Boa tarde Pessoal. Tudo bom? Meu nome é Fernando, sou um dos responsáveis pela loja e vim hoje aqui bater um papo com vcs. As encomendas contratadas na semana passada e no começo desta já estão em produção, e caso não ocorra nenhuma alteração nas atividades dos Correios esperamos entregar tudo dentro do prazo combinado de até 10 dias. Mas qualquer problema vamos avisar prontamente, temos como valor cultivar uma relação transparente com nossos clientes. Sobre a Shopee, tivemos alguns casos onde o cliente cadastrou o número de telefone e depois tentou criar um novo perfil utilizando o Facebook como forma de acesso. Enviei um comunicado para o suporte deles, mas caso vc esteja nessa situação a forma mais rápida de resolver é criar um novo perfil com outro número de telefone. Nós optamos por trabalhar com a Shopee pois oferecem os cupons de frete grátis nas compras via aplicativo do celular(não funciona em comprar pelo computador), além de abrirem o parcelamento sem juros para vcs. Nós preferimos trabalhar com esse modelo até pela segurança de vcs em ter uma garantia da entrega dos produtos ou a devolução do pagamento, conhecemos diversos relatos de compras mal sucedidas com pagamentos via transferência bancária... Ter zelo pelo nosso nome é a melhor forma de mantermos uma relação comercial e de amizade com nossa audiência de forma duradoura e profissional. Contamos com a compreensão de todos. Fiquem bem e cuidem-se durante esse tempo complicado. Qualquer dúvida estamos às ordens. Equipe Witch Hime 🎃 #modaalternativa #modagotica #modarock #garotasgoticas #garotasgeeks #gamergirl #garotasnerds #gótica #ebmgirls #goticosbrasil #wiccabrasil #otakugirl #animesbrasil #animesbr (em Sao Paulo) https://www.instagram.com/p/CM5Q0zkgIlf/?igshid=1hbhgq60xaptz