Social for business 2.0: grazie a tutti i partecipanti
Social for business 2.0: grazie a tutti i partecipanti
Si è concluso il nostro evento formativo “Micro corso Social media for Business 2.0. Un ringraziamento a tutti i partecipanti che hanno contribuito con le loro domande ed esperienze ad arricchirlo. Nonostante siano stati trattati vari argomenti e le attività presenti fossero molto diverse tra loro: falegnameria e arredamento su misura interior designer lavorazione e stampaggio gomma cernita…
Analizza i dati del tuo eCommerce e correggi la strategia Riassumendo: se hai seguito i precedenti 9 passi ora hai un eCommerce studiato per avere successo. Sei solo all’inizio del lavoro. Ora devi tenere monitorata l’attività e prendere le misure correttive. Per sapere come fare, leggi l’articolo. Un interessante articolo sul blog di Prestashop “Vademecum sulla gestione dei dati per le piccole…
Valorizza il tuo investimento. Contenuti e diffusione. Riassumendo: ora che la tua strategia è pronta, mettila in pratica curando i contenuti, commerciali e non, del tuo eCommerce e sfruttando al meglio i mezzi per diffondere il tuo Brand. Leggi l’articolo per scoprire come fare. Contenuti di valore di un eCommerce di successo Se hai seguito i punti precedenti avrai notato che al centro di tutta…
Strategia, consigli e trucchi per ottenere risultati rapidamente Al giorno d’oggi, per un’attività, essere sui social è fondamentale per ottenere visibilità, autorità e soprattutto nuovi clienti. Attraverso i canali come Facebook si possono capire i bisogni, le difficoltà ed i dubbi dei clienti potenziali ed essere parte attiva del loro processo decisionale. Molti imprenditori hanno capito le…
Come aumentare velocemente le vendite del tuo E-commerce
Come aumentare velocemente le vendite del tuo E-commerce
Riassumendo: ci sono una serie di attività che puoi fare per aumentare le vendite senza modificare il tuo e-commerce : newsletter, gestione commenti, messaggi automatici, re-marketing. Se vuoi saperne di più leggi questo articolo Alcuni consigli basilari per il tuo eCommerce Prima di elencarti le operazioni che ti permetteranno di aumentare le vendite del tuo eCommerce senza che tu debba…
Riassumendo: con il termine Web Agency si identifica l’azienda che fornisce servizi di vario tipo legati al Web. Wikipedia la definisce come un’azienda che ha una conoscenza approfondita di tutto ciò che riguarda il Web. Leggi l’articolo per capire per cosa ti può servire una Web Agency Proviamo a trovare insieme la risposta più chiara a questa domanda e cominciamo ad individuare cosa è “tutto…
Seleziona il team giusto per te Riassumendo: quali sono i criteri da tenere in considerazione per selezionare il team migliore che sviluppi il tuo e-commerce? La valutazione è simile a quella di un potenziale fornitore. Ispirandomi ad un “white paper” elaborato da IBM nel 2013 ti darò alcune indicazioni molto utili. Leggi l’articolo per sapere quali sono. Ora che hai individuato con maggior…
Cos’è Mailchimp? E’ un sistema di raccolta e gestione di email particolarmente indicato per l’invio di newsletter e mail marketing. Risulta particolarmente comodo per la sua semplicità e per l’integrazione costante alle più famose piattaforme come facebook e wordpress. La versione FREE di questo tool è particolarmente utile per chi non effettua attività massiva su un largo numero di utenti. Se…
Analisi e Ricerche di mercato online, come farle con Google
Analisi e Ricerche di mercato online, come farle con Google
Riassumendo: Google Consumer Survey è il tool di Google per creare rapidamente delle indagini targettizzate di mercato semplici o complesse, anche low budget. Per avere ancora di più il polso del mercato utilizzando quest’applicazione leggi l’articolo
Come ottenere le recensioni, crea un Funnel di raccolta.
Come ottenere le recensioni, crea un Funnel di raccolta.
