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Jetzt an den DACH Customer Experience Awards 2022 teilnehmen

Die DACH Customer Experience Awards 2022 (www.dach-cxa.com) akzeptieren Ihre Teilnahme. Zeigen Sie, was Sie in Customer Experience tun und wie Ihre Kunden sowie Ihr Unternehmen davon profitieren. In unserem Awardsprogramm findet jeder die richtige Kategorie für die Teilnahme. Es stehen über 20 Kategorien für Sie bereit und Mehrfachnominierungen sind willkommen.

Firmen ansässig oder tätig in der DACH Region sind herzlich eingeladen teilzunehmen und Ihre Teilnahmen - in Deutsch oder Englisch - zu registrieren. Wir freuen uns auf Sie.

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Frohes Neues Jahr von den DACH Customer Experience Awards & Summit 2022

Die DACH Customer Experience Awards & DACH Customer Experience Summit 2022 wünschen allen ein frohes neues Jahr und vor allem viel Gesundheit.

Das neue Jahr hat begonnen und jetzt geht es in großen Schritten auf die DACH Customer Experience Awards & Summit 2022 zu. Teilnahmen für 2022 werden bereits akzeptiert und können eingereicht werden. Wir freuen wir uns bereits über die ersten Zusagen der ersten Juroren, Keynote Speakers und Teilnahmezusagen. (www.dach-cxa.com)

Natürlich stehen wir auch in diesem Jahr allen zur Seite, die teilnehmen möchten und helfen gerne beim Finden der richtigen Kategorie.

Wir sind nur eine E-Mail, [email protected], entfernt und wünschen schon jetzt eine schöne Awardsreise.

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Direkt am Puls der Zeit - hören und lernen Sie Aktuelles aus der Customer Experience. Werden Sie Juror bei den DACH Customer Experience Awards 2021.

Während des Wettbewerbs lesen und hören Sie als Juror, wie Firmen Customer Experience planen, umsetzen und auswerten. 

​Projekte, Initiativen, Kampagnen oder gar ganze Prozesse werden im Detail vorgestellt und Sie erfahren, wie Customer Experience wirklich umgesetzt wird. 

Zuerst stellen die Teilnehmer Ihre Initiativen in einem schriftlichen Beitrag vor, mit dem sie sich für das Finale qualifizieren können. 

​Am Finaltag präsentieren diese Firmen ihr Projekt in einer persönlichen Präsentation. Hier haben unsere Juroren Zeit Fragen zu stellen, die Sie brennend interessieren. 

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Herzlich Willkommen, Raphael Hergge, CCXP, bei den DACH Customer Experience Awards 2020.

Herzlich willkommen bei den DACH Customer Experience Awards 2020, Raphael Hergge, CCXP. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme. 

Raphael, ein ausgebildeter Fachinformatiker aus Österreich, hat Jahrzehnte internationale Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich der Telekombranche. In Asien, Indien und Japan war er im Großkundenbereich (B2B) unternehmensweit für Customer Experience und Customer Success Gebiete zuständig.  Raphaels Fähigkeiten liegen in der Verbesserung von (a) Kundenbegeisterung durch Service und CX Excellence und (b) Dienstleistungs-Qualitätsmanagement, sowie in der Umsetzung von CX-Initiativen in Geschäftsergebnisse. Seine größte Motivation ist es, mit pragmatischen und hands-on Zugang eine unternehmensweite Kundenorientiertheit zur Grundlage für Geschäftsprozesse und Unternehmensstrategien zu machen. www.dach-cxa.com #cx #cxa_dach #dachcustomerexperience #dachcxa

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Wissenschaftlicher Kooperationspartner der DACH Customer Experience Awards 2020

Wir, die DACH Customer Experience Awards (www.dach-cxa.com) 2020 freuen uns sehr, dass wir die Hochschule Fresenius als wissenschaftlichen Kooperationspartner gewinnen konnten. Fresenius ist einer der ältesten, deutschen Hochschulen, die auf eine Gründung in 1848 zurückblicken kann. Was heißt das für unseren Event? In einer Projektarbeit werden wir alle Teilnahmen, Vorträge und Eingaben analysieren und als zusätzliches White Paper veröffentlichen. Wenn dies nicht großartige Neuigkeiten sind. Wir freuen uns sehr über diese Zusammenarbeit mit der Hochschule Fresenius.

