Ivanka & Marit

Afstudeeropdracht Fit for Free

[ivanka-marit]

Ontwerpkeuzes

Tijdens het ontwerpen hebben wij een aantal keuzes gemaakt. Hier willen wij graag nog even op terug komen.

Mobile-first We zijn begonnen met ontwerpen voor mobile-first. De reden hiervoor is dat de community vooral gebruikt zal gaan worden op mobiel. We hebben de mobiele versie daarom volledig uitgewerkt in een klikbaar prototype. Voor desktop hebben we de homepagina uitgewerkt en omdat de website responsive is, is deze versie gebaseerd op de elementen die te vinden zijn in de mobiele versie.

Stijl van app De stijl die we doorgevoerd hebben in de app is dezelfde stijl als waarin de website is vormgegeven. Een belangrijk element binnen design in onze ogen, is consistentie. Vandaar de keuze om deze stijl ook door te voeren in onze webapplicatie. De stijl betreft de lettertypes, kleuren, het logo, de stijl voor fotografie en de vormen.

Zie ook de huidige website van Fit For Free: https://www.fitforfree.nl/

[ivanka-marit]

Promotie Online Community & gebruik in de zaal

[ivanka-marit]

Promotie op Instagram

[ivanka-marit]

Promotie op Facebook

[ivanka-marit]

Prototypes testen op locatie

In Breda zijn we ons eerste prototype gaan testen. Voor de sporters hadden we 4 opdrachten geformuleerd om uit te voeren. Hier uit konden we zien of dit makkelijk te vinden was en of we het eventueel nog konden verbeteren. Daarnaast hadden we voor de medewerkers ook nog twee opdrachten. Per persoon duurde het allemaal maar een paar minuutjes dus veel mensen waren bereid om mee te werken. Het testen verliep daarom soepel. Tijdens het uitvoeren van de opdrachten hebben we de tijd/het aantal kliks en aantal fouten genoteerd. Zo kwamen we tot goede inzichten. Veel elementen in de community waren te klein, die we dus groter gaan maken. Ook sommige knoppen waren niet helemaal duidelijk. Na het uitwerken van de verbeteringen uit de testen van Breda, zijn we in Den Bosch en Eindhoven nog eens gaan testen met dezelfde scenario’s. Hier merkte we dat het nu veel beter te vinden was. Een goede iteratieslag dus! Dit konden we vooral merken, omdat de mensen de opdrachten veel sneller gevonden hadden. Wat veel mensen nog lastig vonden was de knop ‘Zoek medewerker’, terwijl ze een voedingscoach zochten. Hier hebben we ‘Zoek medewerker/coach’ van gemaakt. Wat veel duidelijker is. 

De hoofdtaken van de community zijn nu helemaal getest en verbeterd. Daarna hebben we nog van wat bijzaken in de community scenario’s opgesteld. We wilden hier ook graag van weten of het gebruiksvriendelijk was. Deze zijn we op de locatie in Tilburg gaan testen. Uit deze laatste testen zijn helaas minder serieuze reacties gekomen. Het was vrij rustig op deze locatie en de mensen die we gesproken hebben, waren niet heel erg serieus. Dit kan natuurlijk ook een keer voorkomen, want je hebt toch te maken met mensen en je kunt van tevoren niet weten wie er allemaal aanwezig zullen zijn. Dit is weer een goed leermoment geweest. Wel kwamen we door deze keer testen erachter dat mannen met bredere vingers, niet echt goed op bepaalde knoppen binnen de app kunnen drukken. Dit hebben we dus verbeterd in de latere versies.

[ivanka-marit]

On-boarding

Op het moment dat gebruikers de mobiele website willen gaan gebruiken krijgen zij eerst een korte tour wat er te vinden is per pagina. Zo weten zij meteen wat er allemaal te vinden is in de app.

[ivanka-marit]

Presenteren prototype - Hoofdkantoor Leiderdorp

Op dinsdag 24 mei zijn we naar Leiderdorp geweest om het prototype van de community te presenteren. Al eerder waren ze erg enthousiast over ons concept. En nu zien ze ook zeker mogelijkheden, nu ze de prototypes gezien hebben! Ze waren erg verrast over de prototypes en hadden er weinig opmerkingen of toevoegingen. Zelf leek het hun erg goed om de berichten van de ‘motivatiefeed’ ook op de website te tonen, of in ieder geval een deel en om meer te lezen kunnen klanten door naar de community. Wat wij zelf al aan gaven is het stukje privacy van de klanten, dit is een belangrijk deel om rekening mee te houden. Bijvoorbeeld dat klanten aan kunnen geven dat ze alleen door vrouwen benaderd willen worden of bepaalde personen kunnen ‘blokkeren’ etc. Hier gaan we nog eens goed naar kijken.

