Milka wird von Kunden nach Preiserhöhung abgestraft – Supermärkte ziehen Konsequenzen!
Milka wird von Kunden nach Preiserhöhung abgestraft – Supermärkte ziehen Konsequenzen!
Nach massiven Preiserhöhungen reagieren Verbraucher bei Milka-Produkten mit Kaufzurückhaltung. Händler müssen nun gegensteuern.
Der US-Lebensmittelkonzern Mondelez, bekannt für Marken wie Milka, Toblerone und Oreo, steht vor einem herausfordernden Geschäftsjahr. Besonders die Kultmarke Milka sorgt bei Verbrauchern für Unmut – und zwingt nun deutsche Supermarktketten zum Handeln. Der Grund: Eine aggressive Preispolitik, die Kunden zunehmend abschreckt und die Absatzzahlen einbrechen lässt. Innerhalb eines Jahres hat sich der Preis für eine klassische Milka-Tafel drastisch erhöht.
Milka-Produkte bleiben zunehmend im Laden.
Kostete die 100-Gramm-Tafel Anfang 2024 noch 1,35 Euro, stieg der Preis zunächst auf 1,49 Euro und schließlich auf 1,99 Euro Anfang 2025. Gleichzeitig reduzierte Mondelez die Füllmenge vieler Sorten auf 90 Gramm. Diese Doppelstrategie führte zu einer versteckten Preiserhöhung von über 60 Prozent – deutlich mehr als die durchschnittliche Preissteigerung bei Schokolade, die laut Statistischem Bundesamt im selben Zeitraum nur etwa acht Prozent betrug. Die Verbraucherorganisation Foodwatch kürte Milka im Juli dafür zur „dreistesten Werbelüge des Jahres“.
Edeka, Rewe, Penny und Kaufland starten Rabatt-Offensive bei „Milka“-Produkten
Um dem rückläufigen Absatz entgegenzuwirken, greifen deutsche Supermarktketten zu ungewöhnlichen Maßnahmen. In Kaufland-Filialen waren Milka-Tafeln bis Anfang November um mehr als 50 Prozent reduziert. Rewe bietet Kunden über seine Loyalty-App einen Euro Rabatt auf den Kauf von Milka-Tafeln an, während Edeka aktuell 40 Prozent Preisnachlass auf größere Tafeln gewährt. Auch Penny lockt mit Sonderangeboten: Schoko-Weihnachtsmänner von Milka kosten dort derzeit nur 2,49 Euro statt 3,29 Euro, kleinere Tafeln sind für einen Euro oder sogar nur 79 Cent erhältlich – vorausgesetzt, Kunden nutzen die Penny-App.
Die wirtschaftlichen Zahlen von Mondelez offenbaren ein Dilemma: Im dritten Quartal konnte der Konzern zwar einen Umsatzanstieg von 10,6 Prozent auf 3,67 Milliarden US-Dollar im europäischen Markt verzeichnen. Doch dieser Zuwachs basiert fast ausschließlich auf Preiserhöhungen von 12,6 Prozent. Der tatsächliche Absatz brach um 7,5 Prozent ein – in Europa stärker als in anderen Regionen. Die Strategie, sowohl die Preise zu erhöhen als auch die Packungsgrößen zu verkleinern, scheint nach hinten loszugehen. Mondelez musste seine Prognosen für den bereinigten Gewinn je Aktie sowie das organische Umsatzwachstum nach unten korrigieren.
Experten sehen das Problem bei Mondelez
Carsten Kortum von der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Heilbronn beobachtet eine deutliche Verschiebung im Kaufverhalten der Verbraucher. Schokolade macht zwar nach wie vor etwa zehn Prozent des Umsatzes am Süßwarenregal aus, doch Kunden weichen zunehmend auf andere Produkte aus. Hersteller wie Haribo oder Katjes profitieren vom schwächelnden Schokoladengeschäft. „Mondelez bekommt jetzt gewissermaßen die Quittung dafür, dass sie mit Preiserhöhung und Packungsverkleinerung beide Hebel gezogen haben – davor sind andere Hersteller zurückgeschreckt“, erklärt Kortum gegenüber der „WirtschaftsWoche“.
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