Consecuencias de las tecnologías

¿Las tecnologías de información y comunicación fomentan o reflejan los problemas y conflictos sociales que existen en la sociedad?

[sunsetquotes]

You can, you should, and if you’re brave enough to start, you will.

Stephen King; On Writing (via sunsetquotes)

[tecpuc-blog1]

Entonces... ¿qué podemos hacer?

Es necesario dar cuenta de que existen problemáticas sociales, y como propias de la sociedad, éstas se están entreviendo cada vez más a través de las tecnologías de información y comunicación. Si bien depende del punto de vista de cada uno, si las TIC fomentan o no problemáticas sociales, se puede desprender que hay una mayoría de argumentos que sostienen que su función es la de un espejo: reflejan la sociedad.

Sin embargo, es importante dar cuenta que las TIC no sólo reflejan aspectos negativos de nuestra sociedad, sino que también pueden reflejar algunos aspectos positivos. Por ejemplo, el ciberactivismo. Si bien, ésta no era propiamente una problemática social, se usaron las TIC con el objetivo de resolver una.

Por lo tanto, podemos entrever que, en realidad, el hecho de que tecnologías reflejen o no una problemática, sólo depende de cómo y con qué propósitos se use. Así, cabe preguntar:

¿Cómo la sociedad podría hacer mejor uso de éstas tecnologías?

[tecpuc-blog1]

The Net (1995)

The Net (1995). 

En la película, se muestra como la protagonista, a través de un disket, se entera de un virus que roba información del gobierno. Este descubrimiento, la hace víctima de una persecución por parte de los creadores mafiosos del malware.

En este caso, este sería un claro ejemplo de reflejo, ya que la organización descubre nuevas maneras de perjudicar a la víctima y de cometer crímenes, precisamente, relacionados con las TIC. Sin embargo, esto solo sería una mala utilización de estas, y reflejaría algo que ya existe en la sociedad: el crimen organizado.

[tecpuc-blog1]

En el caso del anonimato que entregan las TIC, ¿éste sería considerado como un fomento o reflejo en el caso de las problemáticas sociales?

El anonimato es un instrumento que entregan las TIC, pero solamente esa es su condición: el de herramienta. Esta, en el contexto virtual, hace que haya mucho menos filtros en comparación a la vida real, además de la falta de castigo al no saber quién está detrás de la pantalla. Esto conlleva que, en el Internet, sea mucho más fácil que existan actitudes fóbicas a ciertas minorías o que ésta pueda usarse de mal manera. 

Sin embargo, hay que volver a la premisa inicial: el anonimato es sólo una herramienta. Según (Manuel Castells, 2016) dice "todo lo que hay en la sociedad, ya está en el Internet. Lo que pasa es que los sistemas de control y de decir lo políticamente correcto, desaparecen en Internet. Entonces, resulta que tenemos un espejo en el que nos miramos a nosotros mismos". El hecho de que ésta exista, no fomenta que haya más intolerancia y discriminación, sino que permite que haya más espacio para estos comportamientos por la falta de filtro. En la sociedad ya existen estos fenómenos discriminatorios. El anonimato, por lo tanto, sólo estaría reflejando el aspecto intolerante y juicioso de la sociedad.

[tecpuc-blog1]

[tecpuc-blog1]

Clickactivismo

Actualmente, existe la creencia popular de que las TIC provocan enajenación, aislamiento social, poca comunicación (a pesar de que, precisamente, éstas sean tecnologías de la comunicación), y en especial, al fenómeno llamado “clickactivismo”. El cual, generalmente, se le da una connotación negativa, y se considera un aspecto del aislamiento social que genera el Internet. Sin embargo, este fenómeno está muy lejos de ello.

El clickactivismo ha tenido una incidencia importante en el desarrollo de la democracia, hasta se ha hecho cargo de ciertas problemáticas sociales. A través de las plataformas que Internet otorga, gran parte de la sociedad ha tenido la posibilidad de manifestar su descontento sobre aspectos políticos y sociales de su entorno. Esto permite, por ejemplo, que quienes no puedan hacerse parte de actividades sociales en el plano “real”, puedan manifestarse virtualmente; siendo éste último, igualmente válida.

Esto, no sólo hace que se remplantee la condición de “problemática social” de este fenómeno, sino que también se vea como un reflejo de la sociedad. Si bien las tecnologías ayudan a dar cuenta del descontento de la sociedad, se tiene que considerar el hecho de que esta inconformidad ya existía. El descontento social no se ve fomentado por la existencia de las tecnologías. Probablemente, si no existieran las TIC, los habitantes comunicarían esto a través de otro canal.

[tecpuc-blog1]

Todo lo que hay en la sociedad, ya está en Internet. Lo que pasa es que los sistemas de control y de decir lo políticamente correcto, desaparecen en Internet. Entonces, resulta que tenemos un espejo en el que nos miramos a nosotros mismos. Y la imagen que este espejo nos devuelve, a veces, nos horroriza.

Manuel Castells, entrevista.

[tecpuc-blog1]

Brecha Digital: Una desigualdad más

La brecha digital es un fenómeno social entendido como la desigualdad de acceso a tecnologías de información y comunicación; dentro de culturas, estratos económicos y etarios, niveles infraestructurales, entre otros. Por ejemplo, el uso del Internet que hay en países de África, no será el mismo que habrá en los de Europa. Sin embargo, existen ejemplos más cotidianos de esta brecha, como es la diferencia de entendimiento sobre las tecnologías que hay entre un anciano y un adolescente.

Esta desigualdad empezó a considerarse por la existencia de las tecnologías de comunicación; una diferencia que antes de la creación de éstos, no existía. José Candón-Mena (2018) afirma: “La brecha digital no hace más que sumarse a una brecha tecnológica previamente existente, ya que en general en buena parte del mundo lo que existe es una carencia de equipamientos tecnológicos básicos (...)” (p.4). Además, esta desigualdad se acentúa en aspectos democráticos, pues si consideramos estas tecnologías como herramientas de opinión, sólo serán escuchadas la voces de quienes tienen acceso. Por lo tanto, se concluye que la brecha digital es una problemática social que se fomentó debido al surgimiento de nuevas herramientas tecnológicas.

----------------------------------------------------------

Bibliografía: Riesgos y amenazas del Internet para la ciudadanía y la democracia. Más allá del alarmismo. 

[tecpuc-blog1]

El rol de las tecnologías en nuestra sociedad

Mucho se ha hablado de los efectos que han tenido las tecnologías de la comunicación en nuestra sociedad. Desde la aparición del Internet hasta la del Smartphone, los medios digitales ha estado en boga de numerosos profesionales que han tratado de predecirlas y analizarlas; tarea que se ha hecho más compleja con el pasar del tiempo. Hoy en día, las tecnologías de información no sólo se han quedado en un plano “virtual”, sino que también han encontrado la forma de hacerse parte de la “vida real”.

Este mismo fenómeno, en el que las tecnologías de información y comunicación han logrado ser parte activa de nuestras vidas, ha provocado la visualización y el debate sobre serias problemáticas sociales que nos rodean. Características propias de éstas tecnologías; tales como la transparencia, anonimato, activismo, han incitado la discusión sobre su utilidad y cómo está afectando nuestra sociedad. Y es a partir de esto, que surge el siguiente planteamiento: ¿Las tecnologías de información y comunicación fomentan o reflejan “como espejos” los problemas y conflictos sociales que existen en la sociedad?