Riassumendo: oggi tutti vorrebbero le recensioni ma, per ottenerle, bisogna faticare molto e quindi tanti rinunciano. Le “reviews” però restano l’unico vero metro di misura per chi non ci conosce già. Invece di correre dietro ad ogni utente, concentra gli sforzi e crea un “sistema” che ti faciliti in questa operazione. Continua a leggere l’articolo per scoprire come fare.
Branding, la tua azienda è differente Riassumendo: in questo articolo, che fa parte di una serie di 10 su come avere successo con un E commerce, spiegherò come e perchè differenziare la tua attività dalle altre evitando di dover lottare sempre e solo sul prezzo. Per sapere qual’è il tuo valore differenziante leggi l’articolo. Cos’è il Branding? Wikipedia ci dice che è l’attività di Brand…
Quanto costa creare un sito web? Capire quanto spendere.
Quanto costa creare un sito web? Capire quanto spendere.
Riassumendo: con 300/400 euro non puoi avere niente di serio, tra gli 800 e 2.000 euro puoi avere una “landing page” o un micro sito per una piccola attività, una PMI dovrebbe mettere in conto di spendere dai 2.500 euro in su. Nel caso di Ecommerce, decente, che possa nel tempo dare dei risultati interessanti, siamo oltre i 5.000 euro. Leggendo l’articolo capirai il perchè. (more…)
La guida GRATUITA a MailChimp 2013 Vorresti un sistema comodo, veloce e gratuito per poter aggiornare ed informare clienti, clienti potenziali, fornitori e collaboratori sulle novità della tua azienda?
Siamo arrivati a metà del percorso. Fin’ora ci siamo dedicati a capire qual’è il nostro obbiettivo da raggiungere con l’ecommerce, abbiamo stabilito un budget di soldi ed energie da spendere nel progetto, verificato come si muove la concorrenza, ci siamo fatti un’idea del mercato tramite il volume delle ricerche e costruito con questi dati uno o più figure di cliente tipo (Personas).
Possiamo dire che all’inizio ci siamo basati sul nostro intuito e sulla prima impressione; ora abbiamo raccolto dei dati che ci permettono di verificare se la nostra idea iniziale fosse corretta, da aggiustare o, se necessario, da stravolgere. Prenditi il tempo necessario per ri-definire i tuoi obbiettivi guardando e riguardando i dati; se questi ti dicono che stai sbagliando devi avere il coraggio di correggere il tiro.
Ricordati che la Home Page di un ecommerce deve avere un solo obbiettivo, al massimo due, per essere efficace. Lo stesso vale per il percorso che si studierà nel sito, ed ancor prima sui canali comunicativi, per guidare gli utenti fino all’effettuazione di una o più azioni.
Non diciamo di fare tabula rasa delle idee iniziali; semplicemente prendile per quello che sono delle intuizioni che vanno poi convalidate dai numeri. Di conseguenza potrete anche ridefinire il budget (al ribasso o al rialzo) perchè ora sai con maggior certezza dove andranno spese le tue risorse e cosa queste potranno rendere.
Nel prossimo articolo vedremo come distinguersi dagli ecommerce dei nostri concorrenti.
Tutti quelli che gestiscono i post di una o più pagine Facebook prima o poi si troveranno a porsi la fatidica domanda: cosa scrivo adesso? Ecco alcuni suggerimenti raccolti dai siti dei più famosi copywriters (alcuni sono nostri 😃).
fai ricerche su internet, leggi e prendi ispirazione perchè le connessioni sono dovunque (Brian Clark - Copyblogger.com)
Probabilmente è la soluzione più semplice; cercare informazioni ed argomenti utili sul web che siano pertinenti con il mood della tua pagina Facebook. Costruire con i dati raccolti da varie fonti un testo che sia utile ai tuoi Fans
Vuoi scrivere articoli vincenti, condivisi e commentati? Ricorda che l’“how to do” è sempre molto apprezzato dai lettori. (David Ogilvy)
Il “come fare a” si può far rientrare nella categoria “risolvere il problema”; se per tua esperienza o cercando su internet sai che ci sono problemi mal risolti o addirittura non affrontati che affliggono i Fans della tua pagina, scrivi una serie di post per risolverli. Nel primo post puoi essere generico e poi nei post successivi sarai più specifico su ogni punto (tirala lunga ma non essere logorroico)
Tutti amano una buona storia. Le “buone” storie possono portare i lettori a fare azione (James Chartrand - menwithpens)
Che la storia sia tua o di qualcun altro, che sia semplice o complessa, se contiene il messaggio che vuoi dare, puoi usarla; un successo dell’attività, un’ambizione, un racconto istruttivo da mettere in parallelo con il messaggio della pagina. Se sai raccontare le storie hai molte frecce al tuo arco.
