Квитанции как-то совсем меня не вдохновляют, и тем более платить по коммунальным услугам я не умею) А посылки с eBay довольно-таки плотно вошли в мою жизнь, и подумать только, сколько много информации умещается на этом важном клочке бумажки:) Ох уж это почтовое уведомление, насколько ничтожным оно кажется нам (пользователям), и насколько важным оно оказывается для сотрудника почтового отделения. Поэтому, анализируя будущее “идеальное” почтовое извещение, в первую очередь, отказалась от ничтожной бумаженции, на которой все написано “врачебным” почерком, и вовсе не вызывает никакой радости от его чтения или ощущения в руках)
Во-вторых, опять же как и в случае с авиабилетом, стоит помнить и о сотрудниках почтовых отделений, не только о получателях, а также о почтальонах.
Как видно из реальных примеров почтовых извещений, на них крайне мало места для внесения требуемой информации, и вообще сложно что то распознать)
Мое решение - максимально структурировать информацию и разделить зоны, на более важный и менее важные, при этом формат был увеличен в 1,5 раза, при этом определены зоны для каждого, кто сталкивается с этим извещением (сотрудник, почтальон, получатель) структурирована градация типа посылки или письма.
Добавлена важная информация о том, какой документ нужно взять с собой, для получения посылки, расстояния между полями также увеличены.
Спустя некоторое время, проведенное над разработкой нового извещения, в мой почтовый ящик пришло уже другой извещение от почты России, и о чудо, оно новое) Есть ощущение, что они движутся в правильном направлении, но все также есть проблемы, с катастрофической нехваткой места, даже при мелком почерке, и какие-то странные рамки, на мой взгляд, вводящие в заблуждение всех) но теперь они используют автоматическую загрузку данных, что делает не актуальными мои изменения на первой стороне, хотя я - за поднятие деревни, предположим, что мое извещение будет использоваться там, куда прогресс и современные технологии не добрались:)