Das Guanxi-Prinzip für Führungskräfte aus dem DACH-Raum auf dem Weg nach China.
Westliche Manager sollten berücksichtigen, dass Chinesen ihre Beziehungen als soziales Kapital sehen, denn es geht darum den Reichtum und die Ehre für die Familie zu steigern. Um das Guanxi-Prinzip zu verstehen, sollte die Erkenntnis reifen, dass eine ausgesprochene Empfehlung eines Chinesen nicht die Qualität des Empfohlenen, oder der Produkte bewertet. Eine Beziehung wird angezeigt, bei der die Familie und die Angehörigen immer an erster Stelle stehen.
Chinesen sind extrem anpassungsfähig, wenn es um westliche Kooperationen geht. Ein Gesichtsverlust wird vermieden und Chinesen achten sehr auf die Ausdrucksweise im Gesprächsverlauf.
Aggressionen werden hinter schön klingenden Worten verpackt. Jedoch können auch die Chinesen in der Kommunikation mit westlichen Managern auf Basis ihrer gemachten Erfahrungen mit Führungskräften und Geschäftspartnern aus dem DACH-Raum sehr direkt sein.
Wer sitzt mir in der Verhandlung gegenüber? Ein traditioneller Chinese, der nach Konfuzius denkt und handelt? Oder ein moderner Chinese?
Eine konservative Zurückhaltung ist zunächst angesagt. Ist eine Vertrauensbasis nach mehreren Gesprächsterminen aufgebaut, können westliche Umgangsformen eingepflegt werden. Wie wichtig es ist die kulturellen Vokabeln im Umgang mit Chinesen zu erlernen, wurde verdeutlicht.
Doch alles Wissen hilft nur, wenn man auch weiß, wann welche Kulturvokabel in der Praxis einzusetzen ist. Denn nur dann kommt man als DACH-Führungskraft mit dem erforderlichen Harmoniebedürfnis und der Gesichtswahrung in China zu Recht.
Geschäftsleute in China besser verstehen!
Wer sein Geschäft in China erfolgreich plant, ist gut beraten, die Mentalitätsunterschiede zu verstehen.
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Bernd Ferber CEO Tempulse.Global