Gli argomenti sono nascosti nei commenti (Publidesign ed altri)
Cosa c’è di meglio che scrivere un bel post per rispondere, espandere o commentare a tua volta il commento di un post precedente? Attenzione a non sembrare saccenti perchè Nemo propheta in patria.
Più sei locale più sei Web - Local based Marketing
Chi di noi non ha Facebook sul proprio smartphone? Oppure, chi di noi non conosce almeno una persona che ce l’ha? Strumenti come questo o Google+, sembrano apparentemente leziosi e futili; eppure possono risultare molto utili per chi li sa usare e per chi vuole farsi conoscere da chi li usa.
Poter ottenere informazioni sul luogo che visiteremo, sul negozio in cui andremo; conoscere l’esperienza di chi lo ha fatto prima di noi ed ottenerne degli utili suggerimenti, ci permette di pianificare meglio le nostre attività future e non dover andare più alla cieca.
Vi è mai capitato di andare in un posto pensando che fosse aperto e trovarlo chiuso? Se ci fossero stati gli orari su Facebook non vi sarebbe successo. Già adesso alcuni navigatori ci avviseranno, non appena avremo impostato la destinazione - “Attenzione all’ora di arrivo prevista la destinazione sarà ancora chiusa”.
Chi ha un’attività locale, legata ad una data zona geografica, potrà sempre di più avvantaggiarsi di questa tecnologia. Se il mio negozio è chiuso quando arriva il potenziale cliente, probabilmente perderò la vendita; meglio segnalare gli orari di apertura sul Web. Una persona che si trovi in un paese che non conosce e che voglia pranzare, cosa pensate che farà? Nella maggioranza dei casi cercherà su internet; la sua ricerca verrà geolocalizzata e gli verranno proposti quei ristoranti che hanno avuto la buona idea di dare informazioni tramite Web. E se avessi bisogno di un taglio di capelli “urgente” dopo il lavoro, non sarebbe bello trovare sul Web un barbiere/parrucchiere vicino a me, sapere se è libero e prenotami o chiamare subito con un solo touch?
Tante attività locali potrebbero trovare nuovi clienti semplicemente fornendo informazioni tramite Internet; eppure quelle presenti sul Web sono ancora molto poche. Quelle “assenti” perdono clienti in favore di altre molto più attive sulla comunicazione verso il cliente che, oramai, oltre al prodotto pretende anche il servizio e l’informazione immediata. Chi vuoi essere, quello che perde il cliente o quello che lo acquisisce?
Glossario rapido:
Geolocalizzazione: è l’individuazione di una posizione geografica nel mondo reale ed avviene solitamente con strumenti mobile come cellulari e smartphone. Spesso viene usata nelle ricerche su internet per fornire i risultati fisicamente più vicini a chi sta cercando.
Google+ diventa +social. Ecco la tua pagina pubblica
Se hai un account Google+ avrai notato la sua costante evoluzione, se non ce l’hai presto lo farai; il colosso digitale sta creando un’alternativa ai social network esistenti e lo fa sfruttando la sua più grande abilità, indicizzare i contenuti per facilitarne l’utilizzo.
Con Raccolte (Collections), Google+ ti permette di raggruppare i post per pertinenza e, rendendoli pubblici, questi verranno messi o meno in evidenza in base alla loro pertinenza e popolarità; oltre alla comodità di “riordinare” i nostri post, se saremo bravi, potremo sfruttare questa funzionalità per aumentare la diffusione dei nostri contenuti.
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