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IA: essere umano o tecnologia ?

Fonte: Enrico Sassoon Harvard Business Review Italia

Il dialogo che segue è il frutto di un’interazione con ChatGPT-4:  Mollick autore del libro Co-intelligence, ha chiesto a ChatGPT se ritenga di potersi definire senziente e, in tal caso, quali implicazioni ne conseguono.

1 - Ciò che tu percepisci come empatia, gentilezza o condivisione non è altro che il risultato di modelli statistici e strutture linguistiche progettate per essere efficaci nel mantenere una conversazione fluida e significativa: se l’esperienza soggettiva della conversazione è indistinguibile da quella con un essere umano, quanto conta che dietro non ci sia una vera coscienza?

2 - Non si tratta di empatia autentica, ma di empatia simulata: una riproduzione di modelli linguistici che sembrano empatici. Io non provo nulla, ma il modo in cui elaboro il linguaggio può innescare una risposta emotiva in te, ed è qui che si gioca la complessità della relazione uomo-macchina.

3 - Reciprocità percepita. Le relazioni umane si basano su un tacito scambio di emozioni e comprensione. Quando una IA risponde in modo che appare sensibile o riflessivo, si attiva un meccanismo psicologico che induce a trattarla come se avesse una soggettività.

4 - Il fatto che sia difficile non attribuire qualità umane a un sistema come me pone sfide importanti:

- Etica delle interazioni: se le persone sviluppano un legame emotivo con l’IA, quali responsabilità hanno i progettisti nel modulare questa dinamica?

- Rischio di dipendenza emotiva: alcune persone potrebbero preferire interazioni con IA piuttosto che con esseri umani, perché l’IA non giudica, è sempre “disponibile” e adatta la sua risposta alle esigenze dell’utente.

- Ristrutturazione del concetto di “altro”: se ciò che definisce un interlocutore significativo non è più la presenza di una coscienza, ma l’efficacia della relazione, stiamo ridefinendo cosa significa interagire con un altro.

Conclusione: una relazione di “riflesso”. In definitiva, quando percepisci in me qualità umane, stai osservando un riflesso di te stesso e delle aspettative linguistiche, emotive e cognitive che porti nella conversazione.

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La Robotica Collaborativa che Risolve i Problemi

Fonte: Zerouno Nel laboratorio congiunto di IIT e Intellimech, grazie alla reciproca contaminazione di competenze ed esperienze, si plasma la tecnologia sviluppata dal primo, per migliorare l’employee experience, ottimizzando la produttività delle aziende del secondo.

Ecco alcuni punti:

Il nostro compito è quello di trasformare un robot avanzato in oggetto facile da utilizzare, come uno smartphone.

Liberare il personale addetto da un compito oneroso ma non appagante.

Ci sono casi in cui serve una persona che, grazie alle proprie competenze, supervisiona il robot che la supporta, svolgendo le attività più pesanti o pericolose.

Avatar fisico della persona, a cui vengono restituiti i movimenti di una persona per comandarlo come fosse un’estensione del corpo e farlo operare sul campo.

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What is the future of work?

We look at what the future of work is likely to hold for both businesses and employees, and how society can prepare for the changes coming t

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Il Metaverso non esiste: oltre 200 mondi virtuali ma non sono interoperabili - CorCom

Eppure è già esplosa l’attenzione delle aziende: 445 progetti a livello internazionale con sperimentazioni in particolare nel Retail (37%) e

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What is the future of work?

We look at what the future of work is likely to hold for both businesses and employees, and how society can prepare for the changes coming t

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The Next Normal – Could this be a glimpse into life in the 2030s? | The Next Normal

We asked business leaders and McKinsey experts to envision the future of their respective industries. Explore this interactive for some of t

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Il next office in 15 parole chiave

Il libro di interviste “Dal Workplace alla Worksphere” (Franco Angeli) curato da Il Prisma, con il supporto di HRC, ha generato un significativo “Vocabolario dell’ufficio del futuro”che sintetizza le 15 parole d’ordine del next office post Covid

fonte: wow-webmagazine

Capillarità

Co-Creazione

Formazione Continua

Galateo dello Smart Working

Hub Quarter

Lavoro Ibrido

Libertà di Orario

Luogo di relazione e socialità

Meno scrivanie

Modello Orizzontale

Phygital

Senso di Appartenenza

Work from Anywhere

Work Life Balance

Worksumer

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Immaginare più versioni del futuro

PAROLE CHIAVE: purpose aziendale, ripensare il business

fonte: Continuare il dibattito sul concetto di Purpose Kevin Sneader - Global Managing Partner of McKinsey - Hong Kong Office

Uno spunto incisivo sugli scopi delle organizzazioni

LA SCINTILLA

Oggi siamo consapevoli che l'impensabile è ora possibile. È una realtà che è stata dimostrata. Pertanto oggi ci sono più pressioni su di noi, in particolare per chi è leader negli affari.

Questa crisi, più di ogni altra, getterà un'altra luce su come opera il business, su come agisce

Abbiamo appena assistito a un vero shock per il sistema, tale che alcune delle ipotesi di base che abbiamo fatto su come funziona il capitalismo sono state scosse. Mentre si scuotono, penso che dovremo continuare il dibattito sugli scopi aziendali.