RELAÇÃO INTRAPESSOAL X RELAÇÃO INTERPESSOAL
A relação intrapessoal é sobre o “eu interior”. É a relação que temos com nós mesmos. Alguns fatores que nos ajudam a entender melhor esse conceito são:
AUTOCONHECIMENTO: É o querer saber as respostas e entendimentos para as várias questões sobre o próprio homem e sobre a vida em geral, e com isso evoluir a partir destas percepções.
PERCEPÇÃO: É a captação de informações através dos cinco sentidos: audição, visão, olfato, paladar e tato, permitindo ao homem identificar os objetos e conhecimentos significativos ao seu redor.
SUBJETIVIDADE: É tudo que sentimos, pensamos e percebemos.
AUTOPERCEPÇÃO: É como nos vemos e vemos os outros a nossa volta.
ATITUDE: É o resultado das nossas percepções, emoções e sentimentos presentes na nossa compreensão do “EU”.
Já a relação interpessoal se refere a qualquer tipo de relação estabelecida entre duas ou mais pessoas diferentes. E é nessas relações que existem os conflitos.
Para termos uma relação interpessoal saudável uma das coisas essenciais é a EMPATIA. A empatia é colocar-se no lugar do outro, observar seu comportamento, seus sentimentos, suas ações e atitudes, é dar a oportunidade ao outro para expor tudo aquilo que ele pensa e sente.
Algo que acontece muito em relacionamentos interpessoais são diálogos e discussões. Algumas diferenças entre eles são:
Abre questões; Fecha questões
Mostrar algo; Convencer o outro
Estabelecer relações; Demarcar posições
Questionar e aprender; Persuadir e ensinar
Compartilhar ideias; Defender ideias
Um ótimo resume para tudo isso na minha opinião seria que o relacionamento interpessoal é o REFLEXO do relacionamento intrapessoal.
Na área da hotelaria o bom relacionamento interpessoal é essencial para que o estabelecimento seja bem sucedido.
Se as pessoas que trabalham no hotel não souberem lidar umas com as outras e estarem sempre discutindo ao invés de dialogar, isso afetará o atendimento delas para com os clientes, e assim fazendo com que ninguém queira voltar no estabelecimento e vão falar para todo mundo que conhecem que ali não é um lugar bom para se hospedar.
Na minha opinião os hotéis deviam ter pessoas que ajudassem a todos que trabalham lá a terem uma relação intrapessoal saudável para que a relação interpessoal do hotel seja ótima.
https://youtu.be/kK0XJ3H6UTM
Aulas de Maria Aparecida dias 11/08 e 15/08 sobre relacionamento intrapessoal e relacionamento interpessoal.