Ze zijn nu erg benieuwd naar wat zo’n community zou gaan kosten, hier gaan we nog voor zitten met collega’s van Netvlies. Dit gaan we opleveren aan het einde, waarbij we ook de USP’s van de community met een onderbouwing toevoegen. Ook zouden ze graag willen zien hoe de community er op desktop uit zal komen te zien. Hier gaan wij verder mee aan de slag.

[ivanka-marit]

Scenario’s voor het testen

[ivanka-marit]

Eerste versie prototype testen

Nadat we het prototype in InVision hebben uitgewerkt, was het tijd om dit te gaan testen. We hebben voor de medewerkers en klanten een aparte versie gemaakt, omdat zij de app op een andere manier gaan gebruiken. 

We hebben een aantal scenario’s opgesteld, die we op locatie zijn gaan testen. 9 mei zijn we op de locatie in Breda geweest en we hebben hier erg nuttige informatie uit kunnen halen. De volgende testronde zal plaatsvinden bij Fit For Free in Den Bosch.

[ivanka-marit]

Een prototype voor de eerste testronde bij Fit For Free.

Voor het testen op locatie bij Fit For Free hebben wij een prototype gemaakt. Deze is te zien via bovenstaande link.

[ivanka-marit]

Mock-ups uitwerken in Sketch

[ivanka-marit]

Gamification

Binnen de community wilde wij graag nadenken over het toevoegen van een spelelement. Het maakt het leuker, spannender en speelser voor gebruikers. We hebben hiervoor nagedacht over wat we wilden bereiken met de gamification.

Doelen

Sporters op een leuke manier motiveren om naar de sportschool te gaan.

Sporters motiveren om hun best te doen in de sportschool en de activiteiten te belonen.

Per doel hebben we gekeken wat we toe kunnen passen.

Sportschool bezoeken belonen Zo gaan we sporters motiveren om naar de sportschool te komen, doordat zij beloond worden bij elke bezoek aan de sportschool. Ze krijgen hier namelijk punten mee waarmee zij een level omhoog gaan. Hiermee spelen zij ook weer items vrij binnen de community. Over deze items willen wij nog verder nadenken.

Activiteiten binnen de sportschool belonen Op het moment dat sporters dan in de sportschool zijn, zullen zij beloond worden voor de activiteiten die zij doen. Zo kunnen zij activiteiten delen binnen de community waardoor sportmaatjes deze kunnen zien en kunnen liken. Daarnaast krijgen zij voor bepaalde activiteiten badges die passen bij de activiteiten. Deze behaalde badges worden uiteindelijk ook getoond op de profielen van deze sporters.

[ivanka-marit]

Bezig met de Wireframes voor de Community!

[ivanka-marit]

Design iOS 9 apps with Sketch and Swift 2

Over 17,000 designers learned Design+Code. Build a Swift app using Sketch and Xcode. 66% discount.

Handige tips voor het designen van de schermen voor de Community!

[ivanka-marit]

Wat halen verschillende partijen uit ons concept?

Tijdens het verkopen van ons product zijn er vier partijen waar we rekening mee moeten houden. Zo wil elke partij het gevoel hebben dat zij er iets uithalen. We hebben per partij bedacht wat zij uit ons product halen.

We houden rekening met:

Fit For Free (het bedrijf wat het platform aanbied)

Medewerkers van Fit For Free (die sporters helpen en items posten)

Ambassadeur van Fit For Free (speciale klanten die erg fanatiek zijn)

Klanten van Fit For Free(die het platform gaan gebruiken)

[ivanka-marit]

[ivanka-marit]

Quotes sporters en medewerkers

Afgelopen week zijn we bij twee locaties het concept gaan testen (Rotterdam en Den Bosch). We hebben hier goede input gehad. Hierboven zijn een aantal positieve quotes te zien van sporters en medewerkers. 

Dit laat zien dat ze erg enthousiast zijn over ons concept.