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Herzlich Willkommen, Daniel Ord, CCXP, bei den DACH Customer Experience Awards 2020.

Als Teil unser DACH Customer Experience Awards 2020, tauschen sich CX Experten auch in unserem DACH Customer Experience Summit aus. (www.dach-cxa.com)

Verpassen Sie nicht unsere Keynotes von führenden CX Expereten aus der Region.

Mit Daniel Ord, CCXP, haben wir einen CX Experten mit fast 30 Jahren Erfahrung in der Customer Contact Industrie. In den letzten 20 Jahren hat er die Welt bereist, um Workshops zu liefern, die Menschen helfen und inspirieren, bessere Kundenerlebnisse zu bieten.

Da Daniel sowohl in der Disziplin Contact Center als auch in der Disziplin Customer Experience beherrscht, ist er in der Lage, Menschen dabei zu helfen, ihr eigenes Know-how in diesen beiden einzigartig unterschiedlichen Ökosystemen zu entwickeln.

Unter anderem ist Daniel einer von nur sechs Personen weltweit, die derzeit von der Customer Experience Professionals Association (CXPA) als anerkannter Schulungsanbieter für die Bereitstellung von Customer Experience Management-Schulungen bezeichnet werden.

Wir freuen uns sehr, Daniel dabei zu haben.

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Herzlichen Willkommen, Stefan Osthaus, bei den DACH Customer Experience Awards 2020

Als Teil unserer DACH Customer Experience Awards 2020, tauschen sich CX Experten auch in unserem DACH Customer Experience Summit aus. (www.dach-cxa.com) Verpassen Sie nicht unsere Keynotes von führenden CX Expereten aus der Region. Mit Stefan Osthaus hören Sie Wege Customer Experience in Firmen zu implementieren, worauf man achtet und was man vermeiden sollte. Stefan hat schon früh Leitungspositionen in großen Unternehmen bekleidet. Fortune 500 Unternehmen konnte er von sich und seinen Methoden überzeugen und war so beispielsweise Vice President of Global Marketing und Vice President of Customer and Employee Experience bei Symantec, einem der größten Softwareherstellern weltweit. Wir freuen uns sehr auf diesen Beitrag.

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Herzlich Willkommen bei den DACH Customer Experience Awards 2020

Als Teil unser DACH Customer Experience Awards 2020, tauschen sich CX Experten auch in unserem DACH Customer Experience Summit aus. (www.dach-cxa.com) Verpassen Sie nicht unsere Keynotes von führenden CX Expereten aus der Region. Mit Anna Noakes Schulze von ECODYNAMICS GmbH können Sie sich über den Vortrag über "Platform CX: Multi-sided Customer Experience in the Platform Economy Era" erfreuen. Ein weiteres brenndes Thema in heutiger Customer Experience. Anna Noakes Schulze ist Senior Partner für Customer Experience bei ECODYNAMICS, einer Plattformökonomie & digitalen Unternehmensberatung, sowie Gründerin & Direktor von SunflowerUX, einer digitalen Kundenerfahrungsberatung. Anna ist TEDx-Sprecherin, Supporter, Coach und Mentorin für Kundenerfahrung mit Startplatz, einem ‚Startup-Inkubator‘ mit Büros in Köln und Düsseldorf. Seit über zwanzig Jahren widmet sich Anna dem Aufbau besserer digitaler Erlebnisse. Ihr zielstrebiger Fokus liegt darin, Unternehmen erfolgreich zu unterstützen, indem sie diesen Unternehmen hilft sich mit ihrem größten Kapital zu verbinden: den Kunden.