad, la solidaridad, etc. En este último se refiere a la marca de bebidas refrescantes Coca-Cola. Joan de los Santos, reportero, relaciones públicas y comercial nos muestra su punto de vista con relación a ambas marcas.

United Colors of Benetton inauguró su primer comercio en 1966 en la ciudad de Belluno. No fue mucho lo que tardó en hacerse notar en Estados Unidos, ya que en 1990 sacudió la sociedad norteamericana con una serie de anuncios controvertidos. Joan de los Santos explicaba que  “continuamente nos están sorprendiendo con sus polemizados anuncios publicitarios, que buscan más el dar de que hablar que anunciar las tendencias textiles “. Las imágenes que más conocemos de esta compañía es la de gente reunida de distintas etnias” lo que intentan mostrar al mundo es que todos somos iguales sin importar raza, sexo, religión o edad” añadía Joan de los Santos.

Otra de las grandes marcas que consiguen grandes logros con su publicidad es  Coca-Cola. Esta empresa empezó a comercializarse como tal en 1886  en Estados Unidos. “Si hay algo por lo que se caracterizan es por la honestidad y cercanía que demuestran a través de  sus anuncios” concretaba de los Santos. Lo que caracteriza a estos anuncios es que siempre intenta vender algo más que el producto “lo que vende es una idea de felicidad unida al producto” especificaba de los Santos reafirmando uno de los célebres eslóganes de la empresa “open hapiness”.

Con estos ejemplos se muestra él porque estas marcas son un referente en cuanto a sus estrategias de marketing, ya que casi siempre consiguen el efecto deseado. 

Mercedes De Sautu

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Invitaciones personalizadas para eventos especiales

Un cucharada de imaginación, un poco de experiencia e interés, son los ingredientes que María Teresa Iglesias ha utilizado para diseñar invitaciones personalizadas. La publicitaria burgalesa compagina este proyecto con su trabajo en una empresa de jardinería, donde se ocupa del diseño y la difusión de la empresa.

Teresa Iglesias empezó a estudiar Psicología en la universidad de Deusto (País Vasco), pero lo dejó en el primer año. Cambió la psicología por la publicidad, carrera que cursaba en la universidad de la Upv Ehu. Cuando acabó la carrera, estuvo realizando prácticas en varias empresas, desde agencias publicitarias hasta en el diseño de los periódicos, hasta que encontró trabajo como creativa.

Además, del trabajo en su empresa, Teresa Iglesias siempre busca cualquier pequeño encargo para mostrar su creatividad. “La idea de las invitaciones personalizadas surgió cuando unos amigos decidieron casarse, y en vez de comprar las típicas invitaciones, les comenté para crearlas y diseñarlas yo”, dice la publicitaria, y añade:” Quería hacer algo diferente y que además fuera especial”.

María Teresa explicaba que son invitaciones para gente que busca algo distinto y original para sus eventos. “El trabajo que realizo está caracterizado por los detalles y la personalidad que lleva cada invitación, es decir una marca personal ”, añadía.

En la actualidad, muchas tiendas y páginas web optan por  ofertar este tipo de servicio. Algunos blogs  han empezado a colgar sus trabajos y anunciarse por Internet. Otros, ofrecen consejos o pautas sobre cómo hacerte tus propias invitaciones para ahorrar en gastos. Aunque no se obtenga el mismo resultado que con un profesional.

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El humor, una de las claves de la publicidad

Como podemos observar a diario, el humor es uno de los códigos más empleados a la hora de elaborar una campaña publicitaria. Es el comodín perfecto cuando el producto o el mensaje que debemos anunciar resulta incómodo para el groso de la sociedad o llega a ser incluso un tema tabú.

             El humor es también un código recurrente en ocasiones en las que el mensaje no es claro o directamente no se tiene nada que decir puesto que el producto no es novedoso. Un ejemplo claro de ello fue la campaña de lanzamiento de la mixta de mahou, en la que estaban promocionando un producto ya existente en otras marcas valiéndose de un humor absurdo y pegadizo.

            Está comprobado el público recuerda con más facilidad los anuncios en los que se utiliza el humor, puesto que relajan el ambiente y logran que la gente baje la guardia y quite las barreras naturales contra la persuasión.

            Elena Olabarri Fernández, profesora de la UPV en el grado de Publicidad y Relaciones Públicas nos confirma ésta teoría: “la primera ventaja significativa del humor es que reduce la contra-argumentación. Si consigo que te rías, la posibilidad de que enjuicies el mensaje que te estoy dando es menor”. Lo que asegura mayores porcentajes de acuerdo con el mensaje, siempre y cuando, puntúa: “Ese humor no eclipse al mensaje ni sea inadecuado.”

Otra ventaja importante según Olabarri, es que el humor logra un mayor recuerdo del mensaje: “Si ahora mismo le preguntáramos a alguien al azar por los anuncios que más recuerda, la gran mayoría de ellos serían piezas humorísticas”. Éste fenómeno se logra debido a que “Tienen una carga afectiva-emocional positiva”.

   Aritz Arranz.

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El declive de la publicidad tradicional ante los métodos de Street Marketing

El marketing ha desarrollado innovadoras técnicas con el fin de aumentar las ventas de un producto o reforzar la imagen de marca de las empresas. Una de las más renovadoras es el Street Marketing, más conocido en España como Marketing de Guerrilla, que consiste en desarrollar campañas publicitarias en plena calle. Ante métodos como este, la publicidad tradicional se ha visto desmarcada.

            Milka, en su campaña de Street Marketing "Cadena de Ternura", pretendía conseguir la cercanía de una sociedad independiente y distante. Una manera creativa, original y divertida de reforzar su imagen de marca e interactuar con el público. Por otra parte, Milka también recurre a la publicidad tradicional. En este anuncio nos cuenta la historia de su icono, "la vaca Milka", con un toque fresco y original. Pero este tipo de publicidad no tiene el mismo efecto en el consumidor, es un anuncio más entre los cientos que ven a diario los usuarios a través de televisión. Por lo tanto, el consumidor no presta la misma atención que ante una campaña de Street Marketing. Mikel Paula, actor y extra de campañas publicitarias de la cadena Eitb cuenta que colaborar en anuncios es una experiencia divertida. "Pero grabar un anuncio de sorpresa, sin ningún guión, ni planear nada, me parece más divertido y cercano", declara. "El Street Marketing es otro nivel, participas sin darte cuenta e interactúas con la marca inconscientemente", finaliza.

            Con la aparición de campañas publicitarias de Street Marketing la publicidad tradicional se ha tachado de aburrida. Conlleva más tiempo de preparación, más inversión y normalmente no tiene la misma eficacia por la costumbre a recibir información diaria desde soportes como la televisión, prensa o radio. Para el Marketing de Guerrilla en cambio, solo hace falta una buena idea, un buen espacio donde desarrollarla y escoger la fecha adecuada. Una técnica innovadora, sencilla y que causa gran impacto en el público.

    Lara Cobos Molina